Hôtel - ibis Valencia Alfafar
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Valencia Alfafar

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3.5/5 427 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Aire de jeux extérieure
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage  (à proximité)

Loisirs et activités

  • Salle de fitness  (à proximité)
  • Aire de jeux extérieure
  • Voile  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible  (à proximité)
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 87 chambres
  • 27 chambres non fumeur
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Baby bed
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 209 avis

Les avis de nos clients ibis Valencia Alfafar

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 427 avis
Avis certifié AccorHotels
Mk En famille - 18/06/2018
« Personnel manque de professionnalisme »

Le personnel ne parle pas un mot français donc je vais pas recommander cette hôtel à mes amis Facebook français. Très difficile de se faire comprendre. Le 2ème lit n’a pas était mis en service.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur K., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, Nous sommes désolés que le fet que le personnel ne parlait pas français etait un manque de professionnalisme pour vous , car tous nos colaborateurs parlent anglais courentement . La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Lidia LAPEÑA Asisstant de direction.

Avis certifié AccorHotels
S. T. S. P. A. M. P. C. En couple - 09/06/2018
« Bon rapport qualité prix »

Bon accueil et gentillesse

Avis certifié AccorHotels
M. Entre amis - 04/06/2018
« PROPRETE ABSOLUE! »

Cet hôtel sans prétention, ne manque cependant pas, de confort. Une propreté absolue qui fait plaisir et un personnel affable et courtois, me font recommander cet hébergement, par ailleurs, à prix d'amis!

Avis certifié AccorHotels
Fauc En couple - 20/05/2018
« bien situé, calme »

de passage à valence, nous nous sommes arrétés à cet hotel, comme étapr

Avis certifié AccorHotels
B. N. En famille - 20/05/2018
« Endroit familial »

Je me sens comme chez moi

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur N., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Lidia LAPEÑA Adjoint de Direction

Avis TripAdvisor
En couple - 16/05/2018
« bien placé, correspond a notre attente »

petite chambre bien rationnelle, tres propre, dommage que le jardin soit tristounet et que les tables soient franchement tres sales , e attente visiblement d'un petit coup de peinture literie tres bien mais petit dejeuner quelconque

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher M.Serge; Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Mes Salutations les plus distinguées, Lidia LAPEÑA Adjointe de Direction .

Avis certifié AccorHotels
Ilr En couple - 04/05/2018
« Etape très convenable »

Nous n'avons passé qu'une nuit à Valence. L'hôtel dans lequel nous nous étions arrêtés étant complet, on nous a redirigés vers celui-là. L'hôtel est propre et bien tenu. Le dîner et le petit déjeuner très corrects.

Avis certifié AccorHotels
M. En famille - 21/04/2018
« Très décu »

La Chambre en rez de chaussée n'était pas propre, les murs tachée et une moquette marron d'un autre age ne donnait pas confiance. La salle de bain était aussi petite que dans un formule 1. La TV avait une antenne défectueuse qui captait mal. La photo de l'hôtel avec un petit patio est assez limite puisque le patio est bien là entre 2 routes passantes et un bruit assourdissant.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, M., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Lidia LAPEÑA Adjointe de Direction

Avis certifié AccorHotels
B. En couple - 18/03/2018
« Correct »

Bon accueil chambre propre

Avis certifié AccorHotels
L. G. En couple - 14/03/2018
« Pour une escale lors d'un voyage. »

Hôtel très correct et personnel avenant. Situé en zone commerciale.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur LEGROUX Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Malheureusement nous n'avons pas reussi avoir un note plus haute de votre part, nous continuons a travailler pour ameillorer . Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Lidia LAPEÑA Adjunta de Dirección

Avis certifié AccorHotels
C. Professionnel - 10/03/2018
« bon accueil et bon sejour.. »

bon rapport qualite service et prix

Avis certifié AccorHotels
L. Professionnel - 17/02/2018
« Bonne hotel »

Bonne hotel, propre et très bonne literie. Personnels accueillant et souriant. Tout service à proximité.

Avis certifié AccorHotels
Denis En couple - 13/02/2018
« Sympathique et satisfaisant »

Bien situé, assez calme, chambre correcte sauf salle de bain à rafraîchir et à revoir pour l'odeur d'égout . Bon petit déjeuner, tarifs correctes . Très bon accueil .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher M.B. ; Merci pour vos commentaires, Nous sommes désoles que malgré vos commentaires positifs nous n'avons pas merité un 9 o 10 dans votre valorisation, mais soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Lidia LAPEÑA Adjoint Direction

Avis certifié AccorHotels
Laurent C. Professionnel - 10/02/2018
« satisfait de l'etablissement mais pas satisfait de ce qui m'est arrivé »

Comme tous les ans depuis 10 ans je loue pour la foire de valence 2 ou 3 chambres pour moi et mes clients dans votre etablissement ibis a alfafar. J'ai tout payé en arrivant. En partant j'ai demandé si je devais régler certaines choses ( nous avions comandé 4 croque monsieur la veille) on m'a dit que tout était réglé. En arrivant en France je recois par mail une facture de 24 euros que l'on m'a prelevé sur mon comtpe. Je voudrais bien savoir comme cela est-il possible car je n'ai jamais donné mon numéro pictogramme qui se trouve derrière ma carte bleue. J'en conclu donc que lors du règlement sur place la personne du comptoir relève les 3 chiffres de ma carte bleue. Je suis vraiment scandalisé par cette pratique et deplus les personnes de votre etablissement se promène avecmes coordonnées bancaires. Sachez que je ne vais pas en rester là et je demande a avoir des explications. Dans l'attente d'une réponse merci.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher M.Carrelage ; Nous vous remercions du temps consacré à nous écrire votre commentaire. Au moment de votre sortie, nous avions omis de verifier votre facture des services extras ( et nous en excusons), et dans le soucis de ne pas vous deranger sur votre voyage de retour, nous avons realisé le chargement des 24€ correspondant à cette même facture d'extras. En aucun moment nous avons pris ou relever les chiffres de sécurité au dos de votre carte de credit, puisque nous avions les 16 chiffres et la date d'expiration de votre carte de crédit qui nous servent amplement pour la garantie de votre reservation, et que nous n'en avons pas besoin pour charger une carte, seuls les 16 chiffres + la date d'expiration servent. De plus, notre politique de sécurité des données bancaires, chez Ibis, sont très strictes, et je peux vous assurer qu'aucune personne de mon équipe se promène avec vos données bancaires, Je vous presente mes sinceres excuses pour les inconvenients . Je suis à votre entière disposition si vous avez des questions à ce sujet ou un autre, Cordialement, Lidia LAPEÑA Adjointe de Direction

Avis certifié AccorHotels
Jean M. En couple - 22/01/2018
« Lieu d'étape bien interessant, mais...... »

Bon accueil, chambre confortable et propre, dommage que le tarif pour le chien soit devenu prohibitif (à 7,5 euros ça passait juste mais à 15 cela devient du racket), habitué de cet hôtel nous ne le serons plus à l'avenir et c'est encore une fois bien dommage.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services.Nous avons etait oubligés de monter les prix des animaux donné que le nettoyage est tres meticuleux et aussi les produits pour le nettoyage et la desinfection sont de tres haute gamme . Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Lidia LAPEÑA Asisstant Direction .

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 20/01/2018
« Qualité du service »

Bon séjour dans cet hotel bien tenu au personnel compétent et serviable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur BILLERACH, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Valencia Alfafar. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs . Dpt. Récéption

Avis TripAdvisor
En couple - 06/01/2018
« Un hôtel très moyen »

La chambre n'était pas faite à notre arrivée malgré un enregistrement précoce par l'internet. On nous a changé de chambre mais les identifiants wifi ne fonctionnaient pas... La personne à l'accueil se comportait comme une guichetière.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Jaquesa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Nous sommes tres desolés que vos impressions n'ayant pas ete a l'auteur de vos expectatives , et nous prennons en compte vos commentaires a fin d'ameillorer nos services . Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Lidia Lapeña Adjointe de Direction.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 04/01/2018
« Bon rapport qualité-prix »

Situé en pleine zone commerciale, idéal pour une escale.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur AZOULAY, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Malheureusement nous n'avons pas eu une punctuation plus haute de votre part, nous continuons a ameillorer pour reussir une note majeur lors de votre prochaine visite . Veuillez agréer,Monsieur, nos salutations distinguées. Lidia LAPEÑA Adjunta de Dirección

Avis certifié AccorHotels
Stangier En famille - 30/12/2017
« tres decu »

dés l entrée dans l hotel une ODEUR dégoûtante , arriver au premier etage odeur de cigarette , tres déçu de cette hôtel

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 29/12/2017
« PROBLEME DE MAUVAISES ODEURS »

MAUVAISE ODEUR EN ENTRANT DANS LE HALL DE L'HOTEL et aussi mauvaises odeurs dans la chambre

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