Hôtel - Grand Mercure Singapore Roxy
Hôtel Grand Mercure Hôtel Grand Mercure

Grand Mercure Singapore Roxy

4.0/5 5 131 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking public extérieur (à proximité)
    • Parking public couvert
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné
  • CHANGI INTL AIRPORT
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Chinois Mandarin
    • Anglais
    • Japanese
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 18 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Laverie automatique (Payant)
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises
    • Boutiques cadeaux / Presse
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Massages
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf  (à proximité)
    • Golf 18 trous (à proximité)
    • Practice de golf (à proximité)
    • Leçons de golf (à proximité)
  • Tennis extérieurs  (à proximité)
  • Location de vélo  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 3 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 9 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 576 chambres
  • 533 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 77 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • Téléphone sans fil
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Accès gratuit avec C. téléphone
    • Contrôle auto. de la température
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Téléphone direct
    • Ligne haut débit
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Mini bar
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 19 505 avis

Les avis de nos clients Grand Mercure Singapore Roxy

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 5 131 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Michèle T. Entre amis - 05/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« À l’image d’une ville que j’ai adoré visiter! »

Bel accueil, belle chambre, petit déjeuner savoureux, emplacement idéal avec le bus 36 qui nous amène au départ de la découverte de la ville

La réponse de notre établissement
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P. Professionnel - 04/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Personnel de l'hôtel très serviable et poli

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Anonyme Professionnel - 26/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel un peu vétuste notamment du point de vue de l'isolation phonique »

Changement de chambre en cours de séjour. Difficultés à réguler l'AC.

La réponse de notre établissement
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Anonyme En couple - 02/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« BIEN SITUE PRES DE L'AEROPORT »

Bien accueilli à la réception et bien informé. Chambre propre PDJ déjeuner en buffet excellent. une prolongation d'une demie journée n' a pas posé de problème avec un prix spécial . très bien

La réponse de notre établissement
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Jerome Professionnel - 18/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bel hotel en centre ville »

Parfait concernant le logement, l'accueil, les employés. Perfectible concernant le petit déjeuner : pas "continental", pas beaucoup de fruits (peut être est-ce dû à la période du ramadan car il y avait beaucoup de plats chauds le matin)

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Anonyme Professionnel - 10/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tres professionnel »

Très bon accueil, chambre propre, personnel souriant et aimable

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Anaclet Entre amis - 08/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Personnel parlant bien anglais et on comprenait....accueillant

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Anonyme En couple - 06/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel agréable »

Nous avons apprécié notre séjour au grand mercure roxy. La chambre est grande, la salle de bain à rénover. La piscine est agréable et le petit déjeuner très copieux. Le personnel est attentif et réactif. Un plus : la navette gratuite pour l'aéroport. Un point négatif : le centre ville est loin : il faut prendre un bus (assez long) ou un bus et un métro. Des gros travaux devant l'hôtel devraient amener le métro jusqu'ici.

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Vincent Voyage solo - 05/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Globalement satisfait »

Accueil sympathique mais trop long malgré le Check-in effectué sur le site avant mon arrivée. Idem pour le départ. Grande chambre très confortable, grande piscine et bons restaurants. Pas d’eau chaude en matinée. Ceci a été dit à la réception qui s’est excusée.

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Jan Professionnel - 24/04/2018 Avis certifié AccorHotels

Avons apprécié le service navette, l'accueil et la rapidité de la réception. La situation des chambres et leur comfort. Choix repas/resto parfait

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L. En famille - 20/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Personnel très réactif et très accueillant »

Nous sommes arrivés autour de 21h avec une resa effectuée par les Galeries Lafayette Voyage. Nous étions 2 adultes et 2 enfants. Nous ne pouvions mettre plus de 1 extra bed en chambre. Nous sommes tombés sur Roschen, un duty manager extra professionnel qui a tout fait pour que passions un séjour exceptionnel. Merci encore à lui. Les concierges sont de très bons conseils et particulièrement helpful. Mention spéciale pour le serveur en formation du resto niveau 3! Très bon accueil de sa part!

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Marie M. Professionnel - 19/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne expérience »

Personnel aimable. Je crois que mes serviettes ont été quasi-systématiquement changées bien que je les ai laissées sur le portant pour les réutiliser. C'est gentil mais pas génial pour l'environnement. Pour info, les travaux jour et nuit sur la rue en dessous de la chambre étaient un peu bruyant... Mais ça, vous n'y pouvez rien. Merci

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Un N. Professionnel - 09/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Franchement, si je dois refaire une mission sur Singapore, je retourne au GRAND MERCURE ROXY »

le personnel est très attentif, les chambres sont très propre , j'ai apprécié le petit déjeuné.

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L. En famille - 25/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon rapport qualité prix »

Nous avons été un peu déçu de la restauration du dinner: car c'était exactement les restes du déjeuner .pas de commentaires pour le reste .

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Pascal En couple - 23/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon hôtel mais manque de liaisons avec les points d'intérêt. »

Hôtel moderne et bien équipé. Un peu trop excentré du fait du manque de liaisons avec le centre ville et les différents points d'intérêt. Ceci est encore plus vrai pour les retours du centre ville vers l'hôtel.

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Odile M. Entre amis - 20/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« excellent séjour »

très bon accueil, chambre spacieuse et très propre, petit déjeuner copieux et possibilité d'acheter snack, pâtisseries et boissons à consommer sur place près de l'accueil ou dans la chambre jusqu'à minuit

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Bernard G. Professionnel - 11/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« Proffessionalisme et accueil à la hauteur. »

un premier séjour de 2 jours ne permet pas un évaluation globale.

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Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Mercure Singapore Roxy. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Klaus Gottschalk General Manager Grand Mercure Singapore Roxy P.S. If your time permits, we would very much appreciate if you could post your review also on TripAdvisor: www.tripadvisor.com Thank you!

C. Professionnel - 15/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« Trop court »

Les chambres doivent être rénovées.

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L. Professionnel - 13/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon établissement pour séjour affaire »

un séjour de quelques jours à l'occasion d'une conference et du salon aéronautique

La réponse de notre établissement
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En couple - 01/02/2018 Avis TripAdvisor
« Hôtel propre et Pratique pour les transferts aéroport »

Hôtel est très bien placé, pas loin de aéroport avec un bonus de transfert gratuit. Personnellement courtoisie. Très bon service petit déjeuner et beaucoup de variété et de choix. Service check in et check out efficace. Merci encore à tout l'équipe de Grand Mercure Singapour Roxy

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Mercure Singapore Roxy. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Klaus Gottschalk General Manager & the Roxy Team

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