Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 1 425 avis
Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci
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Chambre 1

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Les plus de l'hôtel

Accès WIFI gratuit dans tout l'hôtel. Ouvert 7 j/7, le bar Accademia est idéal pour prendre un verre entre collègues et propose des spécialités de Bergame. Située à proximité, la gare routière propose des lignes directes vers l'aéroport Orio al Serio.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking public couvert (à proximité)Payant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Air conditionné
  • ORIO AL SERIOPayant
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 18 hPayant
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
  • Bagagiste
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci

Viale Papa Giovanni XXIII 100
24121
bergame
italie

Tel : +39035227411

Fax : (+39)035/218008

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • ATB :   1 AIRPORT STAZIONE TRENI BERGAMO

  • CITTA' ALTA :   1 CITTA'ALTA STAZIONE TRENI BERGAMO

  • Par avion

    MILANO LINATE AIRPT À 40km / 24,86 miles

  • Par avion

    MILANO MALPENSA À 80km / 49,71 miles

  • Par avion

    ORIO AL SERIO À 5,8km / 3,6 miles - Navette payante

  • Par voiture

    BERGAMO À 4km / 2,49 miles

  • Par train

    ST.CENTRALE DI BERGAMO À 0,3km / 0,19 miles

GPS :45.692409, 9.672681

Nos hébergements

88 chambres élégantes où l'attention portée aux détails et les couleurs vives de la décoration se marient au confort moderne pour créer une atmosphère accueillante et sophistiquée. WIFI gratuit, coffre et TV LCD avec chaînes par satellite.

Chambre Standard avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 16
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct

Chambre Standard avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 16
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct

Chambre Privilège avec lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 16
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Minibar avec boissons non alcoolisées gratuites(...)

Chambre privilège avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 16
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Minibar avec boissons non alcoolisées gratuites(...)

Chambre Standard avec lit simple

  • Nombre maximal de personnes : 1
  • Superficie : À partir de 16
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct

Nos restaurants et bars

BAR L'ACCADEMIA

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Vous découvrirez au bar L'Accademia la combinaison parfaite des arômes et saveurs que cette région peut offrir. Le service rapide et un environnement détendu feront de votre séjour, nous en sommes certains, une expérience inoubliable.

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Les avis de nos clients
Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.3/5

1 267 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 425 avis

Un bel hôtel

Note Avis clients 4.3/5

Claire En couple - 13/10/2019 Avis AccorHotels

Grande chambre très calme. Beau buffet de petit-déjeuner.Seul petit point noir: la moquette assez sale dans le couloir du ème étage

Note Avis clients 4.3/5

Pascal Entre amis - 09/10/2019 Avis AccorHotels

Séjour avec amis, réservation de 3 chambres. Nos voeux ont été exaucé, chambres avec lits jumeaux pour un couple, et douche pour 2 couples. Le personnel est très réactif et aimable. A noter qu'il n'est pas possible d'avoir une chambre avec douche et lits jumeaux.

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 09/10/2019 Avis AccorHotels

J'avais fait une erreur de date en réservant (le dimanche 8 septembre) en conduisant pendant mon retour d'Autriche (je sais que c'est dangereux). En effet pour une raison que j'ignore la date proposée était automatiquement celle du dimanche 6 octobre, et je n'ai pas fait attention lorsque j'ai validé cette date. Je sais que cette réservation était non remboursable et non modifiable, mais je n'avais aucune raison de ne pas venir puisque j'étais sur la route. D'ailleurs j'ai bien séjourné dans cette hôtel le 8 septembre. J'ai expliqué mon erreur à la réception, qui après avoir consulté son responsable m'a indiqué qu'eux mêmes ne pouvait rien faire et m'ont suggéré de contacter le service client. J'ai appelé le service client à mon retour qui m'a orienté vers les réclamations (d'une amabilité exécrable !) qui m'ont dit que cela était du ressort et de la décision de l’hôtel lui même. Bref on tourne en rond ! Toujours est-il que hormis m'avoir "gentiment" envoyé balader, j'ai été débité d'une nuit dont je n'avais pas utilité. Merci Accor hôtels pour votre compréhension !

Bien placé

Note Avis clients 4.3/5

Francis G. En couple - 26/09/2019 Avis AccorHotels

Grandes chambres, propres aspect un peu vieux. Bonne situation, accès à la vieille ville facile.

ensemble satisfaisant, personnel disponible et accueillant

Note Avis clients 4.3/5

B. En famille - 20/09/2019 Avis AccorHotels

la machine à boissons chaudes du petit déjeuner devrait être remplacée (lait froid, café amer !!)

Note Avis clients 4.3/5

Barçon Entre amis - 08/09/2019 Avis AccorHotels

Seul problème le parking éloigner payant

Décoration froide de la réception et de la chambre

Note Avis clients 4.3/5

Frank En couple - 31/08/2019 Avis AccorHotels

Éclairage de la salle de réception et de la chambre intense et froide digne d’une salle d’autopsie. Couleur monochrome: sol, plafond et murs = bleu soulignée par un éclairage blanc froid. Oppressant. Salle de bain: peinture métallisée murs et plafond éclairage blanc froid = horrible. Une seule grande serviette pour 2 personnes.

Note Avis clients 4.3/5

Pierre M. En couple - 28/08/2019 Avis AccorHotels

Hôtel en travaux au 4 étage accueil médiocre Pas de parapluies de prêt Parking auto en travaux et f ferme

Etape à Bergame

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En couple - 28/08/2019 Avis AccorHotels

Juste une étape avec une nuité, pratique Hotel bien situé mais pas de parking de disponible (travaux pour le plus proche) Décor assez ancien des chambres Accueil très agréable Salle de petit dejeuner trop petite et bruyante. Et ne pas arriver trop tard car plus grand chose de disponible

Tres agréable

Note Avis clients 4.3/5

B. En couple - 25/08/2019 Avis AccorHotels

Hotel très agréable, personnels à L’acceuil réceptifs à nos questions et à nos demandes.

Pratique si passage.

Note TripAdvisor 4.0/5

philuce En couple - 25/08/2019 Avis TripAdvisor

Attention au parking en travaux ce mois août 2019. Accueil très bien. Salle petit déjeuner bruyante et ne pas arriver er trop tard car il ne reste pas grand-chose à 9h30. Pour un passage rapide sur Bergame.

Dear Guest, The time you took to review your experience in our Hotel is very appreciated. We have a high regard for our guests, we want to offer an impeccable service, therefore we sincerely apologize if your expectations have been deceived. We assure you that for your next visit we will do everything is in our possibilities to conquer again your trust and improve your experience. Sincerely, The Management

Soirée désagréable

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En couple - 22/08/2019 Avis AccorHotels

Accueil peu aimable peu sympathique Pas de clés pour la chambre Prêt du passe de l’hôtel mais un seul Difficile pour un de sortir manger puisque rien à l’hôtel et pour l’autre d’avoir de la lumière Pas un mot d’excUse Parois de douche non étanches A peine bonjour en arrivant Si on peut éviter de revenir ce sera mieux

Séjour sans histoire

Note Avis clients 4.3/5

Levadou En couple - 21/08/2019 Avis AccorHotels

Pas de mauvaise surprise

Rapport qualité prix exceptionnel, proche transports en commun

Note Avis clients 4.3/5

Choi77 En couple - 21/08/2019 Avis AccorHotels

Chambre propre et bien équipée, av frigo et coffre, sdb spacieuse. Situation géographique pratique dans le quartier d affaires : station de bus ligne A1 menant directement vers le vieux Bergame en 6min, ou à 10min à pied de la station de funiculaire. Salle de petit déjeuner à l’étroit, choix limité mais suffisant (buffet sucré salé), surtout pour le prix global défiant toute concurrence (chb privilège au dernier étage à moins de 70€ petits dej inclus pour 2) !

Très bien placé pour visiter la ville.

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En famille - 20/08/2019 Avis AccorHotels

Hôtel très bien situé, accessible facilement en voiture. Bien insonorisé, petit-déjeuner excellent. Parking à proximité. Chambres très confortables et propres. Dommage que dans une chambre double réservée pour deux personnes il n'y avait des affaires de toilette que pour un (serviettes). Oubli ?

Très belle situation de l'établissement mais qualité de l'hébergement très décevante.

Note Avis clients 4.3/5

Aimé A. En couple - 18/08/2019 Avis AccorHotels

La télé de la chambre ne marchait pas. Le boitier de commande de la climatisation était cassé ce qui ne permettait pas de régler la température souhaitée. La poignée de la fenêtre était cassée et posée sur le rebord en dessous de la fenêtre.

Séjour Bergame

Note TripAdvisor 4.0/5

yvesjallut En couple - 18/08/2019 Avis TripAdvisor

Bon emplacement près de la gare seul point noir. Difficulté de stationnement car au moment de mon séjour le parking voisin était fermé pour travaux. Sinon, petit déjeuner copieux. Excellent rapport qualité/prix

Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, The Management Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci

Correct

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En famille - 17/08/2019 Avis AccorHotels

Point négatif :l.hotel n’a pas de parking et impossible de se garer devant pour déposer les valises. (Parking public à 15euros la journée correct) La moquette dans la chambre n’est pas hygiénique et on ne peut pas régler la clim comme on le souhaite. Point positif : chambre et salle de bains spacieuses. Petit déjeuner très copieux.

Note Avis clients 4.3/5

Thierry S. En couple - 13/08/2019 Avis AccorHotels

Bien situé, personnel cordial, belle chambre, petit dej correct. Par période de forte chaleur, il serait agréable de brancher l'airco pour que les client arrivent dans une chambre "fraîche".

un peu viellot

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En famille - 06/08/2019 Avis AccorHotels

hôtel bien situé, parking à côté très pratique. Mais, pourquoi à la réservation il n'est pas indiqué qu'il y aurait une taxe de séjour. Nous avons séjourné à l'Ibis de Vérone et cela était très bien indiqué. Odeur d'égout dans notre chambre, un souci avec les siphons de la salle de bain?

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