Hôtel - ibis Frankfurt City Messe
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Frankfurt City Messe

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3.5/5 629 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • WiFi dans la chambre
  • Parking privé couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 8  EUR
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Salon de coiffure  (à proximité)

Loisirs et activités

  • Piscine  (à proximité)
    • Piscine intérieure chauffée (à proximité)
    • Piscine extérieure chauffée (à proximité)
  • Golf 9 Trous  (à proximité)
  • Tennis  (à proximité)
  • Excursion en bateau  (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Location de vélo (Payant)
    • Billard /Snooker (à proximité)
    • Bowling (à proximité)
    • Fléchettes (à proximité)
    • Equitation (à proximité)
    • Piste de jogging

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • Centre d'affaires libre service
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Profitez d'une bonne nuit de repos : nos lits high-tech Sweet Bed by ibis ont été conçus pour votre confort. L'hôtel dispose de 264 chambres climatisées et insonorisées avec TV et large choix de chaînes Sky, WIFI gratuit et bureau.

  • 264 chambres
  • 174 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Système de refroidissement d'air
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Contrôle auto. de la température
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 471 avis

Les avis de nos clients ibis Frankfurt City Messe

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 629 avis
Avis TripAdvisor
Professionnel - 06/01/2018
« Ibis Frankfurt City Messe »

Pour une nuit de transit dans le cadre de mon déplacement professionnel, je ne m'exsige pas trop, à mon arrivé et par hasard avec un groupe de touristes japonais, il y avait une seule personne à l'accueil pour s'en occuper tout le monde ! À vous de deviner le reste........

Avis TripAdvisor
Professionnel - 01/12/2017
« Très bien »

Accueil. Service en réception et en restauration très agréable. L'hôtel dans son ensemble est très bien ainsi que les chambres très propres. Un très bon rapport qualité prix. L'emplacement idéal pour le messe.

Avis certifié AccorHotels
L. N. En couple - 08/10/2017
« ça se passe bien sauf problème pour se doucher dans les nouvelles chambres »

comme je viens d'en parler j'ai dû mal à me servir de la douche problème pour avoir de l'eau tiède passage de l'eau froide à l'eau chaude difficile. Sinon tranquillité pour dormir, et pour prendre son petit déjeuner agréable.

La réponse de notre établissement
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Madame Ly, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Avis certifié AccorHotels
Nabih En famille - 19/07/2017
« Super à l'aise. »

Personnel très gentil, tout était prêt pour nous accueillir, petit déjeuner super bien.

La réponse de notre établissement
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Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Frankfurt City Messe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sarah Nölle Réception

Avis TripAdvisor
Professionnel - 03/06/2017
« Bon hotel »

Bon hotel, propre. Les rues alentours offrent des facilités pour garer sa voiture gratuitement. Malheureusement j'ai été très déçu d'avoir été reveillé 2 fois par l'équipe de ménage avant 9h !!!!!! Sans excuses ni explications...

La réponse de notre établissement
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Dear 41arnaudt, thank you for taking the time to share your expierence with us. We are really sorry to hear that you could not have an enjoyable stay at the ibis Frankfurt City Messe. We unterstand your anger about it and would like to apologize for the circumstances. We hope to welcome you back in nearer future. Best regards, Sarah Nölle Front Office

Avis TripAdvisor
Professionnel - 10/04/2017
« Très bien »

Très pratique l'enregistrement en ligne, gain de temps à l'arrivée comme au départ, accueil sympathique, personnel agréable. bémol sur le petit déjeuner un peu juste sur les viennoiseries (rares). Lenteur à réalimenter le buffet.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur CG0804, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Frankfurt City Messe. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sarah Nölle Réception

Avis TripAdvisor
Professionnel - 02/04/2017
« AVIS IBIS FRA. »

Chambre et cabinet de toilettes petits-manque de savon dans la douche- Bonne réception et bon repas et bien servi . Hotel bien situé a mi chemin entre Messe et l'aéroport de Frankfurt. Cependant l'hotel est isolé du centre de Frankfurt.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur pchretien6, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Frankfurt City Messe. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sarah Nölle Réception

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 27/02/2017

Accueil froid et hautain par les réceptionnistes. Heureusement il y avait un stagiaire qui avait le sourire. Chambre correct pour le prix .

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 15/01/2017

Pas d eau chaude dans la chambre le premier soir mais c était normal on M a dit que je changerai de chambre seulement le lendemain si ça persistait mais à plus de 200 euros la nuit et après un voyage en train de plus de 7h j aurai préféré avoir un meilleur service

Avis TripAdvisor
Voyage solo - 31/12/2016
« Très bon hôtel à Frankfurt »

Mon séjour c'est bien passé, personnel au top très professionnel, il mon donner une chambre récemment rénovée (propre est très design). Petit déjeuner copieux( beaucoup de choix). Très bon rapport qualité prix. Je recommande vivement cet hôtel.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 31/10/2016

Hôtel très propre personnel accueillant très copieux petit déjeuner.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 31/10/2016

Accueil et l'état de la chambre et du service conforme à mes attentes. Rien a redire. Mais le repas du samedi soir, prit au restaurant de l'hotel a été un bel exemple d'incompétence et de désintérêt de la part du personnel ! 20 min. d'attente pour recevoir la carte. On a demandé s'il était possible de remplacer les frites d'une assiette par des pates, (on courait le marathon de francfort le lendemain), la serveuse incapable de nous répondre, reviens après 10 min. en répondant qu'elle avait vu avec les cuisines et que c'était possible. A la fin de repas, en recevant l'addition, on s'aperçoit que les pates on été facturé en plus, et y a pas eu de moins values pour les frites... Une amie avait commandé en plus de son assiette, une salade qu'elle a jamais reçu. Miracle, elle n'a pas été facturée !! On avait demandé 2 corbeilles de pains, on a du les réclamer 3 fois, pour en recevoir qu'une seule, mais les 2 on été facturées. Sur 5 assiettes, nous avons reçu les 2 premières, attente de 10 min., les suivantes sont arrivés, mais les 2 premières étaient à ce moment déjà froide, toute comme les autres, qui sont arrivés froides à la table. Et il a encore fallu attendre quelques minutes pour enfin recevoir des couverts !!! Les pates étaient grâces, les frites pas bonne. Et lors de l'addition, 4 personnes voulaient payer avec la carte bancaire, on nous répond que c'est impossible, car moi, j'ai déjà payé en espèces ...

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 13/10/2016

L'accueil est agréable. Tranquillité dans son ensemble pour se reposer et dormir. J'aime moins les nouvelles chambres. Matelas trop mou et aération bruyante. De même pour la douche, pas facile car robinet difficile à manier, et problème pour avoir de l'eau pas trop chaude. Pour le petit déjeuner, j'ai trouvé le pain moins appétissant car trop mou.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 16/08/2016

bon acceuil; chambre et prestations correctes. Hotel choisi pour sa possibilité de garage du vehicule durant une semaine de voyage et transport aller et retour a l aeroport y compris la nuit.

Avis TripAdvisor
Professionnel - 16/06/2016
« WEEK-END »

bien accueilli le samedi soir, nous avons passez une très bonne soirée aux restaurant puis dans le hall avec d'autres clients étrangers que nous ne connaissions pas , servi par 2 barmans à notre service et très sympa malgé la diférence de langue . petit déjeuner copieux les 2 matins et départ le lundi avec des réceptionnistes agréable

La réponse de notre établissement
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Dear boutslaveurs, we very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Frankfurt City Messe. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Klaus-Peter Sprungk

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 29/03/2016

Enregistrement rapide a l'arrivee grace a l'online check in. Le personnel n'etait pas au courant se toute l'offre "menu en ligne" mais a fait le necessaire pour la delivrer et assurer des repas differents chaques jours. La possibilite de se garer gratuitement dans la rue etait une bonne surprise. Point positif egalement est d'avoir etait assigne a une chambre renovee. Le nouveau concept d'hotel/chambre/restaurant est d'ailleur tres agreable.

Avis TripAdvisor
Voyage solo - 08/02/2016
« Excellent séjour ! »

Etablissement royalement situé puisqu'à proximité immédiate du terminus (arrêt "Rebstockbad") de la ligne n°17 du tramway; à peine 2 minutes de marche à pieds !, un distributeur automatique de tickets de transport est disponible au pied de la rame, le ticket aller simple plein tarif coûte 2,80 euros jusqu'à la gare centrale de Francfort (Hbf) et 9,10 euros jusqu'à l'aéroport de Francfort, l'hôtel semble relativement récent, il est très bien agencé, les parties communes sont très spacieuses, il y a même un écran de télévision accroché au mur de la salle de réception affichant les horaires et n° de vols des avions au départ !... il y a trois ascenseurs au rez-de-chaussée, la chambre attribuée était spacieuse et très propre, également bien agencée, cabine de douche très étanche, jet d'eau puissant et réglable à souhait, climatisation et/ou chauffage réglable électriquemet, literie d'une excellente qualité, par la fenêtre, vue très dégagée puisqu'il y a un champ bordée d'une autoroute aux alentours, bonne insonorisation !... Ayant réservé quatre mois et demi à l'avance, j'ai pu bénéficier d'une excellente remise pour une "chambre standard avec lit double" à seulement 22,00 euros la nuit !!!...

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Dear Malko69, we very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Frankfurt City Messe. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Klaus-Peter Sprungk

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Anonyme En couple - 21/10/2015

Le décor de la chambre ne nous a pas plu ni celui du couloir. C' etait mieux avant

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 07/09/2015

belle chambre confortable, Bon accueil manquerait éventuellement une personne parlant le francais

Avis TripAdvisor
LDW64 Voyage solo - 02/09/2015
« Hotel très bien situé, mais en rénovation... »

Lors de mon séjour, les chambres de certains étages étaient en cours de rénovation (travaux uniquement pendant la journée). J'ai pu bénéficier d'une chambre fraîchement rénovée avec une décoration très réussie. Malheureusement la chambre étant située côté autoroute, les châssis de fenêtres n'avaient pas encore été rénovées de façon à améliorer l'isolation acoustique. Une prochaine étape dans la rénovation ?

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Dear LDW64, we very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Frankfurt City Messe. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Klaus-Peter Sprungk

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