Hôtel - ibis Frankfurt City Messe
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Frankfurt City Messe

3.5/5 663 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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À partir de 65.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 61.75 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre (Payant)
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide (Payant)
  • Parking privé couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 8  EUR
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Japanese
    • Russe
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Salon de coiffure  (à proximité)

Loisirs et activités

  • Piscine  (à proximité)
    • Piscine intérieure chauffée (à proximité)
    • Piscine extérieure chauffée (à proximité)
  • Sauna  (à proximité)
  • Golf 9 Trous  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Profitez d'une bonne nuit de repos : nos lits high-tech Sweet Bed by ibis ont été conçus pour votre confort. L'hôtel dispose de 264 chambres climatisées et insonorisées avec TV et large choix de chaînes Sky, WIFI gratuit et bureau.

  • 264 chambres
  • 174 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Système de refroidissement d'air
    • Prise réseau informatique
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Contrôle auto. de la température
    • WiFi dans la chambre
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.2/5 Note AccorHotels 596 avis

Les avis de nos clients ibis Frankfurt City Messe

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 663 avis
L. A. Entre amis - 31/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Bon accueil, chambre propre et petit déjeuner copieux

D. Voyage solo - 22/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Mauvaise interprétation »

Bonjour, Hôtel impeccable. Juste un petit souci de compréhension entre mon anglais et celui du personnel (qui ne parlait pas français). Me suis présenté en matinée mais juste pour garer mon véhicule. J’ai reçu en même temps ma réservation. Me dit chouette, je ne devrais pas le faire à mon retour (vers 23h30).... mais ce check—in m’a été facturé. Bien à vous.

D. Professionnel - 21/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas satisfait car invasion de touriste le matin à 6h30 au petit déjeuner. »

Très déçu au petit déjeuner à 6h30 car foule de touriste dans la salle.

Ac… Professionnel - 12/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« réservation annulée par l'hôtel »

ma réservation a été annulée par l'hôtel. quand je suis arrivée je n'avais pas de chambre. personnel très désagréable

Anonyme En couple - 22/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Le ménage ne se fait plus après 10h . Pourquoi ? Car nous sommes des lèves tard.

Anonyme Voyage solo - 08/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bien »

très bon séjour , hôtel proche du centre ville et parking privé facile d’accès. seul bémol le staff de l'accueil ne parle pas français.

Professionnel - 06/01/2018 Avis TripAdvisor
« Ibis Frankfurt City Messe »

Pour une nuit de transit dans le cadre de mon déplacement professionnel, je ne m'exsige pas trop, à mon arrivé et par hasard avec un groupe de touristes japonais, il y avait une seule personne à l'accueil pour s'en occuper tout le monde ! À vous de deviner le reste........

Professionnel - 01/12/2017 Avis TripAdvisor
« Très bien »

Accueil. Service en réception et en restauration très agréable. L'hôtel dans son ensemble est très bien ainsi que les chambres très propres. Un très bon rapport qualité prix. L'emplacement idéal pour le messe.

L. N. En couple - 08/10/2017 Avis certifié AccorHotels
« ça se passe bien sauf problème pour se doucher dans les nouvelles chambres »

comme je viens d'en parler j'ai dû mal à me servir de la douche problème pour avoir de l'eau tiède passage de l'eau froide à l'eau chaude difficile. Sinon tranquillité pour dormir, et pour prendre son petit déjeuner agréable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame L., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Nabih En famille - 19/07/2017 Avis certifié AccorHotels
« Super à l'aise. »

Personnel très gentil, tout était prêt pour nous accueillir, petit déjeuner super bien.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Frankfurt City Messe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sarah Nölle Réception

Professionnel - 03/06/2017 Avis TripAdvisor
« Bon hotel »

Bon hotel, propre. Les rues alentours offrent des facilités pour garer sa voiture gratuitement. Malheureusement j'ai été très déçu d'avoir été reveillé 2 fois par l'équipe de ménage avant 9h !!!!!! Sans excuses ni explications...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear 41arnaudt, thank you for taking the time to share your expierence with us. We are really sorry to hear that you could not have an enjoyable stay at the ibis Frankfurt City Messe. We unterstand your anger about it and would like to apologize for the circumstances. We hope to welcome you back in nearer future. Best regards, Sarah Nölle Front Office

Professionnel - 10/04/2017 Avis TripAdvisor
« Très bien »

Très pratique l'enregistrement en ligne, gain de temps à l'arrivée comme au départ, accueil sympathique, personnel agréable. bémol sur le petit déjeuner un peu juste sur les viennoiseries (rares). Lenteur à réalimenter le buffet.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur CG0804, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Frankfurt City Messe. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sarah Nölle Réception

Professionnel - 02/04/2017 Avis TripAdvisor
« AVIS IBIS FRA. »

Chambre et cabinet de toilettes petits-manque de savon dans la douche- Bonne réception et bon repas et bien servi . Hotel bien situé a mi chemin entre Messe et l'aéroport de Frankfurt. Cependant l'hotel est isolé du centre de Frankfurt.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur pchretien6, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Frankfurt City Messe. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sarah Nölle Réception

Anonyme Professionnel - 27/02/2017 Avis certifié AccorHotels

Accueil froid et hautain par les réceptionnistes. Heureusement il y avait un stagiaire qui avait le sourire. Chambre correct pour le prix .

Anonyme Professionnel - 15/01/2017 Avis certifié AccorHotels

Pas d eau chaude dans la chambre le premier soir mais c était normal on M a dit que je changerai de chambre seulement le lendemain si ça persistait mais à plus de 200 euros la nuit et après un voyage en train de plus de 7h j aurai préféré avoir un meilleur service

Voyage solo - 31/12/2016 Avis TripAdvisor
« Très bon hôtel à Frankfurt »

Mon séjour c'est bien passé, personnel au top très professionnel, il mon donner une chambre récemment rénovée (propre est très design). Petit déjeuner copieux( beaucoup de choix). Très bon rapport qualité prix. Je recommande vivement cet hôtel.

Anonyme Entre amis - 31/10/2016 Avis certifié AccorHotels

Hôtel très propre personnel accueillant très copieux petit déjeuner.

Anonyme Entre amis - 31/10/2016 Avis certifié AccorHotels

Accueil et l'état de la chambre et du service conforme à mes attentes. Rien a redire. Mais le repas du samedi soir, prit au restaurant de l'hotel a été un bel exemple d'incompétence et de désintérêt de la part du personnel ! 20 min. d'attente pour recevoir la carte. On a demandé s'il était possible de remplacer les frites d'une assiette par des pates, (on courait le marathon de francfort le lendemain), la serveuse incapable de nous répondre, reviens après 10 min. en répondant qu'elle avait vu avec les cuisines et que c'était possible. A la fin de repas, en recevant l'addition, on s'aperçoit que les pates on été facturé en plus, et y a pas eu de moins values pour les frites... Une amie avait commandé en plus de son assiette, une salade qu'elle a jamais reçu. Miracle, elle n'a pas été facturée !! On avait demandé 2 corbeilles de pains, on a du les réclamer 3 fois, pour en recevoir qu'une seule, mais les 2 on été facturées. Sur 5 assiettes, nous avons reçu les 2 premières, attente de 10 min., les suivantes sont arrivés, mais les 2 premières étaient à ce moment déjà froide, toute comme les autres, qui sont arrivés froides à la table. Et il a encore fallu attendre quelques minutes pour enfin recevoir des couverts !!! Les pates étaient grâces, les frites pas bonne. Et lors de l'addition, 4 personnes voulaient payer avec la carte bancaire, on nous répond que c'est impossible, car moi, j'ai déjà payé en espèces ...

Anonyme En couple - 13/10/2016 Avis certifié AccorHotels

L'accueil est agréable. Tranquillité dans son ensemble pour se reposer et dormir. J'aime moins les nouvelles chambres. Matelas trop mou et aération bruyante. De même pour la douche, pas facile car robinet difficile à manier, et problème pour avoir de l'eau pas trop chaude. Pour le petit déjeuner, j'ai trouvé le pain moins appétissant car trop mou.

Anonyme En couple - 16/08/2016 Avis certifié AccorHotels

bon acceuil; chambre et prestations correctes. Hotel choisi pour sa possibilité de garage du vehicule durant une semaine de voyage et transport aller et retour a l aeroport y compris la nuit.

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