Hôtel - ibis Krakow Centrum
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Krakow Centrum

4.0/5 775 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Garage souterrain : 50 PLN par jour
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 20  PLN
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage

Loisirs et activités

  • Piste de jogging  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • Centre d'affaires avec aide  (à proximité)
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 175 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 16 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Lit bébé
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone direct
    • Ligne haut débit
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.4/5 Note AccorHotels 2 778 avis

Les avis de nos clients ibis Krakow Centrum

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 775 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
C. Professionnel - 22/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« IBIS KRAKOW »

Ce fût un séjour agréable, le petit déjeuner était très bien, et les personnes très souriantes.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear C., Thank You for comments regarding your stay at the ibis Krakow Centrum, I am very proud that you enjoy our staff and breakfast. I would like to say thank you one more time, and hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Maciej Naziebllo Hotel Manager

G. Voyage solo - 19/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Etape au calme près de la vieille ville »

Bon séjour. Excellente literie. Très pratique pour rejoindre le centre de la vieille ville

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear CLAUDE, Thank You for staying with Us and nice comments - we are really glad for Your positive feedback. Hope to see you soon! Best regards Maciej Naziebllo Hotel Manager

Anonyme Professionnel - 16/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Personnel à l'accueil pas aimable restaurant bruyant

La réponse de notre établissement
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Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Krakow Centrum. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Maciej Naziębłło Hotel Manager

En couple - 27/08/2018 Avis TripAdvisor
« Très bon hôtel »

Je recommande vivement cet hôtel , bonne situation, très bonnes prestations , chambre très confortable et le personnel est charmant ! Le petit déjeuner européen est très bien préparé !Propreté exemplaire!

La réponse de notre établissement
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Dear Pascal, Thank you very much for your nice review and appreciation of our hard work. We look forward to seeing you again at our hotel in the future. Kind regards, Wojtek Kogut Guest Experience Manager Krakow

F. P. En couple - 24/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien sur tous les plans ! »

très bon hôtel , bien situé ! Une suggestion: proposer le plan avec les adresses des sites à voir et aussi des transports publics !

Olivia En couple - 23/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« c'était cool »

On a bien mangé, on a bien rigolé, on a bien été accueilli, la chambre était toujours propre...

La réponse de notre établissement
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Dear OLIVIA, Thank You for Your comments and such positive feed back! We hope to see You soon back again! Sincerely, Maciej Naziebllo Hotel Manager

J. F. En couple - 18/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien situé »

Accueil sympathique, personnel souriant et efficace. Chambres spacieuses, seul bémol, une climatisation bruyante et peu efficace.

La réponse de notre établissement
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Dear FREDERIC, Thank you for taking time to share with us your opinion after staying in the hotel. Thank you for sharing with us your comments and such positive feed back! I am very proud that you enjoy our staff and hotel. I would like to inform thet we are all time working on improving the quality of our air conditioning. I would like to say thank you one more time, and hope your next visit will be as pleasant as the previous one. We hope to see You soon back again! Sincerely, Maciej Naziebllo Hotel Manager Zaproponuj zmianę Tłumacz Google – informacjeSpołecznośćNa komórkę Wszystko o GooglePrywatność i warunkiPomocPrześlij opinię I would like to say thank you one more time, and hope your next visit will be as pleasant as the previous one. We hope to see You soon back again! Sincerely, Maciej Naziebllo Hotel Manager

Alain H. Entre amis - 07/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bien »

très bon service, petit déjeuner, accueil, propreté, emplacement idéal, gentillesse du personnel

La réponse de notre établissement
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Dear ALAIN, Thank you for taking time to share with us your opinion after staying in the hotel. Thank you for sharing with us your comments and such positive feed back! I am very proud that you enjoy our staff and breakfast. I would like to say thank you one more time, and hope your next visit will be as pleasant as the previous one. We hope to see You soon back again! Sincerely, Maciej Naziebllo Hotel Manager

L. F. Professionnel - 20/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pratique et bien situé, trés agréable »

Pratique et bien situé, trés agréable Bon accueil

La réponse de notre établissement
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Dear F., Thank You for Your comments and such positive feed back! I will share your comments with our team. We hope to see You soon back again! Sincerely, Maciej Naziebllo Hotel Manager

En couple - 18/06/2018 Avis TripAdvisor
« Très bon hôtel »

Personnel très accueillant tant à la réception, qu'au bar/restaurant, que dans les services. Nous avons beaucoup apprécié le renouvellement des petites bouteilles d'eau chaque jour. Les chambres sont de belles dimensions. Nous n'avons encore jamais rencontré un aussi bel hôtel Ibis en France avec une aussi agréable considération du client.

29jjls972 Escapade entre amis - 17/06/2018 Avis TripAdvisor
« À recommander »

Bon hôtel bien placé près du centre-ville et de la colline de wawel. Tramway à proximité. Accueil agréable en anglais, français non connu, mais très propre en tout point. Petit déjeuner très correct avec du personnel très actif. Donc je recommande car bon rapport qualité-prix .

La réponse de notre établissement
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Dear 29jjls972, Thank you very much for your kind review and all the comments. We are really glad you had a good stay in Krakow and our hotel. Look forward to seeing you again at our hotel in the future. Best regards, Wojtek Kogut Guest Experience Manager Krakow

Morgane En couple - 25/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon hôtel idéalement situé »

Nous avons été très bien reçu. Le personnel est toujours agréable et serviable. La chambre est très propre et confortable. Le petit déjeuné est varié et copieux (seul bémol la pièce est trop bruyante). Sa situation est idéale pour visiter l ville.

Jppb En couple - 23/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« excellente situation »

Hôtel de qualité et très bien situé. Chambre confortable et bonne literie. Personnel compétent mais personne ne parle un mot de français ce qui est choquant pour une chaîne d'hôtels aussi importante et française. Bon rapport qualité prix à part le parking trop cher

En couple - 23/05/2018 Avis TripAdvisor
« situation excellente »

hôtel classique et confortable. chambre de bonne dimension et literie de qualité. Service et personnel parfait mais le même regret pour une chaîne française aussi importante : aucune personne ne parle un mot de français alors si votre anglais n'est pas bon ...car ils parlent très vite . Parking payant cher. Excellente situation par rapport au centre historique

De B. Professionnel - 22/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« plutot agreable »

tres bonne localisation et service sauf la climatisation capricieuse et cette tendance chez Ibis a mettre du papier toilette de tres mauvaise qualité et désagréable

La réponse de notre établissement
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Dear ROGER, Thank you for taking time to share with us your opinion after staying in the hotel. Thank you for sharing with us your comments. We are extremely sorry that we have not met your expectations. Always we try to make all necessary actions to ensure that our air conditioning work reliably. We hope that during your next stay we will be able to present the improved quality of stay. Thank you so much and welcome to our hotel in future Sincerely, Maciej Naziebllo Hotel Manager

Anonyme En couple - 16/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour »

Le séjour fut agréable et la chambre était propre. La situation de l'hôtel à proximité du château de wavel et de la vieille ville est appréciable.

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Dear Sir, Thank You for You comments and such positive feed back! We hope to see You soon back again! Sincerely, Maciej Naziebllo Hotel Manager

Anonyme En couple - 14/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien reçu, mais votre air conditionné ne fonctionne toujours pas, heureusement il ne faisait pas trop chaud !! »

Bien reçu par le personnel. Amélioration de la qualité de la cuisine par rapport à notre dernière visite. Nous ne prenons plus de petit déjeuner, beaucoup trop cher. Comme toujours l'air conditionné ne fonctionne pas correctement. Défaut de construction, pas assez puissant, économie d'électricité ou autre ????? Nous préférons donc lors de nos visites à Cracovie en période chaude choisir un autre hôtel équipé d'une installation d'air conditionné en bon état de marche.

Parisien Entre amis - 14/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bon séjour »

bon accueil, chambres confortables, bonne localisation.

Françoise C. En couple - 09/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour pareil à lui même »

nous descendons dans les hôtels IBIS depuis 30 ans....nous avons donc évolué avec eux.... la qualité et le service sont égaux partout, nous n'avons jamais rien à reprocher....Sauf une seule chose à Cracovie : lorsque nous avons demandé pour avoir l'horaire des bus pour l'aéroport (celui-ci est à 50m de l'hôtel), il nous a été répondu que ils pouvaient nous commander un taxi, mais que pour les bus on devait tirer notre plan nous même !!!!! jamais je n'ai eu cela....partout ils se débrouillent pour avoir les horaires de bus ...si non : tout est très bien.

Anonyme Professionnel - 02/05/2018 Avis certifié AccorHotels

pas assez de chaines TV étrangères

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Dear PASCAL, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Krakow Centrum. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Grzegorz Plonka deputy hotel manager

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