Hôtel - ibis La Bresse Gérardmer
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Hôtel ibis La Bresse Gérardmer

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4.0/5 272 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement

Loisirs et activités

  • Tennis sur surface rapide  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
  • Web corner
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 45 chambres
  • 15 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 12 chambres communicantes
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Lit bébé sur demande
    • Prise RJ45
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Accès avec clef électronique
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 630 avis

Les avis de nos clients ibis La Bresse Gérardmer

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 272 avis
Avis certifié AccorHotels
Laura G. En couple - 14/02/2018
« Le must, près des pistes »

2ème séjour à l’ibis pour aller skier. Très confortable, rien à redire Chauffage de l’hotel En panne pendant le séjour mais chauffa d’appoint donc pas trop froid

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 14/02/2018
« Idéal pour un séjour au ski »

Chambre propre et de très bonne qualité. Belles prestations. Idéal pour nous. Dommage de s'être quitté sur une mauvaise impression en ne respectant pas ma reservation(surcoût de petits déjeuners non consommé) Regrettable...

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 14/02/2018
« Bon hotel, mais le service n est pas present »

Bonne literie, grande chambre idéale pour une famille Bruit de ventilation insupportable surtout la nuit Service au restaurant totalement absent... manque de professionnalisme - serveuse absente, obligée de la chercher pour débarrasser et prendre la commande du dessert, et au départ, aucune courtoisie car tous sur le téléphone

Avis TripAdvisor
En couple - 14/02/2018
« Pas encore vraiment ça. »

Bonsoir comme déjà signalé le service (matin et soir) n'est pas vraiment ça. Au point que le dernier soir nous avons été manger à l'extérieur. Exemple le matin baguette pas cuite, pain surgelé (3 matin de suite et malgré les remarques à Laura), quand on fait la remarque à Laura elle a l'air d'être ailleurs. Le soir on commande l'apéro, l'entrée et le plat. Attende 20 minutes pour recevoir l'apéro, 3 minutes après l'entrée arrive. Un peu n'importe quoi. Le menu du jour est toujours le même pendant les 3 jours du weekend. Comme la carte (4 plats) n'est pas très touffue nous avons vite fait le tour voilà pourquoi nous avons été voir ailleurs. Pour souper et probablement le logement. Evidement ce n'est qu'un 2 étoiles mais quand même le sourire du personnel n'est pas lié aux nombres d'étoile. En plus bombardé de mails en provenance du groupe !!!!

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 13/02/2018

Je déplore de ne pas été averti pour la carte électricité, puis de devoir mon monter moi même dans la chambre avec toutes mes valises pour aller "voir si le ménage est fini". Qu'un personnel frappe à la porte et décide d'ouvrir avec sa carte la porte avant de nous laisser le temps de réagir. Je le préparais à aller dans la douche et cela aurait pu être gênant ! Le manque de professionnalisme à la sortie surtout lorsqu'on nous dit "je ne sais pas comment cela se passe avec TripAdvisor" par contre l'hôtel est très bien placé, la chambre était propre et la literie bonne. La télévision et le balcon était un plus non négligeable.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 13/02/2018

Ayant réserver par Internet et par la suite appeler l'hôtel pour être sûr de la réservation et demander d'être inscrit le soir pour dîner et si possible avoir une chambre avec baignoire le jour de notre arrivée on nous propose une chambre avec une douche et on nous demande si l'on mange ici le soir alors que tout était précisé.. arrivée dans la chambre la carte n'ouvre pas la porte et manque le bouchon de la baignoire... Dommage des petits soucis qu'on pourrait éviter

Avis certifié AccorHotels
F. En famille - 12/02/2018
« Personnel agréable, mais quelques petites choses à revoir tout de même. »

Le personnel de l'accueil tant du matin que du soir a été extrêmement agréable et professionnel. Le thermostat de la chambre ne fonctionnait pas, la clenche de la porte des toilette était cassée, la fenêtre de la chambre voilée, donc de l'air frais qui rentre en grande quantité (présence d'un chauffage électrique donc possibilité de ne pas avoir froid, mais pas top pour l'environnement d'avoir de l'air chaud qui part dehors). Le personnel de ménage a été excellent. Par contre un gros - pour le petit déjeuner ou il a fallu attendre pour avoir du pain, des œufs, des croissants, des coquetiers etc.....Un manque de gestion important sur ce point.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 11/02/2018
« Bon séjour dans l'ensemble (situation de l'hôtel, confort, propreté, petit déjeuner, acceuil,..) mais deux points à améliorer »

Points positifs : situation de l'hôtel, confort, propreté, petit déjeuner, accueil,.. Points à améliorer : 1) Nous étions dans la chambre 205 et fréquemment (le bruit (bourdonnement) probablement d'une installation technique climatisation, ventilation ou autre nous gênait fortement. Heureusement que nous avons l'habitude de dormir avec des boules Quiès. 2) la ventilation dans la salle de bain est probablement insuffisant car après la douche, le miroir est couvert de buée et impossible de se maquiller ou se raser face au miroir.

Avis certifié AccorHotels
P. En couple - 09/02/2018
« Dommage... »

Hôtel bien placé au centre de la Bresse et pas loin des pistes. Vu agréable sur les montagnes et ruisseau qui passe à côté. Chambre agréable et pratique. Propreté impeccable. Petit déjeuner de qualité avec tout le nécessaire. Dommage un gros soucis de personnel et de moyens : je m’explique. Le personnel est agréable et souriant cependant nous constatons que le serveur du restaurant le soir et tout seul pour le restaurant le bar et la réception. Il doit répondre au téléphone en nous servant. C’est inacceptable. Le matin de notre départ à 11 le personnel est agréable et souriant cependant nous constatons que le serveur du restaurant le soir est tout seul pour le restaurant le bar et la réception. Il doit répondre téléphone en nous servant. C’est inacceptable. Le matin de notre départ à 10h on remarque que la personne présente la veille à 23h est encore là par manque de personnel pour le petit déjeuner. Conditions de travail impossible. Pour finir nous soulignons que de nombreux manque ont complètement raté notre repas, heureusement un geste commercial a été fait, car j’ai seulement mangé une soupe. Tout ce que j’ai demandé n’était pas disponible. Idem pour nos apéritifs pas de whisky pas de jus d’abricot. Ce restaurant pourrait pourtant être un vrai atout au vu de son emplacement Et de la fatigue des clients en fin de journée. Le personnel est vraiment remarquable au vu de la situation.

Avis certifié AccorHotels
Alex A. En couple - 06/02/2018
« Au delà de basique ! Non conforme aux standards de l’enseigne ibis. »

Attitude des collaborateurs : impolitesse, familiarité, sentiment de déranger, abscence de courtoisie envers le client. ( sauf pour la collaboratrice en charge du petit déjeuner ) Chambre 108: rénovée mais chauffage ne fonctionne pas, bruit de VMC toute la nuit ? Douche et joints de la douche sales Petit déjeuner : basique mais un café horrible En gros si vous n’avez pas le choix allez y sinon choisissait un autre établissement. En dehors des standards de la marque!

Avis certifié AccorHotels
Ab En famille - 06/02/2018
« Un très agréable week-end en famille! »

Nous avions réservé par internet notre séjour. Nous avions déjà voulu y venir mais étant souvent prêts à partir sur un coup de tête, les réservations n'étaient plus possibles pour des chambres familiales. L'hôtel correspondait à nos attentes sur base du rapport qualité/prix. Il est clair qu'il y a un manque de personnel à l'hôtel. Mais nous tenons à féliciter très chaleureusement Chloé qui faisait un travail extraordinaire et toujours avec le sourire, tout en ayant énormément de choses à faire: Réception, accueil, gestion des problèmes en chambre (le 4eme lit n'était pas fait dans notre chambre), restaurant...! Chapeau bas! Cela ne veut pas dire que les autres n'étaient pas efficaces...! Ce manque de personnel se sentait essentiellement au niveau du buffet des petits-déjeuners et du maintien de la salle en état. Vous arrivez dans la salle et des plateaux sont toujours sur les tables, limitant ainsi fortement la place. Propreté au sol, débarrassage des tables et nettoyages de ces mêmes tables. Les buffets n'étaient pas toujours réapprovisionnés... Il fallait demander la charcuterie, les coquetiers... pour que cela soit fait. Le soir, nous avons mangé deux fois au restaurant sans trop d'attente. Nous avons vu un client qui se plaignait d'avoir du trop attendre son dessert et qui l'a refusé. Un cas n'est pas l'autre... L'hotel est très bien situé et nous y avons très bien dormi! Cela nous amène à ma remarque principale, le personnel n'est pas vraiment aidé par le comportement de certains clients qui laissent tout sur les tables alors que c'est prévu de faire soi-même unminimum de mise en ordre. C'est malheureusement un comportement qui devient de plus en plus habituels et c'est bien dommage! En conclusion, en tenant compte de ces remarques/observations, nous y reviendrons très certainement. Nous étions au final, très bien dans votre établissement. Merci! Albert B.

Avis certifié AccorHotels
Di26 En famille - 05/02/2018
« Adapté à un séjour WE ski »

Possibilité d'un grande chambre 2 LS + 1 LD très apprécié.

Avis certifié AccorHotels
Surest En famille - 04/02/2018

Le personnel et excellent l'accueil impeccable très très gentil rare vu des gens aussi gentil que ça

Avis certifié AccorHotels
Romain En couple - 03/02/2018
« Bruit de moteur ou autre toute la nuit »

Sommeil impossible sans bouchon d’oreille en raison d’un bruit constant de moteur ou ventilation (pas de clip allumée). De ce fait nuit difficile. Problème signalé à la réception et pourtant aucun geste commercial.

Avis TripAdvisor
En couple - 02/02/2018
« Un Hotel renové »

Un personnel sympathique et efficace qui fait son maximum pour vous satisfaire. Il est regrettable que l'on ne puisse régler le chauffage le bouton étant sous un meuble fixe et inaccessible. La demi pension du samedi soir avec la formule raclette est incontournable. Bonne dégustation.

Avis certifié AccorHotels
J. En couple - 31/01/2018
« Suer accueil »

Bon confort et super accueil

Avis certifié AccorHotels
B. Voyage solo - 29/01/2018
« Bien »

Parfaitement et l’air pur la montagne magnifique

Avis certifié AccorHotels
L. En famille - 29/01/2018
« Bon rapport qualié/prix pour un sejour à la Bresse »

Hotel bien situé et propore ( chambre et parties communes) Chambres spacieuses et personnel avenant. Petit dej bon dans les Standards IBIS

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 28/01/2018
« HOTEL FAMTOME »

Personnel livré a lui même ; 1 heure d'attente pour pouvoir souper le soir le même plat toute le semaine ; ma chambre n'a pas été refaite par manque de personnel ??? réponse de a la réception ! pour facturer plein tarif pas de pb bien sur . no comment ! responsable à la dégaine d'un" bab " 1968 passant des heures au tel avec madame "?" ventant son travail exceptionnel et cela juste a cote de la salle de restaurant .

Avis certifié AccorHotels
Dominique M. Professionnel - 26/01/2018
« Peu fiable... »

....et surprenant que l'on vous sur-facture la chambre ! Les 5% n'ont pas été appliqués alors que j'ai effectué ma résa via mon compte enregistré en Gold ?

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