Hôtel - Mercure Hotel Berlin Mitte
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Mercure Hotel Berlin Mitte

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4.0/5 899 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking  (à proximité)
    • Parking public extérieur (à proximité)
    • Parking public couvert (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès handicapé parties communes
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 10 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces  (à proximité)
    • Boutiques cadeaux / Presse (à proximité)
    • Salon de coiffure (à proximité)
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness  (à proximité)
  • Excursion en bateau  (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Location de vélo (Payant)
    • Parking à vélo
    • Sport extérieurs (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)
    • Volley ball (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • En semaine : 06:30-10:00
    • Le week-end : 07:00-12:00
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Le 3 étoiles Mercure Hotel Berlin Mitte offre des chambres Standard et Supérieure avec lit double, ainsi que des suites Junior spacieuses. L'ensemble des 120 chambres non-fumeurs disposent d'un accès WIFI et les chambres Supérieure sont climatisées.Un enfant âgé de moins de 12 ans peut partager gratuitement votre chambre. Les animaux de compagnie sont les bienvenus (20 EUR la nuit). Notre service de blanchisserie s'occupera de vos vêtements.

  • 120 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres famille
  • 8 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé sur demande
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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4.6/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 226 avis

Les avis de nos clients Mercure Hotel Berlin Mitte

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 899 avis
Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 11/05/2018
« Hôtel pratique pour séjourner à Berlin »

+: situation centrale, près de U-Bahn, très bon quartier, propreté, personnel très professionnel et aimable, petit déj. de 4 étoiles, court intérieure très agréable. -: l'image du "vide" à coté de l'hôtel et la rue.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur R., nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Sigrid Scheide & Team -directrice-

Avis certifié AccorHotels
Alain En couple - 01/05/2018
« Moyen »

Bien placé mais trop bruyant

La réponse de notre établissement
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Dear Mr.L., thank you for taking the time to tell us about your experience during your stay. While I wish you had a better experience, it is feedback like this we learn from and use to improve. First of all please accept my sincerest apologies for any inconvience caused by noise. We would be pleased to pre-reserve a more quiet room facing the backside or the courtyard of the hotel at your next visit.Once again we do apologize for any inconvenience during your stay and will assure to do our best that this will not happen in the future. Yours sincerely, Sigrid Scheide -manager-

Avis certifié AccorHotels
M. P. En famille - 30/04/2018
« Hôtel très bien, personnel à l'écoute. »

Je suis très satisfait de mon séjour à l'hôtel Mercure, votre personnel est à l'écoute, et est très sympathique. Le plus, est que j'ai trouvé également une personne en salle qui parlait français, ce qui m'a beaucoup aidé.

La réponse de notre établissement
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Monsieur, nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Sigrid Scheide & Team -manager-

Avis TripAdvisor
En couple - 11/04/2018
« Excellente adresse »

Très bien situé, à 100 m de la station de métro. Personnel accueillant et efficace. Chambre et salle de bains spacieuses. Rien à dire sur la propreté. Très bon petit déjeuner. A recommander vivement...

La réponse de notre établissement
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Dear Mercure guest, thank you very much for your great review and for your recommendation. It is always a pleasure to receive positive feedback and I will share your comments with our team.We are pleased that you enjoyed your stay and we hope to see you again soon. Yours sincerely, Sigrid Scheide & team -manager-

Avis certifié AccorHotels
Jo En couple - 10/04/2018
« Excellent hôtel »

Excellent hotel pour un trois etoiles propre bien agencé et chantre agreable. Très bon dejeuner pour tous les goûts et des horaires,flexibles.

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Dear Mr. Maquoi, We very much appreciate your comments regarding your stay at our hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback and I will share your comments with our team. We are pleased that you enjoyed your stay and we hope to see you again soon. Yours sincerely, Sigrid Scheide & team -manager-

Avis certifié AccorHotels
Sabine Professionnel - 25/03/2018
« Très bon accueil »

Très bon rapport qualité/prix. Très belle chambre, petit déjeuner copieux.

La réponse de notre établissement
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Dear Mrs. Ischia, thank you very much for your great review. We are delighted to read that you had a very good stay and enjoyed your visit at our hotel. Thank you again for your kind feedback, and we hope to see you again soon . Yours sincerely, Sigrid Scheide & team -manager-

Avis TripAdvisor
laudatha Voyage solo - 02/09/2017
« J'ai passé un excellent séjour. Le service petit déjeuner était fantastique. »

Pour un voyage en Solo pour se reposer et relaxer sans se ruiner, le Berlin Mitte Hôtel est un lieu incontournable pour des escapades à deux et bien situé par rapport aux monuments historiques à visiter. Merci à l'équipe pour l'accueil et l'hospitalité.

La réponse de notre établissement
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Dear Mercure-Guest, thank you so much for your great review about your stay in our house and thank you to choose our hotel. We are delighted that you liked the time with us. Your positive comments concerning our team are a great motivation! Thank you again! I hope to welcome you again any time soon and remain with kind regards, Sarah Moosdorf -front office manager- & team

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 23/06/2017
« Prestation très classique. Bien mais sans plus »

Un point sur le Wifi. Assurer une bonne couverture est extrêmement important surtout si l'hotel est mal couvert en réseau mobile ce qui est le cas chez vous. Des solutions techniques existent. Chez vous la couverture en chambre est très mauvaise. On est obligé de descendre dans le lobby pour se connecter.

Avis TripAdvisor
En couple - 17/04/2017
« emplacement très bon »

On aurait aimé une chambre un peu plus grande et le buffet du petit déjeuner n'était pas très bien garni mais en général l'évaluation est positive. Ce qui fait la différence est la facilité de communication via le metro dont la gare était à 100 mètres.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 24/12/2016

- L'hôtel se trouve à une cinquantaine de mètres d'une station métro, dans un quartier calme et paisible, il est donc très facile de se rendre en ville rapidement. - L'établissement est propre et le personne accueillant et multilingues. - Petit déjeuner complet et pour tous les goûts.

Avis TripAdvisor
En couple - 23/12/2016
« Excellent séjour en partie grâce à cet hôtel »

L'hôtel est situé à une cinquantaine de mètre d'une station métro, dans un quartier calme et paisible, il est donc très facile de se rendre en ville rapidement. L'établissement est très propre et le personnel accueillant et multilingues. Petit déjeuner complet.

La réponse de notre établissement
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Chers clients, nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hotel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientot. Cordialement, Sigrid Scheide & team

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 28/09/2016

Hotel très agréable et très bien situé(proche du métro) avec un personnel attentif et professionnel, le buffet du PDJ est varié avec beaucoup de choix, cet hôtel est à recommander!

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 18/09/2016

Un hôtel parfaitement situé, proche d'un métro et de nombreux lieux touristiques. Un personnel charmant et à l'écoute des demandes. Un hôtel dont le confort est standardisé.

Avis TripAdvisor
Professionnel - 10/09/2016
« Mercure Berlin »

L Accueil et le service sont impeccables. Les Chambres sur rue sont un peu trop bruyantes. L Écran TV dans la chambre mériterait un plus grand format. Métro aérien à 100m. A 3 stations de Brandeburger Tor.

La réponse de notre établissement
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Dear Mercure guest, thank you very much for your good review. We very much appreciate your comments regarding the quality of our service and the location of the hotel. For your next stay we recommend a room either facing the quiet backside or the courtyard. We are pleased that you enjoyed your stay and we hope to see you again. Yours sincerely, Sigrid Scheide & team -manager-

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 18/08/2016

Excellent séjour. Bien situé et au calme. Juste changer les édredons individuels par des doubles comme dans 90% des hôtels

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 14/08/2016

Bonne impression dès l'arrivée. Chambre propre, accueillante et calme. Pour la télévision, il faudrait plus de postes en français. Petits déjeuner copieux et personnel serviable. Petit bémol, ne connaissant pas l'allemand et le personnel ne parlant pas un mot de français, j'ai eu beaucoup de mal à me faire comprendre car mon anglais n'est que basique. Pour un hôtel international, je trouve que trois langues seraient bien. Certaines personnes à la réception étaient assez désagréables quand au fait que je ne parlais pas bien anglais. A part cela, très bon séjour.

Avis TripAdvisor
En couple - 31/07/2016
« Mercure Berlin Mitte »

Près d'une station de Métro - Cet hôtel dispose d'une cour intérieure avec mini jardin et bassin à poissons rouges où il est très agréable de prendre son déjeuner le matin. Personnel extrêmement serviable et attentif.

La réponse de notre établissement
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Dear André, thank you very much for your very good review. It is always a pleasure to receive such a positive feedback and I will share your comment with our team. We are happy that you enjoyed your stay and we hope to see you again soon. Yours sincerely, Sigrid & team -manager-

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 17/07/2016

Accueil très professionnel, à l écoute, souriant. Nous avons apprécié le petit-déjeuner et le service des boissons bien que ce soit un buffet. Le personnel est fort agréable encore une fois. Le service menage est discret et parfait, changement des serviettes, draps... Un séjour parfait vraiment.

Avis TripAdvisor
En couple - 26/06/2016
« Hôtel à recommander »

Très bien placé dans la ville, avec un personnel très accueillant et souriant. Très bon buffet pour le petit déjeuner, même si le prix est un peu élevé. Seul petit point à améliorer, la rapidité de l'ascenseur. Mais cela n'est qu'un détail insignifiant

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Sigrid Scheide & Team

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 20/04/2016

Hôtel très agréable, chambre spacieuse et propre. La cours intérieure dispose de table avec couvertures pour les soirées plus fraiches. Idéal pour un verre en soirée. Le petit déjeuner et copieux, large choix salé et sucré. L’hôtel est bien situé à Berlin et desservit par 2 ligne de métro qui permettent un accès rapide à tous les points touristiques.

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