Hôtel - Novotel Suites Wien City Donau
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Hôtel Novotel Suites

Hôtel Novotel Suites Wien City Donau

Radingerstrasse 2 
1020  VIENNE
AUSTRIA

1 533 avis
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Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant, à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Suite pour personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 9  EUR
  • Salle de fitness

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant, à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Suite pour personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 9  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Laverie automatique
    • Salle de repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Boutique Gourmande

Loisirs et activités

  • Salle de fitness

Restauration

  • 1 bar(s)
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • Web corner
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos suites

  • 158 suites
  • 100% Espace sans tabac
  • 47 suites famille
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Téléphone direct
    • Ligne haut débit
    • Four à micro-ondes
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos suites

Nos restaurants et bars

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4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 424 avis

Les avis de nos clients Novotel Suites Wien City Donau

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 533 avis
Avis TripAdvisor
En couple - 04/06/2017
« Bien placé et propre »

50 m de Metro, très calme, vous êtes réveillés par le chant des oiseaux. Chambre (studio) très grande, salle de bain impeccable avec une douche et la baignoire. Le personnel est trop sérieux, ne sourit pas et pas sympa (mais c'est le problème partout en Autriche)

Avis TripAdvisor
Professionnel - 23/05/2017
« SuiteNovotel Vienne Donau City, le 3è homme! »

Ferait mieux d'être renommé SuiteNovotel Wien Prater. Pour le reste, remarquablement localisé, près du Prater et de sa grande roue historique, avec une station de métro tout à côté, pour vous déposer 3 stations plus loin sur le Stephansplatz, au pied de le cathédrale et à 2 pas de la Hofburg, des appartements de Sissi et des cafés renommés du centre-ville. Bref, à portée de tir de tout le centre-ville, et même du terminus du tram 38, pour vous conduire à Grinzing, déguster un Heuriger en écoutant les histoires de la forêt viennoise (G'schichten aus'm Wiener Wald)

Avis certifié AccorHotels
Monblan En famille - 21/05/2017
« À répéter le plus rapidement possible! »

Emplacement stratégique, avec parking et métro devant la porte, à côté du Prater, et à 3 stations de métro du Stephansplatz. Que peut-on vouloir de mieux, sinon un SuiteNovotel à Schönbrunn?

Avis TripAdvisor
En famille - 16/05/2017
« Satisfaisant »

La suite est spacieuse et le lit confortable, un petit coup de fraîcheur serait peut être nécessaire, la moquette, le canapé, les meubles, datent un peu......les sanitaires sont propres et fonctionnels. Bon séjour dans l'ensemble, la proximité du métro est un plus.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear guest, Thank you very much for taking time and writing us a review. We very much appriciate your positive feedback. It was a pleasure to read. Moreover I would like to thank you for your critical statemens. Please rest assured that we will renovoate our hotel step by step - we already started with the entrance and our breakfast area. We would be very happy to get the chance of welcoming you again soon. Best regards, Magdalena Gussner, BA Guest Relation Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 30/04/2017

Accueil courtois et efficace, mise à disposition d'une chambre avant 10h. Ensemble correspondant aux nouvelles normes Novotel malgré une chambre à la décoration vieillissante et fatiguée. Ensemble propres à l'exception de tâches importantes sur la moquettes ( à quand du parquet garantissant une hygiène souhaitable ?) Petit déjeuner standard correct. Dès l'arrivée, lavabo bouché, mais intervention rapide du service de maintenance après signalement à la réception. A noter, personnel de ménage du 3ème étage pas sympathique (en tout cas avec les clients de langue française). Rapport qualité/prix correct.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 11/04/2017

Très grande chambre pour 2 ! Atmosphère agréable, décoration sobre mais pas trop impersonnelle. Beaucoup de place pour poser des affaires, très agréable. Une remarque : Les supports de cintre en plastique étaient très abimés, les vêtements lourds tombaient tout seuls...

Avis TripAdvisor
En famille - 28/02/2017
« Hôtel proche du centre-ville pour FAMILLES! »

L'hôtel est très facile à trouver si vous arrivez avec les transports en commun c'est-à-dire le CAT depuis l'aéroport et ensuite la ligne de métrro U1, l'arrêt vorgartenstrasse. A un arrêt de Pratterstern où vous trouverez Madame Tussaud's de Vienne et d'autres attractions pour les enfants et ... les grands aussi. J'ai apprécié l'accueil de l’hôtesse qui parle couramment l'anglais, quelques mots en français mais l'effort était quand même là. Après un très bon accueil, nous sommes montés au troisième étage chambre 322, mais on ne parvenait pas à allumer les lumières. Après quelques essais, j'ai dû me résoudre à redescendre et à demander de l'aide. A la réception, j'ai reçu une autre chambre (j'aurais peut-être voulu comprendre pourquoi de ce souci). Mais bien, j'ai été contente de la nouvelle chambre. Une boisson fraîche de bienvenue m'a été proposé et je l'apprécie à chaque fois que je viens aux hôtels du groupe Accor. L'hôtel est bien soigné et propre, les chambres sont étonnamment spacieuses, les toilettes sont séparés de la salle de bains qui contient une baignoire et une douche. Le lit est confortable. Il y a un micro onde à disposition ainsi qu'une bouilloire, une table et des chaises pour éventuellement s'improviser une collation. Le petit déjeuner est très varié, self-service (14 euros) et vous avez des fruits frais, trois sortes de jus, du café, du chocolat chaud, des viennoiseries, des pains, des oeufs, des saucisses de vienne, des cakes, différents fromages, etc. Il y a aussi des automates pour des différentes boissons et des plats à chauffer au micro onde, si arrivée tardive. La situation de l'hôtel est bien sauf par le manque de lumière le soir dans la ruelle, mais je ne me suis pas sentie insécurisée car il y a beaucoup de personnes qui passe par là. L'hôtel est familiale car beaucoup d'enfants, deux ascenseurs, espace à la réception pour enfants également. Service de consigne si vous souhaitez encore profiter de la ville en quittant votre chambre. Comme il y a beaucoup d'enfant, parfois chaise et moquettes tâchées mais propres. Je n'ai pas eu des soucis concernant le bruit, à contrario quelque fois chez les IBIS avec des grands groupes.

Avis TripAdvisor
En couple - 01/02/2017
« Globalement très bien »

Très bon hotel, un peu excentré par rapport au centre historique de Vienne mais accès néanmoins très rapide à la ville. Chambre spacieuse, propre et calme. Petit déjeuner inférieur à la "norme Novotel".

Avis TripAdvisor
En famille - 01/01/2017
« Superbe destination »

Hôtel superbe près du centre ville Métro à côté Le seul souci j'ai appelé l'iPad de ma fille dans le coffre , j'ai appelé j'attends qu'il me l'envoie rapidement Petit déjeuner superbe Chambre spacieuse

Avis TripAdvisor
En famille - 28/12/2016
« Vaste suite confortable et bien équipée pour notre famille. »

De belles chambres dans un établissement accueillant à 10 minutes en métro du centre de Vienne (station très proche). C'est un bon choix d'hôtel pour une famille visitant la ville à un prix raisonnable.

Avis TripAdvisor
petitcuneuil En famille - 26/12/2016
« Très agréable »

l’hôtel est très bien situé..à quelques mètres d'une station de métro..et donc quelques minutes du centre..les chambres, même si elles auraient besoin d'un petit rafraichissement par endroit, sont grandes spacieuses et la salle de bain comprend douche et baignoire..le petit déjeuner est très copieux...bref, nous avons été enchantés par notre séjour et reviendrons si l'occasion se présente..Merci

Avis TripAdvisor
En couple - 18/11/2016
« Anniversaire »

Avec mon mari ns avons trouve vt Hotel très Accueillant, propre. Il se trouve dans une position stratégique et calme, et le personnelle a été très disponible. Quoi dire en plus. En deux mots séjour impeccable!

Avis TripAdvisor
En famille - 09/11/2016
« Avis »

Hotel bien placé. Bon accueil. Petit déjeuner correct. Hygiène à revoir, le sol n'a pas été nettoyé durant notre séjour et le lavabo de la salle de bain n'était pas propre 2 jours de suite. Bon séjour global

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chers invités! Nous vous remercions de votre avis. Nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Thomas Fietzke Resident Manager

Avis TripAdvisor
DragulanescuGeorge En famille - 30/08/2016
« Toujours bien »

Bien que l’hôtel a déjà plus de 10 ans, les chambres restent toujours spacieuses et accueillantes. L’hôtel est très bien situe, avec accès rapide soit pour le centre ville ou pour l'autoroute et se trouve dans un cartier en plein développement (sans le bruit ou la poussier que vous pouvez imaginer). Seul bémol: le parking est très étroite...une bagnole de type SUV ou similaire ayant du mal se garer. J'ai note le service par 2* car, des que nous sommes arrives, la receptioniste a eu beaucoup du mal trouver la réservation (avec le check-in en ligne, un gadget de Accor Hotels qui, mal compris par les employees ne sert a rien).

Avis TripAdvisor
En famille - 12/08/2016
« hotel sans restaurant »

Une prestation restauration, même légère, serait la bienvenue quand on arrive tard. Le personnel est très aimable et nous offre un excellent accueil. Il serait souhaitable de régler la climatisation, trop puissante, côté salon d'attente.

La réponse de notre établissement
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Chers invités! Merci pour les commentaires. Je suis heureux que le séjour vous avez aimé. Merci pour les suggestions. Salutations de Vienne Thomas Fietzke Resident Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 02/07/2016

Conforme à l'attendu...

Avis TripAdvisor
omlm38 En famille - 17/04/2016
« Hotel sympa pour la famille »

Un hôtel très sympa et bien placé pour visiter Vienne, à 3 arrêts de métro du centre et à côté de la gare de Prater pour relier l'aéroport. Un très bon rapport qualité-prix. Les chambres sont grandes et propres et les petits déjeuners sont copieux.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chers invités! Merci pour vos commentaires positifs. Mon équipe tient à remercier pour cela. Salutations de Vienne Thomas Fietzke Resident Manager

Avis TripAdvisor
En famille - 17/04/2016
« SITUE A COTE DU PRATER »

Métro a proximité Parking de l'hôtel facturé à 13 € / nuit. Le premier soir, douche ou bain impossible a 21 h plus d'eau chaude.Télécommande de la TV défaillante. Chambre en revanche spacieuse pour un couple et 2 enfants avec cloison mobile de séparation. Pas de baguette fraiche au petit déjeuner.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chers invités! Merci pour la bonne critique. Salutations de Vienne Thomas Fietzke Resident Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 16/04/2016

Conforme au descriptif.

Avis TripAdvisor
PEGGY M En famille - 14/04/2016
« Decevant »

Beaucoup éléments à améliorer; Suite vieillissante, mobilier écaillé, baignoire tachée, clim qui ne souffle que de l'air chaud,forte odeurs dans les toilettes et les canalisations, wifi irrégulier, pas d'aspirateur passé pendant 3 jours alors que nous avions fait des miettes visibles, gros problème de petit déj, pas de place pour s’asseoir, nous sommes retrouvés à la reception!! 3 pôles différents pour se servir, les produits sont placés en partie en hauteur, impossible d'accès pour les enfants et impossible de se servir avec son plateau à la main , il faut poser mais pas de place prévue pour le dit plateau... A souligner une personne qui parle français et très aimable. Literie de bonne qualité

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chers invités! Je présente mes excuses pour les problèmes pendant votre séjour. Je me suis entretenu avec tous les ministères pour assurer eien amélioration. Sincèrement vôtre Thomas Fietzke Resident Manager

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