Hôtel - Sofitel Marrakech Lounge and Spa
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Hôtel Sofitel

Hôtel Sofitel Marrakech Lounge and Spa

Rue Harroun Errachid  Quartier de l hivernage 
40000  MARRAKECH
MOROCCO

2 850 avis
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Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel (Payant)
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur clos
    • Voiturier
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Piscine
    • Piscine extérieure chauffée
    • Piscine plein air non chauffée

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel (Payant)
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur clos
    • Voiturier
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande
    • Club enfants de 6 à 12 ans
    • Aire de jeux extérieure
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet
    • Bureau de Change/Devises
    • Salon de beauté / Esthéticienne
    • Boutiques cadeaux / Presse
    • Salon de coiffure
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine extérieure chauffée
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam (Payant)
    • Bains type "Jacuzzi" (Payant)
    • Massages (Payant)
    • Solarium (Payant)
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande
    • Club enfants de 6 à 12 ans
    • Aire de jeux extérieure
  • Golf (à proximité)
    • Golf 18 trous (Payant, à proximité)
    • Practice de golf (Payant, à proximité)
    • Leçons de golf (Payant, à proximité)
  • Tennis (à proximité)
    • Tennis sur terre battue (à proximité)
    • Tennis extérieurs (à proximité)

Restauration

  • 4 restaurant(s)
  • 5 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 9 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide (Payant)
    • Centre d'affaires libre service (Payant)
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Dans votre chambre au dessus du patio, où l'art contemporain se mêle au bruissement des fontaines pour créer une ambiance zen et relaxante, votre exigence de confort et de sérénité sera ici à chaque instant pleinement satisfaite .

  • 163 chambres
  • 50 chambres non fumeur
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 42 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Presse pantalons en chambre
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Appel service de chambre par TV
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Mini bar
    • Bidet
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.6/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 495 avis

Les avis de nos clients Sofitel Marrakech Lounge and Spa

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 2 850 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
D. En famille - 20/09/2017
« Au top l équipe oasis »

équipe oasis top à l occasion d un anniversaire au bord de la piscine Adil Ghali Amine Hanane Souleymane Tarik Noureddine Saghlef Mustapha (Équipe oasis) Merci encore

Avis certifié AccorHotels
Krimi T. En famille - 20/09/2017
« Hotel merveilleux »

J'ai passé des vacances merveilleuses, le Sofitel Marrakech est pour moi le meilleur hôtel de Marrakech, plus j'y vais et plus j'ai envie d'y retourner, on se sent chez soi, et tous ça c'est grâce a l'attention et au professionnalisme du personnel, mais surtout grâce à Mr Atoul du room service, Nadia du service réservation, Abderrahim de l'accueil, Mohamed Amani de l'accueil de nuit, Fatima et Wafa qui se sont occupé très de mon fils, sans oublier Ahmed Ayda Imane et Raouf de l'accueil. Un grand merci à eux et à bientôt.

Avis certifié AccorHotels
A.k. En famille - 20/09/2017
« Un hotel de charme , parfait pour votre séjour à Marrakech »

L' hôtel de rêve . C'est un palais avec beaucoup de charme. Tout est bien : emplacement en plein hivernage, décoration raffinée pure marrakchi avec beaucoup de charme, une qualité de services irréprochables, produits offerts, service, petit-déj avec embarra de choix, piscine, terrasses, bar, restaurant, service à la piscine , vraiment nous étions chouchouté . Toute les équipes sont au petit soin, le Spa est juste magnifique la salle de sport n'est pas très grande mais agréable avec sa vue sur le petit jardin , je tiens à remercier Mr absdessadak pour son implication ses petites attentions , un vrai coach !!!! Je le recommande vivement pour un séjour à Marrakech !!!

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 20/09/2017
« Sejour merveilleux »

J'ai passé un merveilleux moment ausofitel Marrakech. C etait mon deuxième séjour. Tout le personnel est aux petits soins . La nourriture est excellente . L'emplacement de l'hôtel est parfait pour se déplacer...... J'aime beaucoup venir à Marrakech.et je remercie le manager touil et son equipe de pisine adil , noureddine et tarik , oulaimane , younes et karima de restaurant oisis

Avis TripAdvisor
Voyage solo - 20/09/2017
« week end formidable »

tres bel hotel idéalement situé pres du centre de marrakech et donc à proximité de tout Excellent accueil avec thé traditionnel, chambres spacieuses et calmes avec une deco moderne petit dejeuner égal à la caverne d'ali baba je reviendrai

Avis TripAdvisor
Escapade entre amis - 20/09/2017
« Très satisfait. »

Etablissement de qualité. Petit déjeuner excellent. Piscine très bien entretenue. Un bémol, attente pour avoir la chambre le jour de l'arrivée, 15h au lieu de 12h prévu. Etablissement bien situé dans le quartier de l'hivernage.

Avis certifié AccorHotels
Med En famille - 19/09/2017
« Belle vacances »

Nous avons passé quelques jours au mois de septembre ici et nous avons adoré! L'hôtel est très agréable, idéalement placé sur centre ville.proche des restaurants et autres magasins. La nourriture. J'ai testé le buffet du petit déjeuner et je dois dire que tout y était! Que ce soient les crêpes, les fruits, la detox ou l'Asie, il y en a vraiment pour tous les goûts.je tiens à féliciter toute l'équipe et surtout Karim,chardoud du jardin et aussi Zidane de room service. En bref, un très bon séjour! À recommander les yeux fermés!

Avis certifié AccorHotels
Hicham En couple - 19/09/2017
« Très satisfait. »

Un très grand merci à madame fatima (service restauration) , et monsieur Soulayman et monsieur Younes (service piscine)

Avis TripAdvisor
fred072002017 Voyage solo - 18/09/2017
« Sympa »

Bel hotel, très bien placé avec un magnifique espace piscine et terrasse. Petit déjeuner fantastique. En revanche service de conciergerie absolument pas au niveau (aucun booklet montrant les activités proposées, les prix sont vagues, les prestataires bof etc)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Marrakech Lounge and Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien Cordialement, Ahmed BENKIRANE  

Avis TripAdvisor
Professionnel - 18/09/2017
« tres decevant »

les chambres sont vieillotte, petit dejeuner pas top. la marque Sofitel a à rougir de cet etablissement Pas du tout du standing Sofitel. Il n'y a aucun charme même si le personnel est sympathique. A déconseiller.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur Chassard, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel Marrakech Lounge and Spa. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Sofitel Hotels & Resorts sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Ahmed BENKIRANE

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 16/09/2017
« Excellent séjour »

Hotel très agréable,jardin magnifique. L'ensemble du personnel est toujours très sympathique et à vos petits soins. Nous y séjournons très régulièrement et y retournons sans hésitation, avec grand plaisir. Nous remercions M. Benkimane ainsi que l'ensemble de son staff, en particulier, Yassine, Hasan, tariq, Souleimane, Younes et tous ceux pour lesquels nous n'avons pas mémorisé les prénoms.

Avis TripAdvisor
En couple - 15/09/2017
« EXCELLENTISSIME »

Nous avons sejourne dans ce paradis pendant 8 jours ,hotel feerique,petit dejeuner exceptionnel,service irreprochable .milles merci au personnel du spa,restaurant loasis ,mohamed,souleimane,soukaina,fatima .....

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Juliette, C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madamer, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Ahmed BENKIRANE

Avis certifié AccorHotels
Djamel Entre amis - 14/09/2017
« Pas mal »

Bon séjour dans l Hotel surtout à la piscine avec le staff qui est au top surtout soufiane qui est toujours aux petits soins ...

Avis certifié AccorHotels
Ahmed En famille - 14/09/2017
« Un séjour de bonheur »

Un séjour de bonheur en famille dans cet hôtel qui ne manque de rien : un super petit déjeuner , très pratique avec les enfants qui ont adoré la piscine. La chambre spacieuse est propre, les jardins très bien entretenues. C'est vrai que les prix des chambres sont un petit cher mais je pense que c'est justifié , un personnel à l'écoute , aimable et surtout professionnel, chaque soir des petites bouteilles d'eau, un SPA et un fitness accessible à tout le monde , ce sont ces petites attentions qui nous font à chaque fois revenir au Sofitel Marrakech .Par la même occasion je tiens à remercier Mr Abdessadak , responsable salle de sport d'une gentillesse incroyable qui m'a présenté a son tour à toute l'équipe et m'a surtout initié à l'activité physique .Et enfin un grand merci pour tous le personnel de l'Hôtel qui a su prendre bien soin de nous et qui rend notre expérience exceptionnelle. Sur ce, je vous dit, Continuez vous êtes les meilleurs !!!!!!

Avis certifié AccorHotels
Mounire En famille - 14/09/2017
« Un service 5/5 digne d'un grand palace »

Un séjour inoubliable , je me sentais chez moi !!!! Des attentions extraordinaires avec un personnel extrêmement bienveillant. Une piscine magnifique, un petit déjeuner rassasiant , un restaurant et un bar avec de merveilleux cocktails.Un SPA fabuleux et une salle de fitness petite mais pratique , je tiens à remercier à ce titre Monsieur abdessadak pour son attention particulière . Un hotel qui mérite mérite amplement son titre de 5 étoiles , à ce niveau, il n y a rien à redire, tous est parfait, merci à toute l'équipe en place pour son attention envers les clients . Nous reviendrons !

Avis certifié AccorHotels
Abdelmaadim En famille - 14/09/2017
« Une fabuleuse expérience. »

Un charme extraordinaire , un hôtel splendide à la hauteur de sa réputation, véritable coin de paradis et de calme à Marrakech. L'accueil y est de grande qualité par un personnel irréprochable, très à l'écoute et soucieux de la satisfaction du client. Je pourrais citer plusieurs personnes qui m'ont marqué par leur professionnalisme ( Mr Zakaria, Mr Alami à l'acceuil , Mr nourdine à la piscine, Mme Karima , Souad du SPA, mais il y a une personne que je tiens particulièrement à remercier qui m'a à la fois impressionné et touché; est Mr Abdessadak , le coach sportif. En plus, d'exercer sa fonction avec beaucoup de passion, est un homme très professionnel, aimable, toujours efficace et à l'affût des détails. Je reviendrais avec grand plaisir pour revivre cette fabuleuse expérience.

Avis certifié AccorHotels
Yassine En famille - 14/09/2017
« un véritable joyau marocain »

Un hôtel somptueux, de part sa grandeur et la qualité des services proposés. Deux piscines, des chambres spacieuses avec une vue à couper le souffle. un restaurant avec des musiciens qui accompagnaient ce moment d'une musique d'ambiance agréable.c'est un véritable joyau marocain. Un service professionnel que ce soit l'accueil , la conciergerie et le Spa , une décoration raffinée, une excellente adresse pour séjourner en famille ou en couple . Une attention particulière et une amabilité que j'ai apprécié de la part de la responsable du SPA, Mme Karima , aussi Madame Souad et surtout Mr Abdessadak que je tiens particulièrement à remercier pour ses séances de sport et fitness . J'y retournerai sans aucun doute

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 14/09/2017

Une très belle prestation au coeur de Marrakech Je reviendrais certainement son doute merci au personnes qui ont veille sur notre séjour. Charaf bagagiste Adil le concierge et je tiens a remercie Souad le jardin pour sa gentillesse et un grand bravo à notre super coach abdou sa gentillesse et ses conseils et les heures qui a sacrifié pour nous guider dans la bonne voie Nous reviendrons merci à tous le monde à bientôt

Avis certifié AccorHotels
Mehdi Entre amis - 14/09/2017
« Bravo »

Je tenais spécialement à remercier l'équipe de service au so qui ont été parfaits youness, amine et khalid et notamment le directeur GINO , dont la discretion, le professionnalisme et le savoir-faire nous ont permis de passer une soirée agréable dégagée de tout souci. J'espère avoir l'occasion pour retourner chez vous

Avis certifié AccorHotels
K. G. En couple - 13/09/2017
« super »

séjours très agréable ,

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