Hôtel - ibis Warszawa Stare Miasto (Old Town)
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Hôtel ibis Warszawa Stare Miasto (Old Town)

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4.0/5 1 700 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi (Payant)
  • Parking
    • Garage souterrain : 60 PLN par jour (Payant)
    • Parking bus/car (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 20  PLN
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 333 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 6 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 6 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone direct
    • Baby bed
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 4 114 avis

Les avis de nos clients ibis Warszawa Stare Miasto (Old Town)

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 700 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Avis TripAdvisor
En famille - 15/06/2018
« Hotel très bien situé proche de la vieille ville »

Ne pas hésiter . Hôtel propre calme avec service de bagagerie. a quelques pas du centre du vieux varsovie Personnel compétent et agréable Petit déjeuner superbe J'en ai rarement pris d'aussi bon Vous pouvez y aller les yeux fermés Petit bémol pas de chambre familiale

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Guest,Thank you so much for your very constructive opinion.I am very pleased to read that you are satisfy with our product and service.We are staying at your disposal in case of further reservations .Best regards.Lidia Rucińska-Hotel Operation Mananger

Avis certifié AccorHotels
Nathalie En famille - 12/06/2018
« Sejour parfait »

Chambre et salle de bain propre fonctionnelle et grande Petit déjeuner parfait tant dans le sucré : pain viennoiserie gâteaux que dans le salé . Il est impossible de ne pas trouver ce que l'on aime . Très belle diversité . Seul bémol pas de chambre familiale nous avons réservé 2 chambres car 2 adultes et 2 enfants La direction a mis les 2 chambres face à face mais être ensemble aurait été un plus

La réponse de notre établissement
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Dear Madam Mullier, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Warszawa Stare Miasto (Old Town). It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lidia Rucinska Hotel Operation Manager

Avis TripAdvisor
philippebC4661KB En couple - 23/05/2018
« bonne situation »

Deux nuits très agréables dans un hôtel de qualité et très bien situé. Chambre confortable . Petit déjeuner copieux et varié. Personnel compétent et serviable ..et miracle une réceptionniste parlant parfaitement le français . La première et la seule sur sept hôtels fréquentés pendant le voyage. Bon rapport qualité prix

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Wojciech Kęsik GM

Avis certifié AccorHotels
J. Voyage solo - 10/05/2018
« Personnel très disponible et convivial »

Séjour très agréable

La réponse de notre établissement
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Monsieur JANSSENS, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Warszawa Stare Miasto (Old Town). C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Wojciech Kęsik General manager

Avis certifié AccorHotels
Martine Entre amis - 09/05/2018
« Parfait »

Séjour agreable. Chambre propre.

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Dear MARTINE BIERMANS, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Warszawa Stare Miasto (Old Town). It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Wojciech Kęsik General Manager

Avis certifié AccorHotels
A. En couple - 05/04/2018
« Très bon hôtel. Accueil remarquable. »

En dehors des prestations hôtelières de très bon niveau, assistance remarquable pour obtenir boarding pass pour des vols et régler efficacement une question de taxi très tôt le matin. Sourires et bonne humeur du personnel permanents.

La réponse de notre établissement
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Dear Jean! Thank you for your opinion. Of course, I will share your review with my all crew. I hope, that during your next visit in Warsaw you will choose our colorful Ibis again. My Team, wish you a lot of smiles and happiness. Warmly greetings from Warsaw Marta Małkińska – “Heartist” in Ibis Warsaw Old Town

Avis certifié AccorHotels
D. En couple - 28/12/2017
« Mon 2ème séjour dans cet Ibis »

Tout aurait été très bien s'il n'y avait pas eu ce vol d'argent liquide (500 ou 600 zloty ) dans notre chambre dans la journée du 24 décembre entre 11h du matin et 17h. Cet argent était dans une poche de veste accrochée dans la penderie et non visible au premier coup d'œil. Dommage. Évidemment c'est parole contre parole, mais je tenais à préciser cette mésaventure pour vous améliorer encore.

Avis TripAdvisor
En couple - 10/12/2017
« excellent »

merci à Valéry de la reception very helpfull ,kind , nous venons plusieurs fois par an à Varsovie logeons toujours dans l'hotel et recevons sur demande toujours la même chambre nous sommes pleinement satisfait deu personel de l'hotel chambres propre , rien à redire encore merci michel monika ch 315

Avis certifié AccorHotels
Guy D. Voyage solo - 18/10/2017
« 5 jours à Warschau »

Personnel attentif, souriant, rien à redire!

La réponse de notre établissement
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Dear Mr d., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Warszawa Stare Miasto (Old Town). It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lidia Rucińska Hotel Operation Manager

Avis certifié AccorHotels
Aragorn En couple - 11/10/2017
« Mitigé »

L'hôtel est très bien situé et est propre. Par contre le service de chambre devrait être revu. En effet, on a eu droit qu'à un jeu de 2 serviettes pour 2 personnes et les serviettes étaient tellement usées qu'on voyait les bords s'effilochaient! Nous avons passé 2 nuits à l'hôtel et en rentrant dans la chambre le 2e jour on constate que le lit n'a été fait qu'à moitié!

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Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Lidia Rucińska Hotel Operation Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 11/10/2017

Personnel très bien, chambre propre mais il y avait une très forte odeur de canalisation dans la chambre..assez désagréable !!

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Dear Madam R., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Warszawa Stare Miasto (Old Town). I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Lidia Rucinska Hotel Operation Mananger

Avis TripAdvisor
En couple - 11/10/2017
« Mitigé »

L'hôtel est très bien situé et est propre. Par ailleurs, le service des chambres devrait être meilleur. Nous avons eu droit à seulement 2 serviettes en arrivant et elles étaient tellement usées qu'elle s'effilochaient. de plus le 2e jours notre lit n'a été fait qu'à moitié!

Avis TripAdvisor
En couple - 10/10/2017
« MOYEN »

Chambre correcte mais absence de tiroir, de minibar et de coffre-fort Petit Déjeuner "cheap": les produits offerts ( jus de fruit, salades, charcuterie, fromages font plus que bas de gamme ) Restaurant : Carte imprimée à vie et pauvre : des burgers de poulet du Mac Do en somme !

Avis certifié AccorHotels
C. Voyage solo - 08/10/2017
« Séjour à Varsovie pour 2 nuits »

Qualité du service satisfaisant mais sans plus Trop d'attente à l'accueil Pas assez d'explication sur les services Difficultés à obtenir les informations : on les obtient d'une manière succincte L'accueil est plutôt froid et sans convivialité

La réponse de notre établissement
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Dear Madam, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Warszawa Stare Miasto (Old Town). I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Lidia Rucińska Hotel Operation Mananger

Avis certifié AccorHotels
R. En couple - 02/10/2017

Tout a été parfait, sauf le bruit des moteurs d'ascenseurs trop perceptibles depuis la chambre (N°444)

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Dear Madame R., Thank you for your feedback and we hope to have an occasion to host you again. Best Regards, Dominika Zyska Deputy General Manager

Avis certifié AccorHotels
Pascal En couple - 19/09/2017
« Bonne situation, petit déjeuner moyen, couette trop chaude »

- Couette trop chaude pour un séjour en septembre - Petit déjeuner très moyen (oeufs pas bon et froid, peu de viennoiseries et qualité pas très bonne)

La réponse de notre établissement
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Dear Pascal G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Warszawa Stare Miasto (Old Town). We hope your next visit will be even more pleasant. Sincerely, Dominika Zyska Deputy General Manager

Avis TripAdvisor
Voyage solo - 14/09/2017
« Un Ibis Classique. Ni plus ni moins ! »

L’hôtel est bien situé et à proximité des moyens de transport. Le personnel est à l'écoute et très professionnel. Le petit déjeuner est varié et de qualité. La chambre manque un peu de gaieté et de fourniture.

La réponse de notre établissement
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Dear Guest, Thank you so much for your review and feedback. I am really glad to read that you have enjoyed our location, varied breakfast, friendly and professional staff. It is true that Ibis hotels' standard rooms are very basic but we invite you to check our Room with a balcony offer too (it's available online). We hope that this additional option will meet your expectations. Hope to see you again at our hotel in the future. Best Regards, Dominika Zyska Deputy General Manager

Avis TripAdvisor
Professionnel - 14/09/2017
« Très bien »

Toujours cette excellente atmosphère chaleureuse que l'on retrouve dans tous les Ibis. Gain de temps très appréciable à l'arrivée grâce à l'enregistrement en ligne. Nourriture simple et de qualité. On est bien chez Ibis.

La réponse de notre établissement
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Dear John C, Thank you very much for your time to share your review with us. I am happy you decided to use online check-in and you had a good stay with us. We look forward to seeing you again at our hotel in the future. Best Regards, Dominika Zyska Deputy General Manager

Avis certifié AccorHotels
Alain T. En famille - 20/08/2017
« bien mais personnel d'acceuil pas trés chaleureux »

J'ai réservé et payé par internet deux chambres pour 2 adultes +1 enfant. a l'arrivée on me donne des chambres avec un lit double. heureusement on me les a changé mais acceuil trés froid!!

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Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Lidia Rucińska Hotel Operation Mananger

Avis TripAdvisor
957jeanalaint En couple - 21/07/2017
« Un Ibis bien situé pour les visites mais avec un restaurant médiocre »

Le premier contact avec les IBIS polonais a été décevant pour le côté culinaire. Une carte médiocre peu adaptée au contexte local. Le service nous a semblé dépassé. A contrario, le petit déjeuner était plus riche que dans un IBIS en France.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear 957jeanalaint, Thank you very much for your review and feedback on your stay with us. I am really sorry that your experience in our Restaurant and our Menu didn't meet your expectations. We try to serve variety of food so all guest can choose what they like the most. I really hope you will choose our hotel in the future during your next stay in Warsaw. Best Regards, Dominika Zyska Deputy General Manager

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