Hôtel - Novotel Suites Paris Nord 18ème
Hôtel Novotel Suites Hôtel Novotel Suites

Hôtel Novotel Suites Paris Nord 18ème

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3.5/5 1 275 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking privé couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Suite pour personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Salle de repassage
  • Boutique Gourmande

Loisirs et activités

  • Salle de fitness

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre

Services d'affaires

  • Web corner
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos suites

  • 187 suites
  • 145 suites non-fumeur
  • 5 suites pour personnes à mobilité réduite
  • 61 suites famille
  • 6 suites communicantes
    • Plan des sorties de secours
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Ligne haut débit
    • Douche
    • Toilettes
Les équipements de nos suites

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4.0/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 928 avis

Les avis de nos clients Novotel Suites Paris Nord 18ème

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 275 avis
Avis certifié AccorHotels
E.d En couple - 12/06/2018
« Tout parfait sauf la situation geographique »

Personnel au top Chambre au top Qualité/prix au top Propreté au top La seul chose est sa position géographique mais vous n'y pouvez pas grand choses Mais le parking est la pour ça Du coup merci pour tout

Avis certifié AccorHotels
Jean P. En couple - 11/06/2018
« HOTEL AUX PORTES DE PARIS PLUTOT POUR LES FAMILLES QUE POUR UN COUPLE OU UN SEJOUR PRO »

Accueil correct , surclassement en suite executive très bien , par contre cartes d'ascenseur et chambres toujours désactivées , travaux dans les étages , beaucoup de familles et groupes donc plutôt bruyant , et surtout au petit déjeuner oû c'est la cour de récréation ! chambre et literie parfait , isolation phonique excellente bien que sur le périphérique , buffet petit déjeuner plutôt moyen , parking très cher , surtout si on sort la voiture plusieurs fois , on explose le plafond de 18€ par jour ( remise à zero à chaque sortie !!!)

Avis certifié AccorHotels
Stéphane Professionnel - 09/06/2018
« Déçu »

Arrivé à 21h00, check-in réalisé par du personnel externe dû à un surcharge d'activité de personnel Pas de restaurant mais des frigos vitrés avec de la nourriture de stations d'autoroute Des travaux dans tout l'hôtel Une chambre super mais qui sent pas bon 10 minutes d'attente pour avoir un ascenseur le matin pour du 10 ieme étage aller pdj Une salle commune bruyante et sur chargée Une nourriture sans aucun relief Aucune attention du personnel Le tout pour 183€ ...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Suites Paris Nord 18ème. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel Suites sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Sachez que suite à vos commentaires , nous travaillons sur l'offre restauration que nous proposons. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Corinne METAIS Adjointe de Direction

Avis certifié AccorHotels
E. H. A. Professionnel - 06/06/2018
« Satisfaction »

Personnel très accueillant et souriant. Beaucoup attentif selon mes temps de séjour.

Avis certifié AccorHotels
Mias77700 En couple - 06/06/2018
« Propre mais en travaux »

Très difficile à se garer un parking sous sol suite à un événement au stade de France

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Madame H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Suites Paris Nord 18ème. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel Suites sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Corinne METAIS Adjointe de Direction

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 05/06/2018
« Mitigé... »

Établissement situé en bord de périphérique mais qui reste assez calme malgré tout. L'hôtel donne une bonne impression, propre et moderne...tout le contraire de l'environnement dans lequel il se trouve...l'accueil est cordial mais sans plus...l'avantage c'est que vous êtes à 25 minutes à pied du stade de France. Accès possible à l'hôtel depuis le métro porte de la chapelle avec dix minutes de marche. Chambres, elles, toujours aussi grandes et confortables.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonsoir Monsieur M., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Corinne METAIS Adjointe de Direction

Avis certifié AccorHotels
Mamadou S. Professionnel - 05/06/2018
« Très bien »

Totalement satisfait

Avis certifié AccorHotels
B. B. Professionnel - 04/06/2018
« 5 Chambres spacieuses et d'un confort correct, mais standing général en dessous du standard NOVOTEL »

Accueil et personnel très courtois et soucieux de nous donner les informations attendues. Nous n'avions pas été informés en amont des travaux de réfection importants dans l'ascenseur et dans les couloirs du 7ème étage. Nous en comprenons l'intérêt futur pour les clients, mais une petite compensation de prix ou des prestations offertes auraient été commercialement bienvenues. Le petit déjeuner n'est pas digne d'un NOVOTEL : ambiance "cafétaria", plateau "bas de gamme", assiettes en carton, choix très réduit.

Avis certifié AccorHotels
Z. Voyage solo - 03/06/2018
« Très bruyant »

Bonjour, Habituellement , car je m y rend régulièrement c est assez tranquille et apaisant comme lieu. Cependant, du à la présence d un groupe, l endroit fut très bruyant notamment dans les couloirs.Je n ai pas pu réviser mon examen dans de bonnes conditions. Cordialement

Avis certifié AccorHotels
L. Professionnel - 03/06/2018
« Hotel en travaux »

Hôtel en travaux et mobiliers vieillissants. Très bruyant au petit déjeuner.

Avis certifié AccorHotels
Philippe Professionnel - 01/06/2018
« Hotel de repli en cette semaine chargée de séminaires »

Très bon hôtel, mais dans un environnement difficile

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 01/06/2018
« Non satisfaisant »

Accueil digne d’un deux etoiles Travaux en cours sans en avoir informé au préalable Pas de restaurant Menage limite Canal plus ne fonctionne pas le soir Au total : excellent deux etoiles!!

Avis certifié AccorHotels
G. En famille - 01/06/2018
« Catastrophique !!! »

Hôtel en travaux Accueil déplorable Il a fallu réclamer le pot d'accueil

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 31/05/2018

accueil peu disponible, forte charge a l'enregistrement.

Avis certifié AccorHotels
M. Professionnel - 31/05/2018
« Bel hôtel mais très mal placé »

Un séjour passé au suite Novotel, l'accès est très compliqué depuis le métro "porte de la chapelle"; malsain, mal fréquenté, importuné par des migrants, pas le top pour arriver à l'hôtel serein. Le cinquième étage était en travaux, mais la chambre était très bien, avec un super téléviseur.

Avis certifié AccorHotels
Pierre B. Professionnel - 30/05/2018
« Hotel en travaux »

Hôtel en travaux de rénovations intérieures avec planchers bois et bâches plastiques omi-présents ! Peu agréable Espace PDJ trop ouvert sous forme de salle à manger type gîte de montagne Fréquentation quasi uniquement par des touristes Pas adapté pour fréquentation Business

Avis certifié AccorHotels
Marcel V. Professionnel - 29/05/2018
« Agréable »

Accueil gentil et sympa. Chambre correcte. PDJ ok (attention à l'approvisionnement jus de pomme et saucisses :))

Avis certifié AccorHotels
Anonymous Professionnel - 23/05/2018
« Personnel sympathique , lit confortable mais hôtel mal situé et en travaux dans les parties communes, pas l'impression d être dans un 4* »

Hôtel très mal situé au bord du periferique, environnement assez particulier et mal fréquenté, 5minutes à pieds en bordures de grandes voies routières, dans l obscurité, avec cette fréquentation tres très particulière sont nécessaire depuis les transports en communs les plus proches pour rejoindre l'hôtel, ce qui nous invite à appeler Uber pour le moindre déplacement, surtout lorsque vous êtes une femme seule la nuit... et ce même si on est de nature à n' avoir pas froid aux yeux et a être ouvert d esprit, c est vous dire... De plus, les parties communes en travaux effet bidonville et la finition du mobilier dans les chambres (tâche aux murs, banquettes en fin de vie, bouilloire entartré, et j'en passe) laissaient à désirer et ne donnaient pas la sensation d'être dans un hôtel 4*... Le rapport qualité/prix ne me paraît pas correct par rapport à d autres hôtel à Paris et banlieue proche... Le gros point fort est le personnel sympathique, la literie confortable et la baignoire qui offre un peu de réconfort quand on a l'impression de ne pas avoir choisi le bon endroit. Je ne reviendrais pas dans cet hotel et ne le conseillerai pas.

Avis certifié AccorHotels
Rahmani En couple - 20/05/2018
« Bien »

Agréable

Avis certifié AccorHotels
L. En famille - 16/05/2018
« Agréable séjour »

Le parking est très pratique, l'accueil est sympathique, chambre agréable, petit déjeuner complet. Notre chambre donnait dans une cours intérieur donc calme. La chambre est idéale pour 4 personnes.

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