Hôtel - ibis Berlin City Potsdamer Platz
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Berlin City Potsdamer Platz

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4.0/5 1 092 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking privé couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 8  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • Centre d'affaires libre service
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Nos 146 chambres offrent : mobilier moderne, salle de bain, bureau, télévision avec chaînes Sky et WIFI gratuit. Profitez d'une excellente nuit de sommeil dans des lits confortables avant une journée bien remplie dans la capitale.

  • 146 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 8 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Lit bébé sur demande
    • Prise RJ11
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

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4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 629 avis

Les avis de nos clients ibis Berlin City Potsdamer Platz

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 092 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 03/01/2018

Le dîner de réveillon n’etait Pas bon. J’aurai préféré payer plus cher et que ce soit meilleur. Pas d’animation. Dommage

La réponse de notre établissement
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Dear Mrs Virologeux, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Berlin City Potsdamer Platz. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Jacqueline Domke Reception ibis, ibis budget, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 – 6 10963 Berlin

Avis certifié AccorHotels
B. Voyage solo - 02/01/2018
« accueil chaleureux et efficace »

personnel chaleureux et efficace hôtel propre / petits déjeuners très complets / bons repas et snaks hôtel bien situé mais adresse mal indiquée - comment y arriver avec différents moyens de transports dommage un peu bruyant , mal insonorisé

La réponse de notre établissement
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Dear Mrs B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Berlin City Potsdamer Platz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Jacqueline Domke Reception ibis, ibis budget, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 – 6 10963 Berlin

Avis certifié AccorHotels
Gilles M. En couple - 21/12/2017
« Au coeur de Berlin »

Un weekend a Berlin au coeur de l'action. Tres bien situé et facilement accessible par les transports en commun. Chambres Ibis classiques, propreté impeccable, petit déjeuner très complet et staff poli et serviable on contribué a rendre notre séjours très agréable. rapport qualité/prix très bon. nous avons dîner deux fois a l’hôtel également.: Belles assiettes, prix très convenable, plats goûteux. Merci a tous le staff pour votre professionnalisme et sourire.

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Dear Mr M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Berlin City Potsdamer Platz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. We wish you a merry christmas! Sincerely, Jacqueline Domke Reception ibis, ibis budget, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 – 6 10963 Berlin

Avis TripAdvisor
En couple - 21/12/2017
« AU COEUR DE BERLIN »

Un weekend a Berlin au coeur de l'action. Tres bien situé et facilement accessible par les transports en commun. Chambres Ibis classiques, propreté impeccable, petit déjeuner très complet et staff poli et serviable on contribué a rendre notre séjours très agréable. rapport qualité/prix très bon. nous avons dîner deux fois a l’hôtel également.: Belles assiettes, prix très convenable, plats goûteux. Merci a tous le staff pour votre professionnalisme et sourire.

Avis certifié AccorHotels
C. Voyage solo - 06/12/2017
« Parfait, comme toujours. »

A chaque voyage à Berlin, je séjourne dans cet hotel : Emplacement idéal, proximité transports (BUS, S-Bahn qui vous emmènnent partout). Personnel accueillant, réactif, disponible. Propreté des chambres exemplaire. Bref, rien à dire... que du bien. A bientôt.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Sehr geehrter Herr C., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Berlin City Potsdamer Platz. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen einen schönen Nikolaus! Mit herzlichen Grüßen Jacqueline Domke Rezeption ibis, ibis budget, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 – 6 10963 Berlin

Avis certifié AccorHotels
S. Entre amis - 15/11/2017
« Bons services »

Je suis satisfait de la disponibilité du personnel de cet Ibis. Merci

La réponse de notre établissement
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Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Berlin City Potsdamer Platz. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Katharina Adrian Reception

Avis TripAdvisor
En couple - 13/11/2017
« Mécontentement »

Nous avons choisi encore une fois un hôtel d'un groupe français et encore une fois, personne ne parlait le français dans l'hôtel. Cela a été la même chose à Amsterdam, Londres etc..etc..La prochaine fois nous voyagerons sans vous.

Avis certifié AccorHotels
G. En couple - 06/11/2017
« Très bon séjour et très bon accueil de la part du personnel »

Une remarque: le personnel du restaurant est trop peu nombreux, plus particulièrement lorsque des groupes viennent y manger le soir. Le personnel ne peut pas suivre et cela se ressent au niveau du service malgré leur bonne volonté.

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Dear Mr G., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Berlin City Potsdamer Platz. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Jacqueline Domke Reception ibis, ibis budget, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 – 6 10963 Berlin

Avis certifié AccorHotels
Valérie En famille - 06/11/2017

Lorsque nous nous déplaçons à l'étranger, nous choisissons toujours un hôtel Ibis car nous sommes sûrs de la qualité de l'accueil, de la chambre et du petit-déjeuner. Nous n'avons jamais été déçus ni à Madrid, ni à Amsterdam, ni à Bruxelles ni cette année à Berlin.

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Dear Mrs L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Berlin City Potsdamer Platz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Jacqueline Domke Reception ibis, ibis budget, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 – 6 10963 Berlin

Avis certifié AccorHotels
M. En couple - 29/10/2017
« Moyen - Déçu - Disappointed »

Hello, During our stay, we experienced : lift out of order (Ascenseur en panne) (1/2) Coffee machine out of order (Machine à café en panne (à compter du 4ème jour)) Breakfast : compare to other IBIS, I would say breakfast, is not so great : Feeling there are not enough of every thing. Petit déjeuner ok mais peut faire mieux , on a l'impression qu'il n'y a pas grand chose (je compare avec les IBIS de Cologne et Aix la Chapelle et d'autres). Chambre près de la buanderie (au 6ème étage : avec une machine à laver (essorage qui tourne le matin à 7h30 - 8h30)

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Berlin City Potsdamer Platz. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jacqueline Domke Reception ibis, ibis budget, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 – 6 10963 Berlin

Avis TripAdvisor
Voyage solo - 02/10/2017
« séjour agréable »

Bon accueil réception; personnel disponible, accueillant et sympathique; Chambre confortable, propre et agréable; Petit déjeuner: plutôt bien; Hôtel bien situé: à 8 - 10 min à pied de Posdamer Platz ou 1 station en S Bahn; J'ai apprécié mon séjour à IBIS Postdamer Platz.

Avis certifié AccorHotels
Anne S. En couple - 23/09/2017
« Week-end »

Nous avons passé trois nuits dans cette hôtel emplacement parfait hôtel agréable propre et confortable personnels agréable et performant.

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Madame´L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Berlin City Potsdamer Platz. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Katharina Adrian Reception

Avis certifié AccorHotels
Jlb En couple - 22/09/2017
« parfait »

Comme dans tous les IBIS, accueil par du personnel excellent, literie exceptionnelle, propreté sans commentaire. Situation géographique bien.

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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Berlin City Potsdamer Platz. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Katharina Adrian Reception

Avis TripAdvisor
En couple - 22/09/2017
« découverte de Berlin »

Hotel très bien situé au centre de Berlin idéal pour des visites de toute la ville avec en plus le métro à deux pas pour atteindre les zones de visite comme postdam avec une très bonne literie et du personnel agréable. Petit déjeuner copieux

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Dear 563jeanclub, merci and thank you very much for your feedback and kind words. We are happy to read that you had a great time and are looking forward to welcoming you soon back. Best regards, Dennis

Avis certifié AccorHotels
Paul-eric L. Professionnel - 01/09/2017
« IBIS sans surprise, mais un personnel très en dessous du standard »

L'hôtel est conforme à la marque concernant la chambre (le verrouillage des fenêtres est cependant très désagréable). Deux bémols (dont un de taille) en revanche concernant le séjour : Le buffet du petit-déjeuner est extrêmement pauvre... avec notamment de la salade de fruits EN BOÎTE (au mois d'août !!) Le plus grave est l'attitude du personnel : au petit déjeuner, on voit passer des employés qui traînent les pieds en prenant un café ou en mangeant une viennoiserie, le tout pendant qu'on attend patiemment à l'entrée de la salle à manger pour donner le numéro de sa chambre. Une autre expérience assez pitoyable : de retour tard le soir, un problème de détecteur a empêché la porte extérieure de s'ouvrir lorsque je suis arrivé. Le veilleur de nuit était derrière le comptoir en train d'agrafer des papiers. J'ai tapé à la porte plusieurs fois pour attirer son attention en lui montrant ma carte magnétique... il a fini par lever le nez de son comptoir, m'a regardé et a purement et simplement continué ses petites affaires sans prêter plus d'attention. A force de m'agiter devant le capteur automatique j'ai fini par réussir à déclencher l'ouverture des portes, puis j'ai utilisé ma carte pour ouvrir le deuxième sas. Pas un mot de la part du veilleur (même pas "bonsoir") très affairé avec son agrafeuse. Quand je lui ai fait remarquer qu'il aurait pu se déranger quand j'avais besoin qu'on m'aide avec les portes, il m'a assez désagréablement rétorqué que ce n'était pas verrouillé, quasiment sans lever le nez de ses occupations.

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Dear PAUL-ERIC L., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Berlin City Potsdamer Platz. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Dennis Mischlewitz Guest Relation & Digital Manager ibis, ibis budget, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 – 6 10963 Berlin

Avis certifié AccorHotels
Fred En couple - 03/06/2017
« Dimension chambre »

En comparaison de l'hotel ibis style alexanderplatz ou j'ai séjourné la veille , la taille de la chambre et les prestations sont moindres dans votre hotel

Avis certifié AccorHotels
Jo Entre amis - 30/05/2017
« week-end à Berlin »

L'Ibis City Potsdamer Platz est idéalement placé pour découvrir la ville de Berlin. La chambre est correcte. Le petit déjeuner est complet et bon.

Avis certifié AccorHotels
D. Entre amis - 23/05/2017

Hôtel bien situé, quartier calme, accueil satisfaisant (plus de sourire serait parfait...); l' hôtel est en bon état, chambres au standard Ibis avec un lit très confortable, salle d'eau fonctionnelle. Seul problème : l'emplacement de la chambre au 7ème étage, près de l'ascenseur, avec le bruit des moteurs à chaque utilisation des clients !!c'est hélas fréquent dans beaucoup d'hotels.... Service buffet petit-déjeuner très correct pour le prix . Bon rapport qualité/prix.

Avis certifié AccorHotels
K. En famille - 22/05/2017

Très bon accueil Petit déjeuner et dîner très bien

Avis TripAdvisor
Voyage solo - 15/05/2017
« Très bien »

Bon accueil, chambre impeccable, bière de bienvenue. Seul bémol, je n'aime pas les lits avec couette, c'est trop chaud et on ne peut pas ajuster comme avec des couvertures. mais il n'y a plus que ça maintenant dans les hotels

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