ibis budget Carcassonne La Cité 2 étoiles

Note TripAdvisor 3.5/5 1 143 avis
ibis budget Carcassonne La Cité
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Chambre 1

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Les plus de l'hôtel

  • A proximité de la Cité Médiévale: 15 mn à pied et 3 mn en voiture

  • Emplacement idéal: 2 km de l'autoroute et de la gare

  • Deux grands parkings gratuits, privés et sécurisés

  • Une équipe dynamique aux "bons plans" futés et individualises

  • Offre spéciale et personnalisée pour nos amis sportifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking privé couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques
  • Air conditionné
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • Distributeur sandwiches/boissons

Localisation de l'hôtel

ibis budget Carcassonne La Cité

211, Avenue du Général Leclerc
11000
carcassonne
france

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    AEROPORT SALVAZA À 9km / 5,59 miles

  • Par voiture

    A61 / sortie Est n° 24 À 0,1km / 0,06 miles

  • Par train

    GARE À 3km / 1,86 miles

GPS :43.20775, 2.378756

Nos hébergements

TRIPLE - Chambre avec un grand lit et un lit superposé

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Internet sans fil en chambre

DOUBLE - chambre avec un grand lit pour 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre

TWIN - Chambre avec deux lits d'une personne.

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre

Les avis de nos clients
ibis budget Carcassonne La Cité

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 3.9/5

3 030 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

1 143 avis

Simple et top

Note Avis clients 3.9/5

P. En famille - 19/08/2019 Avis AccorHotels

Très bon séjour Personnel agréable Chambre propre Hôtel calme, parfait pour une nuit

Hôtel agréable

Note Avis clients 3.9/5

Séphora En couple - 19/08/2019 Avis AccorHotels

Une pause avant de prendre la route pour l'Espagne, hôtel agréable avec parking fermé. Chambre avec bonne literie

Nuisances

Note Avis clients 3.9/5

Traveler En famille - 19/08/2019 Avis AccorHotels

Nuitée infernale avec nuisances sonores. Établissement nécessitant d énormes rénovations. Prix exorbitant.

Cher hôte, Nous sommes désolés que votre séjour, parmi nous, ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions. Nous avons pris bonne note de votre remarque et déplorons, comme vous, le comportement indélicat de certains de nos clients. En cas de nuisances sonores, nous invitons nos hôtes à se rapprocher de la réception afin qu'elle puisse intervenir au plus vite et au mieux. Nos tarifs sont dynamiques et varient en fonction de la saison, de l'offre et de la demande, des prix de la concurrences et des événements dans la région. Nous proposons régulièrement des offres promotionnelles et nous vous invitons à consulter notre site afin de pouvoir en bénéficier. Nous aimerions pouvoir vous recevoir une nouvelle fois afin de vous assurer une expérience bien meilleure. Bien cordialement, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

Le moins bien de tous les ibis budget déjà réservé !

Note Avis clients 3.9/5

G. En couple - 16/08/2019 Avis AccorHotels

Contrairement aux autres ibis budget déjà fait il n’y a même pas une chaise pour poser nos vêtements et une seule serviette moyenne par personne ce qui est un peu juste pour s’essuyer après la douche, Chambre très moyennement propre, parking « sécurisé » oui MAIS des enfants entre 4 et 10 ans (à priori résidents permanents) font du vélo entre les véhicules !! Hôtel très bien situé pour visiter la cité environ 15 minutes à pied. Personnel très gentil et accueillant et c’est pourquoi on ne met pas la note de zéro. Pour conclure : hôtel bien en dessous des prestations habituelles de chez ibis budget.

Cher hôte, Merci d'avoir pris le soin de rédiger ce commentaire. Nous vous remercions également d'avoir noté notre emplacement idéal à 15 minutes à pied de la cité médiévale ainsi que la gentillesse et le professionnalisme de notre équipe qui vous remercie de votre compliment. En revanche, nous avons bien noté vos remarques et nous vous en remercions. Dans pareil cas, nous vous invitons à contacter la réception qui se fera un plaisir de vous envoyer une équipe pour une retouche ménage voire même de vous reloger. Concernant les serviettes, nous mettons à disposition une serviette par personne. Si vous avez besoin de serviettes supplémentaires, n'hésitez pas également à vous rapprocher de la réception qui pourra vous en fournir. Nous tenons à préciser que les éléments de confort, les équipements et la surface de nos chambres correspondent totalement aux standards Ibis Budget. Nous vous prions de nous excuser des désagréments. Nous serions ravis de vous revoir parmi nous. Cordialement, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

CORRECT ET BIEN PLACE

Note Avis clients 3.9/5

B. En famille - 15/08/2019 Avis AccorHotels

1 nuit dans un passage itinérant pour le canal du midi, en famille chambres propres odeur d'eaux stagnantes dans 1 des salles de bains

Cher Hôte, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement et la propreté de notre établissement. Nous sommes navrés pour les désagrément inhabituel dans la salle de bain. Si cela venait à se reproduire lors d'un futur séjour sachez que nous sommes disponibles 24h/24 à la réception. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions intervenir rapidement et éventuellement vous reloger. Nous serions heureux de vous revoir chez nous une nouvelle fois d'ici peu. Bien cordialement, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

passable pour une nuit

Note Avis clients 3.9/5

G. En couple - 14/08/2019 Avis AccorHotels

Comme je le dis dans le titre passable pour une nuit !! j'ai fait ma réservation très vite je pensais que c'était un hotel IBIS comme nous avions eu à St Emilion une gamme supérieur ! l'ibis budget est impersonnel froid ! il correspond plus pour des personnes en déplacement professionnel. Sinon il a toute les premières nécessités indispensable . Maintenant je sais que vous avez plusieurs formules dans vos IBIS il y a le choix !

Cher Gérard, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous avons pris note de votre remarque et nous vous en remercions Nous tenons à préciser que les éléments de confort, les équipements et la surface de nos chambres correspondent aux standards Ibis Budget. Comme vous l'avez très justement souligné, la gamme Ibis propose plusieurs catégories d’hôtels de 2 ou 3 étoiles, dont les Ibis Budget, les Ibis ou Ibis Styles. Nous serions ravis d'avoir l'occasion de vous revoir parmi nous. Cordialement, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

Ibis budget a rafraîchir un peu

Note Avis clients 3.9/5

P. En famille - 13/08/2019 Avis AccorHotels

Bon accueil sympathique, rapide et efficace. La chambre et le petit déjeuner sont sont bien pour la catégorie. Seule bémol, un petit rafraîchissement des parties communes ne serait pas de trop, la peinture est sombre et un fatiguée.

Cher Hôte, Merci d'avoir partagé vos impressions sur l'hôtel Ibis Budget Carcassonne La Cité. Nous nous réjouissons que l'accueil qui vous a été réservé ainsi que la qualité de votre chambre et du petit-déjeuner proposé aient été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons par ailleurs bonne note de votre remarque et vous en remercions. Nous prenons par ailleurs bonne note de votre remarque. Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

HOTEL SALE

Note Avis clients 3.9/5

Anonyme En famille - 11/08/2019 Avis AccorHotels

le niveau de saleté est insuportable...

Cher hôte, C'est avec un grand regret que nous prenons connaissance de votre déception suite à votre séjour parmi nous. Nous souhaitons préciser que nous avons généralement de bons retours de la part de nos hôtes concernant la propreté des lieux et soyez assuré qu'un rappel sera fait aux équipes. Nous aimerions pouvoir vous recevoir une nouvelle fois afin de vous assurer une expérience bien meilleure. Bien cordialement, Nathalie BREYSSE, Directrice générale
Note Avis clients 3.9/5

Anonyme En famille - 11/08/2019 Avis AccorHotels

L'accueil rien à dire personnes très serviable et super agréable. Par contre l'odeur de tabas froid dans les chambres c'est vraiment pas agréable. Et le ménage laisse vraiment à désirer surtout dans la douche. Les parodie ce lave aussi quand on nettoie !!?!

Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis de lire que l'accueil qui vous a été réservé vous a apporté entière satisfaction. Nous sommes cependant désolés pour les désagréments que vous mentionnez et nous vous prions de nous en excuser. Si cela venait à se reproduire lors d'un futur séjour sachez que nous sommes disponibles 24h/24 à la réception. Nous rappelons que nos chambres sont 100% non-fumeur et vous invitons à nous signaler tout comportement indélicat de la part d'autres clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Cordialement, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

Très satisfait.

Note Avis clients 3.9/5

Michel Voyage solo - 10/08/2019 Avis AccorHotels

Personnel très aimable, accueillant et serviable. Chambre, toilettes et douche parfaitement propres. Petit déjeuner très varié et copieux. Le café est excellent. Tout était parfait.

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

étape à Carcassonne

Note Avis clients 3.9/5

Bourdaudhui Voyage solo - 09/08/2019 Avis AccorHotels

hotel bien situé sur la route nationale. chambre non climatisée.

Cher hôte, Merci d'avoir pris le soin de rédiger ce commentaire. Nous nous vous remercions d'avoir souligné notre emplacement proche des accès routiers. Nous avons pris note de votre remarque et nous vous en remercions. Nous avons eu un souci technique ponctuel concernant la climatisation, désormais rétabli. Nous nous excusons encore pour la gêne occasionnée. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Bien à vous, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

Bonne nuit

Note Avis clients 3.9/5

De S. En famille - 08/08/2019 Avis AccorHotels

Chambre simple mais propre.

Cool bonne accueil

Note Avis clients 3.9/5

Anonyme En couple - 07/08/2019 Avis AccorHotels

Ibis c est bien le prix

Un séjour très agréa à Carcassone

Note TripAdvisor 3.5/5

SiamDjaf En famille - 07/08/2019 Avis TripAdvisor

Tres bon service avec une équipe très sympa . À notre réception tardive nous avons eu un acceuil chaleureux et de très bon conseils pour visiter la ville ! Endroit calme et relativement proche de la cité de Carcassonne!

Cher hôte, Merci pour votre commentaire vis à vis de l'Ibis Budget Carcassonne La Cité. C'est un plaisir de lire que vous avez passé un très bon séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de service et l'accueil de notre équipe, le calme de notre hôtel ainsi que notre emplacement proche de la cité de Carcassonne. Nous espérons pouvoir vous revoir pour une expérience tout aussi positive. Sincères salutations, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

Bon rapport qualité prix

Note Avis clients 3.9/5

S. Voyage solo - 05/08/2019 Avis AccorHotels

Correct

Très bon hotel rapport qualite/prix

Note TripAdvisor 3.5/5

AntoineR1014 En famille - 05/08/2019 Avis TripAdvisor

Personnel accueillant. et toujours à l'écoute. Chambre toujours propre (serviette et drap changés tous les jours (sauf lit superposé, dommage...) Hotel très bien situé car à 10 minutes de la cité et des restaurants, laverie....Merci à tous le personnel (Julie, Damien.... et Nathalie.

Cher Antoine, Merci de votre fidélité ! Nous sommes enchantés que vous appréciez notre établissement, son rapport qualité-prix ainsi que son emplacement stratégique. Nous précisons que le dressage du troisième lit est toujours à la charge du client et que cela est un procédure commune à tous les Ibis Budget. Merci de souligner la propreté des lieux et la disponibilité de notre équipe ! Nous transmettons à Julie, à Nathalie et à Daniel vos remerciements ! C'est toujours un plaisir de vous revoir et attentons votre retour avec impatience. Bien cordialement, Nathalie BREYSSE, Directrice générale
Note Avis clients 3.9/5

Anonyme En famille - 04/08/2019 Avis AccorHotels

Très satisfait de notre séjour dans votre établissement

propre mais comme odeur (toilette) ou canalisation

Note Avis clients 3.9/5

Zouhir En famille - 02/08/2019 Avis AccorHotels

on a l'habitude de séjourner à cet hôtel chaque passage à Carcassonne mais la chambre 108 était la pire chambre malgré la propreté et dès qu'on ouvre la porte de la douche on peut sentir l'odeur de la canalisation et visuellement même couverte elle passe sous la literie et c'est très perturbant .

Cher Zouhir, Merci de votre fidélité. Nous sommes navrés pour les désagréments inhabituels dans la salle de bain. Si cela venait à se reproduire lors d'un futur séjour sachez que nous sommes disponibles 24h/24 à la réception. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions intervenir rapidement et éventuellement vous reloger. Au plaisir de vous revoir une nouvelle fois, Bien à vous, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

Bon rapport qualité prix

Note Avis clients 3.9/5

Región Y. En famille - 01/08/2019 Avis AccorHotels

Pratique pour un séjour rapide

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Carcassonne La Cité. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Séjour agréable

Note Avis clients 3.9/5

N &. J. En famille - 31/07/2019 Avis AccorHotels

Hôtel agréable, chambre un peu petite pour trois et douche en plastique très peu pratique. Literie confortable.

Cher Hôte. Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre séjour à l'Hôtel Ibis Budget Carcassonne La Cité. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour dans notre établissement s'est agréablement déroulé et que vous avez particulièrement apprécié le confort de votre chambre. Nous avons pris note de vos observations et nous vous en remercions. Elles sont toujours utiles afin d'améliorer nos prestations. Nous espérons vous accueillir de nouveau pour une autre expérience toujours de qualité. Bien à vous, Nathalie BREYSSE, Directrice générale
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