Hôtel - Novotel Hong Kong Century
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Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Hong Kong Century

238 Jaffe Road  WANCHAI 
  HONG KONG
HONG KONG

2 978 avis
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking public extérieur
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking public extérieur
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Air conditionné
  • HONG KONG INTERNATIONAL AIRPORT
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Massages  (à proximité)

Restauration

  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 7 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Les chambres du Novotel Century sont lumineuses, aérées et fraîches. Raffinement et minimalisme sont les maîtres mots. Après une nuit au Novotel Century, vous vous sentez revitalisé et prêt à affronter le monde... avec grâce et assurance.

  • 510 chambres
  • 369 chambres non fumeur
  • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 58 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Machines à glaçons
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • TV avec info. facturation client
    • Radio en chambre
    • Téléphone direct
    • Bureau dans chaque chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Contrôle auto. de la température
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Mini bar
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 5 293 avis

Les avis de nos clients Novotel Hong Kong Century

Avis 100% certifiés de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 2 978 avis
Certificat d'excellence 2016
Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 08/07/2017
« Pas du tout du niveau de Novotel et de Accor en terme d'accueil et qualité de relation client »

Le personnel est pressé, peu attentif n'explique pas les services disponibles dans l'hotel ( piscine, room service, horaires, lieux, etc..) Sans même parler d'un mot d'accueil pour des étrangers arrivant à Hong Kong... On a l'impression de déranger et que tout doit être fait vite alors qu'il n'y avait personne derrière nous qui attendait...

Avis certifié TripAdvisor
Escapade entre amis - 10/06/2017
« Bon hotel bien situé »

Hotel bien situé pour découvrir HK. Chambre spacieuse pour HK, bien agencée ainsi que la douche. Déjeuner buffet copieux. Piscine agréable pour se détendre après chaque journée de visite. Réception à l'écoute.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear TripAdvisor Member, Thank you very much for your time to post your review on your stay in our Novotel Century Hong Kong Hotel! I am glad to read that you enjoyed your days with us, please rest assured that I will gladly share you thoughts with the Team! We look forward to welcome you back hopefully soon! Kind regards, Adam Hipp General Manager

Avis certifié AccorHotels
Meunier J. Professionnel - 02/06/2017
« participation à la "French Beef taste" »

Cinq nuitées au sein de votre établissement , centre de Hon Kong , chambres bien insonorisées /malgré le gros marteau piqueur voisin/ bonne climatisation rapport qualité prix trés correct

Avis certifié AccorHotels
Herve Professionnel - 29/05/2017
« Banal, pas digne d'un hotel de ce standing »

L'accueil limite desagréable Les chambres avec une odeur de tabac froid en tout de parfum pas très agréable Le départ avec une hotesse qui est sympa comme une porte de prison....

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 26/05/2017
« tout ce que l´on peut ésperer d´un novotel »

Arrivée tardive < >21h30 bon acceuil , efficace rapide , chambre ok, retour ´reception pour savoir oú diner á cette heure , pas de recommandation précise , restaurant dans l´hotel en train de fermer ... aprés un apercu des possibilités du quartier , rien dans nos attentes "diner"au bar de l´hotel . on aurait attendu plus défforts des restaurants de l´hotel qui n´avaient pas envie de prolonger même pour les clients . Petit déjeuner ok départ ok

Avis certifié TripAdvisor
Professionnel - 02/05/2017
« Double paiement »

Rien a dire sur les prestations , très correctes. Mais j'avais paye le séjour lors de la réservation, et l'hôtel m'a fait régler une seconde fois au départ, ce que j'ai fait par inadvertance . Ça peut arriver. Le problème est que lorsque je m'en suis rendu compte, mercredi 26/04 de retour en France, je leur ai écris mais qu'à ce jour, je n'ai pas reçu de réponse. Je vais insister avant de me tourner vers le Groupe Accor.

La réponse de notre établissement
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Dear TripAdvisor Member, Thank you for sharing your review with us! I am very sorry that we were unable to revert back to you on time, please accept my apologies for that! I understand our Front Desk Team has replied your message on the 3rd of May, after you already made your review. Please rest assured that your card was not charged twice, there was only one transaction made in April and there was no charge made in March. Once again, I am very sorry for the late response, we will do our best to avoid any similar occurrence in the future. Best regards, Adam Hipp General Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 23/04/2017

Bonne réception Accueil adapté

Avis certifié TripAdvisor
Professionnel - 21/04/2017
« tres bon accueil hotel vieillissant »

Le mobilier de la chambre parait vieux maisprestation correct dans l'ensemble. Bon accueil Bonne salle de meeting au dernier étage Climatisation très bruyante et mauvaise isolation au dernier étage. Service petit déjeuner du dernier étage le matin très expeditif à 10h, apparemment l'heure c'est l'heuer et il faut vite terminé, on se sent poussé vers la sortie.

La réponse de notre établissement
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Dear TripAdvisor Member, Thank you very much for taking the time to post your review on our hotel! I am glad to read that you were overall satisfied with your stay, your comments however on the aging and the breakfast have also been taken. Thank you very much for your time again and we look forward to welcome you back! Kind regards, Adam Hipp General Manager

Avis certifié TripAdvisor
En couple - 13/04/2017
« excellent service »

Très bon hôtel pour un passage à HKG en voyage. Excellent service. Les chambres sont agréables mais nécessiteraient un rafraichissement cependant. Si membre du Club Accor, alors excellent traitement Premium qui fait la différence.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur sandrineyogini, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Hong Kong Century. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les Meilleurs Adam Hipp General Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 05/04/2017

Le service est vraiment moyen la dame à l'accueil n'était pas sympathique au petit déjeuner le monsieur qui nous accueille est désagréable et au bar le barman est à limite agressif, on à l'impression qu'on le dérange Bref l'impression qu'on a eu c'est que la courtoisie le sens de l'accueil n'existent pas dans cet hotel

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 05/04/2017

ACCUEIL PROFESSIONNEL EFFICACE ET AIMABLE CE SEJOUR POUR MOI DANS VOTRE HOTEL, POUR LA CINQUIEME FOIS, EST LA PREUVE DE MA SATISFACTION LES DIFFERENTS SERVICES QUE VOUS PROPOSEZ M'ONT CONVENUS UN MERCI TOUT PARCULIER A JESSIE HSU ET A DAWOOD POUR LEURS EFFORTS EN FRANCAIS A L'AN PROCHAIN J'ESPERE

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 27/03/2017

Hôtel confortable et personnel très efficace

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 22/03/2017

Nous avons trouvé l'hôtel très bien situé mais les chambres très petites L'accueil est très professionnel et sympathique

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 28/02/2017

Bonne expérience, chambre correspondant à nos attentes. En revanche, je mettrais un bémol sur le personnel à l'accueil qui pourrait être un peu plus souriant et chaleureux.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 18/02/2017

Bien Très pratique pour activités prof Dans le quartier

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 21/01/2017

Chambre au 21 étage confortable. Pour plus de confort, il serait agréable d'avoir un 2ème siège ou petit tabouret pour pouvoir écrire sur le bureau étant donné que la chambre est prévue pour 2 personnes.! De plus, le fauteuil de la la chambre 21 présentait un mécanisme défectueux... Collation du soir au 23e étage très agréable. Accueil des hôtesses très sympathique et une mention spéciale pour "Jessie".

Avis certifié TripAdvisor
915jeanpierres En famille - 17/01/2017
« Tourisme Hong-Kong »

Hôtel classique, prestation standard pour un 4 étoiles, chambres de belles dimensions, bien équipées. Un regret la piscine était en maintenance au moment où nous y avons résidé et c'était un des critères de choix de cet Hôtel, nous aurions apprécié en être informés à la réservation. Très bonne literie, lit "king size", bonne prestation buffet petit déjeuner. Personnel attentif. Hôtel très bien situé pour sorties et shopping.

La réponse de notre établissement
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Dear TripAdvisor Member, Thank you very much for taking the time to post your review! It is great to read that you were overall happy with our hotel. At the same time I am very sorry that the pool was closed during your stay, we had to close it for a few days only for annual maintenance. Thank you very much again and we look forward to welcome you back! Kind regards, Adam Hipp General Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 13/01/2017

Accueil très bien, même si nous ne parlons pas bien l'anglais, on a réussi à se faire comprendre SUPER. Restaurant parfait, personnel très serviable. Chambre impeccable. hôtel très bien situé. On a passé un très bon moment à proximité de tout, métro, bus, ferry, feu d'artifice du nouvel an. Très satisfait. Nous recommandons et hôtel sans problème.

Avis certifié TripAdvisor
En couple - 08/01/2017
« Hong kong novotel WAN CHAI »

hotel que je recommande... emplacement impeccable. proche métro, ferry, ding ding. magasins à proximité . très bon accueil, personnel très serviable. restaurant très bon avec buffet. Bon séjour à hong kong. Merci.

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Dear TripAdvisor Member, Thank you very much for your kind review and for your recommending our hotel to the TripAdvisor Community! We look forward to welcome you back very soon! Best regards, Adam Hipp General Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 28/12/2016

Personnel dans en grande partie très froid, sentiment de se trouver dans une usine, et pour couronner le tout travaux de rénovation dans l'hôtel.

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