Hôtel - Mercure Hotel Berlin Mitte
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Mercure Hotel Berlin Mitte

4.0/5 909 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking  (à proximité)
    • Parking public extérieur (à proximité)
    • Parking public couvert (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès handicapé parties communes
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 10 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 18 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces  (à proximité)
    • Boutiques cadeaux / Presse (à proximité)
    • Salon de coiffure (à proximité)
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness  (à proximité)
  • Excursion en bateau  (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Bicycles rental (Payant)
    • Parking à vélo
    • Sport extérieurs (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • En semaine : 06:30-10:00
    • Le week-end : 07:00-12:00
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Le 3 étoiles Mercure Hotel Berlin Mitte offre des chambres Standard et Supérieure avec lit double, ainsi que des suites Junior spacieuses. L'ensemble des 120 chambres non-fumeurs disposent d'un accès WIFI et les chambres Supérieure sont climatisées.Un enfant âgé de moins de 12 ans peut partager gratuitement votre chambre. Les animaux de compagnie sont les bienvenus (20 EUR la nuit). Notre service de blanchisserie s'occupera de vos vêtements.

  • 120 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres famille
  • 8 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Air pulsé
    • 110/120 V AC
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé
    • Téléphone direct
    • Ligne haut débit
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.6/5 Note AccorHotels 1 422 avis

Les avis de nos clients Mercure Hotel Berlin Mitte

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 909 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Val B. Voyage solo - 05/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bon accueil Petit déjeuner de qualité Chambre petite Un point noir : pas de climatisation

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mrs. B., thank you for taking the time to tell us about your experience at our hotel. I am sorry that the facilities of your room did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Your feedback is very important for us, this helps us to improve the quality of our services continuously. We are very pleased that you enjoyed your stay and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Yours sincerely, Sigrid Scheide & team -manager-

Eric G. En famille - 31/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Équilibre parfait »

Parfait pour un séjour touristique: - Très bon petit déjeuner - Calme et proche d'une station desservie par deux lignes de métro - delicieuse brasserie BRLO juste à côté !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr. G., thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Yours sincerely, Sigrid Scheide -manager-

Nicolas Voyage solo - 21/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour »

Très bon séjour et bon accueil. 2 points noirs cependant : Wifi rapide payant. Pour un hôtel de ce standing, ce n’est pas acceptable. Petit déjeuner excellent, mais un peu cher.

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. Q., We very much appreciate your comments regarding your stay at our hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback and I will share your comments with our team. But I am very sorry that the quality of our WIFI connection did not meet your expectations. I assure you that we will take the appropriate measures to improve the quality. Additionally we will change the provider in August. Thank you again for sharing your concerns and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Yours sincerely, Sigrid Scheide & team -manager-

Roland Entre amis - 08/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Hôtel bien situé, proche du métro (moins de 100 m.) Seul petit bémol les travaux actuellement à côté de l'hôtel. Petit déjeuner super bien garni, digne d'une classe supérieur. A conseiller et nous y retournerons probablement lors d'un prochain séjour à Berlin.

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. G., we very much appreciate your comments regarding your stay at our hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback and I will share your comments with our team. As for your comment about the construction side next door, please accept my apologies for any inconvenience caused through this unpleasant fact. We are happy that you still enjoyed your stay and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Yours sincerely, Sigrid Scheide & team -manager-

Philippe En couple - 04/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« court séjour agréable »

accueil agréable,chambre rien a dire sauf climatiseur un peu bruyant, déjeuné parfait le personnel très attentif pour servir le café voulu et le servir a table. Le seul grand hic pas de parking de l’hôtel ou stationnent interdit dans la rue de l’hôtel.

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. G., we very much appreciate your comments regarding your stay at our hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback and I will share your comments with our team. I am very sorry that you had no parking place. The fashion week takes place two times a year in the location opposite the hotel. But our guests have the possibility to use the car park nearby. The parking fee is 10 EUR/24 hours. We are pleased that you enjoyed your stay and we hope to see you again soon. Yours sincerely, Sigrid Scheid e & team -manager-

Anonyme Professionnel - 11/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel pratique pour séjourner à Berlin »

+: situation centrale, près de U-Bahn, très bon quartier, propreté, personnel très professionnel et aimable, petit déj. de 4 étoiles, court intérieure très agréable. -: l'image du "vide" à coté de l'hôtel et la rue.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur R., nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Sigrid Scheide & Team -directrice-

Alain En couple - 01/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Moyen »

Bien placé mais trop bruyant

La réponse de notre établissement
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Dear Mr.L., thank you for taking the time to tell us about your experience during your stay. While I wish you had a better experience, it is feedback like this we learn from and use to improve. First of all please accept my sincerest apologies for any inconvience caused by noise. We would be pleased to pre-reserve a more quiet room facing the backside or the courtyard of the hotel at your next visit.Once again we do apologize for any inconvenience during your stay and will assure to do our best that this will not happen in the future. Yours sincerely, Sigrid Scheide -manager-

M. P. En famille - 30/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel très bien, personnel à l'écoute. »

Je suis très satisfait de mon séjour à l'hôtel Mercure, votre personnel est à l'écoute, et est très sympathique. Le plus, est que j'ai trouvé également une personne en salle qui parlait français, ce qui m'a beaucoup aidé.

La réponse de notre établissement
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Monsieur, nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Sigrid Scheide & Team -manager-

En couple - 11/04/2018 Avis TripAdvisor
« Excellente adresse »

Très bien situé, à 100 m de la station de métro. Personnel accueillant et efficace. Chambre et salle de bains spacieuses. Rien à dire sur la propreté. Très bon petit déjeuner. A recommander vivement...

La réponse de notre établissement
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Dear Mercure guest, thank you very much for your great review and for your recommendation. It is always a pleasure to receive positive feedback and I will share your comments with our team.We are pleased that you enjoyed your stay and we hope to see you again soon. Yours sincerely, Sigrid Scheide & team -manager-

Jo En couple - 10/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent hôtel »

Excellent hotel pour un trois etoiles propre bien agencé et chantre agreable. Très bon dejeuner pour tous les goûts et des horaires,flexibles.

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Dear Mr. M., We very much appreciate your comments regarding your stay at our hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback and I will share your comments with our team. We are pleased that you enjoyed your stay and we hope to see you again soon. Yours sincerely, Sigrid Scheide & team -manager-

Sabine Professionnel - 25/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon accueil »

Très bon rapport qualité/prix. Très belle chambre, petit déjeuner copieux.

La réponse de notre établissement
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Dear Mrs. I., thank you very much for your great review. We are delighted to read that you had a very good stay and enjoyed your visit at our hotel. Thank you again for your kind feedback, and we hope to see you again soon . Yours sincerely, Sigrid Scheide & team -manager-

laudatha Voyage solo - 02/09/2017 Avis TripAdvisor
« J'ai passé un excellent séjour. Le service petit déjeuner était fantastique. »

Pour un voyage en Solo pour se reposer et relaxer sans se ruiner, le Berlin Mitte Hôtel est un lieu incontournable pour des escapades à deux et bien situé par rapport aux monuments historiques à visiter. Merci à l'équipe pour l'accueil et l'hospitalité.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mercure-Guest, thank you so much for your great review about your stay in our house and thank you to choose our hotel. We are delighted that you liked the time with us. Your positive comments concerning our team are a great motivation! Thank you again! I hope to welcome you again any time soon and remain with kind regards, Sarah Moosdorf -front office manager- & team

Anonyme Professionnel - 23/06/2017 Avis certifié AccorHotels
« Prestation très classique. Bien mais sans plus »

Un point sur le Wifi. Assurer une bonne couverture est extrêmement important surtout si l'hotel est mal couvert en réseau mobile ce qui est le cas chez vous. Des solutions techniques existent. Chez vous la couverture en chambre est très mauvaise. On est obligé de descendre dans le lobby pour se connecter.

En couple - 17/04/2017 Avis TripAdvisor
« emplacement très bon »

On aurait aimé une chambre un peu plus grande et le buffet du petit déjeuner n'était pas très bien garni mais en général l'évaluation est positive. Ce qui fait la différence est la facilité de communication via le metro dont la gare était à 100 mètres.

Anonyme En couple - 24/12/2016 Avis certifié AccorHotels

- L'hôtel se trouve à une cinquantaine de mètres d'une station métro, dans un quartier calme et paisible, il est donc très facile de se rendre en ville rapidement. - L'établissement est propre et le personne accueillant et multilingues. - Petit déjeuner complet et pour tous les goûts.

En couple - 23/12/2016 Avis TripAdvisor
« Excellent séjour en partie grâce à cet hôtel »

L'hôtel est situé à une cinquantaine de mètre d'une station métro, dans un quartier calme et paisible, il est donc très facile de se rendre en ville rapidement. L'établissement est très propre et le personnel accueillant et multilingues. Petit déjeuner complet.

La réponse de notre établissement
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Chers clients, nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hotel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientot. Cordialement, Sigrid Scheide & team

Anonyme Professionnel - 28/09/2016 Avis certifié AccorHotels

Hotel très agréable et très bien situé(proche du métro) avec un personnel attentif et professionnel, le buffet du PDJ est varié avec beaucoup de choix, cet hôtel est à recommander!

Anonyme En couple - 18/09/2016 Avis certifié AccorHotels

Un hôtel parfaitement situé, proche d'un métro et de nombreux lieux touristiques. Un personnel charmant et à l'écoute des demandes. Un hôtel dont le confort est standardisé.

Professionnel - 10/09/2016 Avis TripAdvisor
« Mercure Berlin »

L Accueil et le service sont impeccables. Les Chambres sur rue sont un peu trop bruyantes. L Écran TV dans la chambre mériterait un plus grand format. Métro aérien à 100m. A 3 stations de Brandeburger Tor.

La réponse de notre établissement
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Dear Mercure guest, thank you very much for your good review. We very much appreciate your comments regarding the quality of our service and the location of the hotel. For your next stay we recommend a room either facing the quiet backside or the courtyard. We are pleased that you enjoyed your stay and we hope to see you again. Yours sincerely, Sigrid Scheide & team -manager-

Anonyme En couple - 18/08/2016 Avis certifié AccorHotels

Excellent séjour. Bien situé et au calme. Juste changer les édredons individuels par des doubles comme dans 90% des hôtels

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