Hôtel - Novotel Suites Hannover City
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Hôtel Novotel Suites

Hôtel Novotel Suites Hannover City

Rundestrasse 9 
30161  Hanovre
ALLEMAGNE

695 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 695 avis
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Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
  • Parking public couvert  (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Salle de fitness

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
  • Parking public couvert  (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Salle de repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises
    • Boutique Gourmande

Loisirs et activités

  • Salle de fitness

Restauration

  • 1 bar(s)
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide
    • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos suites

  • 123 suites
  • 100% Espace sans tabac
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Four à micro-ondes
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos suites

Nos restaurants et bars

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4.5/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 394 avis

Les avis de nos clients Novotel Suites Hannover City

Avis 100% certifiés de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 695 avis
Certificat d'excellence 2016
Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 07/05/2017

Excellent emplacement avec garage à proximité pour 3€/jour . Chambre très spacieuse, très confortable et service de ménage irréprochable.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 12/04/2017

Réveiller tout les matins en sur saut par des marteaux piqueur .pour des vacances en famille pas top.les travaux sont importants et vont perduré. J aurais aimé être avertit à la réservation. .aussi j attend un geste commercial de votre part.

Avis certifié TripAdvisor
En couple - 17/02/2017
« A eviter »

accueil psychorigide d'une réceptionniste. Shampoing et après shampoing non renouvelés. Pas de traitement particulier en tant que membre Gold (boisson d'accueil limitée à une personne. Petit déjeuner à régler chaque matin.. Bref beaucoup de désagréments.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Henri G, We appreciate it very much, that you have taken time to inform us about your disappointment. We'd like to take the opportunity to apologise. We hope that your next visit in one of our hotels worldwide comes up to your expectations. Our genuine apologies once again and with best regards Novotel Suites Hannover

Avis certifié TripAdvisor
Professionnel - 08/12/2016
« Emplacement parfait pour voyage da'ffaire et loisirs »

Emplacement parfait pour accéder rapidement aux transports et au centre de la ville. Hôtel comfortable, équipe sympatique et disponible. Acutellement relativement bruyant à cause des travaux qui se déroulent sur la place située devant l'hôtel.

La réponse de notre établissement
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Cher laplume_13,, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Hannover City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame laplume_13, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Novotel Suites Hannover

Avis certifié TripAdvisor
danhubert92 En couple - 27/08/2016
« une bonne adresse à Hanovre »

Le descriptif de l'hôtel mentionne une kitchenette dans la suite. En fait il n'y a qu'un micro-ondes et un petit frigo (pas d'ustensiles de cuisine ni de couverts). Hormis cette description inexacte, je n'ai rien à reprocher à ce bel hôtel bien situé et confortable.

Avis certifié TripAdvisor
62matthieu En famille - 16/08/2016
« sejour mitigé »

hôtel bien situé malgré l environnement autour de la gare; manque un restaurant .accueil à améliorer, la chambre est assez grande pour une famille, rapport qualité/prix moyen; le petit déjeuner est bien pensé tant que pour les adultes tant que pour les enfants.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialements Novotel Suites Hannover

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 09/08/2016

Très bon accueil à notre arrivée à l'hôtel. L'hôtel est idéalement situé à côté de la gare et du centre ville

Avis certifié TripAdvisor
RAMBO67 En famille - 27/07/2016
« ESCAPADE A HANNOVRE »

Suite tres bien placee a proximite de la gare et U. Personnel tres gentil et accueillant. Espace un peu reduit pour le petit dejeuner. Parking super bon marche a proximite ! Facile de sortir et d'entrer dans Hannovre en voiture.

La réponse de notre établissement
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Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Hannover City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Novotel Suites Hannover

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En famille - 29/05/2016
« banal »

Un peu déçu ... par rapport au Suite Novotel où j'avais auparavant séjourné (notamment à Reims) Chambre sans charme particulier . WC ressemble plus à celui d'un Ibis Budget (hôtel mitoyen) Les + : à coté de la gare (sortie à l'opposé du centre ville) / propreté des chambres . Les - : c'est 1 des rares hôtels qui a fait payé la boisson pour la seconde personne (carte Platinum)

La réponse de notre établissement
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Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Suites Hannover City. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel Suites sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialements Novotel Suites Hannover City

Avis certifié TripAdvisor
Professionnel - 24/05/2016
« Très pratique »

Emplacement parfait pour combiner voyage d'affaire et tourisme. Proche de la gare, des principaux moyens de transport et du centre ville. Chambre confortable et parfaitement équipée. Check-in/out rapides et efficaces.

La réponse de notre établissement
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Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Hannover City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Laplume_13 , en l’expression de nos sentiments les meilleurs Novotel Suites Hannover City

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 14/05/2016

Un inconvénient, pas de parking gratuit à proximité de l'hôtel.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 25/04/2016

Dix ans de fidélité et toujours aussi satisfait

Avis certifié TripAdvisor
Professionnel - 24/04/2016
« Séjour semaine 16 »

Séjour parfait avec un personnel de qualité. Pas de remarques negatives. Chambre parfait, wifi impeccable. La possibilité de travailler dans la chamber est ideal. Voila dix ans que nous passons par votre hotel à Hannovre et la qualité reste parfaite

La réponse de notre établissement
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Salut Monsieur jos_d916, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Hannover City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous vous remercions de votre fidélité. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur jos_d916, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Novotel Suites Hannover City

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 09/02/2016

Très calme et bien situé. Les enfants ont adoré le coin enfant.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 25/12/2015

Le séjour a été très agréable. L'hôtel est très bien situé tant par rapport à la ville qu'à la gare, ce qui est un critère majeur puisque je voyage en train. L'aménagement des chambres est classique pour un Suitehotel. La chambre est propre et confortable, même si l'on commence à sentir un peu l'usure du mobilier. Un bon point pour la literie. Le petit-déjeuner semble limité, mais il y a tout compte fait un choix assez large. Le regret le plus grand concerne la suppression de la VOD, qui permet de regarder un film dans sa langue maternelle, ce qui est encore plus appréciable lorsque des enfants sont présents et peuvent ainsi être occupés.

Avis certifié TripAdvisor
En famille - 25/12/2015
« Un logement pratique et confortable à 2 pas du centre-ville »

Très proche de la gare centrale et du centre-ville, l'hôtel est calme et confortable. L'aménagement des chambres est classique et même un peu vieillissant, mais la literie est excellente. Un regret est la suppression de la VOD qui permettait d'occuper les enfants avec des films en français, ce qui est plus agréable que TV5 ou France 24 ! Le prix était extrêmement attractif, bien que promotionnel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Valcap4051, We wish you all the best for 2016. Thank you for your stay in our hotel and your feedback. We would be glad to welcome you again. With kind regards Novotel Suites Hannover

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 16/12/2015

Grande chambre propre et confortable

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 04/12/2015

Accueil comptoir le soir moyennement sympathique Plus de possibilité de regarder de films gratuits (sweet box) aussi je trouve désormais le rapport qualité/ prix cher (138€ la nuit petit déjeuner inclus) par rapport à d'autre hôtels sur Hanovre.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 19/08/2015

Chambre très spacieuse et bien équipée. Accueil très agréable, et professionnel. Renseignements fournis pour visiter Hanovre. Grand choix pour le cocktail en tant que client accor silver. Petit déjeuner au calme, et très varié. Seul bémol, hôtel situé dans une zone assez bruyante.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 06/08/2015

Nous avons beaucoup apprécié l'accueil, le confort de la Suite, les équipements pour manger (micro-onde, frigo, bouilloire), l'accessibilité en transports, la proximité avec le centre ville et la gare. C'est juste dommage qu'on ait pas pu profiter de la salle de fitness qui était en travaux! Ça aurait été le best de best!

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