Hôtel - ibis budget Tours Centre Gare
Hôtel Ibis Budget Hôtel Ibis Budget

ibis budget Tours Centre Gare

3.5/5 750 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking privé couvert
  • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • PARIS ORLY

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • Distributeur sandwiches/boissons
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 99 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • 220/240 V AC
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Toilettes
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres

Les avis de nos clients ibis budget Tours Centre Gare

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 750 avis
En couple - 07/10/2018 Avis TripAdvisor
« Hotel très décevant »

Nous avons été désagréablement surpris par l'environnement de l'hôtel ( proche d'une gare) , par la présence d'un parking payant !!, la taille de la chambre et une impossibilité à faire fonctionner la télé .A tout cela s' ajoute un petit déjeuner de maigre qualité. Nous n'avons pas du tout apprécié cet hotel malgré l' accueil reçu .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Merci de partager votre avis auprès de la communauté Tripadvisor, Sachez que c'est une surprise pour personne que l'hôtel soit placé à côté de la Gare SNCF de Tours... De plus, nous avons de très bons retours clients concernant la très bonne insonorisation dans toutes les chambres. Sachez que notre parking payant est surveillé 24h/24 et permet d'accéder directement aux chambres via l’ascenseur, ce service proposé en option est pourtant très apprécie par notre clientèle. Sachez également que nous disposons d'un autre parking gratuit à la capacité de place moindre surtout lorsque l'hôtel affiche complet. Effectivement, nous pouvons concevoir que les chambres soient assez petites mais elles sont très confortables et optimisées au maximum pour le confort de nos clients. En ce qui concerne le petit déjeuner, nous regrettons qu'il n'ai pas été à votre convenance malgré le fait qu'il soit très varié et également très apprécié par notre clientèle. Nous notons néanmoins un point positif, l’accueil qui se doit d'être irréprochable pour notre clientèle. D'ailleurs, je ne manquerai pas de transmettre votre avis à l'ensemble de l'Equipe. En espérant que vous trouverez un futur hébergement répondant mieux à vos attentes, Bien cordialement Réception Ibis budget Tours centre

En couple - 26/09/2018 Avis TripAdvisor
« PLUS JAMAIS »

ACCUEIL BIEN CHAMBRE PETITE MAIS POUR DORMIR SA VA . matelas tachée infecte fenêtre casser trop bruyant petit déjeuner pas assez de choix et arriver a 9h30 plus rien et pain pas frais. jus d'orange chaud . brioche sec ect..

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Natahalie, Merci de partager votre avis auprès de la communauté Tripadvisor, Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous tenons à vous rassurer, la gouvernante a été mise au courant afin que cette situation ne se reproduise plus à l'avenir, Sachez que Nous sommes disponibles 24h/24 à la réception afin de solutionner un éventuel problème est immédiatement. La satisfaction de notre clientèle est vraiment notre priorité. Nous notons également votre remarque concernant le petit déjeuner varié, malgré le fait que nous ayons en général d'excellents retours concernant ce dernier. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau afin de vous faire changer d'avis, A très bientôt! Cordialement, Réception Ibis Budget Tours centre

Escapade entre amis - 24/09/2018 Avis TripAdvisor
« Séjour agréable à Bordeaux »

Même si le séjour était court, nous avons été très bien accueillis, le personnel a été à notre disposition.Chambres agréables, et proximité de la gare étaient des atouts supplémentaires. Petit déjeuner frugal et constamment réapprovisionné.

Voyage solo - 23/09/2018 Avis TripAdvisor
« correct »

personnel accueillant et pro, toutefois la telecomande de la 121 ne marche pas.chambre tres propres, hotel bien situé. La vue sur la gare et les lignes TGV n'est pas génial. parking souterrain payant.

Voyage solo - 22/09/2018 Avis TripAdvisor
« CALME »

Hôtel très bien isolé avec double fenêtre double vitrage. Que ce soit coté rue ou coté gare on n'entend pas les trains ou les voitures.Le moins cher du coin.La propreté par contre reste à améliorer notamment sur les serviettes.

En couple - 15/09/2018 Avis TripAdvisor
« Nuit impossible de dormir huitième étage compresseur sur le toit qui s’enclenche de 2h à 4 h30. Chambre 812 à refuser »

Impossible de dormir compresseurqui se déclenche de 2h à 4h30. Huitième étage à éviter. Chambre812. Sous les toits. Réclamation en cours. Demande remboursement. Refuser une chambre au huitième étage. On loue pour dormir

En famille - 24/07/2018 Avis TripAdvisor
« quel dommage »

très bon rapport qualité prix, très bon accueille par le personnel de l hôtel (tout poste ) attention trop de vagabondage devant l’hôtel des allées et venu intérieur extérieur crée une insécurité familiale dommage...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Anthony Varry, Nous tenons à vous remercier suite de votre avis agréable et nous manquerons pas de transmettre à notre équipe. En effet, les membres de l'équipe sont tous à l'écoute de notre clientèle afin de leur assurer un agréable séjour ;-) Sachez que votre remarque sur l'insécurité n'est pas un détail pour nous et nous en prenons note immédiatement. La gare de Tours étant a proximité directe, cela explique en grande partie les nombreux passages à l'extérieur de l'Hôtel mais comme vous le saviez déjà, par mesure de sécurité, nos clients disposent d'un code pour accéder à l'Hôtel à partir de 22H. Aussi, sachez qu'une surveillance est opérée toute la nuit à la réception, ainsi que dans les étages et à l'extérieur de l'Hôtel afin de garantir la tranquillité de notre clientèle. Nous nous ferons une véritable joie de vous accueillir à nouveau, Bien cordialement Espace Réception Ibis

Voyage solo - 23/07/2018 Avis TripAdvisor
« Bon séjour »

Bon séjour dans cet hôtel pour ma part. Le personnel a été très agréable et de bon conseil. L'hôtel est calme et bien situé. Seul petit bémol : les télécommandes de la télévision fonctionnent difficilement.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Toute l'équipe de l'Ibis Budget Tours centre vous remercie pour ce bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté Tripadvisor :-) En effet nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes. Nous nous tenons à votre entière disposition 24h sur 24 à la réception afin de solutionner un éventuel problème et sans délai. Nous espérons sincèrement vous accueillir prochainement, Bien cordialement Espace Réception Ibis

En famille - 17/07/2018 Avis TripAdvisor
« Séjour à tours »

Chambre située au dernier étage, gros bruit venant de la toiture (clim ?). Alarme incendie s'est déclenchée vers 2h30. Nous avons du sortir en pleine nuit. Fausse alerte, mais pas agréable après une journée sur la route.

En famille - 11/07/2018 Avis TripAdvisor
« hotel chaleureux et reposant »

chambre fonctionnelle et agréable. la télé est un peu compliqué car 2 télécommande a manipuler. la literie est très correct et confortable. hôtel non bruyant et on y dors bien. petit déjeuner complet un peu juste pour ceux qui ont très faim.

Professionnel - 25/06/2018 Avis TripAdvisor
« Parfait »

Accueil agréable et pratique avec informations d'emplacement de la boutique qui vend des billets d'autobus. Chambre simple et suffisante pour moi pour un tarif peu élevé, prés de la gare en plus Je reviendrai là si je dois être hébergé à Tours

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Tours Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Escapade entre amis - 20/06/2018 Avis TripAdvisor
« Personnel sympathique mais hôtel bruyant et mal insonorisé »

Lors de notre arrivée nous nous sommes rendus compte que le déjeuner n'était servi en week-end qu'à partir de 7h30. Devant partir à 7h15 le personnel de l'hôtel nous as préparé un petit déjeuner à emporter. Notre chambre donnait sur la rue, qui plus est, un feu tricolore se trouve juste devant l'hôtel. Malgré deux fenêtres à double vitrage séparées par un 15-20 cm d'air on entendait très bien les bruits des véhicules qui redémarraient au feu vert. La faute à une réalisation de très mauvaise qualité. En effet entre le mur et le chambranle de la fenêtre il y a avait un gros espace. Du coup tout le bruit passait par cette fente...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre expérience suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes navré que les prestations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. et veuillez nous en excuser. Votre avis est important afin de nous améliorer et de satisfaire notre clientèle. N'hésitez pas à signaler tous désagréments à la réception afin de le régler au plus vite. Encore une fois, nous sommes désolés. Nous espérons tout de même vous revoir très bientôt afin de regagner votre confiance. cordialement, La réception

Escapade entre amis - 22/05/2018 Avis TripAdvisor
« BON RAPPORT QUALITE PRIX »

Petit déjeuners et dîners pris à l'hôtel IBIS à proximité, très bon accueil de tout le personnel sachant que nous couchions à l'IBIS BUDGET. L'horaire du petit déjeuner était trop tard pour nos activités sportives.

Professionnel - 17/05/2018 Avis TripAdvisor
« sejour professionnel »

Hotel moyen de gamme dans un quartier pas terrible . un ascenseur sur les deux était hors service ; des odeurs dans les toilettes et des interrupteurs hors services pourtant signalées au personnel . enfin , et c'est le plus étonnant : pas assez de place dans le parking . il faut payer 6€ pour aller ua parking souterrain. personnel accueillant . il n'y a pas de restaurant proche de l’hôtel .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au Ibis Budget de Tours Centre. Nous vous informons qu'après chaque signalement ou constat concernant un problème technique, nous nous efforçons de remédier à cela dans les plus brefs délais. L'hôtel Ibis Budget Centre gare se situe a proximité de la gare SNCF comme son nom l'indique. Concernant le parking, nous disposons en effet d'un parking extérieur gratuit et d'un parking souterrain payant ( 6 EUR par jour ). Il est évident que le parking gratuit est plus demandé; cela laisse donc la possibilité de se garer au parking souterrain sans aucune obligation. Pour finir, nous sommes en centre ville et il y a un large choix de restaurant à proximité, ( place Jean Jaurès, 5 minutes à pied). Cordialement,

Escapade entre amis - 09/05/2018 Avis TripAdvisor
« Bon weekend end »

Rapport qualité prix pas mal chambre assez propre et calme. Manque juste un tapis de douche et une brosse pour nettoyer les WC. Sèche cheveux disponible sur demande. Petit déjeuner assez varié. Bien situé manque de place pour les voitures en cas de forte affluence ça doit être galère mais nous avons pas eu de soucis.

En famille - 08/05/2018 Avis TripAdvisor
« Accueil génial mais équipement chambre.ameliorations à prévoir »

Manque serviette pour sol sdb + serviettes supplémentaires ( une petite serviette en plus par personne serait nécessaire ) pas de brosse Wc. piles tv HS donc beaucoup de soucis pour changer les chaînes.

En couple - 08/05/2018 Avis TripAdvisor
« Bon séjour »

Bon séjour dans une ville agréable. Le parking est souterrain. Il est pratique mais un peu cher sur le long terme. La chambre était confortable et la literie très bonne. Petit déjeuner copieux et varié.

En famille - 29/04/2018 Avis TripAdvisor
« Satisfaits de l'hôtel »

D'une façon globale nous étions satisfaits Mais nous aurions aimé ne pas avoir un problème avec le code d'accès au parking..Le changement de code le jour même était mal réalisé ou le clavier était défectueux

Professionnel - 16/04/2018 Avis TripAdvisor
« Bon rapport qualité-prix »

Accueil agréable chambre propre petit déjeuner buffet correct pour le prix. Les couleurs des murs dans la chambre pourraient être plus accueillantes. Le personnel est très accueillant et à l'écoute des usagers.

En famille - 11/04/2018 Avis TripAdvisor
« Heureusement cours passage »

Très petite chambre pour 4, comme la salle de bain et mal insonorisé côté fenêtre qui donne sur la gare. Mais petit rattrapage sur le petit déjeuner sucré salé, on aurait aimé omelette et bacon en plus que juste jambon blanc et fromage !

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