Hôtel - Novotel Bern Expo
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Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Bern Expo

Am Guisanplatz 2 
3014  BERN
SWITZERLAND

813 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 813 avis
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
    • Parking éclairé (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 30  CHF
  • Salle de fitness

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
    • Parking éclairé (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 30  CHF
  • 100% Espace sans tabac
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Golf 18 trous  (à proximité)
  • Autres activités sportives (à proximité)
    • Location de vélo (à proximité)
    • Football (à proximité)

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-00:00
    • Le week-end : 06:30-00:00

Services d'affaires

  • 9 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 112 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 112 chambres famille
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • TV avec info. facturation client
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Contrôle auto. de la température
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 222 avis

Les avis de nos clients Novotel Bern Expo

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 813 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Wartanian En famille - 03/07/2017
« Sejour week-end en famille »

L'accueil a été extrêmement chaleureux. Les chambres sont soignées et de dimensions très satisfaisantes. Le centre-ville est accessible par tram, ou à pied (compté environ 15 minutes de marche). Je recommande vivement.

Avis certifié TripAdvisor
Professionnel - 25/06/2017
« séjour à Berne »

Personnel à la réception très accueillant. Malheureusement, très très cher, même avec une réservation bien en avance. Plus d'eau chaude dans la salle de bains à 9h00, et mitigeur défectueux... Néanmoins, la chambre est spacieuse et très confortable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur Marc G, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos expériences lors de votre séjour au Novotel Bern Expo, avec nous et autres voyageurs. Nous sommes désolé que vous aviez eu que de l'eau chaude. Nous avons contrôlé les indications pour l'eau et avons pu reparer le problème. Nous espérons que ceci ne se réproduisse pas lors de votre prochain séjour et nous vous souhaitons une bonne fin de journée. A très bientôt, bien cordialement, votre équipe Novotel Bern Expo

Avis certifié AccorHotels
Virginie En famille - 24/06/2017

Une chambre très belle bien équipé et propre.

Avis certifié AccorHotels
Michel A. En famille - 24/06/2017
« Belle chambre et excellent petit-déjeuner  »

Séjour familial pour un mariage. Bon emplacement de l'hôtel que nous connaissions déjà. Belle et grande chambre et succulent petit-déjeuner

Avis certifié AccorHotels
Pascal En couple - 12/06/2017
« ça sent la fumée et le personnel n'est pas sympa »

les couloirs ente la cigarette les chambres aussi. la seule personne sympa et qui aide fut le gardien de nuit.

Avis certifié AccorHotels
Hirtz En couple - 03/06/2017

Chambre très correct et les billets de Tram nous ont permis de visiter la ville en toute liberté

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 03/06/2017
« Novotel habituel mais un peu plus »

Chambre agréable et confortable, bonne literie avec clim fonctionnelle, salle de bains avec le choix de la baignoire et/ou de la douche. Minibar, ce qui devient de plus en plus rare dans les Novotel ! Très beau hall d'entrée et un bel accueil.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 03/06/2017
« Très agréable  »

Service très agréable et le personnel et magnifique je vous conseille cette établissements

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 29/05/2017
« Très bien. »

Une bonne réception à l'arrivée, de très bonnes prestations telles que nous l'attendions dans la chaîne de votre marque. Nous reviendrons chez vous, ici à Berne ou ailleurs.

Avis certifié AccorHotels
Cothereau Professionnel - 24/05/2017
« Satisfaisant avec un gros point d'amélioration »

Bon accueil, chambre propre et confortable, restaurant et petit déjeuner de qualité, et personnel très attentif. Mon seul gros soucis fut avec les oreillers dans la chambre, il y avait quatre oreillers de deux tailles différentes, mais TOUS aussi dur les uns que les autres. En conséquence j'ai très mal dormi alors que je n'ai jamais aucun problème.

Avis certifié AccorHotels
Lucile O. En couple - 23/05/2017
« Très bon hôtel et très bon accueil »

Nous sommes satisfaits de notre nuit. La chambre est très agréable, bien insonorisée, literie parfaite, la salle de bain originale ( emplacement sympa ds la chambre, douche ET baignoire). Le plateau de courtoisie est un plus très apprécié. Le petit déjeuner est très bon, copieux et varié , adapté aux végétariens, avec un personnel très souriant et aux petits soins. Je tiens à remercier en particulier Salvator qui nous a très bien accueilli pour le check in dans un français impeccable, nous a montré avec la carte des transports comment nous orienter dans Berne ( noms des stations et direction aller/retour), nous a conseillé le rosengarten à visiter, tout cela avec un sourire très chaleureux. Le départ aussi s est fait avec le sourire donc nous avons vraiment passé un très bon séjour.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 20/05/2017

très bon accueil, bel chambre et bon petit-déj

Avis certifié AccorHotels
Sylvia Professionnel - 19/05/2017

Chambre spacieuse et confortable, calme et propre.

Avis certifié AccorHotels
Cédric Professionnel - 18/05/2017
« Sans (mauvaise) surprise »

Une nouvelle nuit passé au Novotel, et comme toujours satisfait des prestations ...

Avis certifié AccorHotels
Rod En famille - 14/05/2017
« Très agréable »

Personnel très sympathique. Chambres confortables. Séjour très agréable.

Avis certifié AccorHotels
Alain N. Professionnel - 13/05/2017

Comme d'habitude parfait

Avis certifié TripAdvisor
Professionnel - 11/05/2017
« Deux nuit pour la BEA »

Hotel bien placer surtout si vous aller a l'expo juste à coter et personnel top! Ma chambre avais quelques souci mais l'hôtel a bien réagit et rapidement. J'y retournerais la né prochaine lors de la prochaine Expo juste a coté.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour nicolI1171LS Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Bern Expo. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Merci beaucoup! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau l'année prochaine, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. VOTRE Novotel Team de Berne :-)

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 09/05/2017

En arrivant dimanche soir, nous avons choisi une assiette de fromages pour 2 personnes. C'était très décevant, une partie du fromage était déjà sèche (sûrement découpée du matin ou de la veille).

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 08/05/2017

Bonjour, Accueil et personnel très compétent et très sympathique. Petit déjeuné merveilleux et repas excellent ! Chambre propre. (il faut toquer avant d'entrer...) Parking exécrable et couette beaucoup trop chaude.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 06/05/2017

Très bon accueil, personnel aimable et à l'écoute.

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Évaluation des internautes

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