Hôtel - ibis budget Nantes Sainte Luce
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Hôtel Ibis Budget

ibis budget Nantes Sainte Luce

4, rue Gustave Eiffel 
44980  SAINTE LUCE SUR LOIRE
FRANCE

203 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 203 avis
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Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
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  • WIFI/Accès Internet
    • Accès WIFI gratuit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
  • Parking clos
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • Hôtel climatisé

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Accès WIFI gratuit
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  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
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  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • Hôtel climatisé

Restauration

  • Distributeur sandwiches/boissons
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 58 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Télécommande
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Douche
    • Toilettes
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres

Les avis de nos clients ibis budget Nantes Sainte Luce

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 203 avis
Avis TripAdvisor
Veronique G En couple - 02/08/2017
« ODEUR DE CIGARETTE »

Très bon hôtel. J'ai déjà séjourné dans cet hôtel sans aucun soucis mais là dès l'ouverture de la porte de la chambre il y avait une forte odeur de cigarette !!! Nous sommes resté 3 jours et malgré l'aération même la nuit l'odeur restait !

Avis TripAdvisor
Professionnel - 25/06/2017
« cimatisation en panne »

clim en panne avec des grosses chaleur de 40° on nous a dit que ce serait réparé dans la journée mais le soir rien n'était réparé nuit horrible car chambre sous les toits au dernier étage nous demandons le remboursement

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Nantes Sainte Luce. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires ont été mises en œuvre afin de résoudre les défaillances évoquées et qui étaient indépendantes de notre volonté. Malheureusement en période de canicule, nous n'étions pas prioritaires face à d'autres établissements, notamment les maisons de retraite. Veuillez nous excuser pour cet incident fort désagréable. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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B7208EGphilippeb Voyage solo - 22/06/2017
« on peut nettement mieux faire »

j'ai réglé mon petit déjeuner que je n'ai pas eu j'attend toujours des excuses de l’hôtel a défaut de remboursement.!!!!!! je garde donc ma facture au cas ou je devrai retourner en ce lieu afin de me faire rembourser il va de soit que je ne conseillerai pas cet hôtel a mes proches ou a mes collègues

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Nantes Sainte Luce. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. S'agissant de votre petit-déjeuner, la situation semble, en effet, regrettable. Les petit-déjeuners sont servis du lundi au vendredi de 6h30 à 9h30, le samedi et dimanche de 7h30 à 10h30. Nous sommes également présents en réception à votre disposition pour vos remarques ou réclamations dès le début des petit-déjeuners, et jusque 21h. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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lionelg257 Professionnel - 14/06/2017
« Dommage..... »

.... tout était correct, accueil très chaleureux, c'est propre, la clim fonctionnait à merveille, hélas, à notre arrivée dans la chambre le deuxième soir nous avons constater que notre chambre n'avait pas été faite, draps pas changés, serviettes pas changés, poubelle pas vidée, bref, elle a été zappé !!!!

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Océane, réceptionniste.

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En famille - 09/06/2017
« Ibisb udget Nantes Ste LUCE »

Hôtel d'accès facile, en zone commerciale et tertiaire plutôt calme, a quelques minutes du parc des expositions et du stade de la Beaujoire. Personnel agréable et disponible. Dommage que l'espace petit déjeuner n'ouvre qu'a 7h30 le dimanche.

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Professionnel - 06/06/2017
« Sympa »

La chambre était très bien, très propre, le lit était très ferme et confortable, le petit déjeuner était assez complet et de bonne qualité, le personnel très agréable et souriant. Et merci d'accepter les animaux.

La réponse de notre établissement
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Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Océane, réceptionniste.

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Professionnel - 04/06/2017
« Presque parfait »

Evidemment tout est relatif, la perfection dans un Ibis Budget... Mais pour le rapport qualité/prix, cet hôtel est bien placé. Néanmoins une amélioration concernant les téléviseur serait bienvenue. La paramétrage d'origine affiche "pas de signal" dès que l'appareil est allumé. Je passe ma vie dans les hôtels et la marque Philips pose souvent des problèmes. Dommage.

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la bonne situation géographique de l'hôtel. Toutefois, nous sommes désolés d'apprendre que vous ayez eu des problèmes avec votre téléviseur. Nous nous efforçons de régler, au quotidien, les problèmes techniques de ce type. Cordialement. Océane, réceptionniste.

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Professionnel - 30/05/2017
« Hotel très agréable à proximité de Nantes »

Bon séjour Temps ensoleillé Hotel propre et agréable Service parfait A proximité de commerce A 15 mn de Nantes Pas de bruit Chambres et salle de bain propre Parking sécurisé Entree avec code pour la chambre mais également pour le parking . Merci

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Nantes Sainte Luce. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Cordialement. La direction.

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N2836BYgeralds Professionnel - 17/05/2017
« satisfait »

Je ne comprend pas pourquoi il n'y a plus de jambon au petit déjeuner. Pourquoi ne peux t'on pas tomber sur la même présentation du cite pour réserver une chambre et que lorsque la demande précise la demande ne l'ais pas toute autant.

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Nantes Sainte Luce. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. En effet, chez Ibis budget il n'y a pas de jambon... seul le fromage et disponible au petit-déjeuner. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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angyv17610 En famille - 05/05/2017
« décevant cette fois ci »

nous sommes arrivés un peu avant la fermeture (3 h de route après le travail). La réceptionniste nous a dit à peine bonjour, pas souriante du tout. elle s'est contenté de me donner la facture par dessus le comptoir et est partie finir de faire ce qu'elle avait à faire me laissant seule dans l'entrée avec ma fille de 5 ans !

La réponse de notre établissement
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Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

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Annie A En famille - 26/04/2017
« Une nuit très agréable »

Nous avons passé une nuit très agréable dans une chambre très propre et une literie confortable avec la télé. Endroit très calme. Accueil agréable. Petit déjeuner un peu cher vu qu'il il y a une excellente boulangerie où on peut le prendre à 2 pas

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Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Nantes Sainte Luce. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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oliviercA5201BF En famille - 24/04/2017
« très très moyen »

Chambre familiale avec un lit non fait !! Incroyable de la part d'Accor hôtels. Amabilité de la personne à l'accueil très limite, on se sentait au petit dejeuner vraiment en trop. Nous déconseillons vivement cet hôtel.

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Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Nantes Sainte Luce. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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Professionnel - 18/04/2017
« bien »

très bien si ce n est le nouvel accès internet, pas spécifique à cet hotel, mais aux Ibis que je fréquente mais il faudra faire avec, nous sommes dans une société où ce qui est fait n'est plus à faire, "oui il y a le réseau wifi, on s'en moque s'il ne marche pas"

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Nantes Sainte Luce. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses en ce qui concerne l'accès wifi, des bornes relais étant pourtant installées dans chaque couloir afin de désservir toutes les chambres. Votre avis étant précieux, soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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Escapade entre amis - 07/02/2017
« Très bien »

Excellent accueil malgré une réservation en ligne un peu chaotique !! Mais l'endroit est très bien situé et les chambres sont propres et sans bruit pour une nuit tranquille.... Je recommande cet établissement

La réponse de notre établissement
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Bonjour , Nous vous remercions pour votre très bon avis qui encourage toute l 'équipe a poursuivre ses efforts au quotidien dans le but de satisfaire au mieux nos clients . A bientôt avec plaisir , Cordialement J.Michel

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cloclo942014 En couple - 05/02/2017
« Passage à NANTES »

Hébergement pour une nuit ... Dommage, ventilation, et radiateur muets aux ordres... Obligation de dormir dans une ambiance bruyante ( sur rue) avec la fenêtre entrebâillée... pour aération de la pièce.

La réponse de notre établissement
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Bonjour , Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec le réglage du chauffage . Nous étions a votre disposition pour vous aider afin de trouver votre confort optimum. Au plaisir de vous accueillir a nouveau . Cordialement J.Michel

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Professionnel - 18/01/2017
« Très correct »

Hôtel très correct Très bon rapport qualité prix Emplacement très pratique Proximité de l'autoroute et de la ville Restaurants a proximité Hôtel très bien pour les étapes professionnelles J'y reviendrai

La réponse de notre établissement
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Bonjour , Nous vous remercions pour votre très bon commentaire que nous partagerons volontiers avec l 'équipe qui travaille au quotidien pour vous offrir le meilleur service . Au plaisir de vous recevoir a nouveau . Très cordialement J.Michel

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jeanluc722017 En couple - 04/01/2017
« “Très bon rapport qualité/prix - Localisation très pratique” »

À recommander sans hésitation : très bon accueil Hotel bien situé , accès rapide au centre de Nantes. Chambre impeccable tout confort Calme le weekend. Parking privé et fermé. Petit déjeuner assez varié.

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Bonjour , Nous vous remercions pour ce commentaire très positif que nous ne manquerons pas de partager avec l 'équipe qui travaille au quotidien afin de répondre au mieux aux attentes de la clientèle . Au plaisir de vous recevoir a nouveau , Très cordialement J .Michel

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JLC144 En couple - 15/11/2016
« Nuit reposante »

Hotel simple mais très confortable, à la déco sympathique. Excellente douche. Très bonne literie de 160. Petit déjeuner copieux proposant du pain très frais et de qualité. Accueil très agréable, personnel à l'écoute de ses clients.

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Bonjour Monsieur , Nous vous remercions pour votre commentaire très positif que nous ne manquerons pas de partager avec toute l 'équipe qui travaille au quotidien pour vous offrir le meilleur service . Très cordialement J.Michel

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En couple - 03/11/2016
« Un très bon Ibis Budget »

un accueil chaleureux accompagné d'information. Un hôtel très propre et un aménagement actuel (salle de petit déjeuner) Ensemble des services très satisfaisant.Un hôtel où l'on peut s'arrêter près de la rocade est.

La réponse de notre établissement
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Bonjour , Nous vous remercions pour vos compliments que nous ne manquerons pas de partager avec toute l 'équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir le meilleur service . Au plaisir de vous recevoir a nouveau dans la région nantaise . Très cordialement J .Michel

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christinechauvel En couple - 17/08/2016
« IBIS budget Sainte Luce tres bien »

accueil tres sympathique. les chambres sont differentes des IBIS budget habituelles, et je trouve la salle de douche plus pratique. Route un peu bruyante à côté. Sinon c'est proche de Nantes et tres bien tenu

La réponse de notre établissement
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Bonjour Madame , Nous vous remercions de nous adresser vos commentaires suite a votre séjour a l'ibis budget de sainte Luce sur Loire et ne manquerons pas de partager vos compliments avec toute l'équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir le meilleur service possible . Au plaisir de vous recevoir a nouveau, Très cordialement , J.Michel

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