Hôtel - ibis Orly Chevilly Tram 7
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Orly Chevilly Tram 7

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3.5/5 436 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel (Payant)
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 8  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 16 h (Payant)
  • Cireuse à chaussures

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • Web corner
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 101 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 3 chambres famille
  • 6 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Baby bed
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.0/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 482 avis

Les avis de nos clients ibis Orly Chevilly Tram 7

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 436 avis
Avis TripAdvisor
Voyage solo - 21/06/2018
« bon hôtel mais petit déjeuner détestable »

les petits déjeuner hotel sont de manière générale très bon. Ce matin une famille d'étranger avait dévaliser les aliments, ca criait dans tous les sens car la famille s'était servie pour manger dans la journée. Dans tous ca l'hotel n'a pas pris cas des autres clients par conséquent il n'y avait quasiment plus d'aliments, plus de vaisselle pour se servir en salade de fruits...

Avis TripAdvisor
Professionnel - 19/06/2018
« Sejour désagréable »

J'ai l'habitude de la marque IBIS mais j'ai été extrêmement déçu: - Wifi ne fonctionnant pas dans la chambre (et personne à l’accueil ne daigne faire quoi que ce soit en me disant que cela fonctionne dans le hall) - Climatisation qu'on ne peut pas couper (soufflerie qui gêne le sommeil) - Petit déjeuner vide (machine a café qui fonctionne mal, uniquement des croissants alors qu'il était 8h45), à 10€, c'est inenvisageable! - Un groupe de touristes avait la musique en haut parleur sur le téléphone, mais personne de l'hôtel n'a jugé bon de faire une remarque...

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 18/06/2018

TROP DE GROUPES DANS L'HOTEL

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur N., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Orly Chevilly Tram 7. nous sommes bien conscient de la gène occasionnée par les touristes lors du petit déjeuner. Nous travaillons actuellement sur une organisation differente, tout en conciliant nos clients habitués comme vous l'êtes et notre clientèle touristique. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis TripAdvisor
Professionnel - 18/06/2018
« Décevant »

La chambre est trop petite, et la fenêtre minuscule, petit déjeuner médiocre... je n'ai pas trop envie de revenir. la prochaine fois. Le tram n'est pas loin... mais il faut bien 20 minutes pour Orly .

Avis certifié AccorHotels
Richards Entre amis - 16/06/2018
« Trop cher »

Le personnel est accueillant, mais la chambre était vraiment trop chère en terme qualité/prix

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Orly Chevilly Tram 7. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 16/06/2018
« Très bon hôtel, mais loin de tout »

J'ai passé 3 nuits dans cet hôtel : accueil souriant et efficace, chambres confortables et propres, et buffet de petit déjeuner top (c'est la première fois que je trouve l'eau bouillante pour les œufs coques à tout moment). Dommage que Lapersonne de la réservation m'est annoncé un prix forfaitaire avec petit déjeuner, mais qu'elle a enregistré le même prix sans petit déjeuner. Du coup ma réservation en direct à l'hôtel m'a couté plus cher que sur booking ! Enfin, l'avantage de l'hôtel est d'être sur la ligne T7, le défaut est qu'il y a peu de restaurants - hors le Courtepaille jouxtant) - ni de magasins.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Orly Chevilly Tram 7. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Eric L. Professionnel - 16/06/2018
« Ah le petit déjeuner »

Depuis maintenant plus de 2 ans que je séjourne très régulièrement dans cet hôtel, je n’ai rien de particulier à dire sauf concernant le petit déjeuner. Au début c’était plutôt basique mais propre et les produits disponibles. Puis il y a eu un petit changement avec une montée en gamme à plusieurs niveaux. Aujourd’hui, ce qui me pèse le plus mais j’ai déjà eu plusieurs fois l’occasion de m'exprimer sur le sujet, c’est la propreté de la vaisselle souvent les couverts mais aussi les tasses les coupes... De plus, je n’arrive pas a comprendre qu’arrivant avant 7 h alors que la salle est vide il manque des choses ou que les pots de confitures soient vides... En même temps quand on voit la célérité des employés on comprend aisément d’où vient le problème. J’ai vu aussi une dégradation de la capacité du chauffage à assurer une température adéquate cet hiver et là maintenant qu’il fait chaud j’ai le sentiment que la clio ne fonctionne pas mieux.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Orly Chevilly Tram 7. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis TripAdvisor
Professionnel - 16/06/2018
« plus jamais »

Un accueil glacial, non respect de la réservation, pas de télé commande, lavabo bouché, douche sale, locaux d’accueil dégrader, bas d'escalier joncher de papier, porte coupe feu bloquer ouverte avec cales, petit déjeuner bof!

Avis TripAdvisor
En couple - 15/06/2018
« Mauvaise surprise »

Chambre petite : pas de place pour les valises , chaleur intense dans la chambre . Petit déjeuner : pas grand choix , vaisselle en plastique , pain pas frais , viennoiserie sur demande . A l'accueil , distributeur de boissons en panne , mêmes boissons au bar mais pas au même prix (double )

Avis TripAdvisor
christiangassien En couple - 14/06/2018
« Séjour très agréable. »

Accueil personnalisé grâce à la carte de fidélité. Respect du choix pour l'emplacement de la chambre. Petit déjeuner apprécié. Loisirs sur place tels billard, pingpong permettent d'agrémenter le séjour. Espaces bien entretenus (chambre, salle de bains).

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Christian, C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de vos commentaires. Nous vous remercions pour leurs positivités, notamment concernant l'entretien des espaces de vie, comme l'appréciation de notre espace de loisir. Revenez-nous vite ! Cordialement, Gilberte C. - Assistante de Direction

Avis certifié AccorHotels
Christophe En couple - 13/06/2018
« Bon rapport qualité prix, bon emplacement »

Bonne literie et chambre agréable et propre. Ma demande particulière a été prise en compte. Juste à coté du tram et le samedi soir possibilité de trouver des places gratuites dans la rue.

La réponse de notre établissement
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Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Orly Chevilly Tram 7. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, notamment au sujet du confort de votre literie conçue spécialement par Sweetbed by Ibis, pour nos hôtels. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gilberte CHOISIS - Assistante de Direction

Avis certifié AccorHotels
Muriel Professionnel - 12/06/2018
« Affaires »

Literie pas en bon très bon état. Pas de clim, j'ai du dormir la fenêtre ouverte tout la nuit. Petit-déjeuner au top comme d'habitude.

La réponse de notre établissement
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Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Orly Chevilly Tram 7. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, malgré le bémol concernant votre literie ; pourtant au standard de la nouvelle literie SweetBed by Ibis, très prisée par nos clients. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gilberte CHOISIS - Assistante de Direction

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 11/06/2018
« Accueil parfait »

Bonne réactivité, j'ai sollicité cet hôtel pour avoir 2 chambres en soirée et tout a été parfait !

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Orly Chevilly Tram 7. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction

Avis certifié AccorHotels
Akwiat Professionnel - 11/06/2018
« Petit déjeuner bousculé »

Parking, accueil et séjour corrects, comme à l'accoutumée, mais petit déjeuner exécrable vers 8h30 à cause d'un groupe de touristes indisciplinés, qui monopolisaient l'ensemble du restaurant, étaient turbulents, bruyants et impolis vis-à-vis du personnel. Toutes les tables occupées, ou non débarrassées. Plus aucun plateau disponible, plus aucune assiette ni de petite cuiller. Le distributeur de jus d'orange était vide et le pain non renouvelé. Personnel entièrement dépassé par la situation. J'ai finalement trouvé une table libre à l'extérieur (pas de problème, la température était agréable) que j'ai d'abord dû entièrement débarrasser. Bref, nourriture correcte, mais confort et ambiance infernale.

La réponse de notre établissement
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Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Orly Chevilly Tram 7. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, malgré le dérangement rencontré lors de votre petit déjeuner. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe, mais également avec l'agence du groupe de touristes présents lors de votre séjour et vous prions d'accepter nos sincères excuses. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gilberte CHOISIS - Assistante de Direction

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 10/06/2018
« Mauvais accueil »

Je suis arrivé à 9h30,j’ai récupéré la chambre 13h30 en plus aucune vue

La réponse de notre établissement
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Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Orly Chevilly Tram 7. Nous sommes désolés que le service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées, sachant que nos chambres sont disponibles à partir de midi et dépendent de la libération des locataires précédents. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction

Avis certifié AccorHotels
L. Voyage solo - 08/06/2018
« Hotel agréable et pratique près d'Orly »

Tout va bien, petit déjeuner très corrects et la literie aussi. Je reviens en Décembre.

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Orly Chevilly Tram 7. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau (en décembre), nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis TripAdvisor
Professionnel - 08/06/2018
« Chevilly-Larue Mai 2018 »

Je suis client régulier de cet hôtel : très bon accueil, personnel souriant et à l'écoute ; hôtel bien situé, proche de restaurants, du tramway et du métro. Malheureusement je suis de plus en plus déçu par le petit déjeuner : qualité et variété en déclin, et il y a souvent des couverts sales !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Edgard, merci pour ce retour et vos remarques qui retiennent toute mon attention La variété des produits du petit déjeuner est soumise à des obligations de la marque, mais nous essayons parfois, avec de nouveaux produits, comme les fruits et différentes variétés de yaourts et viennoiseries diverses de diversifier le buffet. Néanmoins ce qui est regrettable de lire, est la propreté de nos couverts, qui ne doit en aucun cas être sale. Veuillez nous en excuser et nous allons immédiatement solutionner cette situation Encore merci pour le temps passé sur le net, cela nous permet d'apporter à nos clients le meilleur service. cordialement,

Avis certifié AccorHotels
A. Entre amis - 07/06/2018

tout c'est très bien passé, personnel très acceuillant.

La réponse de notre établissement
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Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Orly Chevilly Tram 7. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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712bruno Professionnel - 07/06/2018
« Correct »

Hôtel et personnel correct. Seul problème non résolu, le petit déjeuner avec un chauffe oeufs qui n'était pas en service. Signalé, mais le lendemain la personne responsable m'explique qu'il ne peut le mettre à 100°, car il n'y a personne. Je ne prendrai plus de petit déjeuner. C'est dommage.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Bruno merci pour votre retour Je m'empresse de régler le problème car nous avons bien l'obligation d'avoir non pas un" chauffe œuf", mais une machine pour avoir des œufs durs. Encore toutes nos excuses pour la gène occasionnée, et nous espérons pouvoir regagner votre confiance au petit déjeuner lors d'un prochain séjour Bien cordialement,

Avis certifié AccorHotels
Bob D. Professionnel - 06/06/2018
« Normal »

Un hotel Normal, inférieur à mes attentes d'un hotel IBIS

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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Orly Chevilly Tram 7. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, malgré le bémol concernant le réassort trop lent lors de votre petit déjeuner. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe, notamment concernant la rapidité lors du check-out, même s'il résulte très souvent de la lenteur de notre logiciel. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction

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