Hôtel - Novotel Londres Excel
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Londres Excel

4.0/5 2 611 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public couvert
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 15  GBP
  • 100% Espace sans tabac
  • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Polonais
    • Russe
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bureau de Change/Devises

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Sauna

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 hours
    • Le week-end : 24 hours

Services d'affaires

  • 13 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 257 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 13 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 172 chambres famille
  • 28 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Système de refroidissement d'air
    • Web TV
    • Film payant
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • Lit bébé
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Téléphone
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels 7 565 avis

Les avis de nos clients Novotel Londres Excel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 2 611 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
En couple - 29/11/2018 Avis TripAdvisor
« Vue magnifique »

Très bon sejour, hotel très beau personnel sympa et très a l'ecoute , dommage qu a la reception personne ne fassent l effort de parler le français.Mis a pars cela très bon sejoud, vue depuis la terrasse magnifique.

Anonyme Professionnel - 09/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour très agréable ! »

J'ai passé un excellent séjour au Novotel London Excel. Les équipes sont au petit soin, très accueillantes, très gentilles,à l'écoutes, toujours souriantes. L’hôtel est très propre, le restaurant est bon.

Anonyme En couple - 26/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien. Personnel accueil et restaurant très bien. »

Mon seul souci. La distance par rapport au centre-ville.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Fernand, Thank you for your review and for choosing our hotel. I'm happy that you enjoyed your experience and we looking forward to having you again as a guest at the Novotel London Excel. Kind Regards, Priscilla Yarboye Guest Quality and Service Agent

Sandrine En famille - 09/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien ! »

Nous avons séjourné en famille à l’occasion d’un week-end pour visiter Londres, et nous avons été très satisfaits de l’hotel, les chambres sont très propres, spacieuses et la literie très confortable. Le personnel est très accueillant et très aimable, le petit déjeuné varié et très bon, De plus la gare est très proche de la gare ce qui est très appréciable. Nous garderons un très bon souvenir de notre séjour et espérons revenir très bientôt.

La réponse de notre établissement
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Dear Sandrine We have read your feedback and we are pleased that you have had a pleasant stay with us at Novotel Excel. We hope to see you and your family very soon. Sincerely, Priscilla Yarboye Guest Quality and Service Agent

Val Entre amis - 24/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable. »

Nous avons séjourné dans cet hôtel pour un citytrip de 3 nuits. L’acceuil Est agréable. Seul bémol, l’accès au bar nous a été refusé un soir car il y avait une soirée « privée ». Très dommage car le coin ne regorge pas de bar et étant excentré, il était difficile d’envisager de repartir vers le centre pour boire un verre ou manger.

La réponse de notre établissement
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Dear Valerie, Thank you for staying with us and for reviewing it on this platform. I am happy to know that you had a good stay in our property. We really hope to welcome you back! Sincerly, Priscilla Yarboye Guest Quality and Service Agent

Anonyme En famille - 22/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel confortable, bon service. »

Bien dans l'ensemble, petits déjeuners impeccables, dîner corrects.

La réponse de notre établissement
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Dear Emmanuel, Thank you for your review and for choosing our hotel. I am happy that you enjoyed your experience and we looking forward to having you again as a guest at the Novotel London Excel. Yours sincerely, Priscilla Yarboye Guest Quality and Service Agent

Dany En couple - 20/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour »

Rien a dire.tout était parfait

La réponse de notre établissement
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Dear Eric, I am very happy to read that you have enjoyed your stay at the Novotel London Excel. We do hope to see you again to provide you with another great service. Your Sincerely, Priscilla Yarboye Guest Quality and Service Agent

Van H. F. En couple - 09/09/2018 Avis certifié AccorHotels

agréable mais manque de fruits frais au petit déjeuner et carte du restaurant pas assez fournies!!!!

La réponse de notre établissement
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Dear Eric, Thank you for taking the time to review your stay at the Novotel London Excel. We are glad that overall you had a good stay in our property. We look forward to meet you again. Kind Regards, Priscilla Yarboye Guest Quality and Service Agent

Bach F. H. V. C. En famille - 07/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait en tout »

Premier sejour á Londres avec ma sœur .....arrivées sans problème depuis Stratford et ravies de la proximié du Novotel et du métro . Découverte ensuite du site au bord de la tamise dans ce quartier des docks ,nous avons tout de suite aimé l'endroit insolite et moderne . Accueil à l'hôtel parfait et chambre top , á notre goût et très confortable .il ne manquait rien ... Et surtout merci au personnel à la réception aimable et serviable surtout la jeune femme à "la queue de cheval "parlant un peu le français qui avec beaucoup de patience et gentillesse nous a renseignées et guidées .Malheureusement nous ne connaissons pas son prénom. Un grand MERCI. Hôtel à recommander pour son emplacement pratique grâce à cette ligne DLR et au métro qui dessert rapidement et facilement les différents endroits de cette belle Ville et nous retournions avec plaisir dans ce quartier calme après une journée bien remplie . Top

La réponse de notre établissement
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Dear Francoise, Thank you for taking the time to share your comment about your previous stay at the Novotel London Excel. We are pleased to receive your positive comment and we are satisfied that you enjoyed your stay with us. Thank you again for sharing your comment and we look forward to see you soon. Yours sincerely, Priscilla Yarboye Guest Quality and Service Agent

Da C. En famille - 20/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Nice »

Parfait

La réponse de notre établissement
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Dear Mr Da C., Thank you very much for your nice review, we are very happy that you have enojyed your stay with us. We hope to see you very soon. Priscilla Yarboye Guest Quality and Service Team Member

Peterson En famille - 19/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Exceptionnel »

La chambre spacieuse et cosy

La réponse de notre établissement
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Dear Ms M., Thank you for your positive comments. I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us! I hope your next stay is just around the corner. Call us if there is anything we can help you with. Kind Regards, Priscilla Yarboye Guest Quality and Service Team Member

Nancy W. En famille - 16/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Super hôtel comme toujours »

Cela doit être la 4 eme ou 5 eme fois que je viens dans votre hôtel et je reste ravie de l’acceuil, le confort et le luxe des chambres. Ainsi que le petit dejeuner qui est toujours excellent. Tout cela fait que malgré que l’hôtel est assez loin du centre, je continuerai à venir chez vous à chacun de mes city-trip à Londres.

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Dear Mr W., Feedback from residents like yourself f inspire us to continually improve the service that we delivery. Your kind words will be shared with all our staff members, as comments like this motivates us to keep providing a great customer service. We will look forward welcoming you again in the near future. Kind Regards, Priscilla Yarboye Guest Quality and Service Team Member

M. Voyage solo - 31/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« monsieur »

le personnel était très acceuillant, je les en remercie sincèrement et la chambre était spacieuse, très bonne expérience en générale.

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Dear Mr M., We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel London Excel. It is always a pleasure to receive positive feedback. We hope to have the opportunity to welcome you again. Kind Regards, Priscilla Yarboye Guest Quality and Service Team Member

Ibn A. En famille - 19/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour »

Chambre propre et bien entretenue, hotel bien situé, personnel agréable et réactif aux demandes. Restaurant un peu cher.

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Dear Mr H., Thank you for taking the time to review your stay at the Novotel London Excel. We are very pleased that you have enjoyed your stay. We hope to see you soon. Kind Regards, Priscilla Yarboye Guest Quality and Service Team Member

R. En famille - 04/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une nuit catastrophique !!! »

Bonjour Nous avons séjourné dans la suite 248-249 et nous avons subi toute la nuit la dispute d’un couple. Impossible de fermer les yeux...aussi bien les enfants que nous adultes ! C’est bien dommage car nous connaissons bien les hôtels du groupe Accor

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Dear Mr R., Thank you for completing the survey about your recent stay at the Novotel London Excel. It is really sad for us to read that you did not enjoy your stay because of a couple arguing through the night. For future reference if you have any issues affecting your stay, please do not hesitate to call reception, we will do our best to resolve it as soon as possible. We appreciate your comment and we very hope that you will come back to the Novotel London Excel. Kind Rewards, Priscilla Yarboye Guest Quality and Service Team Member

Aureĺ M. En couple - 02/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Top »

Hôtel à 5min de la ligne DLR pour rejoindre Londres. Chambre très confortable. Personnel accueillant. P'tit dej très bon. Dîner au top. A recommander sans hésitation...

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Madame L. , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Excel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Priscilla Yarboye Guest Quality and Service Team Member

C. Professionnel - 18/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« EXCELLENT HOTEL MAIS UN PEU ELOIGNE DU CENTRE »

Chambre moderne, propre, agréable et spacieuse. Salle de bains très pratique avec une très bonne et grande douche. Petit déjeuner copieux mais pourrait être un peu mieux achalandé. Personnel sympathique et disponible. Seul problème, l'hôtel est assez loin du centre et plutôt difficile d'accès : il faut au moins deux changements pour arriver dans le centre (DLR + Jubilee + Northern Line par exemple pour aller à Saint Pancras). Par contre prix de la chambre très intéressant.

La réponse de notre établissement
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Dear Mr C., We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel London Excel. It is always a pleasure to receive positive feedback. Thank you again for sharing your experience, and we hope to see you again. Sincerely, Priscilla Yarboye Guest Quality and Service Team Member

Anonyme Professionnel - 13/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bon accueil »

parfait, juste dommage de ne pas avoir de piscine

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Monsieur G., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Priscilla Yarboye Guest Quality and Service Team Member

B. En famille - 29/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« tres bon hotel pour londres »

equipements et personnels sont au rendez vous.

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Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Priscilla Yarboye Guest Quality and Service Team Member

En famille - 27/05/2018 Avis TripAdvisor
« Séjour parfait ! »

Excellent rapport qualité prix. Hôtel moderne offrant des prestations de qualité. Très bon accueil. Même si l'hôtel est excentré, il est très facile d'accès (métro à proximité et téléphérique). Très bon petit-déjeuner.

La réponse de notre établissement
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Dear Patrice C, Thank you for sharing your review with the TripAdvisor travelers. We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel London Excel. It is really nice to know that our guest have enjoyed their stay. We look forward to welcome you back very soon. Kind Regards, Priscilla Yarboye

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