Hôtel - ibis Madrid Fuenlabrada
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Madrid Fuenlabrada

3.5/5 300 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre

Services d'affaires

  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 131 chambres
  • 54 chambres non fumeur
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 41 chambres famille
  • Lit bébé
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Lit bébé
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Température réglable manuellement
    • Téléphone direct
    • Ligne haut débit
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.3/5 Note AccorHotels 1 255 avis

Les avis de nos clients ibis Madrid Fuenlabrada

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 300 avis
Anonyme En couple - 10/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« De passage en route vers l’ocean »

Pratique. Service restauration un peu succinct. Calme , grand parking.

Clodius Professionnel - 05/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« merci laura »

grace a laura nous avons peu avoir comme demander a la reservation tres longtemp a l avance une chambre twin

Anne Professionnel - 29/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Réservation d’une chambre twin qui n en est pas une »

Je séjourne souvent dans cette hôtel et cette fois j ai eu la surprise de ne pas avoir une chambre twin comme je l avais réservée. Et d avoir un grand lit plus un petit lit d appoint. Partageant cette chambre avec une collègue , je ne souhaitais pas partager le grand lit j ai donc pris le petit avec une literie plus que mauvaise.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Madrid Fuenlabrada. Nous sommes désolés que la prestation n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. L´ Ibis Fuenlabrada a 2 types de twin dans son hotel que vous connaissez déja`. La avec les 2 lits identiques et celle avec le grand lit + lit extra. A votre prochain séjour dès votre arrivées n´hésitez pas à nos indiquer votre préférence entre ces 2 produits. Dans la mesure du possible et surtout selon la disposibilité car nous ne pocédons que 5 chambres twin avec les 2 lits identiques, se sera un plaisir pour nous de vous l´attribuer. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sandra DIAS Directrice

Rufi En couple - 15/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon rapport qualité/prix »

Chambre correct, Personnel accueillant, buffet petit déjeuner copieux. Attention à l’étroitesse des places de parking même si celui ci est assez grand et pas grand chose dans la zone pour diner ou déjeuner même si l'hôtel fait restaurant, il faut prendre sa voiture.

En famille - 15/08/2018 Avis TripAdvisor
« Accueil vraiment médiocre »

Accueil vraiment très médiocre. Dommage qu’on se sente agressé à l’accueil. Tamara qui nous a reçu a été vraiment très désagréable. Limite on la dérangeait. On va dans un hôtel pour un service et un accueil. Le barman excellent tout comme le reste.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur Frédéric K, Nous regrettons beaucoup que, dans un moment de stress, vous ayez reçu une brusque attention de la part d’un de nos collègues. Ce n'est pas habituel, car nous pouvons vous assurer qu'elle est l'une des personnes les plus professionnelles et les plus attentives que nous ayons, nous vous prions de bien vouloir nous donner une seconde chance de vous montrer combien nous aimons prendre soin de nos clients. Sincères salutations, Ibis Fuenlabrada

Nordine En famille - 07/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne unité »

Nuit au calme

L. En famille - 26/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel était moyen »

Personnel agréable mais les chambres étaient sales et sa sentais la cigarette et les égouts et chambres sales ,les draps

Anonyme Professionnel - 31/05/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bon accueil. Environnement médiocre: emplacement, impossibilité de'aller à pied dans un autre restaurant. Restaurant: trop de passage, accueil super, qualité des plats en dessous des attentes.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Madrid Fuenlabrada. Nous sommes désolés que la prestation des plats servis au bar n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement Sandra Dias

Anonyme En famille - 25/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Ibis en général valeur sûre »

Séjour agréable. J ai la carte sylver et une boisson est offerte à l'arrivée. je trouve mesquin qu'une seule boisson soit offerte pour un couple... d'autre part je n'ai pas eu la bouteille d'eau prévue dans le package...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Madrid Fuenlabrada. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Il est vrai que la boisson offerte est une décision pays de limiter à 1 seule par chambre. Je prend note et passe l´information à mon équipe de modifier cet aspect. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sandra Dias

Anonyme En couple - 13/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Je voyage beaucoup en Espagne et j’util Très souvent le groupe accord

Chris Professionnel - 04/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bravo »

La rénovation est parfaite, les chambres,le restaurant, il y a juste la climatisation ne qui marché pas ou on a pas su faire marcher, la literie est super,et la taille de la tv est génial Je reviendrai :-)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Madrid Fuenlabrada. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ashkan Ashuri

Clodius Professionnel - 23/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« GROS DECALAGE ENTRE LES CHAMBRES ET LA RESTAURATION »

LES CHAMBRES ET VOTRE NOUVELLE DECORATION SONT SUPERBE LA RESTAURATION ET LE PERSONNEL DU SOIR EST CATASTROPHIQUE DONNAGE PERSONNEL COMPLETEMENT PERDU .. BAR ET TECK D ACCEUIL INCOMPATIBLE POUR LE CLIENT

Anne F. Professionnel - 16/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Séjour professionnel

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame F. Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Ashkan Ashuri

Claudius Professionnel - 04/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« TRES BIEN »

LE TOP POUR BOSSER DANS LA ZONE

La réponse de notre établissement
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Monsieur S., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Ashkan Ashuri

C. En couple - 09/01/2018 Avis certifié AccorHotels
« Camping »

Chambres Ras En revanche restaurant pas digne du niveau de prestations attendues dans un ibis rouge. Plats réchauffés au micro onde servi avec assiettes cartons couverts en plastique et gobelets jetables Personnel de service en survêtement

La réponse de notre établissement
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Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Madrid Fuenlabrada. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les travaux de rénovation de l'hôtel nous obligent parfois à donner un service qui n'est pas conforme aux normes generales du service. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour quand l´hotel sera tout renouvelé. Nous espérons que la nouvelle chambre vous a surpris. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Carmen Baviera-Adjointe de direction

Voyage solo - 15/10/2017 Avis TripAdvisor
« EXcellent »

Bien à tout point et rien à dire de plus. Un peu loin du centre ville,sans un véhicule c'est pas évident. Parking galère pour se garer. Sinon tout s'est bien passé au niveau du service avec le personnel.

Professionnel - 14/10/2017 Avis TripAdvisor
« Plus que Bof ... »

Hotel Ibis en partie rénové (au moins le 4e étage) situé dans une zone industrielle lugubre loin de tous transports en commun et de tout point d'intérêt. Le parking est plus qu'exigu. Il ne permet donc pas à tous les clients de stationner. Le restaurant, quant à lui, est à fuir = plats réchauffés au micro-ondes et de mauvais goût. Le petit déjeuner ne vaut pas mieux. En conclusion, le pire hôtel IBIS jamais fréquenté (pourtant je cumule 73 nuits pour le moment cette année)

Abdessalam En couple - 13/10/2017 Avis certifié AccorHotels
« Très bien passé »

Rien à réclamer, juste diversifier plus le petit déjeuner sera un plus

La réponse de notre établissement
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Monsieur Adriouach, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Carmen Baviera-Adjunta de dirección

En couple - 11/10/2017 Avis TripAdvisor
« Satisfait »

Je suis sure que Ibis Fuenlabrada reste un hôtel très bon rapport prix/qualité, vu que les hôtels à Madrid sont trop chers. Et si vous êtes motorisé, il reste un très bon choix, car dans les environs du hôtel vous trouvez tout ce que vous voulez et rien n'est loin.

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Carmen Baviera-Adjunta de dirección

Laurent Entre amis - 09/10/2017 Avis certifié AccorHotels
« Lire le commentaire »

En dehors du fait qu'il n'y avait pas de clefs disponible pour la chambre et que nous avons donc du rester dans la chambre jusqu'à notre départ sans pouvoir entrer/sortir librement, la chambre etait très bien propre et spacieuse et l'hôtel bien situé à l'entrée de fuenlabrada au sud de Madrid d'accès facile par l'autoroute. Heureusement nous n'avions réservé que pour une nuit et nous partions très tôt le lendemain matin cela ne nous a donc pas gêner juste un peu bizarre ...

La réponse de notre établissement
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Monsieur K., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Carmen Baviera-Adjointe de direction

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