Hôtel - Novotel Aachen City
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Aachen City

4.0/5 974 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking public couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Navette aéroport
    • COLOGNE/BONN (Payant)
    • DUSSELDORF (Payant)
    • MAASTRICHT/AACHEN (Payant)
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Français
    • Néerlandais
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet (à proximité)
    • Bureau de Change/Devises

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Sauna
  • Garde d'enfant sur demande
  • Parking à vélo

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-24:00
    • Le week-end : 06:30-24:00

Services d'affaires

  • 10 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 154 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 109 chambres famille
  • 8 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • TV avec info. facturation client
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Télévision par satellite/cable
    • Contrôle auto. de la température
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Prise RJ11
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

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4.5/5 Note AccorHotels 1 500 avis

Les avis de nos clients Novotel Aachen City

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 974 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Anonyme Entre amis - 05/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« une belle nuit à Aix la Chapelle »

Hotel très propre et lumineux, chambre spacieuse avec de grande salle de bain principe du pârking ok seul manque un peu de français à l'accueil (nous sommes si près de la Belgique) et les cocktails sont très bons

L. J. En famille - 04/09/2018 Avis certifié AccorHotels

C’etait très bien à tout point de vue.

Sandrine L. Professionnel - 29/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne qualite de service »

Je séjourne au Novotel Aachen presque toutes les semaines. Le personnel y est très aimable et serviable, ma chambre toujours propre et prête en temps et en heure. Je m'y sens comme a la maison!

Fabrice D. Voyage solo - 28/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« L'hôtel de Aachen est une référence pour Novotel »

J'ai vraiment apprécié cet hôtel. Il est idéalement situé, ma chambre était impeccable. Insonorisation parfaite. Toilette séparée de la salle de bain. Le restaurant Novo : très agréable et servant une très bonne nourriture. Petit déjeuner frais, au large choix. Personnel disponible et toujours souriant. J'y reviendrai !

Damien En couple - 27/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Personnel agréable mais chambre standard »

L'accueil était cordial, la chambre agréable mais sans plus (assez froide) et le petit-déjeuner carrément canon !

Fred.d En couple - 26/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Calme »

Chambre tres bien personnels très agreables

Sonia En couple - 22/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Comme toujours nous étions très satisfait dans votre hotel.

B. En couple - 18/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Rien de négatif, efficace. »

Tout s’est bien passé. Pour nous, le prix est quand même élevé. Nous avons surtout trouvé dommage de devoir payer en plus pour le parking. Le service à l’hôtel fut excellent.

Pierre R. En couple - 17/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien. »

Bon accueil, chambre très propre, parking aisé ; petit-déjeuner au top.

Julie En couple - 14/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très chouette séjour »

Un accueil souriant et professionnel , un hôtel propre et bien insonorisé , chambres spacieuses et bien équipées , hôtel bien situé Rien à redire

Laurent En couple - 13/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« Super week-end »

Nous avons passé un très bon sejour dans l'hôtel qui est très bien entretenu. Le personnel est très accueillant et efficace. Nous avons apprecier la chambre spacieuse, propre et très confortable.

En famille - 02/02/2018 Avis TripAdvisor
« Bien placé. Bon rapport qualité-prix »

L'accueil est professionnel. Il existe un parking public et payant (14 EUR) sous l'hôtel. L'isolation sonore est très correcte. La literie est confortable. La chambre est propre et suffisamment grande pour 3 personnes. La salle de bain est ridiculement petite, quoique pratique. Les toilettes séparées sont un plus. La literie est confortable. 2 peignoirs ont été mis à disposition pour 3 personnes (pourquoi ?) Le petit-déjeuner est à la hauteur du standing affiché.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Delco78, Thank you for your review. We are glad that you enjoyed the location of our hotel and our charming service. We look forward to welcome you to our hotel again or to any of our 3,500 Accor Hotels worldwide. Kevin Frankiewicz - Front Office Manager

En couple - 04/01/2018 Avis TripAdvisor
« Mauvais rapport qualité prix »

SDB de petite taille, WIFI ne fonctionnait pas dans la chambre, la prise USB et hdmi de la tv non plus. Très peu de choix au restaurant novo2 le 31/12 et le 01/01 on nous a refusé de servir de la nourriture à 21h30 alors que le restaurant ferme à 22h. Le petit déjeuner était fourni mais de qualité medriocre.Pour une chambre à 185€ la nuit cela fait bcp de désagrément. En point positif, Aaron à la réception était fort serviable.

En couple - 29/11/2017 Avis TripAdvisor
« Classique Novotel »

Novotel somme toute classique. Parking un peu cher cependant (devrait être inclus tout comme le petit déjeuner) et peu de places disponibles pour les clients (nous sommes venus un samedi et nous avons du attendre 30 minutes pour qu'une place se libère du parking.Bien situé dans le centre de Aix la chapelle. Petit déjeuner buffet bien fourni.

Xavier En couple - 21/11/2017 Avis certifié AccorHotels
« Toujours aussi bien. »

J’ai l’habitude de résider dans cet hôtel. Aucun soucis, comme toujours. Je suis toujours très satisfait des services et de l’accueil de cet hôtel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr. B., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Kevin Frankiewicz Front Office Manager

Anonyme En famille - 11/11/2017 Avis certifié AccorHotels
« Mr »

Agréable séjour dans un endroit bien positionné de la ville. L'hôtel offre tous les atouts requis pour une visite de courte durée.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr. O., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Kevin Frankiewicz Front Office Manager

B. En famille - 05/11/2017 Avis certifié AccorHotels
« très bon séjour »

Excellent séjour, comme d'habitude. Remarquable réceptionniste (Aaron), restaurant de grande qualité et petit déjeuner plantureux. Seul petit défaut: dans une des deux chambres, le son de la TV sortait très fort via les enceintes de la salle de bain. Le réceptionniste était navré de ne pouvoir résoudre ce problème inhérent à certaines chambres.

En famille - 05/11/2017 Avis TripAdvisor
« Séjour à Aachen avec 2 enfants »

Très bel hôtel avec un personnel très accueillant. La chambre était très agréable et en plus les toilettes étaient séparées! Hammam sympa dans l'espace détente. Le petit déjeuner était copieux avec beaucoup de choix. Nous y retournerons une prochaine fois!

G. C. Entre amis - 21/10/2017 Avis certifié AccorHotels
« Deception »

Venons 2X par an depuis des années. Constatons une réduction de l'offre! Pas de bouteille d'eau gratuite à l'arrivée dans la chambre, Pas de petits chocolats à Pâques, Plus de saumon fumé au petit dejeuner, Fournitures dans la salle de bain basiques, Prix du parking en hausse à chaque séjour, Par contre, le prix de la chambre augmente! Pour 486€ pour 2 nuits pour 3 personnes, on peut espérer mieux dans un hotel qui se veut 4 étoiles!

Sisou44 En famille - 27/08/2017 Avis certifié AccorHotels
« BON HOTEL ET BIEN SITUE »

Merci pour votre accueil chaleureux, la chambre était bien mais un peu juste pour 4 personnes (mais il est vrai que nous avions pris une chambre standard). Très bon petit déjeuner. Hôtel très bien situé pour visiter le centre et parking pratique sous l'hôtel avec un prix raisonnable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mrs G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Aachen City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. Our Executive rooms offer al little more space and are ideal if you travel with children. Or book a second room at 50% of the adult´s room rate. Please ask for our Novotel Family Package at the time of your next booking. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kevin Frankiewicz Front Office Manager

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