Hôtel - Novotel Bern Expo
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Bern Expo

4.0/5 941 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
    • Parking éclairé (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 30  CHF
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Golf 18 trous  (à proximité)
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Location de vélo (à proximité)
    • Football (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-00:00
    • Le week-end : 06:30-00:00

Services d'affaires

  • 9 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 112 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 112 chambres famille
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Contrôle auto. de la température
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 3 914 avis

Les avis de nos clients Novotel Bern Expo

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 941 avis
Arnaud Professionnel - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bel hôtel »

Très bel hôtel, chambre spacieuse et confortable, très calme.

Philippe Professionnel - 28/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel agréable et bien placé »

Hôtel à proximité immédiate des transports publics, chambre bien insonorisée.

Fj Professionnel - 27/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bern - Nov. 2018 »

Excellent accueil, très bon séjour (comme toujours). Très beau (et bon) buffet de petit-déjeuner.

Jean L. Professionnel - 22/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« confortable et agréable »

L'accueil est très bon comme d'habitude, le petit déjeuner très copieux et varié, la chambre propre et le lit de très bonne qualité. Par contre la robinetterie de la douche et de la baignoire fuient ce qui n'est d'une part par écologique et peut être dangereux pour le client... j'ai glissé mais je ne suis pas tombé.

Anonyme En famille - 21/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« parfait ! »

Très bon accueil de l'équipe du Novotel de Berne, chambre parfaite. Nous avons vraiment apprécié notre séjour. Merci

François En famille - 21/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour »

Accueil parfait, chambre géniale, en plus adaptée à notre séjour avec deux enfants, personnel agréable et à disposition, petit-déjeuner avec beaucoup de choix et de qualité. Le seul point un peu noir était le souper, nous avons été un peu déçu de la petite carte et les plats étaient assez fades (röstis).

Anonyme Voyage solo - 20/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Hôtel très bien placé si l’on doit se rendre à l’expo. Arrêt du tram juste devant l’hotel si l’on souhaite se rendre au centre ville. Bonne literie.

Olivier Professionnel - 18/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« hébergement ok mais restaurant catastrophique »

L'hôtel très bien mais le restaurant pas à la hauteur. les serveurs courent dans tous les sens mais le service est lent. j'avais pris demi pension à tout de même 40 CHF mais personne à part le chef ne savent ce que c'est. J'ai voulu une boisson à la place du dessert ce fut très compliqué! Plus de flexibilité et de professionnalisme sont indispensables pour un restaurant dans un hôtel de ce standing. désormais je ne prendrais plus de demi pension et choisirais le plat le moins cher, pourtant cela fait des années que je viens tous les 2 mois dans cet hôtel!

G. C. Professionnel - 07/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Efficace et convivial. »

très bon accueil, propreté, serviabilité.

G. En famille - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Froid dans la chambre »

La climatisation envoyé que de l air froid dans n importe quel mode et même avec la température au maximum. Au matin nous avons froid dans la chambre Vu le prix de la chambre et étant avec 2 enfants de 5 et 9 ans je trouve pas cela normal.

Anonyme En couple - 04/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Nous avon passé un agréable moment chez vous

Patrick En famille - 31/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour conforme à nos attentes »

Tout était conforme à nos attentes. Le système de réservation en ligne + online checking et Checkout est un vrai plus. Difficulté de parquer la voiture étant donné l’évènement en cours à BernExpo

Anonyme Voyage solo - 27/10/2018 Avis certifié AccorHotels

L’hôtel est bien située personnel très agréable et très bien situé

Sophie En famille - 24/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Nous avons séjourné dans votre hôtel de Bern la nuit du 17 au 18 octobre dernier. Nous avions la chambre 501. Nous sommes des habitués de votre hôtel et nous y venons au minimum une fois par année en famille. Nous avons toujours été très satisfait de vos services. C'est pourquoi, à chaque fois que nous venons à Berne, nous réservons une chambre dans votre établissement. Cependant, cette fois-ci, nous avons été déçus. La salle de bain de notre chambre était une véritable catastrophe. Le carrelage était sâle (les joints du sol sont noirs). La parroie de la baignoire ne ferme plus; le joint est tellement vieux qu'il ne tient plus sur la baignoire. La fixation de la douche sur la barre ne tient également plus. Très difficile de prendre une douche avec une tête de douche à 50cm de hauteur. Il n'y avait plus de savon dans le distributeur de savon.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère famille G., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel et nous sommes ravis que vous choisissez notre établissement pour votre séjour annuel à Berne. Nous sommes désolés de la mésaventure (l’état de la salle de bain) rencontrée lors de votre dernier séjour. Soyez assurés que nous avons pris toutes les mesures nécessaires pour remettre en état cette salle de bain. Nous avons constaté que cette chambre était sur la liste des réparations en prioritaire mais que nous avions du retard sur le planning des réparations. Nous vous présentons toutes nos excuses. Nous vous avons d’ores et déjà envoyé sur votre email un dédommagement qui nous espérons vous fera oublier ce malencontreux épisode et que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous offrir un meilleur service. Meilleures Salutations L’équipe du Novotel de Berne.

Anonyme En couple - 18/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon accueil »

Bon séjour

S. En famille - 13/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Correcte »

Notre 2èle chambre n’était pas prête et le Check in est TROP LONG pour des executive room. Le personnel a été très agréable mais lent et pas très Expérimenté. Les chambres était bien. Votre lobby sent mauvais. Le parfum diffusé est trop fort et une odeur “chimique”.

Anonyme Professionnel - 11/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Très jolies chambres, confortables, très bonne literie.

Anonyme Voyage solo - 10/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Excellent accueil, personnel de service très sympathique et disponible. Seul reproche : les sanitaires commencent à se dégrader... Douche qui fuit, support de douche tenant mal au mur, système de remplissage de la baignoire qui fuit fortement, etc. Il serait bon qu'un plombier vienne revérifier tout cela. Autre chose concernant la TV : Impossible de voir toutes les chaines et notamment la dernière fois, les chaines de la TSR !! écran noir... Impossible de réinitialiser le système...

D. G. En couple - 06/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Belle prestations, mais literie inconfortable »

Mon séjour s’est très bien passé à tous les niveaux sauf pour le matelas nouveau qui crée une pente vers le milieu du lit et est très penible. Donc j’a Passé une nuit très difficile.

A. En famille - 22/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« agreable mais à améliorer »

Bien placé au niveau des transports en commun. A améliorer le parking et le petit déjeuner.

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