Hôtel - Novotel Aachen City
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Aachen City

4.0/5 982 avis
Voir sur une carte
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
À partir de
À partir de 92.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 87.40 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking public couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 15  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Navette aéroport
    • COLOGNE/BONN (Payant)
    • DUSSELDORF (Payant)
    • MAASTRICHT/AACHEN (Payant)
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Français
    • Néerlandais
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet (à proximité)
    • Bureau de Change/Devises

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Sauna
  • Garde d'enfant sur demande
  • Parking à vélo

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-24:00
    • Le week-end : 06:30-24:00

Services d'affaires

  • 10 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 154 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 109 chambres famille
  • 8 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • TV avec info. facturation client
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Télévision par satellite/cable
    • Contrôle auto. de la température
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Prise RJ11
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

4.5/5 Note AccorHotels 1 620 avis

Les avis de nos clients Novotel Aachen City

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 982 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Anonyme En famille - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« escapade à Aachen »

Nous avons passé un très bon séjour au Novotel, sommes particulièrement touchés par l'accueil très chaleureux du personnel en particulier au petit déjeuner. La proximité du centre ville et du carolus thermen permet de faire un circuit très agréable à pied.

Anonyme En famille - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour dans l’ensemble »

Bon séjour dans l’ensemble. Toutefois lors du Check in aucune explication concernant le petit déjeuner alors qu’il avait été réservé préalablement. J’ai dû demander où il se prenait et on ne m’a pas donné l’horaire. Politique du verre d’accueil réduite : 2 verres offerts alors que 2 chambres pour 2 réservées.

F. Professionnel - 14/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Rien à dire un novotel central propre »

Rien à critiquer, seulement une employée le samedi matin pas très gracieuse lors du Check out .. Je ne parle pas l’Allemand ..

S. Entre amis - 14/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour »

Nous avons eu un séjour relaxant et confortable.

C. En famille - 06/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent service and beaytifull hotel »

Accueil professionnel et personnel souriant et aux petits soins. Chambres très agréables et très propres. Merci et à la prochaine.

Anonyme En couple - 24/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Accueil impersonnel Chambre quelconque

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr. L., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Aachen City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Kevin Frankiewicz Front Office Manager h3… T. +4… F. +4…

Anonyme Entre amis - 05/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« une belle nuit à Aix la Chapelle »

Hotel très propre et lumineux, chambre spacieuse avec de grande salle de bain principe du pârking ok seul manque un peu de français à l'accueil (nous sommes si près de la Belgique) et les cocktails sont très bons

L. J. En famille - 04/09/2018 Avis certifié AccorHotels

C’etait très bien à tout point de vue.

Sandrine L. Professionnel - 29/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne qualite de service »

Je séjourne au Novotel Aachen presque toutes les semaines. Le personnel y est très aimable et serviable, ma chambre toujours propre et prête en temps et en heure. Je m'y sens comme a la maison!

Fabrice D. Voyage solo - 28/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« L'hôtel de Aachen est une référence pour Novotel »

J'ai vraiment apprécié cet hôtel. Il est idéalement situé, ma chambre était impeccable. Insonorisation parfaite. Toilette séparée de la salle de bain. Le restaurant Novo : très agréable et servant une très bonne nourriture. Petit déjeuner frais, au large choix. Personnel disponible et toujours souriant. J'y reviendrai !

Damien En couple - 27/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Personnel agréable mais chambre standard »

L'accueil était cordial, la chambre agréable mais sans plus (assez froide) et le petit-déjeuner carrément canon !

Fred.d En couple - 26/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Calme »

Chambre tres bien personnels très agreables

Sonia En couple - 22/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Comme toujours nous étions très satisfait dans votre hotel.

B. En couple - 18/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Rien de négatif, efficace. »

Tout s’est bien passé. Pour nous, le prix est quand même élevé. Nous avons surtout trouvé dommage de devoir payer en plus pour le parking. Le service à l’hôtel fut excellent.

Pierre R. En couple - 17/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien. »

Bon accueil, chambre très propre, parking aisé ; petit-déjeuner au top.

Julie En couple - 14/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très chouette séjour »

Un accueil souriant et professionnel , un hôtel propre et bien insonorisé , chambres spacieuses et bien équipées , hôtel bien situé Rien à redire

Laurent En couple - 13/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« Super week-end »

Nous avons passé un très bon sejour dans l'hôtel qui est très bien entretenu. Le personnel est très accueillant et efficace. Nous avons apprecier la chambre spacieuse, propre et très confortable.

En famille - 02/02/2018 Avis TripAdvisor
« Bien placé. Bon rapport qualité-prix »

L'accueil est professionnel. Il existe un parking public et payant (14 EUR) sous l'hôtel. L'isolation sonore est très correcte. La literie est confortable. La chambre est propre et suffisamment grande pour 3 personnes. La salle de bain est ridiculement petite, quoique pratique. Les toilettes séparées sont un plus. La literie est confortable. 2 peignoirs ont été mis à disposition pour 3 personnes (pourquoi ?) Le petit-déjeuner est à la hauteur du standing affiché.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Delco78, Thank you for your review. We are glad that you enjoyed the location of our hotel and our charming service. We look forward to welcome you to our hotel again or to any of our 3,500 Accor Hotels worldwide. Kevin Frankiewicz - Front Office Manager

En couple - 04/01/2018 Avis TripAdvisor
« Mauvais rapport qualité prix »

SDB de petite taille, WIFI ne fonctionnait pas dans la chambre, la prise USB et hdmi de la tv non plus. Très peu de choix au restaurant novo2 le 31/12 et le 01/01 on nous a refusé de servir de la nourriture à 21h30 alors que le restaurant ferme à 22h. Le petit déjeuner était fourni mais de qualité medriocre.Pour une chambre à 185€ la nuit cela fait bcp de désagrément. En point positif, Aaron à la réception était fort serviable.

En couple - 29/11/2017 Avis TripAdvisor
« Classique Novotel »

Novotel somme toute classique. Parking un peu cher cependant (devrait être inclus tout comme le petit déjeuner) et peu de places disponibles pour les clients (nous sommes venus un samedi et nous avons du attendre 30 minutes pour qu'une place se libère du parking.Bien situé dans le centre de Aix la chapelle. Petit déjeuner buffet bien fourni.

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver cet hôtel
À partir de
À partir de 92.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 87.40 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre

Nos autres hôtels à proximité

Voir les tarifs