Hôtel - ibis Orly Chevilly Tram 7
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Hôtel ibis Orly Chevilly Tram 7

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3.5/5 416 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel (Payant)
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 8  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • Web corner
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 101 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 3 chambres famille
  • 6 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Air pulsé
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.0/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 408 avis

Les avis de nos clients ibis Orly Chevilly Tram 7

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 416 avis
Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 18/04/2018
« Très bon séjour d'une nuit près de l'aéroport d'Orly »

Accueil de qualité. Chambre propre, confortable, calme. Petit-déjeuner correct (standard IBIS).

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Orly Chevilly Tram 7. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
B. Entre amis - 18/04/2018
« correct »

Correct , sauf la chambre pour 3 personnes ,le lit est un lit d'appoint.Pour un enfant cela passe ,mais pour un adulte cela est limite ,déçu de cette literie médiocre pour le troisième lit .Le Couchage ne vaut pas le prix.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Orly Chevilly Tram 7. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assur) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis certifié AccorHotels
Kourraz Voyage solo - 17/04/2018
« Une douce nuit »

Un accueil souriant, une literie confortable, des services rendus efficaces.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Orly Chevilly Tram 7. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, notamment concernant l'accueil que vous avez reçu. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gilberte CHOISIS - Assistante de Direction

Avis certifié AccorHotels
Dominique Professionnel - 13/04/2018

petit dejeuner pas a la hauteur , charcuterie luisante , parking en sous sol pratiquement plein et places disponibles valables pour voiturette.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur MOISAN, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Orly Chevilly Tram 7. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 10/04/2018
« Très bon rapport qualité/prix »

Très bon rapport qualité/prix Literie excellente Salle de douche agréable Dommage pour l'odeur de tabac

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame MERCIER, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Orly Chevilly Tram 7. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, malgré le bémol concernant l'odeur de tabac dans votre chambre. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gilberte CHOISIS - Assistante de Direction

Avis certifié AccorHotels
D. En couple - 09/04/2018
« Satisfaisant pour un sejour court »

Encadrement au niveau du petit déjeuner a améliorer le restaurant courte paille :bien

La réponse de notre établissement
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Monsieur DEPAULE, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Orly Chevilly Tram 7. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, malgré le bémol concernant l'encadrement au niveau de votre petit déjeuner. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction

Avis certifié AccorHotels
W. Professionnel - 09/04/2018
« un peu déçue »

Beaucoup de monde à l'hôtel. j'ai demandé une chambre côté cour, comme depuis plusieurs années, mais voilà deux séjours qu'on ignore ma demande. je suis arrivée au petit déjeuner avec un groupe de jeunes qui prenait 4 croissants chacun...inutile de dire qu'il ne restait pas grand chose après, à 10 euros le petit dej, ça fait râler, surtout quand on est client habitué

La réponse de notre établissement
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Madame WHEELDON, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Orly Chevilly Tram 7. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, malgré le bémol concernant votre petit déjeuner trop bondé. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe, notamment concernant le respect de vos remarques de réservation (chambre au calme) ; n'hésitez pas à dire que vous ne souhaitez pas être logée dans le "petit carré des chambres en 11-12-14". Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gilberte CHOISIS - Assistante de Direction

Avis certifié AccorHotels
Edgard Professionnel - 08/04/2018

Comme toujours, très bon accueil, personnel disponible et serviable. Je suis déçu par le petit déjeuner dont la qualité et la variété diminuent.

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Orly Chevilly Tram 7. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, malgré le bémol concernant la qualité déclinante perçue de votre petit déjeuner. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction

Avis certifié AccorHotels
Stephanie L. Professionnel - 07/04/2018
« Un nuit un peu fraîche... »

Pas de chauffage, ai été prévenue avant de monter dans ma chambre, il y avait un chauffage d’appoint mais très très bruyant donc difficile de dormir avec.

La réponse de notre établissement
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Madame l., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Orly Chevilly Tram 7. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, malgré le bémol concernant le manque de chauffage dans votre chambre. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe, notamment avec notre Responsable Technique. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction

Avis certifié AccorHotels
R. Professionnel - 06/04/2018
« vieillissant »

personnel tres sympathique mais les infrastructures sont vieillissantes.....

La réponse de notre établissement
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Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Orly Chevilly Tram 7. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, malgré le bémol concernant l'état de vieillissement de notre établissement. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction

Avis certifié AccorHotels
973 En couple - 04/04/2018
« Grisaille »

Malgré avoir signalé à deux reprises mon arrivée tardive le 26 ce n'est pas pour autant que ma réservation fut annulée. Le réceptionniste de nuit a su la récupérer. J'ai du descendre lui demander un flacon de gel douche pour remplacer celui qui était vide dans la douche. N'ayant pas la clé, j'ai posé le nouveau flacon plein dans le bac. C'est au bout du troisième jour qu'il a été installé dans le support après l'avoir signaler. Celui J'ai été déçu par le comportement des femmes de ménage. Elles ne dressaient pas le drap. Elles se contentaient juste d'arranger la couette. J'ai du nettoyer la table de chevet rempli de poussières. Les femmes de ménage étaient donc en symbiose avec le climat. Grisaille à l'extérieur comme à l'intérieur....

La réponse de notre établissement
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Monsieur CLOUET, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Orly Chevilly Tram 7. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 03/04/2018

Personnel charmant et serviable Par contre l'ambiance Tour Opérator , mélange indien, colonie de vacance et chinois se marie très mal lors de déplacements professionnels Faire la queue pour prendre un petit déjeuner qui n arrive pas a etre rechargé ...de bon matin c est a revoir La qualité de prestation n est plus a la hauteur Malheureusement même expérience d'en autres IBIS

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Monsieur REGNIER, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Orly Chevilly Tram 7. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. La Direction de l’hôtel tient à vous rassurer et vous confirmer que les remarques que vous nous avez faites ont bien été entendues et que nous étudions la manière d' améliorer le passage de nos groupes de touristes au petit déjeuner. Nous sommes conscients que les désagréments rencontrés ont altéré la qualité de votre séjour. Aussi, nous souhaitons vous offrir 4000 points sur votre compte fidélité Le Club Accorhotels, que vous pourrez voir sous 48h. De nouveau, nous vous remercions et espérons regagner votre confiance. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gilberte CHOISIS - Assistante de Direction

Avis certifié AccorHotels
Robin Professionnel - 26/03/2018
« correct sauf.. »

correct dans l'ensemble, dont le petit déj remonte la note. Car premier aspect, le parking, place trop petite notamment si u véhicule sur 2 est déjà garé mais pas assez reculé, le second ne passe pas le passage étroit avec le poteau. Coté chambre, entrer, la lunette des toilettes et l'assise levée, le papier toilette pas bloqué (comme pour montrer le passage), l'assise cassée Ensemble correct

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Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Avis TripAdvisor
Professionnel - 25/03/2018
« IBIS CHEVILLY »

Beaucoup de dilettante de la part de l'équipe , surtout le matin au petit déjeuné ou très souvent on se retrouve a 7h avec des manques . Pour le reste une climatisation chaud inexistante et donc une sensation de froid dans la chambre

La réponse de notre établissement
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Cher christopherossille, Nous sommes désolés que la prestation et le service n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne nos équipes du petit déjeuner. Il est vrai que nous accueillons très souvent des groupes de touristes et le réassort ne se fait peut-être pas assez rapidement à votre goût et nous vous prions de nous en excusez. Nous ne sommes effectivement pas équipé en climatisation dans notre établissement, cependant les chambres possèdent toutes un convecteur (avec thermostat) et d'une "soufflerie" qui permettent de chauffer la chambre. N'hésitez pas à solliciter nos équipes afin qu'ils vous trouvent une solution de chauffage d'appoint (couette supplémentaire, radiateur), car le bien être de nos clients est notre priorité. Néanmoins, nous notons vos remarques qui nous permettent de nous améliorer et espérons vous accueillir lors de votre prochain séjour. Cordialement, Gilberte C. - Assistante de Direction

Avis certifié AccorHotels
H. Professionnel - 23/03/2018
« De mieux en mieux »

De l'accueil à la propreté des chambres, tout est toujours parfait. C'est pour cela que je reviens toutes les semaines. Merci à toute l'équipe et bravo..

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Monsieur H., Merci de souligner notre professionnalisme. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur H., en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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A. Professionnel - 22/03/2018
« Prestation catastrophique pour un Hotel »

Jour 1: je commande un en-cas vers 21h par téléphone. Le réceptionniste valide ma commande. Au bout de 40 min je descends dans le lobby et demande où en est ma commande de repas. Le réceptionniste m'annonce alors qu'il n'y a plus de ce que je souhaite. Ça aurait été correct de me l'annoncer lors de ma commande évitant ainsi d'attendre 40 min pour rien ! Il n'a même pas pris la peine de la rappeler et m'a répondu avec désinvolture.C'est inaexptable! Jour 2: je prends ma douche et prend une serviette. Celle ci bien pliée était en partie tachée de sang sec! Le soir je suis à la réception pour faire magnétiser ma carte avec un Mr au Check in. Le même réceptionniste de la veille nous laisse poireauter 10min = il était dans l'arrière réception en train de lire !!! Alors là c'est trop! Vous avez un réel problème structurel dans votre hôtel . Je pense que la qualité de service ne fait pas parti de votre périmètre pour cet hotel!! Quelle mauvaise expérience Mr A.

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La réponse de notre établissement

Monsieur AULESTIAC, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Orly Chevilly Tram 7. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. La Direction de l’hôtel tient à vous rassurer et vous confirmer que l’événement survenu est un cas isolé. Nous sommes conscients que les désagréments rencontrés ont altéré la qualité de votre séjour. Aussi, nous souhaitons vous offrir 5000 points sur votre compte fidélité Le Club Accorhotels, que vous pourrez voir sur votre compte d'ici 48h. De nouveau, nous vous remercions et espérons regagner votre confiance. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gilberte CHOISIS - Assistante de Direction

Avis certifié AccorHotels
F M. Professionnel - 21/03/2018
« Parfait »

Une nuit entre 2 jours de travail, hôtel tout à fait adapté à la situation. Accueil pro et efficace. Il manquait le thé Earl Grey au petit déjeuner, lemployé de salle à très vite trouvé le thé demandé. Merci. Nous reviendrons pour nos prochaines sessions de travail.

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Madame m., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Orly Chevilly Tram 7. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, notamment concernant l'accueil que vous avez reçu. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction

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C. Professionnel - 21/03/2018
« Hotel sympa mais très bruyant »

Nous avons été bien accueillis mais la chambre était très bruyante, mal isolée de l’extérieur...

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Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Orly Chevilly Tram 7. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction

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M&y En couple - 19/03/2018
« Chambre étouffante »

Chambre avec salle de bain correcte, mais problème de chauffage, malgré que nous l’ayons coupé à notre arrivée, l’air ambiant était étouffant, pas de clim, nous avons très mal dormi. Petite fenêtre qui ne permettait pas d’aérer suffisamment. Lumière de la salle de bain qui mettait du temps à s’allumer. Malgré tout le principe du parking sous l’hotel est pratique lorsqu’on laisse sa voiture pour prendre l’avion.

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Madame D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Orly Chevilly Tram 7. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses, notamment concernant la régulation de votre chauffage en chambre. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gilberte CHOISIS - Assistante de Direction

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Anonyme Professionnel - 19/03/2018
« Bien reçu »

Bien reçu comme d'habitude. Cependant certains éléments doivent être mentionnés pour améliorer le confort de la clientèle : absence de certains chiffres pour la sélection de l'étage dans la cage d'ascenseur ; la répartition de l'éclairage dans la chambre. Une ampoule située au centre de la pièce permettrait un éclairage plus efficace.

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Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Orly Chevilly Tram 7. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, malgré le bémol concernant les améliorations techniques que nous prenons en note. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gilberte CHOISIS - Assistante de Direction

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