Hôtel - ibis Orly Chevilly Tram 7
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Orly Chevilly Tram 7

3.5/5 447 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel (Payant)
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 16 h (Payant)
  • Cireuse à chaussures

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • Web corner
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 101 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 3 chambres famille
  • 6 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Baby bed
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.0/5 Note AccorHotels 1 549 avis

Les avis de nos clients ibis Orly Chevilly Tram 7

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 447 avis
Syllo En famille - 08/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Beaucoup de manquements »

Il manquait de la luminosité. Une ampoule centrale absente; l'agent prévenu a juste dit : merci je transmettrai. Pas moyen d'avoir des prises pour charger les portables. Aucune prise prés des têtes de lit. Pas de climatisation. Un ventilateur très petit et pas sur pied donc obligé de l'installer loin des lits. Télévision sur table basse que l'on ne peut pas regarder couché depuis le lit. Pas de balai brosse pour les toilettes.

Aurélie.f En famille - 30/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Pas satisfaite du service booking manque de compréhension de l’hôtel. Sinon chambre correct, lit confortable. Gros manque de luminosité.

Anonyme En couple - 26/07/2018 Avis certifié AccorHotels

personnel a l ecoute,et tres chaleureux.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Orly Chevilly Tram 7. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

alaingalbes Professionnel - 26/07/2018 Avis TripAdvisor
« pb de reservation »

malgré une réservation faite et payée accusé réception reçu ma réservation n'apparaissait pas et sans l'intervention des réceptionnistes nordine et son collègue je me retrouvé sans chambre Merci de vérifier votre système de réservation car ce n'est pas la première fois

D. Professionnel - 25/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tout est ok sauf 2 points »

Il n y a pas de clim et il fait un peu chaud en ce moment Et il n y avait pas de wifi dans l hotel

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Orly Chevilly Tram 7. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Jean E. En famille - 19/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tres Déçu »

Néant

La réponse de notre établissement
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Monsieur JEAN e., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Orly Chevilly Tram 7. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Ahmed En famille - 16/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Prestations pas à la hauteur »

Je suis complètement déçu de l’hôtel qui n’est pas climatisé Flacon de gel douche complètement vide et ce malgré avoir demandé à l’équipe de nettoyage L’hôtel ne mérite pas d’être classé

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Orly Chevilly Tram 7. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Fred En couple - 15/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel vieillissant il manque la clim »

Hôtel vieillissant il manque la clim, personnel neutre

La réponse de notre établissement
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Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Orly Chevilly Tram 7. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Anonyme Professionnel - 15/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Pas d ascenseur depuis le parking, clim a peine fraîche dans la chambre !

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

En couple - 14/07/2018 Avis TripAdvisor
« Appréciation moyenne »

les chambres sont mal insonorisées, la propreté laisse à désirer sous le lit, les portes sont grinçantes horriblement, le siphon du lavabo est très puant, en revanche l’equipe est professionnelle et accueillante

D. J. P. En couple - 12/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel ibis sans l’air conditionné »

J’ai réservé plusieurs jours à l’avance et demande une chambre au calme mais nous ont attribué une chambre sur le boulevard bruyant.Pas de climatisation ,avec cette grosse chaleur, nous étions obligé de laisser la fenêtre ouverte, mais le bruit incessant nous a provoqué une mauvaise nuit.Le petit déjeuner était décevant

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Orly Chevilly Tram 7. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Anonyme Professionnel - 12/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« A éviter en été... »

Ibis classique (pas de surprise, donc), à ceci près que pas de clim dans l'hôtel ; ce n'est pas pour autant qu'il est moins cher que les autres Ibis. Arrivé un dimanche soir d'été, accueilli par une "Extra" sympa (avec un badge Campanile...) mais pas au fait des incentives Ibis. Pas de personnel au bar ; il faut (re)faire la queue à la réception.

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Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Orly Chevilly Tram 7. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Isabelle Professionnel - 10/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un des pires hôtels de ma vie »

Chambre peinte en noir avec toute petite fenêtre, donc absolument pas lumineux. Ce jour là, 30 degrés dehors et aération dans la chambre insuffisante. Pas de clim. Puces dans la moquette. Repas plus que fade. Très très bruyant. Chambre située au dessus d’une entrée / sortie de personnel. Bruits de gens + voitures jusqu’à plus de minuit. Étalage au petit déjeuner vide. Les serveurs ne se bousculaient pas pour faire le réassort.

La réponse de notre établissement
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onsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Orly Chevilly Tram 7. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Puces dans la moquette???? avez vous appelé une personne de l'hôtel afin de pouvoir verifier et surtout changer de chambre ? très étonnant... De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Voir R. Professionnel - 10/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« décevant »

La climatisation ne fonctionnant pas dans les chambres il est très dificile de dormir après des journées passées à l'extérieur, travailleurs du BTP, avec un tel prix de chambre on ne peux que espérer ce minimum pour pouvoir récupérer la nuit.

La réponse de notre établissement
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Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Orly Chevilly Tram 7. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Attention notre hôtel n'est pas climatisé, mais à de l'air rafraichie, et celle ci durant les fortes chaleur ne se fait pas ressentir je suis tout à fait d'accord, et je m'en excuse encore. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

B. L. Professionnel - 09/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« pas du tout satisfait »

lors de ma venu, on m'a donné la chambre 105 qui donne directement sur la terrasse du restaurant. Or lorsqu'il y a des personnes sur cette terrasse qui parle fort vous êtes déranger surtout si vous essayer de dormir et cela le soir jusqu'à 24h et pareille pour le matin à partir de 6 h. De plus, on s'est rendu compte à nos dépend que cette chambre à été donné à plusieurs personne aussi à 23h30 lorsque l'on essayait de dormir, un couple qui provenait certainement d'un groupe qui venait d'arriver à l'hotel a pu ouvrir notre porte avant de découvrir que la chambre était déjà occupé. Quel sérieux des personnes qui attribues les chambres ???? le lendemain, après s'être plaint à la réception, on a demandé une autre chambre moins bruyante pour pouvoir dormir car ce voyage était professionnel et la stupéfaction, c'était une chambre qui donnait directement sur la ventilation dehors et comme la climatisation ne porte que le nom, on a eu très chaud la nuit. Je dis bravo à IBIS pour mettre des personnes aussi incompetente pour s'occuper des clients.

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Orly Chevilly Tram 7. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Je vous laisse le soin de me contacter afin de pouvoir échanger à ce sujet. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

V. Professionnel - 06/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas au niveau »

Que fait on quand on cherche un hôtel et qu il fait 30deg ?? Un hôtel accor climatisé ! Et bien ... pas ici On ne vous le dit pas ... que la clim ne fonctionne pas . On ne vous demande pas non plus si votre séjour c est bien déroulé ... pas beaucoup de standard de l enseigne respectés . On est loin des habitudes maison .

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. La Direction

Quentin Professionnel - 06/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon Hôtel »

Hôtel de qualité correct. Le seul problème à été le manque de climatisation. Par ces grosses chaleurs c'était préjudiciable...

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Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Orly Chevilly Tram 7. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, malgré le bémol concernant notre absence de climatisation. Aussi, nous vous prions de nous en excuser et nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gilberte CHOISIS- Assistante de Direction

A. V. Professionnel - 05/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« bof »

trop chaud, clim non satisfaisante. resto "courte paille" pas top. le seul point positif est la place pour se garer a proximité. decu pour un "IBIS" car "IBIS" m'a habitué a plus de standing !

La réponse de notre établissement
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Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Orly Chevilly Tram 7. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, car il est vrai que notre hôtel n'est pas équipé en climatisation et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gilberte CHOISIS - Assistante de Direction

En famille - 04/07/2018 Avis TripAdvisor
« Nuit blanche... »

Accueil glacial, chambre avec table brûlée à la cigarette, pas de climatisation (35° dehors 30° dans la chambre!) chambre au premier étage donnant sur la terrasse du bar de l hôtel avec du bruit toute la nuit.... résultat nuit Blanche avec 2 enfants de 9 et 11 ans! Pour terminer le sejour petit dejeuner vide à 7h malgré la présence de 2 employés! J esperais goûter à vos madeleines mais malgré 45 minutes à attendre pas de réapprovisionnement (comme pour les pains choc charcuterie yaourt et salade de fruit....) Qu' est ce que le groupe ACCOR attend pour RÉAGIR sur cet hotel? Seul point positif chambre spacieuse ....mais pour nuit Blanche!

La réponse de notre établissement
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Cher client, Je suis vraiment navrée de l'image qu'on a pu vous donner lors de votre récent séjour dans notre établissement Effectivement lors des fortes chaleurs extérieurs, étant un hôtel sans climatisation, l'air rafraichie ne se fait pas ressentir, et nous comprenons que cela est rendu votre séjour moins agréabl ; c'est pour cela que nous proposons des ventilateurs. De mémoire mes collègues vous ont changés de chambre, comme celle ci était bruyante. Encore toutes nos excuses pour la gène occasionnée, cordialement,

Philippe 7. Professionnel - 02/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« A l'écoute des clients »

Toujours bien reçu, le personnel est disponible et à l'écoute. Lorsqu'une demande est faite à l'accueil, tout est mis en oeuvre pour la satisfaire. C'est vraiment appréciable.

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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Orly Chevilly Tram 7. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous prenons à coeur notre métier, et quel plaisir de recevoir vos commentaires !!! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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