Hôtel - Sofitel Marrakech Lounge & Spa
Hôtel Sofitel Hôtel Sofitel

Hôtel Sofitel Marrakech Lounge & Spa

4.5/5 3 560 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel (Payant)
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur clos
    • Voiturier
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animaux domestiques
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande
    • Club enfants de 6 à 12 ans
    • Aire de jeux extérieure
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 18 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet
    • Bureau de Change/Devises
    • Salon de beauté / Esthéticienne
    • Boutiques cadeaux / Presse
    • Salon de coiffure
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine extérieure chauffée
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam (Payant)
    • Bains type "Jacuzzi" (Payant)
    • Massages (Payant)
    • Sauna (Payant)
    • Solarium (Payant)
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande
    • Club enfants de 6 à 12 ans
    • Aire de jeux extérieure
  • Golf  (à proximité)
    • Golf 18 trous
    • Practice de golf
    • Leçons de golf
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis sur terre battue (à proximité)
    • Tennis extérieurs (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 4 restaurant(s)
  • 5 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 7 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Dans votre chambre au dessus du patio, où l'art contemporain se mêle au bruissement des fontaines pour créer une ambiance zen et relaxante, votre exigence de confort et de sérénité sera ici à chaque instant pleinement satisfaite .

  • 163 chambres
  • 50 chambres non fumeur
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 42 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Presse pantalons en chambre
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Appel service de chambre par TV
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.6/5 Note AccorHotels 4 178 avis

Les avis de nos clients Sofitel Marrakech Lounge & Spa

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor 3 560 avis
En famille - 18/03/2019 Avis TripAdvisor
« Bel hôtel mais service un peu débordé »

L'hôtel est superbe, les prestations très agréables : piscine, restaurant, bar, .... cependant le service est long et lent. Mais le personnel est très gentil et cela excuse beaucoup. Toujours quand même un plaisir pour les enfants

De L. V. En famille - 15/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Aucun problème »

Nous venons souvent. Nous avons constaté de l’amelioration à tous points de vues. Nous voulons remercier également le personnel SANA, ASSIA,KARIM, NOUIHI au service des petits déjeuners ainsi que BOUCHRA pour notre chambre

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame De La V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Marrakech Lounge & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bien cordialement, Ahmed BENKIRANE Directeur Général

Anonyme Voyage solo - 14/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Excellent, rien à dire »

Nous avons été reçu par l'hôtel de très belle façon avec beaucoup d'attentions à notre égard Nous en sommes très reconnaissants Piscines de spa fantastiques merci à karima,youssef,abdessadek de spa, hôtesses d'accueil très sympas, Le petit déjeuner offre un large panel de saveurs : viennoiseries, fromages, oeufs, fromage blanc et tant d'autres. Parfait assia et Karim,brahim de p déjeuner.hanan et zidane de room service. L'équipe de la piscine sont très professionnel merci à soufiane

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur h., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Marrakech Lounge & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bien cordialement, Ahmed BENKIRANE Directeur Général

Anonyme Voyage solo - 14/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjour. »

Merci à brahim fatima de petit déjeuner, chef Momo,chef Ahmed de cuisine,zidane et hamid de room service,abdessadek et karima de spa,hanane et ahmed de la réception.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur e., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Marrakech Lounge & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bien cordialement, Ahmed BENKIRANE Directeur Général

B. En famille - 14/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« séjour totalement dépaysant »

nous avons été très agreablement surpris de l accueil que nous avons reçu au cours de notre séjour. nous avons apprécié la piscine chauffée, surtout les enfants. nous avons regretté la longueur du service au restaurant près de la piscine. nous avons par contre apprécié la disponibilité de nourdinne à la piscine, mais surtout le dévouement de Ouassou tout au long de notre sejour

La réponse de notre établissement
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Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Marrakech Lounge & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bien cordialement, Ahmed BENKIRANE Directeur Général

Anonyme Voyage solo - 13/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Se sentir à la maison »

Tout d’abord, Merciiiiiiiiiiiiiiiiiiii à l’ensembLe du personnel, ils font un travail exemplaire et je cite bien, Ceux qui sont au room service mr hamid atoul idbohdou zidan hanan siham abdeljbar brahim hassan zirar chgour. au restaurant au premier Abdel le maître d’hotel, le chef du bar, à la réception ayoub mr raouf taha Amani, le chef concierge et son collègue, Sarah l’assistance de la gouvernante, nous étions aux petits soins par l’ensemb Du personnel dont j’ai cité et d’autres aussi. Je remercie aussi M. Soufiane le manager qui était là, présent sur tout les fronts.adorable, aux portiers aux personnels de la cuisine, petits déjeuner. Gardez les, ils sont unique, et ils ont le cœur et ils aiment heureux d’etre parmi eux quand nous venons dans votre établissement, de les voir et les côtoyer pendant notre séjours

La réponse de notre établissement
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Madame H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Marrakech Lounge & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Ahmed BENKIRANE Directeur Général.

Anonyme En couple - 13/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Fatastique »

Le positionnement de hôtel dans la ville est unique et trés pratique. À quelques pas de la medina et proche du centre il est idéalement situé. en plus tout le personnel est aux petits soins pour nous .un grand bravo au agents du room service yassin bay zidan bohadou abdejbar.

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Monsieur c., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Marrakech Lounge & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Ahmed BENKIRANE Directeur Général.

Hicham Voyage solo - 13/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Staff exeptionnel »

Staff exeptionnel le personnel aux petits soins merci a zidan idbohdou de room service mr raouf ayoub taha de la reception et grand merci au directeur général mr benkiran .a bientôt

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Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Marrakech Lounge & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Ahmed BENKIRANE Directeur Général.

Anonyme Voyage solo - 13/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« exllent sejour »

Personnel trés qualifié .nous tenons à remercier plus particuliérement idbohdou zidan de room service ' accuel cordial et chaleureux je remercier mr raouf ayoub taha de la reception excellen séjour

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Madame b., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Marrakech Lounge & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Ahmed BENKIRANE Directeur Général.

Anonyme Voyage solo - 12/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Recommandation »

Le service y est simplement fantastique, le personnel est agréable et est aux petits soins ! Merci à Sadek, le coch de sport, Karima de SPA, noffissa,sara,malika,de housekeping.atoul et zidane de room service.ouchinah,bentbib,de petit déjeuner. nous avoir fait passer un agréable moment au sofitel.

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Monsieur z., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Marrakech Lounge & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Ahmed BENKIRANE Directeur Général.

Samir En famille - 12/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« tres bien ! »

le séjour s'est magnifiquement passé. En famille avec 2 enfants en bas ages. Piscines, restaurants, terrasses, chambres sont au top. Je remercie spécialement Ismaël du restaurant au petit déjeuner qui s'est occupé de nous comme des rois, il a traité mes fils comme les siens avec une gentillesse particulière. Fatima, qui s'occupe des pains a l’extérieur est top aussi, très souriante et très agréable. Mohamed aussi venait nous voir très souvent afin de savoir si nous ne manquions de rien, merci a lui aussi.

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Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Marrakech Lounge & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bien cordialement, Ahmed BENKIRANE Directeur Général

B. S. En couple - 11/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Le magnifique equipe à la réception »

Une mentionné special a wafaa a l' accueil pour son sourir et professionnel ! Ainsi que ses conseils et son aide! Un séjour mémorable grâce à elle a chaque visite ! Merci pour vos petits soins wafaa. Ainsi que la charmante Chaima et hanane : omaima pour tes orientations et tes conseils ainsi que rapidité du check-out ! Vue de la chambre magnifique merci à loubna la femme de chambre qui étais au toop ! À très bientôt

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Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Marrakech Lounge & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Ahmed BENKIRANE Directeur Général

Rouamzi N. En famille - 11/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Remerciements pour Wafa »

Une mentionné special a wafaa a l' accueil pour son sourir et professionnel ! Ainsi que ses conseils et son aide! Un séjour mémorable grâce à elle a chaque visite ! Merci pour vos petits soins wafaa. Ainsi que la charmante Chaima et Hanane pour tes orientations et tes conseils ainsi que rapidité du check-out ! Vue de la chambre magnifique merci à loubna la femme de chambre qui étais au toop ! À très bientôt

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Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Marrakech Lounge & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bien cordialement, Ahmed BENKIRANE Directeur Général

Madame S. En couple - 10/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Exceptionnel ! »

Voici un petit résumé de mon expérience. Tout d’abord je tiens à remercier le professionnalisme de toute l’equipe de la réception messieurs Abdou et Zakaria ainsi que le responsable Monsieur Mohammed pour leur incroyable gentillesse et sollicitude. Je remercie également Madame Ikram qui est toujours souriante et qui trouve toujours la solution pour notre confort. Grâce à toutes ces personnes j’ai eu la chance d’avoir un séjour sur mesure, Ils m’ont choisi la chambre qui correspondait à mon besoin. Les femmes de chambre Fatima et Imene sont d’une gentillesse et d’un professionnalisme que l’on ne rencontre pas partout. Le Chef Ahmed m’a encore une fois épaté par sa cuisine et son implication. Je n’oublie pas Monsieur Norredine de la piscine qui est toujours là pour veiller à ce que l’on manque de rien. Le Sofitel de Marrakech reste pour notre famille le meilleur hôtel de la ville. Que l’on vienne en couple ou avec des enfants tous le monde trouve son compte. Le personnel de cet hôtel est impressionnant, que ce soit du portier au manager, ils nous accordent un sourire, une attention qui vous font sentir spécial, une sensation que l’on oublie pas. On se sent comme à la maison ! Je viens régulièrement depuis plusieurs années et je compte revenir encore ! À bientôt ! Madame S.

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Madame A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Marrakech Lounge & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bien cordialement, Ahmed BENKIRANE Directeur Général

Pierre B. En couple - 10/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« hotel très confortable personnel à l'écoute »

Comme chaque année, nous passons une semaine au Sofitel de Marrakech, et comme chaque année nous sommes très heureux de notre séjour. l'hotel est parfait, le personnel est très à l'écoute, les chambres rénovées sont très confortables.

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Monsieur b., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Marrakech Lounge & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bien cordialement, Ahmed BENKIRANE Directeur Général

N. L. En famille - 10/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« UN SEJOUR HORS DU TEMPS »

Une semaine Au Sofitel Marrakech est un moment Hors du temps dans une oais de luxe calme et services Dirigé par l 'excellent directeur M Directeur M Benkirane qui a su s 'entourer d'une équipe dévouée aux service client le Sofitel Marrakech est un hotel auquel on s 'attache Merci à Nadia pour la resrvation avc M Benkirane Le room Service avec le professionnel Attoul qui saura repondre à vos demandes ( dej à la piscine ) aidé du service VIP chambre de Zidane et Yassine L 'acceuil Vip de ZAkaria au front Desk avec Mehdi Laanibra au back office et de KATI, AMANI , Mehdi B Le Staff piscine qui s 'occupe de tout ( services , brassards) avec Soulaimane,Soufiane,Hassan ,Youness, fadil Vivez un experience unique dans l ultimate Pool ( un lagon hors du temps) avec Youness qui sera là pour vous. Au mini club pour les enfants , des activités sont organisées et ZOHRA et LOUbna . Zohra merci pour ta gentillesse ( Loubna et Zohra ont vu grandir nos enfants!!!!) Le petit déjeuner est royal et son équipe saur vous aire gouter toutes les spécialites Mention spéciale au service petit dej avec Nesha , Aziz , sadoul , Said ,et l immanquable HAJ Abelawahab et le chfenji , les Msemen , les gateaux) Les chambres sont parfaitement tenues avec Malika et Radouan et leur équipe ( wafa , fatema ..) Tout est fait au Sofitel pour que votre séjour soit innoubliable et si j 'oublies des personnes pardonnez moi mais tous sont à votre service avec gentillesse et professionalisme.

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Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Marrakech Lounge & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bien cordialement, Ahmed BENKIRANE Directeur Général

Anonyme En famille - 10/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Top »

Séjour inoubliable et ce grâce a la sympathie et l'amabilité de tout le personnel sans exception et je cite entre autre mr laanibra mehdi le caissier ainsi que son collègue mehdi bentaleb pour leur gentillesse et serviabilité. Je vous remercie énormément À bientôt

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Monsieur h., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Marrakech Lounge & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bien cordialement, Ahmed BENKIRANE Directeur Général

Ikram Voyage solo - 10/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Top »

Magnifique Hotel Personnel au top Service parfait Un grand merci à ayoub mr raouf idbohdou taha amani zidan qui ont été adorables avec nous

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Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Marrakech Lounge & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Ahmed BENKIRANE Directeur Général

Marie S. En famille - 10/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Un véritable délice ! »

C’est toujours un immense plaisir de retrouver un service de qualité et un personnel irréprochable et plus particulièrement Mehdi Laanibra Soulaimane de la piscine Rachida du petit déjeuner

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Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Marrakech Lounge & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bien cordialement, Ahmed BENKIRANE Directeur Général

Nora B. En famille - 10/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous sommes habitués à venir au sofitel marrakech depuis quelques années. Les personnel est toujours aussi accueillant et dévoué ( mocktar du restaurant et souleiman de la piscine). Cependant la qualité de service nous semble s'être degradé (service de nuit) De plus,nous sentons une mutation de la population résidente dans l'hôtel ( peut être des nons résidents de l'hôtel) .

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Madame O., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Marrakech Lounge & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bien cordialement, Ahmed BENKIRANE Directeur Général

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