Hôtel - ibis budget Arles Palais des Congrès
Hôtel Ibis Budget Hôtel Ibis Budget

ibis budget Arles Palais des Congrès

4.0/5 526 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking privé extérieur
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • Distributeur sandwiches/boissons
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 64 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Toilettes
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres
4.4/5 Note AccorHotels 1 268 avis

Les avis de nos clients ibis budget Arles Palais des Congrès

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 526 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
P. Entre amis - 10/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Confortable »

Hôtel propre et chambre grande et pratique.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère cliente, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Arles Palais des Congrès. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, chère cliente, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sébastien - La Réception

A. En couple - 07/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Ayant une très bonne connaissance de l’hôtellerie, employée 25 ans chez Accor.HHabituellH »

Habituellement je descendais chez Novotel ou Ibis Style. J’ai voulu tester Ibis Budget. Chambre simple a la limite de la propreté , traces d’excréments dans les toilettes, poussière sous les lits. Parties communes sales (carreaux douteux), sol souillé. Petit déjeuner : le petit déjeuner est réduit à sa plus simple expression, manque de choix, il fallait toujours réclamer du réassort même pour avoir du pain. Les services ont bien changé chez Accor.......

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Madame A., je vous remercie pour votre retour que je trouve fort regrettable et sur lequel je m'interroge... Au regard de l'état de propreté que vous avez selon vous constaté dans votre chambre, pourquoi ne vous êtes vous pas rendue en Réception le signaler? Nous aurions pu vous changer de chambre si cela avait été avéré. De plus, vous avez également trouvé nos équipes peu aimables et courtoises mais tous les avis clients sur les sites bien connus, disent le contraire... En tant que ancienne collaboratrice, vous devez savoir que l'on suit les standards de la marque et que notre petit-déjeuner buffet propose un grand nombre de produits, certes différents des enseignes NOVOTEL et STYLES, mais très appréciés de notre clientèle fidèle à Ibis Budget. Bien cordialement, Florine - Service Commercial

G. C. Voyage solo - 01/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« JUSTE GENIAL!!! »

L'IBIS BUDGET est d'abord un hôtel très accessible par son prix mais également très agréable : situation parfaite juste à côté de l'autoroute - mais sans nuisance sonore - mais également à 10 minutes à pied du centre ville et juste à côté du très beau Musée de la Civilisation Romaine et du Rhône.. Chambre basique mais spacieuse et bien équipée (super douche) et très agréable piscine au soleil... Juste un petit défaut les voyants des liseuses au-dessus du lit empêchent un peu de dormir et il faut poser des caches par dessus si comme moi vous voulez vraiment dormir sans avoir une lumière au-dessus de vos yeux!!!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Arles Palais des Congrès. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher client, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sébastien - La Réception

Christian En couple - 28/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Satisfaction globale »

Hôtel bien situé, avec un parking sécurisé. Accueil très agréable, renseignements complets de l'hôtesse. Bonne propreté de la chambre et de la salle de bain. Restaurant assez onéreux, mais service très agréable.

La réponse de notre établissement
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Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Arles Palais des Congrès. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher client, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sébastien - La Réception

F. D. En couple - 27/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon hotel »

Bien qu’un peu décentré cet hôtel offre tout le confort minimum nécessaire. Personnel accueillant. Chambre petite, surtout la salle de bain mais fonctionnelle, rationnelle. Petit déjeuner correcte suffisant.

La réponse de notre établissement
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Chère cliente, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Arles Palais des Congrès. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, chère cliente, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sébastien - La Réception

Marion En famille - 23/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon rapport qualité/prix »

Personnel accueillant et agreable. Rideau tres sale.

Caif Professionnel - 20/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« agréable »

Nous etions un groupe d'une trentaine de personnes. Satisfaction des participants. Chambre tres correct. La piscine a ete appréciée ppar quelquess personnes. La presence d'une permanence la nuit est tres bien

La réponse de notre établissement
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Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Arles Palais des Congrès. Sachez que nous sommes très heureux de constater que toutes nos attentions ont contribué à répondre entièrement à vos attentes. Votre satisfaction nous conforte dans la poursuite de notre savoir-faire. Des témoignages chaleureux comme les vôtres sont les meilleures récompenses pour nos équipes : un grand merci à vous. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher client, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sébastien - La Réception

Bertrand F. Voyage solo - 16/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Des prestations complètes dans un environnement agréable. »

J'ai apprécié la grande piscine bien entretenue, la présence d'un distributeur de boissons et d'un four à micro-ondes dans le hall, les sanitaires parfaits et la climatisation efficace.

La réponse de notre établissement
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Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Arles Palais des Congrès. Vous avez été très satisfait durant votre séjour grâce aux attentions de toutes nos équipes, et nous ne manquerons pas de leur transmettre votre retour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher client, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sébastien - La Réception

Michel En couple - 15/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent rapport qualité-prix »

Très bonne expérience. Un petit bémol : la déco de la chambre un peu tristounette. Mais quand on dort bien...

D. En famille - 14/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« professionnalisme et calme »

très calme,clim. performante et peu bruyante,petit dej. très bien,diner correct peintures murales et plafond pas très réussies(aspect hopital) qualité/prix : excellent.

Alain C. En couple - 14/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« épatant »

chambre confortable et propre accueil sympathique par un personnel jeune et dévoué un coin avec micro-onde apprécié déçu par les menus du restaurant ( peu appétant et chers ! )

P. En famille - 14/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Genial »

Toujours un très bon hotel

Guy Voyage solo - 11/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien y compris petit déjeuner »

Sauf que j'ai oublié le chargeur de mon smartphone en partant mardi matin ( chambre 420) et que en téléphonant le soir même et le lendemain : pas trouvé ! Pourtant s'il n'est pas dans mon sac c'est qu ' il est resté dans la chambre. ...

Anonyme En famille - 10/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Toujours très correct. »

Service adapté à mes souhaits. Jamais déçu.

Raoux Professionnel - 10/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Bon séjour avec un personnel atttnif

Anonyme Voyage solo - 09/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour correct »

Un accueil agréable par un personnel à l'écoute et disponible. Chambre au cadre et au confort moyens (mais en rapport avec le prix). Eau froide/eau chaude inversées au robinet de la salle de bain. Piscine non chauffée donc froide (18 à 20 °c) Hôtel excentré mais desservi par une navette assez proche (arrêt Musée Départemental)

En couple - 08/09/2018 Avis TripAdvisor
« Petite déception pour ce séjour dans cet établissement »

Propreté à revoir (présence de nombreuses bourres sous les 2 lits) ....aspirateur en panne ?Voisins bruyants au-dessus (télévision ) encore à 23h, gêne signalée pourtant à la réception mais sans résultat efficace.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre retour suite à votre séjour chez Nous. L'hébergement n'a pas été à la hauteur de vos attentes quant au niveau de la propreté sous les 2 lits, je pense qu'il s'agit d'un cas isolé, mon équipe travaille au quotidien pour vous satisfaire, toutes nos excuses encore pour cet incident. Néanmoins, mon équipe ne peut régler les différents types de comportement de notre clientèle lorsqu'ils sont dans leur chambre. Bien cordialement, D. Pernelle - Directrice Ibis Budget Arles Palais des Congrès

M. M. En famille - 07/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« CADRE AGREABLE, chambre correcte »

Toutefois = un seul siège pour 2 (alors pour 3 !!!) ; manque également un téléphone et un petit réfrigérateur

En couple - 05/09/2018 Avis TripAdvisor
« Excellent accueil - cadre agréable »

Très bon acceuil de la part du personnelAimable et souriantHôtel avec piscine et parking surveilléChambre propre et sanitaires spacieuxA proximite immédiate du musée antique d'ArlesEt situé à une quinzaine de minutes à pied du centre ville.

R. Entre amis - 03/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« bon rapport qualité / prix »

hôtel très propre, piscine bien sympa, petit-déjeuner copieux, personnel très agréable. 2 bémols : -l'insonorisation des chambres, vous entendez tout et surtout vos voisins qui font un boucan pas possible en partant le matin très tôt. -l'impossibilité de plonger la chambre dans le noir, il n'y a pas de volets.

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