Hôtel - Novotel Suites Paris Nord 18ème
Hôtel Novotel Suites Hôtel Novotel Suites

Hôtel Novotel Suites Paris Nord 18ème

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3.5/5 1 240 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
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  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking privé couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Suite pour personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Salle de repassage
  • Boutique Gourmande

Loisirs et activités

  • Salle de fitness

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • Web corner
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos suites

  • 187 suites
  • 145 suites non-fumeur
  • 5 suites pour personnes à mobilité réduite
  • 61 suites famille
  • 6 suites communicantes
    • Plan des sorties de secours
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Ligne haut débit
    • Douche
    • Toilettes
Les équipements de nos suites

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4.0/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 723 avis

Les avis de nos clients Novotel Suites Paris Nord 18ème

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 240 avis
Avis certifié AccorHotels
Eric B. Professionnel - 15/02/2018
« Hôtel au top malheureusement dans un environnement déprimant et peu sûr. »

Les chambres sont très bien conçues pour le repos mais aussi y travailler. Literie au top !!!! Malheureusement, l'environnement de l'hôtel est peu sûr pour un piéton. Le chemin du métro à l'hôtel relève de la cour des miracles. Et l'ouverture sur déclinaison de son identité à l'interphone prouve bien que l'environnement est dangereux. Vous n'y pouvez malheureusement rien mais c'est une des raisons pour lesquelles je pense que je ne reviendrai pas dans l'hôtel malgré la remarquable qualité des chambres.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 13/02/2018
« Bien jusqu'à ce que j'ai besoin de récupetrer un oubli »

Très bon accueil à la réception. J'ai oublié un vêtement dans ma chambre: impossible de le récupérer...

Avis certifié AccorHotels
Marcel V. Professionnel - 09/02/2018
« Agréable »

accueil chaleureux, sympa. Pdj bien soigné. Chambre correcte.

La réponse de notre établissement
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Bonsoir Monsieur VERLEENE, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Paris Nord 18ème. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs A très bientôt Cordialement Corinne METAIS Directrice Adjointe

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 08/02/2018
« tres satisfait par l'accueil »

et la mise a dispo des chambres rapides (eu egard des conditions de neige difficile)

La réponse de notre établissement
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Bonsoir Monsieur GUERINEAU, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Paris Nord 18ème. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Corinne METAIS Directrice Adjointe

Avis certifié AccorHotels
Hans B. Entre amis - 07/02/2018
« Est-on certain que cet hôtel mérite sa catégorie ?? »

Au check-in, on nous annonce deux chambres différentes alors que nous avions demandé deux chambres identiques, puis le problème est réglé et on nous envoie dans deux chambres QUI PUENT la CIGARETTE !! Honteux!! Chambre 622: Moquette abîmée (brulures de cigarette), draps qui sentent clairement la cigarette froide, vieux et pas rénové, plusieurs petits dégâts mineurs mais indignes d'un Novotel!! Au soir: nous demandons la carte pour prendre un verre au bar: tout ce que nous commandons N'EXISTE PAS !!! Le préposé doit remettre la machine du petit déjeuner en route pour nous faire un café QUE NOUS DEVONS FAIRE NOUS-MEMES !! Les boissons (rares) sont a prendre dans le frigo et il n'y a presque rien !! Le "package" 8 qu'on nous a vendu par internet n'existe plus depuis aout 2017 d'après le personnel et la croisière sur la Seine n'existe plus !!! Bref, une catastrophe!! Je ne recommande pas (Google+, TripAdvisor, Facebook) et je ne mettrai plus jamais un pied dans un Novotel sur Paris !!!

La réponse de notre établissement
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Bonsoir Madame,Monsieur BONINSEGNA, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Suites Paris Nord 18ème. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel Suites sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Suite à vos commentaires nous avons sensibilisés l'ensemble de nos collaborateurs sur les points évoqués. Soyez assurés que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer notre qualité de service. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Corinne METAIS Directrice Adjointe

Avis certifié AccorHotels
N. En famille - 06/02/2018
« week end »

Très bien dans l'ensemble - PERSONNEL Sympathique - chambre avec le confort attendu - Literie parfaite ( comparé à la literie Addagio Cannes ) Petit bémol : j 'ai réservé "chambre avec petit dej compris" Pour moi c'était pour les deux adultes , ( enft gratuit ) J ai dû payer un pdj . Certe 8.00 eur ! Prix dérisoire / à la qualité de la prestation mais c'est le truc..

La réponse de notre établissement
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Bonsoir Monsieur NICOLE, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Paris Nord 18ème. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Corinne METAIS Directrice Adjointe

Avis certifié AccorHotels
Sep En couple - 06/02/2018
« bien »

Nous avons demandé à changer de chambre car la télé ne fonctionnait pas Notre sejour qui été d'une nuit c'est bien passé

La réponse de notre établissement
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Bonsoir Madame SEPEYNITH Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Corinne METAIS Directrice Adjointe

Avis certifié AccorHotels
Kas Professionnel - 06/02/2018
« Correct mais inférieur au standard Novotel »

Personnel agréable, souriant, pas de restaurant, hôtel situé dans une zone éloignée de commerces ou restaurants.

Avis certifié AccorHotels
Christophe Voyage solo - 04/02/2018
« Bon »

L'accueil a été parfait. Mais arrivée dans ma chambre il n'y avait pas une bouteille d'eau minérale à titre de bienvenue. La cafetière pas propre côté bocal d'eau de la cafétiere. La zone n'est pas bien en sécurité à cause des réfugiés ambiants. Pas de Restau à novotel. Propreté très apprécié chambre insonorisé. personnel courtois.

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Bonsoir Monsieur VIGNIGBE, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Paris Nord 18ème. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Corinne METAIS Directrice Adjointe

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De L. Voyage solo - 01/02/2018
« excellent séjour »

Rien à dire sur le séjour : personnel agréable et accueillant, chambre spacieuse, très bonne literie, et hygiène irréprochable. De plus, bien que ma chambre donnée sur le boulevard périphérique, je n'ai à aucun moment été gêné par une quelconque nuisance sonore. Et cerise sur le gâteau, vue parfaite sur Montmartre !

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 25/01/2018

Séjour agréable chambre propre

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Bonsoir Monsieur LUBAC, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Paris Nord 18ème. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Corinne METAIS Directrice Adjointe

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Jo Professionnel - 25/01/2018
« situation de l’hôtel »

bon accueil, personnel à l'écoute chambre salle de bain propres, le petit déjeuner pour le prix pourrait être plus fourni et varié dans le style des mercure, la seule ombre au tableau est l'emplacement (réfugiés et saletés alentours) de ou je pense le prix raisonnable des chambres.

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Bonsoir Monsieur MENDES DE ARAUJO, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Corinne METAIS Directrice Adjointe

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Anonyme Professionnel - 25/01/2018
« Un peu déçu par le traitement assez impersonnel après 1 an de fidélité avec présence chaque semaine »

J'ai habituellement une chambre executive et la' non PAS de boisson d'accueil alors que je suis plantinium...

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Voyageur N. Professionnel - 24/01/2018
« Bonnes prestations dans l'ensemble »

Rien à redire si ce n'est le coût du parking un peu élevé (tarif parisien bien sûr) et surtout le tarif du petit déjeuner souvent dissuasif par rapport à l'excellent qualité/prix de la chambre. L'emplacement de l'hôtel est dans un quartier qui n'est pas super bien fréquenté, ce n'est pas une surprise pour qui connait le 18ème arrondissement. Cet hôtel est donc idéal pour un déplacement professionnel et c'est clairement sa vocation.

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Bonjour Monsieur AMAR, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Corinne METAIS Directrice Adjointe

Avis certifié AccorHotels
J. Professionnel - 21/01/2018
« Des prestations à améliorer »

L'hôtel s'il est mal situé, est confortable et doté de chambres spacieuses et fonctionnelles, mais à l'esthétique vieillissante. Le personnel sympathique et compétent compense sans problème. Par contre, le bouquet de chaines de télévision est pauvre et ne propose que la TNT, pas moyen non plus de lire sur l'écran les vidéos qu'on aurait mises sur une clé usb. Côté restauration, le buffet du petit déjeuner ressemble à celui de la gamme Ibis et la boutique de snacking est mal achalandée et propose des produits un peu bas de gamme.

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Madame/Monsieur J., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Suites Paris Nord 18ème. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel Suites sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis certifié AccorHotels
Agelca En couple - 20/01/2018
« Superbe »

Chambre immense, fonctionnelle, lit super confortable, et en dépit du périphérique en dessous chambre très calme !! Impeccable !!

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Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Paris Nord 18ème. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Carole Professionnel - 16/01/2018
« Bon séjour presque parfait »

Suite très confortable, impeccable. On s'y sent extremement bien. Tout est parfait, le lit merveilleux et la salle de bains pour se prélasser, la kitchenette pour se restaurer.. Tout sauf le petit dejeuner qui, pour 15euros est très décevant en qualité et en choix (1 sorte de pain, yaourt nature marque Lidl, jambon insipide), en comparaison, les breakfast Ibis sont royaux pour 10 euros! C'est bien dommage et pas très comprehensible..J'ajoute que le personnel est très aimable et je reviendrais volontiers .

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Bonjour Madame MOLKA-SANTELLI, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Paris Nord 18ème. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Sachez que nous allons travailler sur la qualité de notre petit déjeuner. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame ,en l’expression de nos sentiments lesmeilleurs Corinne METAIS Directrice Adjointe

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Sysi85 En famille - 10/01/2018
« Très bon séjour »

C'est la 2 ieme que nous venons dans cet hôtel. Les chambres sont correctes. En 4 ans d'intervalle le quartier c'est effectivement un peu dégradé avec beaucoup de migrants dehors mais sans aucune insécurité. Nous avons utilisé le parking. Très bien un coût supplémentaire mais on le sait donc pas de surprise le tarif devrait être affiché sur le site mais compté 18€ par jour. Nous y retournerons lors de notre prochain séjour à Paris.

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Bonjour Mme DELABRUYERE Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Corinne METAIS Directrice Adjointe

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M. Professionnel - 10/01/2018
« Manque de professionnalisme »

Je suis dans les hôtels toute l’annee Et c’est la première fois que l’on m’informe de pas pouvoir éditer une note sans détail pour mes frais. De ce fait, contrairement à ce qui m’a été annoncé avant la réservation je ne peux pas me faire rembourser. Merci suite novotel.

Avis TripAdvisor
Professionnel - 10/01/2018
« Une carte bancaire, pas un client !!! »

Obligation de réserver sur internet, et pas de facture ensuite...on ne sais pas faire sans le service comptable !! Allez chez inter hôtel, c’est un peu plus cher, quoi que?!! Mais il y a du service et de l’acceuil

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