Mercure Kuta Bali 4 étoiles

Note TripAdvisor 3.5/5 1 633 avis
Mercure Kuta Bali
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Emplacement de choix en face de la célèbre plage de Kuta

  • Piscine à débordement et spa avec vue sur l'océan

  • Profitez de délicieuses boissons à volonté avec le forfait MyGlass

  • Chambres Supérieure récemment rénovées

  • Menus enfant tout inclus et activités (de 10 h à 16 h) avec le forfait MyKids

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
  • NGURAH RAIPayant
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 18 hPayant
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
  • Bagagiste
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Bien-être
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf 9 Trous
  • Tennis sur terre battue (à proximité)
  • Location de vélo (à proximité)
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 1 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires

Localisation de l'hôtel

Mercure Kuta Bali

Jalan Pantai Kuta 10 X
Br Pande Mas
80361
kuta
indonesie

Tel : +62361767411

Fax : (+62)361/767417

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    NGURAH RAI À 5km / 3,11 miles - Navette payante

  • Par bateau

    BENOA HARBOUR À 10km / 6,21 miles

GPS :-8.72085, 115.169742

Nos hébergements

Chambre Supérieure avec lit double (2 adultes et 1 enfant maximum)

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 25
  • Vues : Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambre Supérieure avec lits jumeaux (2 adultes et 1 enfant maximum)

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 25
  • Vues : Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Deluxe avec lit double (2 adultes et 1 enfant maximum)

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 27
  • Vues : Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

Chambre Deluxe avec lits jumeaux (2 adultes et 1 enfant max.)

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 27
  • Vues : Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

Chambre Deluxe avec lits doubles et balcon (2 adultes et 1 enfant max.)

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 27
  • Vues : Côté jardin, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

Chambre Deluxe avec lits jumeaux et balcon (2 adultes et 1 enfant max.)

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 27
  • Vues : Côté jardin, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

Chambre Deluxe avec lit double et vue sur mer (2 adultes et 1 enfant maximum)

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 28
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambre Deluxe avec lits jumeaux et vue sur mer (2 adultes et 1 enfant maximum)

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 28
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambre Standard avec lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 24
  • Vues : Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambre Standard avec lits jumeaux

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 24
  • Vues : Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambre Supérieure rénovée avec lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 24
  • Vues : Côté jardin *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain
  • Téléphone direct

Chambre Supérieure rénovée avec lits jumeaux

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 24
  • Vues : Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambre Deluxe côté océan avec lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 28
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambre Deluxe côté océan avec lits jumeaux

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 28
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Suite Junior avec 1 lit King size, vue sur mer (2 adultes et 2 enfants maximum)

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Nos restaurants et bars

ALANG ALANG RESTAURANT

Cuisine : Régionale

Au 4e étage, le toit de chaume rappelle un village traditionnel balinais. Avec sa vue fantastique sur Kuta Beach, le restaurant offre un menu unique mêlant plats asiatiques et occidentaux. Le dîner est proposé sous forme de buffet.

Déjeuner

06:30 - 04:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

06:30 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LOTUS LOBBY BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Situé au 4e étage, en face de la réception, le bar est entouré de lotus. Notre barman expérimenté sert différents en-cas, cocktails, bières et vins du matin au soir.

Midi

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Soir

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

SUNSET POOL BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Situé au 4e étage, à côté de la piscine et du restaurant, le Sunset Bar offre une vue spectaculaire sur la plage de Kuta.

Midi

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Soir

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 1

  • Surface maximum : 11

  • Capacité maximum : 150 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 50 personnes

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Les avis de nos clients
Mercure Kuta Bali

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.1/5

2 057 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

1 633 avis

Très satisfait

Note Avis clients 4.1/5

Cedric Entre amis - 12/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

La chambre était bien et spacieuse

Madame/Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Kuta Bali. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Tony Andrianto General Manager

Accueil et service déplorable

Note Avis clients 4.1/5

E. Entre amis - 29/09/2019 Avis confirmés AccorHotels

De tous les hôtels que nous avons faits durant notre parcours à Bali, le Mercure Kuta fut le pire. Lors du check-in, nous nous sommes pas senti les bienvenus, l’hôtesse était agressive et ne nous a pas expliquer grand chose des infrastructures de l’hôtel. A la piscine, les serveurs étaient très présents, mais nous demandaient toutes les 30 minutes si on voulait régler notre addition alors qu’on précisait qu’on réglerait en partant, nous ne sommes pas des voleurs! Quant aux chambres, j’avais réservé une chambre supérieure, à notre grande surprise, elles étaient minuscules, pas de place pour deux personnes, ni pour les valises, ni pour mettre nos affaires dans la salle de bain. La literie était bonne mais les draps sentaient l’humidité. Nous avons été déçus et nous retournerons plus dans un Mercure.

Madame/Monsieur E., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Kuta Bali. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Tony Andrianto General Manager

Très agreable

Note Avis clients 4.1/5

Anne En famille - 21/09/2019 Avis confirmés AccorHotels

Hôtel très bien situé près de la plage de Kuta et du centre animé . Piscine sur le toit avec vue sur le coucher de soleil. ( il manque cependant quelques sièges sur les différentes terrasses).

Madame/Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Kuta Bali. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Tony Andrianto General Manager

Bel hôtel

Note TripAdvisor 3.5/5

Jet44013184177 Escapade entre amis - 20/05/2019 Avis TripAdvisor

Nous avons séjourner une nuit dans cet établissement dès notre arrivé à Bali. Hôtel avec une belle décoration du lobby jusqu’à la chambre. Staff très très sympthique. L’hôtel est bien situé dans un quartier animé de Kuta avec un nombre important de restaurants tout proche. Hôtel idéal pour une escale de 1/2 nuits avant de s’enfoncer un peu dans l’île

Madame/Monsieur Jet44013184177, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Kuta Bali. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Tony Andrianto General Manager

Le Necd Plus Ultra

Note TripAdvisor 3.5/5

Roving62544590360 Escapade entre amis - 09/02/2019 Avis TripAdvisor

Hotel remarquable d'un calme reposant propice à la méditation, Mercichaque endroit chaque lieu où l'on se trouve et baigné d'une aura spéciale qui confère au séjour une marqueindélébileà l'année prochaine ce fut parfait rien de négatif Bravo au staff et à toutes les équipes

Madame/Monsieur Roving62544590360, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Kuta Bali. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Tony Andrianto General Manager

EXCELLENT

Note TripAdvisor 3.5/5

ulysse7359 En couple - 18/10/2018 Avis TripAdvisor

Mercure kuta bali est superbe, optez pour les chambres recemment remises en etat, hyper confortable, propres.Le service est comme partout a bali, tres devoue.Le petit dejeuner est tres bien.Rien a dire.....superbe

Madame/Monsieur ulysse7359, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Kuta Bali. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Tony Andrianto General Manager

Super bien

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Entre amis - 08/10/2018 Avis confirmés AccorHotels

Tout était très bien, le confort dans les chambres, la propreté et surtout le Personnel et la piscine. Seul le petit déjeuner peut être amélioré.

Madame/Monsieur s., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Kuta Bali. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Tony Andrianto General Manager

Genial

Note Avis clients 4.1/5

Léa C. En couple - 12/09/2018 Avis confirmés AccorHotels

C'est une hôtel magnifique, très bien entretenu, le personnel y est très agréable et j'aimerai y revenir l'année prochaine si je le peux !

Madame/Monsieur c., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Kuta Bali. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Tony Andrianto General Manager

4 jours à Kuta

Note Avis clients 4.1/5

Didier En couple - 31/05/2018 Avis confirmés AccorHotels

Hôtel très bien situé. Personnel agréable et très attentionné.

Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Kuta Bali. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Tony Andrianto General Manager

Bonne adresse face à la plage de Kuta

Note TripAdvisor 3.5/5

Loic T En couple - 14/05/2018 Avis TripAdvisor

Les + - Chambres propres et spacieuses - Excellent petit-déjeuner - Piscine à débordement au dernier étage (face à la mer et au couché de soleil) - Hotel calme Les - - Pas de lampe de chevet - Personnel à la réception froid et pressé

Madame/Monsieur Loïc T, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Kuta Bali. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Tony Andrianto General Manager
Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Entre amis - 04/09/2016 Avis confirmés AccorHotels

très bon accueil. Le personnel est à l'écoute, très prévenant... Il me semble que la salle de déjeuner (restaurant) pourrait être améliorée en lui donnant un style plus Balinais. Les meubles sont un peu austères, (sans ame), à mon gout. C'est le seul endroit qui gagnerait en attrait, sinon, le reste de l'hotel est remarquable.

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Voyage solo - 26/01/2016 Avis confirmés AccorHotels

Excellent, Tout le personnel est très bien. Aucun reproche. Merci pour ce magnifique séjours. Fabian J. Padilla

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En famille - 06/01/2016 Avis confirmés AccorHotels

Je vie en Indonesie depuis 4 ans et j'ai choisi le Mercure pour avoir un hotel de standard international. Je suis tres decu par l'etat general de l'hotel, la qualite des chambres et le service. Le petit dejeuner est tres tres moyen. Je ne conseillerais pas l'hotel a mes amis.

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En couple - 14/12/2015 Avis confirmés AccorHotels

Quelques détails finissent par énerver alors que ce ne sont que des détails. Quand la nuit est tombée il est impossible de lire confortablement par manque de luminosité dans la chambre. Pas de wifi dans la chambre et un wifi insuffisant pour travailler dans le reste de l'hôtel. Un manque d'insonorisation

Bel emplacement

Note TripAdvisor 3.5/5

Auli2013 Escapade entre amis - 05/11/2015 Avis TripAdvisor

Ce n'est pas mon premier séjour. Mais il est très bien placé. Un bon rapport qualité prix. Le personnel est serviable et d'une gentillesse. Seule question : je ne prends pas mon petit déjeuner à l'hotel car je le trouve hors de prix.

Dear Auli2013, Warmest greeting form Mercure Kuta Bali,,, It's been our pleasure to know that your stay had met your expectation. Your feedback had been shared to all teams and I'm sure they are very pleased and encouraged to always strive for giving the best service. Please feel free to contact us directly for your next stay. Best regards,

Moyen

Note TripAdvisor 3.5/5

Henri P Escapade entre amis - 25/10/2015 Avis TripAdvisor

Hôtel classique de la chaîne mercure , petit déjeuner moyen , chambre petite , acceuil prioritaire non fonctionnel .. Emplacement bon si on veux aller à kuta Beach .. Mais pas évidement avec les sens unique , perte de temps ..

Dear Henri P, Warmest Greetings from Mercure Kuta Beach Bali.. First of all, we would like to thank you for your positive feedback and bringing your comments to our attention. We will share your comment to all team and management and take a carefully noted to avoid such inconveniences in the future. Thank you for your patience and we are looking forward to welcoming you again in the future. Best Regards,
Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Entre amis - 05/10/2015 Avis confirmés AccorHotels

Hotel idéalement placé ,piscine sur le toit superbe , staffs particulièrement agreable.

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En couple - 25/08/2015 Avis confirmés AccorHotels

Hotel de belle architecture . Personnel accueillant mais chambre petite et très sombre.

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En couple - 23/05/2015 Avis confirmés AccorHotels

Le service et le petit déjeuner étaient excellent. J ai aussi bien apprécié la vue depuis la piscine. Prês contre j ai été très déçu la taille des chambres . Malgré le fait que j ai bénéficié d un up grade les chambres étaient vraiment petites et vieillotte. C est bien le temps de rénovation des chambres.

Pour ceux qui veulent être au cours de Kuta Beach...

Note TripAdvisor 3.5/5

Joelle H Escapade entre amis - 19/05/2015 Avis TripAdvisor

Hôtel bien situé par rapport à Kuta Beach, c'est son seul intérêt, à part çà, très moyen... personnel de réception serviable, personnel de restauration qui parle peu ou pas l'anglais, route bruyante entre hôtel et plage, chambre vue mer sans intérêt sauf au 4ème étage peut-être. Les chambres de luxe n'en sont pas, tout à fait quelconques

Dear valuable guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Kuta Beach Bali. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Regards,
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