Hôtel - Grand Mercure Brasília Eixo Monumental
Hôtel Grand Mercure Hôtel Grand Mercure

Grand Mercure Brasília Eixo Monumental

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4.5/5 412 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking privé couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite (Payant)
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Salle de bain équipée
  • Piscine
  • Petit déjeuner Grand Mercure

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking privé couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite (Payant)
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Salle de bain équipée
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Espagnol
    • Français
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Boutiques cadeaux / Presse
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Massages (Payant)
    • Solarium

Restauration

  • Petit déjeuner Grand Mercure
  • 3 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 HOURS
    • Le week-end : 24 HOURS

Services d'affaires

  • 9 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

L'hôtel Grand Mercure Brasília présente un cadre moderne et agréable et vous propose des chambres Standard et Supérieure ainsi que des suites Executive et Luxury (2 pièces), toutes équipées d'un accès WIFI gratuit.

  • 345 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • Lit bébé sur demande
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Mini bar
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 8 627 avis

Les avis de nos clients Grand Mercure Brasília Eixo Monumental

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 412 avis
Avis certifié AccorHotels
Marc C. Professionnel - 07/12/2017
« Bonne expérience mais bruyant »

J'étais au second étage, bruits de la rue gênent pour dormir.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 04/12/2017
« Personnel agréable et disponible. »

Le personnel c'est montré très agréable et disponible tant au niveau de la réception que du service en salle.

Avis TripAdvisor
En couple - 26/11/2017
« Très bien, pas de bouilloire »

Très bon Mercure, esprit Mercure retrouvé pour les habitués Vaste et beau buffet petit dej qui attire une foule à faire peur mais qui fonctionne parfaitement Restaurant excellent, service impeccable, menu décent au tarif très raisonnable. Le sorbet de maÏs est une merveille à ne rater sous aucun prétexte Literie accor irréprochable IL faut une bouilloire ! ça doit faire partie de la dotation de base des hotels de cette catégorie Personnel très professionnel, un peu austère, mais fait le job parfaitement

Avis certifié AccorHotels
Dr A. En couple - 19/11/2017
« Séjour correct, pas de bouilloire en chambre »

- Alors que nous sommes seuls au comptoir, et ayant enregistré en ligne pensant que ce serait merveilleusement rapide comme le vante l'enregistrement en ligne, tout s'est passé comme un enregistrement normal avec signatures multiples et carte de crédit exigée en autorisation. Donc, enregistrement en ligne ne sert à rien - Pas de bouilloire, il faut demander à chaque fois au room service et attendre quand avons envie d'un boisson chaude, avons fini par renoncer - Petit balcon poussiéreux occupé par un bruyant AC !

Avis certifié AccorHotels
Frederic En couple - 21/10/2017
« Bon rapport qualité prix »

Hotel de niveau 4 étoiles, bon petit déjeuner, bien sintué. Bâriment ancien mal insonorisé chambre au 13ième étage rénovées. Pas de service de navette aéroport proposé ni de visite de la ville.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 10/10/2017
« Pas fou »

Les chaises dans la chambre étaient vieilles est n’etaient pas stables du tout, ça donnait une très mauvaise image, c’est fort dommage de pas avoir dans la chambre une bouilloire avec thé et café à disposition. Le violoniste dans le hall le soir était aussi bon qu’un roumain dans le métro de Paris. En revanche le service du restaurant et la nourriture étaient top !

Avis certifié AccorHotels
S. Professionnel - 28/09/2017
« Je recommande fortement »

Excellent accueil, service et qualité de l'hôtel

Avis TripAdvisor
Voyage solo - 15/09/2017
« Pas terrible! »

Absence de personnel parlant français ou anglais mais bonne volonté constatée pour aider Absence d'informations touristiques Chambres has been, propreté générale discutable Restaurant de qualité Mieux vaut choisir le Mercure plus récent qui se situe à côté !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Jpc6517, Agradissez pour votre évaluation sur nortre Grand Mercure Brasilia Eixo Monumental. Tous nos réceptionnistes parlent anglais et nous avons deux que parlent français. Salutations, Marcelo Osorio Gérant de Réception Grand Mercure Brasília

Avis certifié AccorHotels
Arnaud Entre amis - 14/08/2017
« Très bon séjour ! »

Il n'y a rien à redire sauf la lenteur des (seulement) 2 ascenseurs...... il faut parfois attendre 5 min devant l'ascenseur pour qu'il arrive à notre étage surtout lors de la période du petit déj.

Avis certifié AccorHotels
Philippe Professionnel - 23/06/2017
« Un séjour trés agréable au coeur de Brasilia »

L'hotel est trés agreeable et les chambres trés confortables. La proximité avec le centre et les principaux monuments est un atout important de meme que le personnel trés sympathique. Par contre, malgré le check in online, il a fallu à nouveau faire un check in complet (le message envoyé lors de l'anticipation de mon sèjour n'avait apparemment pas eu de suivi au niveau de la reservation)

Avis TripAdvisor
En couple - 01/05/2017
« Très bel hotel et très bon emplacement »

Le personnel est accueillant et sympathique. Ils ont tout fait pour nous arranger à chaque fois. Les chambres sont bien. Sur le bar, le Caipirinha est très bonne et pas cher. Les plats sont originaux.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, Un grand merci pour avoir pris le temps de partager vos si jolis compliments avec la communauté TripAdvisor, à la suite de votre séjour au Grand Mercure Brasilia! Nous sommes très heureux de savoir que l'hotel, et le Bar vous ont pleinement satisfait. En effet, l'accueil et le bien être de nos clients est notre priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt parmi nous, pour une nouvelle expérience que nous souhaitons Magnifique. Très Cordialement, Pierrot Semaan Gerente Operacional / Operations Manager Grand Mercure Brasília

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 30/04/2017

C'est un hôtel bien

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 29/04/2017

Le personnel est très agréable

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 09/04/2017

Accueil en français à la réception. Pertinence des renseignements touristiques fournis par le personnel de la réception. Inscription dans un "tour de ville" à la découverte des principaux points d'intérêt. Professionalisme du personnel de salle.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 02/04/2017

Merci beaucoup Pierrot

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 01/04/2017

Insonorisation des chambres médiocre. On entend ce que dit le voisin et quelle émission de télé il écoute. Horrible. Par ailleurs, la salle de petit déjeuner est glaciale. On se croirait dans un hôtel low cost.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 22/03/2017

J'ai fait l'erreur en reservant de cliquer sur une personne au lieu de deux! En arrivant a l'hotel je l' ai signalè à la reception qui alors que la chambre était prépayée m'a réclamé 220 reals .pourqoi pas ? Sauf que ce chiffre est non divisible par 3. Dans la chambre une affiche specifiait le prix de la chambre et le surcout pour une deuxieme personne : 30 reals la nuit soit 90 pour 3 nuits. Toute reclamation n'a servi à rien puisque peu de gens parlait anglais ou francais Au check out je n'ai pas pas obtenu de facture ,pas de ticket de carte bleue!!! La facture est arrivée par mail 48 heures plus tard Incompréhensible sur les montants et en portugais !!

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 15/12/2016

Personnels très chaleureux accueillant et serviable. Prestations de qualité

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 12/12/2016

Sejour et personnel agréable. Les moquettes couloirs et chambre du 7°étage mériteraient un rafraichissement

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 24/11/2016

Logement très confortable, calme, petit déjeuner très varié, bon restaurant et service tŕès satisfaisant.

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