Hôtel - ibis budget Lyon Gerland
Hôtel Ibis Budget Hôtel Ibis Budget

ibis budget Lyon Gerland

3.0/5 755 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • WiFi dans la chambre
  • parking privé gratuit non couvert et sous réserve de disponibilité
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Réception ouverte 24/24

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • Distributeur sandwiches/boissons
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 106 chambres
  • 72 chambres non fumeur
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • 220/240 V AC
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Douche
    • Toilettes
    • Alarme incendie sonore
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres
3.6/5 Note AccorHotels 3 025 avis

Les avis de nos clients ibis budget Lyon Gerland

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
3.0/5 Note TripAdvisor 755 avis
Virignie41 Entre amis - 15/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« une nuit pendant la Nordiwalk'in lyon »

tarif imbattable pour la chambre grace à un accord avec l'évènement mais chambre en rez de chaussée juste a coté de l'accueil très bruyant. Le personnel ne fait pas très attention. Problème avec leur lecteur de carte bleue, la personne à l'accueil a rentré les numeros de carte et de notre clé directement sur son ordinateur sans nous demander notre avis. On est mis devant le fait accompli. Pas acceptable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Lyon Gerland. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes : En effet, un problème de carte bancaire indépendant de notre volonté est survenu, et nous avons dû gérer cette situation. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Land Voyage solo - 15/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Comment passer un mauvais séjour dans un hôtel de mauvaise qualité ! »

Rien ne va chez vous. Réservation pas prise en compte, pas de règlement CB possible, peu de personnel, pas très propre... bref c'est pas cher certes, mais quel mépris pour le client et pour votre personnel !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Lyon Gerland. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes . en effet, un problème de carte bancaire indépendant de notre volonté à dû être géré dans l'urgence. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées, tout particulièrement concernant la propreté. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Philippe S. En famille - 14/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour efficace »

Chambre confortable, petit déjeuner correct et à volonté.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Lyon Gerland. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anne En couple - 11/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien »

Chambre propre, bonne literie Petit déjeuner varié Bon rapport qualité-prix

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Lyon Gerland. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Association F. Entre amis - 10/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« parfait pour deux nuits »

Un groupe de 14 bénévoles assistant au congrès national, à Lyon, de la Fédération nationale des Associations pour le Don d'Organes et de Tissus humains (FRANCE ADOT) Tarif compétitif. Accueil parfait. Seul un couple n'a pas bien dormi (chambre donnant sur la rocade) Resto Courtepaille à proximité

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Lyon Gerland. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

B. Voyage solo - 10/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bruyant et propreté à revoir »

J'ai réservé une chambre pour 3 jours pour mon fils. En résumé sa chambre était proche de l’accueil et il a été très ennuyé par le bruit jusqu’à très tard en soirée. Il a aussi trouvé la propreté très douteuse.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Lyon Gerland. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

W. En couple - 09/10/2018 Avis certifié AccorHotels

personnel toujours aussi pro et sympathiques

L. Professionnel - 08/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Facile à trouver.

L. Professionnel - 08/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable séjour comme d'habitude. »

Excellent accueil et très bonnes prestations offertes en générale.

B. Professionnel - 07/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour dans une chambre propre et petit déjeuner copieux »

J'ai passé un très bon séjour. La chambre était très propre. Un bémol, la chambre était imprégnée de l odeur de la cigarette. Deuxième chose, je trouve dommage que les serviettes étaient changées tous les jours alors qu il était indiqué qu elles ne seraient pas changées. Le petit déjeuner était très copieux avec du choix.

Carbu En couple - 07/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« À ne pas renouveler »

Personnel d'accueil agréable Porte de douche infermable, lumière cassée Propreté moyenne Personnel d'étage non respectueux des clients

Anonyme Professionnel - 07/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Calme et confortable »

Accueil de qualité de la part de toute l'équipe Chambre confortable. Bon rapport Qualité/Prix du petit déjeuner

Anonyme Voyage solo - 04/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« gestionnaire pour la prise en charge de la nuitée »

Bonjour, J'ai tout simplement échangé avec le contact de votre hôtel afin de prendre en charge la nuitée d'un missionnaire. J'ai abouti le jour "j" à une réponse insatisfaisante pour moi, puisqu'on ne répondait pas à ma demande. Je demandais le renseignement de fiche pour établir un bon de commande et créer le nom de votre établissement dans notre base. On ne m'a pas répondu. On m'a transmis des factures du montant de la nuitée. Je ne suis pas satisfaite de vos service. Je n'ai pas eu d'interlocuteur comprenant ma demande. On ne m'a pas dit au moment ou j'attendais une fiche renseignée, nous ne prenons pas les bons de commande. C'est le missionnaire qui a choisi votre hôtel. Cordialement. Samira

Anonyme Voyage solo - 03/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Simple et correct »

Très bon accueil. Chambre simple. Parfois un peu de bruit.

nicolasmettra Professionnel - 03/10/2018 Avis TripAdvisor
« Weekend utile et reposant à Gerland »

J'ai déjà répondu longuement à un questionnaire d'accord sur mon séjour à 'ibis budget Gerland. Je ne vais pas recommencer. Pour résumer, bon hôtel bien tenu, personnel dévoué. Bon petit déjeuner, abondant. Insonorisation des chambres excellente.Deux regrets : l'absence d'air conditionné, et l'espace parking exigu et surtout mal distribué. Globalement, satisfait à très satisfait.

M. Professionnel - 02/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas de problème particulier. »

Tout s'est bien passé (4 nuits consécutives donc le temps pour juger !). Personnel très serviable(ils ont par exemple accepté de garder au frigo de l'hôtel pourtant très sollicité, 4bouteilles de vin du matin au soir, car j'avais un évènement le soir et n'avais pas de glacière, ils ont sans problème accepté un changé de chambre le 2 è jour, chambre mieux située ). Très bonne insonorisation des chambres, bien nettoyées chaque jour -même si je restais dans la même chambre. Un petit problème (un gros en fait), celui de l'exiguïté du parking d'hôtel. Mais 'est une question d'infrastructures...

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Lyon Gerland. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bertrand Professionnel - 01/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Trop bruyant et les 3/4 des chaînes tv hs »

Très bruyant. 3/4 des chaînes tc indisponibles Assez déçu globalement.

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Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Lyon Gerland. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Anonyme Entre amis - 01/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Très bien

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Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Lyon Gerland. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Professionnel - 01/10/2018 Avis TripAdvisor
« Bien mais un peu bruyant »

Accueil très chaleureux à la réception. Hôtel simple et efficace. Petit bémol : parking petit est très chargé. Un peu bruyant le soir de mon passage du fait d'un groupe d'adolescent en voyage scolaire.

Karine En famille - 30/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Trop bruyant »

Chambre bruyante avec la route

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Madame H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Lyon Gerland. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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