Hôtel - ibis Berlin City West
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Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Berlin City West

Brandenburgische Strasse 11 
10713  BERLIN-WILMERSDORF
ALLEMAGNE

586 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 586 avis
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Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 8  EUR
  • 100% Espace sans tabac

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
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  • Parking
    • Parking public extérieur (Payant)
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    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 8  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures

Restauration

  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • Centre d'affaires libre service
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Toutes les chambres de l'ibis Berlin City West disposent de nouveaux lits Sweet Bed by ibis, climatisation centrale, WIFI gratuit, TV avec nombreuses chaînes Sky et bureau.

  • 136 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 11 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 6 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Air pulsé
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Web TV
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé sur demande
    • Prise RJ11
    • Douche
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 014 avis

Les avis de nos clients ibis Berlin City West

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 586 avis
Avis certifié AccorHotels
Barros Professionnel - 20/07/2017
« Très bien. »

Les 5 nuits sont bien passées. Mes demandes et questions ont était bien répondu, et je suis très satisfait avec mon deuxième séjour dans cette hôtel.

Avis certifié AccorHotels
Ahmed (. En couple - 15/07/2017
« Hôtel à recommander »

Bon emplacement (à 2 min d'une bouche de métro et pas loin du centre). Chambre ok (au calme comme j'ai demandé. Service de chambre excellent). Personnel sympa et serviable. Seul souci: discordance entre ce qui a été réservé et ce qui existe dans les documents du personnel: * à l'arrivée: on ne retrouve pas ma réservation juste avec le passeport, heureusement j'avais une copie de la réservation * un jour, au milieu de mon séjour, on me dis que j'avais pas droit au pt dej, puis ils se sont excusés * le dernier jour, on a bloqué ma carte à 12 h alors que j'ai réservé à l'avance un late check out Malgré ces petits détails, ça était un agréable séjour. Je remercie tout le personnel de cet hôtel

Avis certifié AccorHotels
Malot En couple - 12/06/2017
« Après 6 séjours excellents attention cette fois à l'accueil le jour de l'arrivée. »

Après 6 séjours excellents dans cet hôtel je regrette le manque de chaleur dans l'accueil du jeune homme présent le 6 juin, jour de notre arrivée cette année.Dans un premier temps il n'a pas été possible de bénéficier de la réduction de 40 Euros liée aux 2111 points de fidélité détenus.Ensuite ce jeune homme nous dit que la chambre n'est pas prête alors que sa collègue nous donne la carte d'accès à la chambre qui est: disponible Je pense qu'il est plus commercial, dans la mesure du possible, de ne pas faire attendre le client jusqu'à 15 H. D'autre part le bénéfice des points fidélité est-il supprimé aux clients qui préfèrent régler leur séjour à l'accueil à l'arrivée? Néanmoins l'ensemble des autres collaborateurs et collaboratrices nous a donné entière satisfaction. Disponibilité, sourire et convivialité étaient au rendez-vous. Les petits déjeuners sont excellents, alors: Nous espérons revenir.( et récupérer rapidement nos 40 Euros.....) A bientôt.

Avis TripAdvisor
En couple - 31/05/2017
« Sympa, mais pourrait faire mieux »

Je trouve le petit déjeuner très maigre pour 11 euros. le café n'est pas bon (amer), la salade de fruits pas fraîche, le choix de fruits limité. Pour le reste, le personnel est très agréable, la chambre propre et fonctionnelle, la literie parfaite. J'ai apprécié d'avoir été placé dans une chambre donnant sur la cour intérieure

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 22/05/2017
« Très satisfaisante. »

Dix jours dans cet Ibis (comme plusieurs fois depuis plusieurs années). Accueil parfait. Echanges très cordiaux quand ce fut nécessaire. Personnel très attentif.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 19/04/2017

Le personnel est très accueillant; l'accessibilité de l'hôtel est facile. Je me permets de signaler un point négatif à savoir l' odeur désagréable de la salle d'eau.

Avis TripAdvisor
alainbA1445XG Voyage solo - 24/03/2017
« Je reviendrai ! »

Personnel sympa, à l'écoute des attentes du client. Les chambres sont très bien faites, confortables, fonctionnelles, meilleures que les nouveaux modèles IBIS (plus de place sur la table). Je reviendrai, et je conseillerais à mes amis pour visiter Berlin.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 10/12/2016

l'accueil est toujours très agréable. La propreté de la chambre est irréprochable. Le personnel est très sympathique. L' hotel est calme et le plaisir de retrouver du personnel connu nous fait revenir chaque année. Ne changez rien.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 27/10/2016

Déplacement professionnel à Berlin et nuitée du 13 au 14 octobre. Check-in on - line effectué pour gain de temps. Première surprise en arrivant à l'accueil de l'hôtel vers 19h30, où après m'avoir salué, la personne s'en va et revient qq minutes plus tard alors que tout était bien prêt, juste une enveloppe à donner.... Second étonnement vers 20h au bar quand je commande une bière (boisson de bienvenue pour ACCOR SILVER) : elle est coulée mais ne m'est pas servie... Après 4 à 5 mn d'attente, je suis remonté dans ma chambre sans y avoir goûté... Chambre correcte et au calme, bonne literie et salle de bain fonctionnelle.

Avis TripAdvisor
nicolasdF8342IJ Professionnel - 24/10/2016
« Hôtel propre et bien situé mais au service perfectible »

Hôtel bien situé avec chambres propres à la literie impeccable et sanitaires très fonctionnels. Petit - déjeuner correct. Service perfectible et très décalé par rapport à l'accueil habituel, qui est chaleureux et rapide. Dommage car le check-in et le check-out on-line ont bien fonctionné.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 27/09/2016

Nous avons passés un agréable séjour dans votre hôtel. Le seul bémol est le petit déjeuner que nous avons trouvés cher pour ce que vous proposiez. Même pas d'eau plate que de l'eau pétillante ou aromatisée.... Deux sortes de jus de fruits....Miel en tube.....3 sortes de pain....2 yaourts... bref un gros bémol dessus

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 22/09/2016

accueil très chaleureux ; chambres très confortables , spacieuses et d'une propreté irréprochable. choix varié au petit déjeuner et une commodité très appréciée pour le parking . merci à l'ensemble du personnel accueillant et compétent à noter aussi que nous connaissions déjà l 'hotel

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 08/09/2016

Hotel confortable très agréable, environnement très calme

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 07/08/2016

Désagréablement surpris de découvrir que la fenêtre de notre chambre (501) donnait sur un mur alors qu'à l'accueil on nous avait assuré nous avoir réservé une chambre agréable parce que nous restions longtemps (12 nuits). Nous avons demandé à changer et la nouvelle chambre plus centrée sur la façade offrait une vue de la fenêtre plus ouverte. Pourquoi lors des réservations les chambres offertes sont-elles les pires, des chambres placards ? Cela nous était déjà arrivé à Madrid au Mercure en 2013... Quelques réserves aussi quant au petit déjeuner, la corbeille de croissants était très souvent vide et les saladiers de tomate/concombre ou de salade de fruits n'offraient que des fonds...

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 02/08/2016

personnel accueillant et efficace ; hôtel très bien situé et confortable

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 26/06/2016

Hotel assez correct dans son ensemble. Chambre plutôt décevante dû à un espace salle de bain surélevée en plastique rendant l'ensemble peu avantageux en terme acoustique et esthétique . Petit déjeuner insuffisant. Service lobby professionnel et agréable.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 07/06/2016

Quartier très calme, accueil en français, prix très abordables, confort IBIS habituel.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 06/06/2016

Si le personnel de la réception et du service a été totalement agréable et disponible, notre séjour a été gâté par l'état de propreté de la chambre (215) qui nous était réservée. Un bon coup de nettoyage dans les bords et dans les angles de la chambre ne serait pas de trop. Nous avions été habituées à mieux lors de nos précédents séjours.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 04/06/2016

Nous venons depuis plusieurs années dans cet hôtel. L'accueil y est toujours très sympathique.Nous sommes heureux d'y retrouver Patrick.Cet année nous avons apprécié la présence de Charlotte jeune stagiaire lors des petits déjeuners. Très efficace et très agréable elle réussira surement dans l'hôtellerie. La propreté des lieux et la qualité de la literie nous incitent à revenir régulièrement.

Avis TripAdvisor
Escapade entre amis - 28/04/2016
« Long WE d'Avril à Berlin »

Hôtel agréable et tranquille, pas trop au centre. Bon accès aéroport et aux différentes lignes de transport. Pti déj international à volonté. A reprendre pour finir la visite de Berlin qui est assez dense. Bonne literie.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Merci beaucoup! Cordialement Ulrike Bock Directrice

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