Hôtel ibis Hamburg Airport 2 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 1 296 avis
ibis Hamburg Airport
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Avantage 1

  • Avantage 2

  • Avantage 3

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Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques 8.00 EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Cireuse à chaussures
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
Services d'affaires
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

ibis Hamburg Airport

Alsterkrugchaussee 445
22335
hamburg
allemagne

Tel : +4940219890

Fax : (+49)40/21989555

Contact email

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Bus 174 :   Bus 174 ROENTGENSTRASSE

  • S1 :   S1 Flughafen

  • Par avion

    HH FUHLSBUETTEL À 0,8km / 0,5 miles

  • Par voiture

    HAMBURG STAPELFELD À 16km / 9,94 miles

  • Par voiture

    HH SCHNELSEN NORD À 3,7km / 2,3 miles

  • Par train

    BAHNHOF ALTONA À 18km / 11,19 miles

  • Par train

    HAUPTBAHNOF HAMBURG À 10km / 6,21 miles

GPS :53.621787, 10.009918

Nos hébergements

Pour récupérer après un long vol ou vous détendre après une longue journée, vous passerez une bonne nuit à l'ibis Hamburg Airport. L'hôtel dispose de 157 chambres insonorisées avec WIFI gratuit et TV avec nombreuses chaînes Sky.

Chambres avec lit double

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 16
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct(...)

Chambres avec lits jumeaux

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 16
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct(...)

Chambre Famille avec un lit double et un lit supplémentaire pour un enfant

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 16
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct(...)

Nos restaurants et bars

IBIS KITCHEN

Cuisine : Internationale

Vous aimez aller à l'essentiel ? Alors la cuisine ibis vous ravira. Venez déguster une cuisine allemande classique dans une atmosphère simple où vous vous sentirez immédiatement à l'aise.

Dîner

18:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Ouvert 24 h/24 et 7 j/7, notre bar vous propose boissons, rafraîchissements, boissons chaudes et plats savoureux. Choisissez entre cinq sortes de paninis croustillants que vous pouvez prendre à emporter ! Evénements sportifs en direct diffusés sur Sky.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Les avis de nos clients
ibis Hamburg Airport

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.3/5

2 685 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 296 avis

Satisfaisant

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 07/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel agréable, personnel très sympathique et chambre grande et convenable.

Dear Mr S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Hamburg Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely Wolfgang Klammer – Front Office Manager

Je n ai pas bien dormi.

Note Avis clients 4.3/5

Mathieu Professionnel - 06/06/2019 Avis certifié AccorHotels

L'air conditionning étant inexistant il faisait trop chaud dans la chambre même la fenêtre grande ouverte (ce qui fait du bruit). De plus les rideaux laissent passer trop de lumière ce qui réveil des les premières lueures du jour.

Dear MATHIEU S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Hamburg Airport. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely Wolfgang Klammer - Front office Manager

Chambre correcte, Prix excessif , erreur dans le prix du petit déjeuner lors de ma resa et lors de mon arrivée à l'hotel

Note Avis clients 4.3/5

F C. Professionnel - 05/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Chambre correcte , petite , prix excessif et tarif petit dejeuner erroné

Dear FREDERIC C., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Hamburg Airport. I am sorry that your experience did not meet your expectations. The room rate has indeed been higher then usual due to a major convention taking place in Hamburg. It is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely Wolfgang Klammer - Front Office Manager

Bon hotel bien situé par apport à l aeroport d Hamburg

Note Avis clients 4.3/5

M. M. En couple - 05/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Bon hotel..accueil très agréable, ne parle pas le français mais toute l l'équipe fait des efforts...Coté restauration même chose...Merci à tous

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Hamburg Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Wolfgang Klammer - Front Office Manager

peut mieux faire

Note Avis clients 4.3/5

Cyrilk Voyage solo - 23/05/2019 Avis certifié AccorHotels

3 petites critiques: 1 : le temps d'accueil à l'arrivée est souvent long. 2 : il manque la langue française aux personnels 3 : pourquoi avoir supprimé la navette qui va à l'aéroport ?

Dear Mr K., we very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Hamburg Airport. We actually do have employees speaking french as well, but apparently none of those has not been in the hotel when you arrived. It is actually correct that we do not offer a shuttle service. But there is a bus stop on arrival level at the airport where to busses travel frequently from the airport to a station close to our hotel. You get a ticket for 1,70 Euro. We are committed to a environmentally friendly program and think that it is not the best solution to offer a bus going the whole day from the hotel to the airport and back while there is public bus anyway. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely Wolfgang Klammer - Front Office Manager

Sans surprise

Note Avis clients 4.3/5

Jean-luc Professionnel - 09/05/2019 Avis certifié AccorHotels

C'est la proximité immédiate de l'aéroport qui fait choisir cet hôtel. Les chambres sont au standard IBIS (bonne litterie, belle TV…). Le restaurant n'est pas très cosy et la carte basique. le turnover du personnel est important (je séjourne 2/3 nuits par an depuis 10 ans dans cet hôtel), ce qui se ressent dans la qualité du service, sans qu'aucun reproche important ne soit à faire.

Dear Mr C., thank you so much for taking the time to share this feedback. We indeed had some personal changes and hope that this does not affect our guests experience. We cannot wait to welcome back to our hotel very soon! Sincerely Wolfgang Klammer - Front Office Manager
Note Avis clients 4.3/5

Bonfoh W. Voyage solo - 06/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Mon sejoiur s'est super bien passé, le personnel etait très à l'écoute et attentionné...

Madame BONFOH w., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Hamburg Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Wolfgang Klammer - Front Office Manager

cher, surtout que j'étais supposé avoir un prix spécial et que de nouveaux venus ont payé moins cher

Note Avis clients 4.3/5

Vikram Professionnel - 03/05/2019 Avis certifié AccorHotels

j'ai réservé avec mon numéro Accor censé me garantir un bon prix, or les chambres ont coûté 74,14 €, et juste après, j'ai constaté que l'hôtel les affichait dans la rue à 74 € !!!

Dear Mr S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Hamburg Airport. We are sorry about the confusion but the rate you booked is definitely the best you could have gotten. The price we have outside is the lowest rate we offer, so the one where it starts and not the daily rate. The final rate on april 25th was 93 Euro. Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely Wolfgang Klammer - Front Office Manager

Une seule nuit, mais top

Note Avis clients 4.3/5

Patrick Professionnel - 19/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bien reçu, hôtel très bien placé. Restaurant très correct, bon choix.

Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Hamburg Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Wolfgang Klammer - Front Office Manager

Hotel accueillant

Note Avis clients 4.3/5

Ahmed Professionnel - 20/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Bon accueil Chambre ancienne, nécessite rafraîchissement du mobilier. Certains meubles sont endommagés.

Dear guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Hamburg Airport. Thank you for your kind feedback, we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Sincerely Wolfgang Klammer - Front Office Manager

Très satisfait

Note Avis clients 4.3/5

Boucher En famille - 04/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Malgré une arrivée tardive l accueil a été chaleureux. Le petit déjeuner est copieux

Dear Ms B., thank you so much for taking the time to share this wonderful feedback. It is a great pleasure to know that you felt comfortable in our hotel. We cannot wait to welcome back to our hotel very soon! Sincerely Wolfgang Klammer - Front Office Manager

Bien sauf le restaurant

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 24/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Restauration de mauvaise qualité et chère compte tenu du prix

Dear OLIVIER L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Hamburg Airport. Thank you for taking the time to tell us about your experience. I am sorry that your dinner did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and improve the quality of our meals. Sincerely Wolfgang Klammer - Front Office Manager

Hotel pratique

Note Avis clients 4.3/5

Zillou Professionnel - 07/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Situé près de l'aéroport, pratique pour une nuit

Dear MARIE GEORGES B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Hamburg Airport. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate your comments and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely Wolfgang Klammer - Front Office Manager

Proximité de l’aeroport Service impeccable

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Voyage solo - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels

J’ai apprécié d’etre Près de l’aeroport Car je devais prendre l’avion très tôt le matin. Hôtel très calme et très bien tenu. Service courtois. Merci.

Service très moyen

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 02/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Ma chambre "non fumeur" sentait la fumée, l'air conditionnée ne fonctionnait pas, pas vraiment de pression d'eau dans la douche,...

Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Hamburg Airport. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stefanie Holtz Directrice

Très cher pour une prestation moyenne

Note Avis clients 4.3/5

David Professionnel - 07/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Il y avait un prix d'appel affiché en extérieur incompréhensiblement plus bas que celui payé pour une réservation faite à l'avance avec mon compte du club Accor. La réceptionniste m'a expliqué que ce prix était le moins cher pratiqué à l'année. Je lui ai dit que je l'avais déjà vu changer par rapport au mois précédent. Elle m'a répondu qu'en effet le prix le plus bas à l'année pouvait changer en cours d'année. Cela est original alors que dans d'autres hôtels Ibis le prix affiché en extérieur est celui d'appel pour la nuit à venir du jour même! Bref, j'ai vraiment eu le sentiment d'avoir été pris pour un pigeon!

Séjour court mais très confortable.

Note Avis clients 4.3/5

Julien Professionnel - 04/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Séjour d'une nuit, hôtel très confortable. Ayant pu apprécier le dîner et le petit déjeuner dans la cafétéria de l'hôtel, ils ont été très correct. Prestation simple mais de qualité à mon goût pour le standard de l'hôtel.

Bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

R. Professionnel - 28/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Tout très bien si ce n'est que la carte "Business Plus" n'a pas donné lieu à la remise sur la restauration

Bonne prestation. Sobre et moderne

Note Avis clients 4.3/5

X Professionnel - 20/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Bon accueil, chambre propre, moderne et sobre, façon marine, insonorisation entre chambres imparfaite, un des ascenseurs en panne.

Sejour agreable

Note Avis clients 4.3/5

Emmanuel Professionnel - 10/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Hotel pratique pour sa proculité de l’aéroport. Calme

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Hamburg Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Stefanie Holtz Directrice
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