Hôtel - Novotel Berlin Am Tiergarten
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Berlin Am Tiergarten

4.5/5 2 157 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 15  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Français
    • Italien
    • Polonais
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Salle de repassage
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Massages (Payant)
    • Sauna
  • Garde d'enfant sur demande
  • Autres activités sportives
    • Location de vélo
    • Parking à vélo (à proximité)
    • Piste de jogging

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids

Services d'affaires

  • 19 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 274 chambres
  • 189 chambres non fumeur
  • 27 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 101 chambres famille
  • 32 chambres communicantes
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.6/5 Note AccorHotels 6 180 avis

Les avis de nos clients Novotel Berlin Am Tiergarten

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor 2 157 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
A. Entre amis - 10/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Encore un très agréable séjour »

Hotel idéalement situé, l'amabilité du personnel et la qualité des installations nous permettent de profiter d'un week-end très agréable. Seul point noir: difficile à manger au-delà des 10 heures du soir. L'amabilité d'un des membres du staff nous a permis, quand même, de trouver une solution satisfaisante.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr. Jaime A., thank you very much for your great feedback. We are very happy that you leave our house with a good feeling and hope to welcome you back soon in Novotel Berlin am Tiergarten. Best wishes, Bianca Durmaz Guest Relation

Alain D En couple - 10/12/2018 Avis TripAdvisor
« Excellent rapport... »

Plus de dix fois dans cet hôtel.Toujours excellent : accessibilité, suites vastes et agréables, petits déjeuners, efficacité et amabilité du personnel.Nous ne pouvons que nous louer une fois de plus de la qualité de cet hôtel.

La réponse de notre établissement
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Dear Alain D, thank you very much for your loyalty and your fantastic feedback. We are very happy that you felt good during your stay and looking forward to welcome you again in our house. Best wishes, Bianca Durmaz Guest Relation

Alain D. En couple - 08/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien comme d'hab... »

A mon sens, un des meilleurs qualité/prix d'Europe.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr. Alain D., thank you very much for your loyalty and you wunderful feedback. We are very happy that you had a good stay with us. We hope to welcome you back soon in Novotel Berlin am Tiergarten. Best wishes, Bianca Durmaz Guest Relation

Anonyme Professionnel - 16/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bel hôtel confortable et bien situé »

Accueil très pro et sympathique. Hôtel moderne et confortable. Très bon petit-déjeuner. Situé à proximité immédiate de la station Tiergarten du S-Bahn, mais sans nuisances (très bonne isolation phonique). Seul petit bémol: j'avais utilisé l'express check-out mais n'ai pas reçu ma facture par e-mail; j'ai dû la demander explicitement à l'hôtel.

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. Daniel J., we very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Berlin Am Tiergarten. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you very much for the note to your express check out, we will talk again with our team to optimize the processes. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Bianca Durmaz Assist. Shiftleader Frontoffice

Anonyme Professionnel - 14/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« une belle vue et une belle chambre »

rapide pour passer beaucoup de temps dans l'hôtel

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. Jean Christophe C., e very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Berlin Am Tiergarten. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Bianca Durmaz Stellv. Schichtleiterin Empfang

christianlfpechereau Voyage solo - 03/10/2018 Avis TripAdvisor
« PIEDS A TERRE BERLINOIS »

Bon hôtel dans sa catégorie, bon rapport qualité-prix, bien situé en face S-Bahn Station Tiergarten et aux pieds du grand parc du même nom en plein centre-ville, .Chambre bien aménagée, calme car donnant sur cour intérieure. Spa agréable, petit-déjeuner roboratif.Accueil et service service affable et efficace.Mon pieds à terre berlinois depuis des années.

Alexandre S. Professionnel - 28/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour, à une exception »

Mon séjour à cet hôtel s'est bien déroulé. Cependant, l'absence de planche et fer à repasser dans la chambre est problématique pour les voyageurs d'affaires. Se rendre dans une petite salle à l'autre bout de l'hôtel pour faire son repassage est très désagréable. Je vous invite fortement à rendre des équipements disponibles dans les chambres ou du moins, à la réception. Merci.

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. Alexandre V., we very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Berlin Am Tiergarten. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you also for the note to our ironing room. We deliberately chose a room in our house instead of individual ironing boards and iron. We apologize if this inconvenience has caused you and we hope to welcome you again. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Bianca Durmaz Assist. Shiftleader Front Office

H. Professionnel - 27/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel toujours très agréable »

Chambre spacieuse et propre Petit déjeuner international complet et bon

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. Guillaume H., we very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Berlin Am Tiergarten. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Bianca Durmaz Assist. Shiftleader Front Office

Sophie En couple - 24/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Super séjour ! »

Accueil parfait, bar et restaurants très bien. Chambres spacieuse et emplacement de l'hôtel génial.

La réponse de notre établissement
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Chère Sohpie, mille merci pour vos feedback très positive. Bien cordialement, Caroline Caroline Münter General Manager

Jean-pierre M. Professionnel - 23/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Accueil chaleureux, chambre silencieuse, lumineuse, impeccable, très bon service de petit dèjeuner

La réponse de notre établissement
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Dear Monsieur M., mille merci pour vos reponse et le feedback précieux. We hope to welcome you back here with us in Berlin :-) Bien cordialement, Caroline Münter General Manager

Jean Professionnel - 15/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable et satisfaisante »

Infrastructure fonctionnelle, séjour agréable , personnel compétent à l’ecoute ... cependant , il m’a manqué un peu de sourire et explications au bar !

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Dear Mr. Farzan E., we very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Berlin Am Tiergarten. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Bianca Durmaz Assist. Schiftleader Front Office

D. B. Professionnel - 09/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« PDG »

Un hôtel trop cher pour une prestation très moyenne, l'IBIS Haupbahnhof, est supérieur sur le petit déjeuner. Le bar du Novotel est exécrable, tenu par des novices incompétents et surtout, non assistés par des professionnels.

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. Daniel B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Berlin Am Tiergarten. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We are very sorry that we missed the chance to offer you an upgrade in a higher room category for both rooms. Please rest assured that the benefits for our Le Club members are our highest priority and we try to improve a "welcome" feeling for all our guests. We will also share your given impressions with our service team and would like to apologize that the experience did not meet your expectations. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Anja Heppner Front Office Manager

Nad En famille - 30/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne adresse à partager »

C'était mon deuxième séjour dans cet hôtel, dont j'apprécie l'emplacement et la qualité des équipements. Il convient de souligner la propreté des chambres. J'aurais une petite réserve sur le personnel de la réception, pas très chaleureux, mais globalement, rien de grave. La chambre n'était pas celle que j'avais réservée (il aurait été sympa au check in de prévenir), mais finalement celle que nous avons eue était agréable, donc je n'ai pas fait de réclamation. Au final, séjour très agréable, avec quelques petits bémols ; pour autant, je choisirai sûrement de nouveau cet hôtel pour mon prochain séjour à Berlin.

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Dear Mrs. Nadia M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Berlin Am Tiergarten. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Anja Heppner Front Office Manager

Anonyme Entre amis - 28/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Lumineuse chambre spacieuse, calme & très propre, excellent matelat et literie confortable »

Agréable séjour dans une belle chambre, très calme tout en étant au centre-ville sur une grande avenue et à côté d'une station S-Bahn avec un accueil très agréable et professionnel. Le bar - lounge - espace repas propose un choix limité de plats d'excellente qualité. Petit regret: la porte de la douche n'était pas étanche, donc facilement grande fuite d'eau malgré les efforts de l'éviter. Observation étrange: en ouvrant l'eau dans la salle de bain il se dégageait une légère odeurs de souffre hydrogené (H2S). Est-ce un problem (temporaire à cause de la canicule de cet été?) de qualité d'eau dans certains quartiers de la ville ou spécifique à cette chambre?

V. En famille - 21/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour touristique »

Excellent séjour au novotel de Berlin, le personnel est agréable et discret, la chambre parfaitement propre, la décoration soignée et l’ensemble de l’hotel bien entretenu. Le métro est situé de l’autre côté de la rue, il est donc très facile de se déplacer dans la capitale allemande. Le seul point négatif est la proximité de la station de métro qui est plutôt bruyante la nuit malgré l’insonorisation de la chambre.

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Dear Mr. Denis V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Berlin Am Tiergarten. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Anja Heppner Front Office Manager

Filetto En famille - 18/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Satisfait! »

Tout c'est bien passé.

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Dear Mr. Rafael G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Berlin Am Tiergarten. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Anja Heppner Front Office Manager

Anthony M. En famille - 05/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour familial »

Très bon petit déjeuner. hotel calme et bien situé (S-bahn Tiergarten). Manque climatisation à la salle de sport.

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Dear Mr. Anthony M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Berlin Am Tiergarten. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Anja Heppner Front Office Manager

Johanna En famille - 05/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Magnifique »

Tout était super, depuis l'acceuil a la réception , la découverte d'une super grande chambre, le spa et la salle de fitness tres agréables, le restaurant petit mais délicieux avec un personnel hyper sympa sans oublier la petite attention dans la chambre pour un anniversaire. L'hotel est super bien situé, au calme mais a 3 pas des transports en commun. Nous étions ravis !!!

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Dear Mrs. Johanna D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Berlin Am Tiergarten. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Anja Heppner Front Office Manager

Teddy En couple - 05/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Nous avons passé un agréable séjour dans votre hôtel . Le personnel de l’accueil nous a prodigué les meilleurs conseils pour visiter les points clés de Berlin. Un seul bémol au cours de ce séjour, un long délai d’attente pour le service en terrasse du vendredi soir. C’est dommageable qu’il fasse interpeller le serveur après plusieurs passages de sa part devant nous.

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Dear Mr. Teddy H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Berlin Am Tiergarten. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Anja Heppner Front Office Manager

Anonyme En famille - 25/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel parfaitement situé »

Merci pour l’accueil

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Dear Mrs. Arielle V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Berlin Am Tiergarten. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Anja Heppner Front Office Manager

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