Hôtel - Novotel Bern Expo
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Bern Expo

4.0/5 932 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
    • Parking éclairé (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Golf 18 trous  (à proximité)
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Bicycles rental (à proximité)
    • Football (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-00:00
    • Le week-end : 06:30-00:00

Services d'affaires

  • 9 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 112 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 112 chambres famille
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Contrôle auto. de la température
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 3 683 avis

Les avis de nos clients Novotel Bern Expo

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 932 avis
Anonyme Professionnel - 11/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Très jolies chambres, confortables, très bonne literie.

Anonyme Voyage solo - 10/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Excellent accueil, personnel de service très sympathique et disponible. Seul reproche : les sanitaires commencent à se dégrader... Douche qui fuit, support de douche tenant mal au mur, système de remplissage de la baignoire qui fuit fortement, etc. Il serait bon qu'un plombier vienne revérifier tout cela. Autre chose concernant la TV : Impossible de voir toutes les chaines et notamment la dernière fois, les chaines de la TSR !! écran noir... Impossible de réinitialiser le système...

D. G. En couple - 06/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Belle prestations, mais literie inconfortable »

Mon séjour s’est très bien passé à tous les niveaux sauf pour le matelas nouveau qui crée une pente vers le milieu du lit et est très penible. Donc j’a Passé une nuit très difficile.

A. En famille - 22/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« agreable mais à améliorer »

Bien placé au niveau des transports en commun. A améliorer le parking et le petit déjeuner.

Luika F. Professionnel - 21/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« pas à la hauteur d'un Novotel! »

- TV ne fonctionne pas - mobilier de la chambre vieillot et partiellement abimé - odeur désagréable (renfermé) dans la chambre, pas bien aéré - gobelets en plastique dans la salle de bain... vraiment ?? dans un Ibis, ok, mais inacceptable dans un Novotel - petite douche, lavabo abimé - pas de brosse dans les wc - chambre pas bien nettoyé, emballage alu trouvé (et laissé) sous le lit - tapis du 4ème étage salle, surtout en sortant de l'ascenseur - terrasse devant l'hôtel, tables salles, cendriers pleines - petit-déjeuner correct, pour CHF 26.-- je m'attends à plus et surtout à ce que le café soit servi à table En général, cet hôtel nécessite une rénovation totale (au niveau des chambres), car ne correspond pas du tout au standing "Novotel". Il y a des Ibis qui sont malheureusement bien mieux. Le rez-de-chaussée est agréable et le restaurant est joli visuellement. Nous n'y avons par contre pas mangé, sauf le petit-déjeuner. L'accueil (réception) est bon, mais pas extra.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Bern Expo. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. L’équipe du Novotel de Berne.

Anonyme En famille - 15/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Dommage »

Dommage que dans cet Hotel de qualité en Suisse, centre de l'Europe, pays où l'on parle plusieurs langues dont le français, il n'y ait personne à l'accueil qui parle le français, et ceci depuis plusieurs années !!

Anonyme Professionnel - 14/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas bonne »

Ventilation beaucoup trop bruyante, impossible de dormir

Anonyme En couple - 13/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Accueil très agréable. Séjour tout à fait satisfaisant. Merci à tout le personnel pour leur prestation.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur Dumontier Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Meilleures salutations Novotel Bern Expo-Team

Jacques M. En couple - 04/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfaite »

C'est un grand plaisir d'arriver à l'hòtel et que tout se passe parfaitement.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur M. Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Meilleures salutations et une bonne journée Novotel Bern Expo

Anonyme En famille - 12/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre pas bien insonorisee + problème places parking »

La chambre était située du côté rue et malgré le fait qu'elle soit en étage élevé, le tramway en bas de la rue s'entendait dans la chambre (de 5h du matin à plus de minuit ). De plus le parking n'avait pas suffisamment de places (heureusement que la personne à l'accueil a trouvé une solution ). Il faut réserver plus de places exclusivement pour le novotel.

M. En famille - 08/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« À retenir »

Bienveillance du personnel Hôtel très agréable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Meilleures Salutations L’équipe du Novotel Bern

M En famille - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour touristique à Berne en famille »

Hôtel en bordure de la ville. Facilement accessible en transport en commun depuis le centre. Chambre et salle de bain confortable, de taille restreinte pour une famille de 4 personnes. Petit déjeuner copieux et riche en choix. Personnel courtois et aidant.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

P. En couple - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel à recommander pour la visite du vieux Berne mais en prenant ses repas en ville. »

Accueil à l'arrivée et liaison tram à proximité pour visiter la vieille ville fort appréciés. Chambre correcte, bonne literie mais pauvre en produits de toilette. Petit déjeuner copieux mais restauration pour le soir laissant à désirer.

M. M. En couple - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon confort »

Excellent accueil - Chambre confortable

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur M. Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Meilleures salutations Novotel Bern Expo-Team

Gora En famille - 30/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Cool »

On a passé un chouette moment en famille dans cet hôtel.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur D. Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Meilleures salutations Novotel Bern Expo-Team

Anonyme En famille - 30/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« tout confort »

super hôtel, très bien plaçé pour visiter BERN. Bonne literie, bon petit déjeuner

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur P. Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Meilleures salutations Novotel Bern Expo-Team

Castelli En couple - 27/07/2018 Avis certifié AccorHotels

très bon accueil très bon petit déjeuner chambre spacieuse mais 20chf 1 journée de parking est très exagéré .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame P., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Concernant le tarif pour le parking, nous vous informons que nos prix sont comparables avec des hôtels similaires dans la ville de Berne. Nous serions heureux de vous accueillir très bientôt dans notre établissement. Meilleures Salutations L'équipe du Novotel de Berne

Anonyme Voyage solo - 26/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tres bon accueil et prestations de qualité »

Experience tres agreable dans ce Novotel bien situé : - l'accueil souriant - les prestations de qualité : chambre bien insonorisee, literie de qualité, petit déjeuner varié... - les attentions complémentaires : transport gratuit, bons snacks ... Une adresse à recommander

La réponse de notre établissement
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Chère Madame P. Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Meilleures salutations Novotel Bern Expo-Team

C. G. En couple - 26/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjour »

Excellent accueil. Chambre confortable et propre. Petits « plus » ( boissons fraîches, babouches...) très appréciables. Idem pour la gratuité du parking et les tickets de tram. La personne à la réception nous a donné les bonnes explications pour rejoindre le centre.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur C., Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon séjour au Novotel Bern Expo. Nous espérons avoir très bientôt le plaisir de vous revoir dans notre hôtel. Meilleures Salutations L'équipe du Novotel de Berne.

Anonyme Professionnel - 25/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait comme d’habitude »

Toujours bien et agréablement reçu

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous appréciez vos séjours dans notre etablissement et nous nous réjouissons de vous acceuillir prochainement. Meilleures Salutations L'équipe du Novotel de Berne

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