Hôtel - ibis budget Aéroport de Londres City
Hôtel Ibis Budget Hôtel Ibis Budget

ibis budget Aéroport de Londres City

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3.0/5 948 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking privé couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • Salle de repassage

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • Distributeur sandwiches/boissons
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 81 chambres
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 81 chambres famille
    • 220/240 V AC
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • WiFi dans la chambre
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres
3.8/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 897 avis

Les avis de nos clients ibis budget Aéroport de Londres City

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 948 avis
Avis certifié AccorHotels
Zeitoun Professionnel - 05/02/2018
« séjour satisfaisant chambre propre et cosy très bon buffet petit-déjeuner »

un très bon rapport qualité-prix avec un confort agréable dans la chambre, une chambre et cabine de douche propres, écran plat de belle taille et un buffet de petit-déjeuner complet et bon.

Avis certifié AccorHotels
Villamangue Entre amis - 09/01/2018
« Belle transition entre 2 années »

Chambre un peu exiguë poir 3 adultes mais emplacement bien pratique pour un court séjour.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur DAGALLIER, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget London City Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Wajid M General Manager

Avis certifié AccorHotels
Marc En famille - 07/01/2018
« Bon séjour mais déçu cette année sur l'état de propreté d'une des chambres louées et le bruit des travaux à l'extérieur »

Bonjour, Nous venons tous les ans dans cette hôtel. Cette année, nous y avons passé 3 nuits et avons loué 3 chambres. Nous avons globalement passé un bon séjour. Cependant, cette année, nous avons été un peu déçu de l'état de propreté d'une des 3 chambres louées (N°207). Le 1er jour, le sol était très collant et sale. Dans les WC, la porte intérieur était sale et l'eau s'écoulait bruyamment. Le lendemain, nous avons tenté d'en parlé à une dame de ménage mais celle -ci ne parlait pas anglais. Le surlendemain, nous en avons parlé à une responsable qui fait le nécessaire pour la chambre. Chaque nuit, au 1er étage, dans le couloir s'était particulièrement bruyant. Pour finir, il y avait des travaux à l'extérieur de l'hôtel, le marteau piqueur commençait dès 7h30 le matin, très désagréable pour le réveil!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher JOAN BARRIERE-NABET, Merci d'avoir pris le temps de nous parler de votre expérience à l'ibis budget London City Airport. Je suis désolé que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes; S'il vous plaît permettez-moi d'exprimer mes plus sincères excuses. Chez Ibis Budget, nous nous efforçons de fournir une expérience de service supérieure pour chaque client; Par conséquent, vos commentaires sont très importants pour nous. Soyez assuré que nous prenons les mesures appropriées pour régler le problème et prévenir toute apparition future. Nous avons également parlé à une entreprise de construction qui travaille à côté pour ne pas commencer les travaux avant 9h. Nous apprécions que vous partagiez vos préoccupations, et nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de mieux vous servir dans un proche avenir. Cordialement, Wajid M Directeur général

Avis certifié AccorHotels
Telra En famille - 07/01/2018
« BOF »

Arrivée à l'hotel à 2h du matin le 1er janvier 2018 à cause de notre présente au feu d'artifice à Londres. Nous trouvons une personne à l'accueil (nous apprécions à un tel horaire). Nous devons payer immédiatement les pdj. Nous constatons qu'étant 3 dans la chambre, nous n'avons des serviettes de bain que pour 2. Nous n'avons pas d'adaptateur. Nous en achetons un pour 3.5 pounds. Au moment de nous coucher, qn fait du bruit dans le couloir : c'est l'homme à l'accueil qui "bidouille" quelque chose dans un local....pas discret à 2h15 du matin...La chambre était surchauffée à notre arrivée. (radiateur sur confort 8 (sur 10) donc quasi à fond). Nous avons été obligés d'ouvrir la fenêtre et d'éteindre le chauffage pour ne pas bouillir. Offre pdj tout à fait correcte pour le prix. Seul souci : le lieu où l'on prend le pdj est très exigü et tout à côté de l'entrée de l'hôtel et avec un grand écran de télé....pas trop de calme et d'intimité...mais bon, ce n'est qu'un 2 étoiles... Par contre, bonne literie. Nous avons bien dormi (faut dire qu'à l'heure où nous nous sommes couchés et après 4h30 d'attente pour voir le feu d'artifice, 30 mm pour trouver une station de métro ouverte puis presque 1 heure pour arriver jusqu'à l'hotel depuis la station de métro à Londres, nous étions hyper fatigués.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 03/01/2018

Bon hôtel, chambre propre, pas très loin du centre de Londres. Mais accueil pas très chaleureux (voire pas du tout), et prix un peu cher.

Avis certifié AccorHotels
Harry Voyage solo - 28/12/2017
« Moyen »

Le plus de l'hôtel est sa proximité avec l'aéroport et la station DLR pour accéder au entre de Londres. Petit déjeuner assez complet. On n'est pas dérangé par le bruit de l'aéroport sauf par la zone industrielle le matin. Seul bémol, il n'y a pas de gel douche et shampoing (c'est la première fois que je vois dans ça dans un Ibis Budget) et le personnel de ménage ne rajoute pas toujours de savon.

Avis certifié AccorHotels
Carole37 En famille - 23/12/2017
« Tarif compétitif, confort aléatoire »

Hôtel choisi pour son prix et notre expérience dans la même enseigne en France. Malheureusement, la notion de propreté, de lit propre et bien fait, de matelas à minima confortable n'est pas la même en Angleterre qu'en France...

Avis certifié AccorHotels
Pastor V. M. Professionnel - 15/12/2017
« BIEN »

JE CROIS QUE C'EST BIEN

Avis certifié AccorHotels
Tintin Professionnel - 28/11/2017
« Aucun restaurant autour »

Accueil moyen. Chambre propreté moyenne. Dans une zone industrielle. Aucun restaurant autour. Boffffff

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Cher VALLEE THIERRY, Merci d'avoir pris le temps de nous parler de votre expérience à l'ibis budget London City Airport. Je suis désolé que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes; S'il vous plaît permettez-moi d'exprimer mes plus sincères excuses. Chez Ibis Budget, nous nous efforçons de fournir une expérience de service supérieure pour chaque client; Par conséquent, vos commentaires sont très importants pour nous. Soyez assuré que nous prenons les mesures appropriées pour régler le problème et prévenir toute apparition future. Nous apprécions que vous partagiez vos préoccupations, et nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de mieux vous servir dans un proche avenir. Cordialement, Wajid M Directeur général

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Mengioni75 Entre amis - 27/11/2017
« Sympathique »

Nous aurons voulu avoir la chambre avant 14h

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Madame/Monsieur CHAMARET, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget London City Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Wajid M General Manager

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Anonyme En couple - 27/11/2017
« Peu mieux faire »

J'ai l'habitude de fréquenter les hôtels Ibis Budget et je dois reconnaître que celui ci est un peu en dessous des autres. La chambre est correcte, l'espace est bien optimisé et la douche est très spacieuse.Il y avait aussi à l'entrée un espace pour les enfants et des jeux à prêter je crois, c'est sympa. Par contre, l'ambiance est très bruyante, non à cause de l'aéroport tout proche mais à cause de l'insonorisation générale (on entend chaque pas des personnes qui passent dans les couloirs). j'ai également été déçue par le manque de gel douche, le peu de savon mis à disposition et l'absence de distributeur (café, friandises ou autre) dans le hall, même s'il semble qu'un service de pizza soit disponible 24h/7j et qu'il nous a semblé qu'il y avait toujours du monde dans l'espace repas: on a vu des sandwichs sans savoir comment les acquérir par exemple.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur CLAIRON, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget London City Airport. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Wajid M General Manager

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W. Professionnel - 26/11/2017
« Séjour sympa »

Bon accueil et bon service.

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Madame/Monsieur WARRACH, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget London City Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Wajid M General Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 23/11/2017
« Idéalement situé pour votre visite à Excel London »

Je venais participer à un séminaire à l'Excel et l'hôtel me convenait de part sa distance à 15 min de marche de l'Excel. Il est important de noter la différence flagrante de prix entre les 2 hôtels Ibis tous proches de l'Excel et le Ibis Budget. A mon arrivé j'ai du faire face à un léger manque de professionnalisme de la réceptionniste qui m'a presque envoyer balader du fait qu'elle tenait une conversation avec son associé. Je lui ai demandé la possibilité de payer la chambre en 3 parties du fait que nous soyons 3 dans la chambre. Son refus a été catégorique : on charge la carte ou sinon rien. Nous avons du attendre l'arrivée de la 3è personne pour que finalement nous ayons affaire à un responsable qui nous a confirmé qu'il était parfaitement possible de payer la note globale avec 3 paiements différents. Dans la chambre, le ménage était plutôt bien fait, mais approximatif. , Le lit du haut n'a jamais été remis en place durant tout le séjour et pas de 3è serviette ni de descente de douche non plus. Pour le petit déjeuner du 1er jour nous avons consommé en partie des petites viennoiserie de la veille...

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Madame/Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget London City Airport. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Wajid M General Manager

Avis certifié AccorHotels
D. En famille - 20/11/2017
« Bon hotel »

Bon rapport qualite prix

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Madame/Monsieur DENIS, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget London City Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Wajid M General Manager

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Jmc Professionnel - 10/11/2017
« Bien »

L'hôtel est propre et proche de l'aéroport. Le personnel est très accueillant.

Avis certifié AccorHotels
Val En famille - 09/11/2017
« 1 nuit Londres »

Hôtel parfait pr un court séjour, très bien situé et trsè pratique.

Avis TripAdvisor
En famille - 06/11/2017
« 1 nuit début Novembre »

Parfait pour un court séjour ( 1 ou 2 nuits). très calme malgré la proximité de l'aéroport LCA, literie vraiment super. A 5 minutes à pieds de la DLR. Possible de de parking fermé et surveillé, pratique car proche de tout grâce au métro.

La réponse de notre établissement
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Je vous remercie pour avoir pris le temps de faire un commentaire à propos de votre séjour à Ibis Budget London City Airport. Je suis heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Nous prenons en compte votre feedback avec la plus grande attention et nous comptons nous en inspirer pour encore améliorer notre service. Cordialement, Emmanuel Alley Assistant Manager

Avis certifié AccorHotels
Pppp En couple - 31/10/2017
« Chambre très bien »

Bonne literie, rien à redire sur la chambre, et même en étant à côté de l'aéroport ce n'était pas si bruyant !

Avis TripAdvisor
En famille - 12/10/2017
« excellent »

Excellente prestation. L'accueil est très satisfaisant, l'hôtel est propre et bien tenu. Seule difficulté : la réservation n'indique pas l'adresse exacte de l'hôtel. Il est difficile de le trouver, même avec un GPS.

La réponse de notre établissement
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Thank you for taking the time to write a review about your recent stay with us. We appreciate your kind comments and compliments. Our team is delighted to hear that you had a great stay. We look forward to welcoming you back again soon. Kind regards Emmanuel Alley Assistant Manager

Avis TripAdvisor
En couple - 29/09/2017
« Emplacement et prix »

Très bien situé surtout pour les voyageurs arrivant par avion (London City Airport à 15min à pied) J'a payé £506 pour 9 nuits, avec petits-déjeuner, donc très raisonnable. Le petit déjeuner buffet est bien, on a ce qu'il faut (pain, viennoiserie, café, jus de fruits, et.)

La réponse de notre établissement
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I am very grateful that you could take the time to leave us your thoughts and share your experience. Thank you for your kind words and compliments. Our team is really delighted to hear that you enjoyed your stay. See you again soon on your next trip. Kind regards Emmanuel Alley Assistant Manager

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