Hôtel - Grand Mercure Singapore Roxy
Hôtel Grand Mercure Hôtel Grand Mercure

Grand Mercure Singapore Roxy

4.0/5 5 213 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking public extérieur (à proximité)
    • Parking public couvert
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné
  • CHANGI INTL AIRPORT
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Chinois Mandarin
    • Anglais
    • Japanese
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 18 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Laverie automatique (Payant)
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises
    • Boutiques cadeaux / Presse
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Massages
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf  (à proximité)
    • Golf 18 trous (à proximité)
    • Practice de golf (à proximité)
    • Leçons de golf (à proximité)
  • Tennis extérieurs  (à proximité)
  • Location de vélo  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 3 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 9 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 576 chambres
  • 533 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 77 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • Téléphone sans fil
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Accès gratuit avec C. téléphone
    • Contrôle auto. de la température
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Téléphone direct
    • Ligne haut débit
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Mini bar
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels 20 359 avis

Les avis de nos clients Grand Mercure Singapore Roxy

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 5 213 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
S. Professionnel - 11/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« très bon service, bonnes prestations, chambre spacieuse et quartier agréable même si hors du centre ville »

j'ai apprécié la possibilité d'avoir un early-checkin. La chambre est spacieuse, le petit-déjeuner varié. L'hôtel calme malgré les travaux et propre.

La réponse de notre établissement
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G. En couple - 09/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bon hôtel »

Arrivée très tardive à l’hôtel. Les formalités sont rapides. La suite est spacieuse et confortable. Le petit déjeuner pris à l’exexutive lounge est bien mais il y a peu de choix. Le tarif semble excessif par rapport à d’autres prestations identiques à Singapour.

La réponse de notre établissement
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Anonyme Professionnel - 27/02/2019 Avis certifié AccorHotels

accueil très satisfaisant, espaces conviviaux et services variés et de qualité

La réponse de notre établissement
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Annabel M. En couple - 11/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bon service »

C’est un hôtel très propre. Le personnel est agréable et souriant.

La réponse de notre établissement
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En couple - 07/02/2019 Avis TripAdvisor
« Bon mais excentré »

Nous avons pris cet hôtel pour sa navette et ce que nous avions lu sur le site. Chambre exécutive, grande, propre, fonctionnelle. Petit déjeuner savoureux, varié pour tous les goûts. Vraiment impeccable. Nous n'avons pas profité du salon Exécutive à cause des horaires mais apprécié la vue depuis les larges baies.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Mercure Singapore Roxy. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Klaus Gottschalk General Manager Grand Mercure Singapore Roxy

L. Professionnel - 03/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« TROP DE BRUIT »

Les travaux du métro jour et nuit ont considérablement perturbé mon sommeil pendant les 2 nuits passées dans votre hôtel, surtout avec le décalage horaire venant d'Europe. Le bruit des engins, des bip bip toute la nuit c'est infernal. Je ne suis donc pas satisfait au regard du tarif car vous vendez la vue sur la baie comme un plus alors que ce sont des travaux que l'on subit. Je pense que vous devriez faire une remise sur le tarif pour cela !

La réponse de notre établissement
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Nico Professionnel - 03/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Un peu viellot »

Personnel agréable, hôtel bien situé si l’on souhaite être proche de l’aeroport, service navette appréciable, chambre propre. Hotel un peu viellot et petit déjeuner décevant.

La réponse de notre établissement
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A. Professionnel - 27/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Le séjour au Roxy reste une valeur sûre :)) »

L'essentiel est là pour un hotel de cette catégorie

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K. En famille - 21/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« bonne expérience dans l'ensemble »

nous ne sommes restés qu'une nuit. la chambre était agréable et comportait toutes les commodités indispensables à un séjour ds un hôtel.

La réponse de notre établissement
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Mc R. Professionnel - 21/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Une très bonne expérience dans votre hôtel »

Une très bonne expérience dans votre hôtel. Le seul point d'amélioration que je suggérerais sont les ascenseurs. Il y a un long délai d'attente pour en avoir un disponible.

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Anonyme En couple - 10/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bon accueil »

Le personnel est serviable Les chambres sont bien équipées mais l'isolation phonique pour les personnes de chambres voisines rentrant dans la nuit est un peu faible. Le bouton de la télécommande pour baisser le son de la TV ne fonctionne pas, il faut aller sur le côté du téléviseur. Le café et le chocolat pour le petit déjeuner ne sont aussi bons que dans d'autres hôtels de cette catégorie.

La réponse de notre établissement
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L. En couple - 06/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bon sejour »

Séjour entre 2 avions de nuit pour se reposer. L'objectif a été atteint

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Michèle T. Entre amis - 05/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« À l’image d’une ville que j’ai adoré visiter! »

Bel accueil, belle chambre, petit déjeuner savoureux, emplacement idéal avec le bus 36 qui nous amène au départ de la découverte de la ville

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P. Professionnel - 04/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Personnel de l'hôtel très serviable et poli

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Anonyme Professionnel - 26/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel un peu vétuste notamment du point de vue de l'isolation phonique »

Changement de chambre en cours de séjour. Difficultés à réguler l'AC.

La réponse de notre établissement
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Anonyme En couple - 02/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« BIEN SITUE PRES DE L'AEROPORT »

Bien accueilli à la réception et bien informé. Chambre propre PDJ déjeuner en buffet excellent. une prolongation d'une demie journée n' a pas posé de problème avec un prix spécial . très bien

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Jerome Professionnel - 18/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bel hotel en centre ville »

Parfait concernant le logement, l'accueil, les employés. Perfectible concernant le petit déjeuner : pas "continental", pas beaucoup de fruits (peut être est-ce dû à la période du ramadan car il y avait beaucoup de plats chauds le matin)

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Anonyme Professionnel - 10/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tres professionnel »

Très bon accueil, chambre propre, personnel souriant et aimable

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Anaclet Entre amis - 08/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Personnel parlant bien anglais et on comprenait....accueillant

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Anonyme En couple - 06/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel agréable »

Nous avons apprécié notre séjour au grand mercure roxy. La chambre est grande, la salle de bain à rénover. La piscine est agréable et le petit déjeuner très copieux. Le personnel est attentif et réactif. Un plus : la navette gratuite pour l'aéroport. Un point négatif : le centre ville est loin : il faut prendre un bus (assez long) ou un bus et un métro. Des gros travaux devant l'hôtel devraient amener le métro jusqu'ici.

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