Novotel Paris Centre Tour Eiffel 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.9/5 3 278 avis

Meilleur prix
garanti
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61 quai de Grenelle, 75015 Paris, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • En plein coeur de la capitale et à 10min à pied de la Tour Eiffel

  • Parking sécurisé sur place payant

  • Piscine intérieure payante chauffée et sur réservation, espace de fitness & sauna

  • Chambres familiales, wifi offert

  • 30 salles de réunions, 3000m² d'espace modulable

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Localisation de l'hôtel

Novotel Paris Centre Tour Eiffel

61 quai de Grenelle
75015 Paris
France

GPS:48.849778, 2.282836

Téléphone
Fax +33 1 40 58 24 44

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.9/5  3 278 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  6 261 avis

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

B. A. En famille - Avis confirmés ALL

Personnel très serviable

Cher Monsieur B., Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que votre séjour au Novotel Paris Centre Tour Eiffel ait été agréable et que vous ayez apprécié notre hospitalité ainsi que la qualité de notre service. Vos commentaires chaleureux sur notre personnel attentif sont une source de motivation pour nous tous. Nous sommes particulièrement heureux de savoir que vous avez trouvé notre équipe accueillante et que vous avez apprécié votre expérience au buffet du petit-déjeuner. Nous nous efforçons toujours de fournir à nos clients une expérience mémorable et nous sommes ravis que nous ayons réussi à le faire pour vous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Paris. Marie Bourguignon Guest Relation Manager Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris H3… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Chambre pas très propre

Note Avis clients 0.5/5

Ralf En famille - Avis confirmés ALL

Toilette avec des cheveux par terre odeur d'urine Télévision qui s'éteint au bout de 3 minutes ? Des cheveux sur les oreilles. Le cliclac est pour une seule personne non pour deux personnes. Chambre est prévu pour trois personnes pas 4 Le cliclac est plein de tâches Les mûres des toilettes impacter par des grosses tâches. La vue laisse a désirer vers un grand immeuble donc un vis a vis . On a dû dormire a trois sur le grand lit vraiment dessus. La douche était aussi pas très propre. Au prix payé 227€ une nuit vraiment dessus car ce n'est pas propre est la chambre n'était pas conçu pour quatre personnes le cliclac est a revoir ???

Cher Monsieur F., Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour les inconvénients que vous avez rencontrés lors de votre séjour. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons immédiatement examiner les points que vous avez soulevés, notamment la propreté de la chambre, le confort de la literie et la disponibilité des équipements. Il est regrettable d'apprendre que notre équipe n'a pas été en mesure de répondre à vos attentes de manière efficace et courtoise. Nous tenons également à clarifier notre politique concernant le petit déjeuner pour les enfants. Dans tous les Novotel, le petit déjeuner est gratuit pour les enfants de moins de 16 ans si les adultes prennent également le petit déjeuner. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos préoccupations. Si vous souhaitez discuter de votre séjour plus en détail ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse e-mail suivante : ma… Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau à l'avenir et de vous offrir une expérience bien plus satisfaisante. Cordialement, Marie Bourguignon Guest Relation Manager Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris H3… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

super séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

En famille, les enfants ont adoré le petit déjeuner et surtout le magicien au petit déjeuner

Chère Madame v., Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un super séjour en famille à Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Il est agréable d'entendre que vos enfants ont particulièrement apprécié le petit déjeuner, notamment la présence du magicien. Nous sommes désolés d'apprendre que la fenêtre a pris l'eau lors d'une forte averse. Votre commentaire est très important pour nous, et nous prenons des mesures pour éviter que cela se reproduise à l'avenir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Paris ! Marie Bourguignon Guest Relation Manager Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris H3… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Charlotte N. En couple - Avis confirmés ALL

Très bel hôtel, avec une superbe vue sur la Seine et la défense au loin. Personnel très sympathique. Belle piscine.

Chère Charlotte, Un grand merci pour votre commentaire chaleureux suite à votre récent séjour au Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Nous sommes absolument ravis que vous ayez passé un si bon moment parmi nous ! C'est fantastique de savoir que vous avez apprécié la vue incroyable depuis notre hôtel et que notre équipe, y compris Diane du bar, ont contribué à rendre votre séjour si agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter ! Bien cordialement, Marie Bourguignon Guest Relation Manager Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris H3… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Très décevant

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Les ascenseurs dysfonctionnent ce qui crée des bouchons notamment lors du petit-déjeuner. Le room service ne répond pas quand on appelle et ferme bien avant l'heure annoncée.

Chère Mme P., Nous vous remercions d'avoir choisi de séjourner récemment au Novotel Paris Centre Tour Eiffel et d'avoir partagé vos impressions avec nous. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour, notamment les problèmes d'ascenseur, le service en chambre peu réactif et votre expérience lors du petit-déjeuner. Vos commentaires ont été pris en compte, et nous prenons des mesures immédiates pour y remédier auprès de notre équipe afin d'éviter tout nouvel incident. Nous comprenons votre déception concernant le service fourni, et nous vous assurons qu'un complément de formation sera dispensé à notre personnel pour améliorer ces aspects. Nous vous remercions d'avoir attiré notre attention sur ces points, et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus agréable à l'avenir. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire ou si vous souhaitez discuter de vos commentaires, n'hésitez pas à nous contacter directement. Cordialement, Marie Bourguignon Guest Relation Manager Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris H3… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

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D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 2 503 avis 9.3/10 Site
  • 3 370 avis 5.2/10 Chambre
  • 2 654 avis 7/10 Service
  • 38 avis 6.1/10 Internet
  • 1 405 avis 4.4/10 Confort
  • 1 252 avis 6.3/10 Petit déjeuner
  • 1 178 avis 4.8/10 Propreté
  • 924 avis 4.4/10 Installations

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.