Hôtel - ibis Krakow Centrum
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Krakow Centrum

4.0/5 792 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Garage souterrain : 50 PLN par jour
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Salle de bain équipée
  • Animaux domestiques 20  PLN
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage

Loisirs et activités

  • Piste de jogging  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • Centre d'affaires avec aide  (à proximité)
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 175 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 16 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Lit bébé
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone direct
    • Ligne haut débit
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.4/5 Note AccorHotels 2 894 avis

Les avis de nos clients ibis Krakow Centrum

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 792 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
En couple - 25/12/2018 Avis TripAdvisor
« Troisième séjour, mais non probant »

Hôtel propre et bien situé, qui a entamé la rénovation de ses chambres. La nôtre (132), quoique rénovée, présentait quelques lacunes : air conditionné trop bruyant, literie déficiente, parois de douche non étanches dans le fond, web insuffisant. L'air, trop sec, recélait souvent des odeurs de cigarettes, sans doute à cause de l'indiscipline de certains voyageurs : plein de mégots gisent dans la cour intérieure. Le personnel, lui, était impeccable : accueillant et compétent.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Philippe, Thank you very much for your feedback. On behalf of myself and the entire team I would like to express my apologies for the inconveniences caused. We will work together with the teams thus such situations will not happen again in the future. Once again, I am really sorry. Kind regards, Wojtek Kogut Guest Experience Manager Krakow

F. P. En couple - 22/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Troisième séjour, mais pas probant »

Hôtel propre et bien situé, qui a entamé la rénovation de ses chambres. La nôtre (132), quoique rénovée, présentait quelques lacunes : air conditionné trop bruyant, literie déficiente, parois de douche non étanches dans le fond, web insuffisant. L'air, trop sec, recélait souvent des odeurs de cigarettes, sans doute à cause de l'indiscipline de certains voyageurs : plein de mégots gisent dans la cour intérieure. Le personnel, lui, était impeccable : accueillant et compétent.

La réponse de notre établissement
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Dear P., Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Maciej Naziębłło Hotel Manager

Laurent J. En couple - 17/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Idéalement situé »

Hôtel confortable, à 2 pas de la vieille ville. Petit dej de qualité, chambre relookée et calme.

La réponse de notre établissement
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Dear LAURENT J., Thank You for Your comments and such positive feed back! We hope to see You soon back again! Sincerely, Maciej Naziebllo Hotel Manager

Anonyme En couple - 12/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bonne prestation »

Très bien dans l'ensemble avec un petit bémol au niveau de l'information Il ne nous a pas été précisé que le parking de l’hôtel était payant : Surprise !!!! Nous restons néanmoins très satisfaits

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Dear Michel, Thank You for staying with Us and nice comments - we are really glad for Your positive feedback. Hope to see you soon! Best regards, Maciej Naziebllo Hotel Manager

Evan En couple - 12/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable »

Un séjour agréable comme toujours dans les hôtels Ibis. Chambre propre, fonctionnelle, literie confortable. Petit déjeuner satisfaisant mais peu de choix (surtout au niveau du buffet sucré). Seul bémol, nous avions une chambre en bout de couloir donnant sur une issue de secours. Nous avons été dérangé plusieurs fois, à des heures tardives, par les fumeurs qui vont et viennent par cette issue de secours...

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Dear EVAN D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Krakow Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. Thank you for such a high rating of our services - it is a great reward for our effort and motivation to further improve the quality of our services. I apologize for the inconvenience of locating the room. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be more pleasant as the previous one. Sincerely, Maciej Naziębłło Hotel Manager

B. En couple - 10/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon hôtel ! »

Accueil chaleureux , chambre petite mais très propre. Personnel aimable, prêt à vous rendre service! une mention spéciale pour le serveur du petit déjeuner: vif, agréable et toujours souriant! Il ne manquait jamais rien, tout était réapprovisionné au fur et à mesure !!!

Francis D. En couple - 08/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel bien situé, confortable et calme »

Très satisfait de mon séjour à l hôtel Ibis de Cracovie. Accueil sympathique, petit déjeuner copieux, chambres agréables, situation idéale. Je recommande vivement

La réponse de notre établissement
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Dear FRANCIS, Thank You for comments regarding your stay at the ibis Krakow Centrum, I am very proud that you enjoy our staff and breakfast. I would like to say thank you one more time, and hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Maciej Naziębłło Hotel Manager

Edgar Voyage solo - 25/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Edgar Wood Brasil »

Checkin rapide avec ce jour un agent parlant français Chambre 104 très bruyante près du local des employés de ménage qui a 7 h commençait s parler fort ! Vue sur des cailloux ! Personnel du bar restaurant très sympathique et souriant Au desk à l’entrée jamais personne toujours ds le bureau derrière Bref peu pro actif et peu souriant Séjour mitigé Heureusement une responsable du petit déjeuner était très active et commerciale tjs pro active ! Déçu

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Dear EDGAR, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Krakow Centrum. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Maciej Naziębłło Hotem Manager

C. Professionnel - 22/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« IBIS KRAKOW »

Ce fût un séjour agréable, le petit déjeuner était très bien, et les personnes très souriantes.

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Dear C., Thank You for comments regarding your stay at the ibis Krakow Centrum, I am very proud that you enjoy our staff and breakfast. I would like to say thank you one more time, and hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Maciej Naziebllo Hotel Manager

G. Voyage solo - 19/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Etape au calme près de la vieille ville »

Bon séjour. Excellente literie. Très pratique pour rejoindre le centre de la vieille ville

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Dear CLAUDE, Thank You for staying with Us and nice comments - we are really glad for Your positive feedback. Hope to see you soon! Best regards Maciej Naziebllo Hotel Manager

Anonyme Professionnel - 16/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Personnel à l'accueil pas aimable restaurant bruyant

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Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Krakow Centrum. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Maciej Naziębłło Hotel Manager

En couple - 27/08/2018 Avis TripAdvisor
« Très bon hôtel »

Je recommande vivement cet hôtel , bonne situation, très bonnes prestations , chambre très confortable et le personnel est charmant ! Le petit déjeuner européen est très bien préparé !Propreté exemplaire!

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Dear Pascal, Thank you very much for your nice review and appreciation of our hard work. We look forward to seeing you again at our hotel in the future. Kind regards, Wojtek Kogut Guest Experience Manager Krakow

F. P. En couple - 24/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien sur tous les plans ! »

très bon hôtel , bien situé ! Une suggestion: proposer le plan avec les adresses des sites à voir et aussi des transports publics !

Olivia En couple - 23/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« c'était cool »

On a bien mangé, on a bien rigolé, on a bien été accueilli, la chambre était toujours propre...

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Dear OLIVIA, Thank You for Your comments and such positive feed back! We hope to see You soon back again! Sincerely, Maciej Naziebllo Hotel Manager

J. F. En couple - 18/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien situé »

Accueil sympathique, personnel souriant et efficace. Chambres spacieuses, seul bémol, une climatisation bruyante et peu efficace.

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Dear FREDERIC, Thank you for taking time to share with us your opinion after staying in the hotel. Thank you for sharing with us your comments and such positive feed back! I am very proud that you enjoy our staff and hotel. I would like to inform thet we are all time working on improving the quality of our air conditioning. I would like to say thank you one more time, and hope your next visit will be as pleasant as the previous one. We hope to see You soon back again! Sincerely, Maciej Naziebllo Hotel Manager Zaproponuj zmianę Tłumacz Google – informacjeSpołecznośćNa komórkę Wszystko o GooglePrywatność i warunkiPomocPrześlij opinię I would like to say thank you one more time, and hope your next visit will be as pleasant as the previous one. We hope to see You soon back again! Sincerely, Maciej Naziebllo Hotel Manager

Alain H. Entre amis - 07/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bien »

très bon service, petit déjeuner, accueil, propreté, emplacement idéal, gentillesse du personnel

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Dear ALAIN, Thank you for taking time to share with us your opinion after staying in the hotel. Thank you for sharing with us your comments and such positive feed back! I am very proud that you enjoy our staff and breakfast. I would like to say thank you one more time, and hope your next visit will be as pleasant as the previous one. We hope to see You soon back again! Sincerely, Maciej Naziebllo Hotel Manager

L. F. Professionnel - 20/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pratique et bien situé, trés agréable »

Pratique et bien situé, trés agréable Bon accueil

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Dear F., Thank You for Your comments and such positive feed back! I will share your comments with our team. We hope to see You soon back again! Sincerely, Maciej Naziebllo Hotel Manager

En couple - 18/06/2018 Avis TripAdvisor
« Très bon hôtel »

Personnel très accueillant tant à la réception, qu'au bar/restaurant, que dans les services. Nous avons beaucoup apprécié le renouvellement des petites bouteilles d'eau chaque jour. Les chambres sont de belles dimensions. Nous n'avons encore jamais rencontré un aussi bel hôtel Ibis en France avec une aussi agréable considération du client.

29jjls972 Escapade entre amis - 17/06/2018 Avis TripAdvisor
« À recommander »

Bon hôtel bien placé près du centre-ville et de la colline de wawel. Tramway à proximité. Accueil agréable en anglais, français non connu, mais très propre en tout point. Petit déjeuner très correct avec du personnel très actif. Donc je recommande car bon rapport qualité-prix .

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Dear 29jjls972, Thank you very much for your kind review and all the comments. We are really glad you had a good stay in Krakow and our hotel. Look forward to seeing you again at our hotel in the future. Best regards, Wojtek Kogut Guest Experience Manager Krakow

Morgane En couple - 25/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon hôtel idéalement situé »

Nous avons été très bien reçu. Le personnel est toujours agréable et serviable. La chambre est très propre et confortable. Le petit déjeuné est varié et copieux (seul bémol la pièce est trop bruyante). Sa situation est idéale pour visiter l ville.

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