Hôtel - ibis Orly Chevilly Tram 7
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Orly Chevilly Tram 7

3.5/5 487 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel (Payant)
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animaux domestiques 8  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 16 h (Payant)
  • Cireuse à chaussures

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • Web corner
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 101 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 3 chambres famille
  • 6 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • 220/240 V AC
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Lit bébé
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.0/5 Note AccorHotels 1 843 avis

Les avis de nos clients ibis Orly Chevilly Tram 7

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 487 avis
G. En couple - 21/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Un peu déçus »

En rentrant dans notre chambre on s'est rendu compte que le chauffage n'était pas mis. Le problème s'est réglé grace à un appel vers le personnel en place. Plus grave on avait pas d'eau chaude pour prendre une douche alors qu'il faisait froid. C'est inadmissible vu l'hôtel choisi. On a eu un simple "excusez nous" et aucun geste commercial ....

B. Z. En famille - 19/03/2019 Avis certifié AccorHotels

bonjour, je prend toujours IBIS ,en effet je suis absolument satisfaite la chambre était super, et le faite qu'il y a un parking fermé que l'on utilise à chaque fois c'est parfait . un grand merci à votre équipe

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame B., Merci pour cet agréable commentaire, nous sommes ravie de lire que votre séjour c'est bien passée au plaisir de vous accueillir de nouveau cordialement La direction

Mme J. A. En couple - 18/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bien ! »

Personne a l’acceuil lors de la réservation très à l’ecoute et très courtoise . Très bonne réception lors de l’arrivee,ainsi qu’au départ de l’hotel . Nous avons eu une chambre très correcte (je pense même essayer de la ravoir la prochaine fois)tout était satisfaisant !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame J., Merci pour ce commentaire très agréable a lire, je suis ravie que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes, nous serons ravie de vous accueillir de nouveau bien à vous la direction

T. Professionnel - 17/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Ras »

Personnels à l écoute des clients

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Orly Chevilly Tram 7. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Professionnel - 15/03/2019 Avis TripAdvisor
« Affaires disparues »

Suite à une réservation pour 2 nuits consécutives, mes vêtements ont "disparus" suite à l'entretien de la chambre le matin du 2 ème jour! L'incident a été signalé mais aucun retour n'a été fait! Aucun dédommagement ne m'a été proposé!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

madame Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, La Direction,

Professionnel - 14/03/2019 Avis TripAdvisor
« Dommage de tout nettoyer et de laisser un WC avec l'abattant cassé »

Réception : très bien Chambre propre Salle d'eau propre mais abattant du WC était cassé. Donc les notes pour rapport qualité / prix et la chambre en pâtissent Le petit déjeuner est correct avec pas mal de choix

Del R. En couple - 12/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« bien mais quelques points à revoir »

L’hôtel Ibis, je connais depuis plus de 20 ans, mais la j'ai été un peu déçu, chambre petite et salle de bain microscopique, petit déjeuné super, garage fermé et surveillé.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur DEL R., Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis, merci de votre fidélité bien cordialement la direction

alainp77930 Professionnel - 10/03/2019 Avis TripAdvisor
« Accueil sympathique, chambres cosy et sympa »

Hôtel idéalement situé sur la Nationale 7 a proximité du Tram et pratique pour se garer sur la rue. Accueil sympathique et convivial. Chambres confortables et propre. Petit déjeuner agréable et varié. Personnel aux petits soins. C'est un lieu à recommander.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis, celui-ci est très plaisant a lire, je me ferais le relais auprès de mon équipe pour leur faire lire ce commentaire au plaisir de vous revoir bien cordialement la direction

Lucie Professionnel - 09/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel correct »

Hôtel correct pour quelques nuits. Cet hôtel mériterait d’être rafraîchi et d’être mieux insonorisé. On entend nos voisins de chambre et tout ce qu’il se passe dans le couloir.

La réponse de notre établissement
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Madame A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Orly Chevilly Tram 7. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bw Professionnel - 06/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour professionnel »

Très bon séjour

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Orly Chevilly Tram 7. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Blo Entre amis - 27/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Déçu et humilié »

Se faire virer au bout d'une heure alors que j'ai payé 70e une chambre pour 3. Je comprends qu'il y a des règles à respecter mais recevoir des invités ne fait pas de nous des insolents. Le mr de l'accueil m'a mal parlé, m'a même raccroché au nez et a appelé la police alors qu'il nous a même pas laissé 10min pour trouver une solution. Nous nous sommes retrouvés à la rue comme des mals propre. Je séjour dans des hôtels à raison de 2 fois par mois minimum depuis des années et c'est la 1ère fois qu'un tel souci m'arrive..et quel humiliation.. nous sommes des humains et ça se respecte. Nous n'avons fait aucun bruit et nous n'avons rien dégrader, se faire traiter ainsi croyez moi je vais vous faire une belle pub !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame B., Merci d'avoir pris le temps, je viens de vous contacter par téléphone afin d'échanger sur l'incident survenu le 23 février lors de votre arrivée, merci de me rappeler dans l'attente, je vous souhaite une bonne fin de journée cordialement la direction

En famille - 27/02/2019 Avis TripAdvisor
« manque d'entretien »

Très bon accueil de tout le personnel. Tous le jours il a fallut demander une serviette supplémentaires pour chambre de 3. ménage très succinct. Plinthes moisies. Douche qui fuit, portes non étanches. Matelas sale. Literie très très dure et pas en très bon état. Petit déjeuner complet.

Mon N. En famille - 25/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Pas la meilleure expérience chez IBIS... »

J'avais régulièrement fréquenté cet hôtel il y a 2 ans. Sachant qu'il n'avait pas été rénové, je ne m'attendais pas à un hôtel neuf certes.... Concernant l'état (vetuste) de l'hôtel : - pas de chauffage dans une des 2 chambres réservées, avec un radiateur à moitié détaché - le canapé lit ne pouvait pas se déplier sans râcler (et en abimant) le meuble télé - une chambre était communiquante, on attendait les discussions de la chambre voisine comme si l'on était dedans. C'était insupportable et j'ai demandé à changer de chambre. Concernant le (dys)fonctionnement de la gestion: - un chewing-gum était résté collé sur la tête de lit - le capané lit n'était pas préparé pour la 3e personne (pourtant réservée, bien sûr) Un coup de chapeau qd même au réceptionniste qui s'est évertué à rattraper tous ces couacs avec efficacité et professionalisme.

M. En famille - 24/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« structure assez belle. »

bel hotel mais hotel trés bruyant du bruit une bonne partie de la nuit!!!!!!!! et quand nous sommes rentrées dans nos chambre pas de chauffage en février c'est top!!!!!! nous avons eu froid toute la nuit.donc nous ne reviendrons pas.sinon petit dej correct et restaurant qui peut dépanner juste à coté.nous ne recommenderons pas cet hotel.

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis et je vous pris sincérement de nous excuser, en éspérant vous accueillir et de constater nos progrès bien cordialement la direction

Gilles Professionnel - 22/02/2019 Avis certifié AccorHotels

2 alarme incendie pendant la nuit ?

La réponse de notre établissement
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Monsieur C., Merci d'avoir pris le temps de poser votre question, en effet la l'arme a sonnée et je vous pris sincérement de nous excuser car celui-ci a perturbé votre sommeil bien cordialement la direction

Anonyme Professionnel - 21/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« alarme incendie à 3:00 du matin.... »

La première chambre attribuée n’ avait pas d’électricité..... La nuit suivante l’alarme incendie s’est déclenchée de manière intempestive 2 fois, à 3:00 et 5:30 du matin !!!!! Très mauvaise nuit !

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Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Orly Chevilly Tram 7. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

A. Voyage solo - 21/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Mon deuxième passage dans votre établisement »

Bon accueil, réactivité, disponibilité des équipes . J'en garde de bonnes impressions. prêt à y revenir si nécessaire. Le chauffage m'a semblé un peu deffectueux , chambre 324.

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Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Orly Chevilly Tram 7. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Nouha En famille - 20/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très sympa »

On avait besoin d un hôtel proche de l aeoreport moi et ma petite famille propre accessible par les moyens de trnsport ibis Chevilly répondait à tout l la chambre était vaste propre personnel souriant et aimable

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Monsieur E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Orly Chevilly Tram 7. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

S. Professionnel - 20/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« problème alarme »

Habitué du groupe accord sur la partie privée j'ai décidé de prendre accord pour mon déplacement professionnel pour la nuit du 18 au 19 février. j'avais le 19 février un rendez vous très important c'est pourquoi je suis venu la veille sur paris afin d'être un minimum reposé, Malheureusement pour moi la nuit dans votre hôtel n'a pas été de tout repos. L'alarme incendie s'est déclenchée à 3 reprise dans la nuit, je n'ai donc pas ou peu dormit. Je n'ai pas pour habitude de critiquer ou mal noter les hôtels surtout ceux du groupe accord car à chacun de mes séjours je n'ai jamais rencontré de problème. mais ma dernière expérience dans votre hôtel est vraiment mauvaise, surtout que le membre du personnel n'a pas fournit d'explication ou bien d'excuse pour le dérangement.

La réponse de notre établissement
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/Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Orly Chevilly Tram 7. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bergere B. Professionnel - 19/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Personnel pas pro »

Le petit déjeuner était déjà fermé à 09h55. Alors que dans la plupart des Hotel ils reste encore ouvert un peu à 10h. Tout était déjà débarrassé, il n’y avait plus rien sur le buffet. J ai vu la réceptionniste passer avec un grand panier rempli de viennoiseries. Je pensais qu’ell Allait le poser sur le bar pour les lève tard. Le panier à tout simplement disparu derrière la réception. Je ne sais pas qui est à la direction de cet ibis mais il ferait bien de garder un œil dessus de temps en temps. Le service n’a rien à voir avec un Ibis mais je le comparerai plutôt à un formule 1. Très décevant

La réponse de notre établissement
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Madame b., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Orly Chevilly Tram 7. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Il est vrai qu'à 09h58, le personnel peut débuter la fermeture, à ce moment là si nos clients arrivent à cette heure ci voir même plus tard, nous vous proposons quelque chose, et étant présente, nous vous avons proposé cela. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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