Hôtel - Novotel Paris Centre Tour Eiffel
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Paris Centre Tour Eiffel

3.5/5 5 176 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
    • Voiturier
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 15  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Chinois Mandarin
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Japanese
    • Portugais
    • Russe
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques cadeaux / Presse
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Excursion en bateau
  • Location de vélo  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:00-22:30
    • Le week-end : 06:00-22:30
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 36 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 764 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 17 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 233 chambres famille
  • 154 chambres communicantes
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Contrôle auto. de la température
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.0/5 Note AccorHotels 9 395 avis

Les avis de nos clients Novotel Paris Centre Tour Eiffel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 5 176 avis
Professionnel - 16/11/2018 Avis TripAdvisor
« BIEN MAIS SERVICE NON APPROPRIE »

Hôtel au bel emplacement, pratique d'accès y compris en voiture, hall spacieux, restaurant et petit déjeuner OK, chambre spacieuse et propre. Par contre, l'accueil est peu convivial peut-être du à la taille de l'hôtel, puis surtout suite à une réclamation (justifiée), je me suis vu recevoir un non formel et peu cordial. Cela n'est pas normal pour tout client, mais pour un habitué de la chaîne accor c'est inadmissible. De plus, malgré un email de réclamation, aucune prise en compte de la demande. Il y a d'autres Hôtels sur Paris aussi bien sur la qualité, mais surtout ou un client sera respecté (je ne me suis jamais plaint à ce niveau d'un hôtel, surtout Accor).

En famille - 15/11/2018 Avis TripAdvisor
« Séjours Paris »

Ce séjours a été excellent tout c’est parfaitement déroulé à l’hotel J’ai apprécié d’avoir ma chambre dès la fin de mâtiné cela a été très agréable celle ci était parfaite et comme je l’avais demandé à un étage élevé le 22 avec une merveilleuse vue sur la Seine et Paris.Une très grande gentillesse de tout le personnel réception et également au petit déjeuner où on a eu un accueil chaleureux et amical de tout le staff présent,très bon petit déjeuner même si j’ai regretté la disparition de la personne qui faisait des omelettes à la demande ce qui était très agréable.J’ai apprécié la piscine et la salle de sport comme lors de mon précédent séjours l’an dernier et je suis toujours très satisfait de cet hôtel,j’y retournerai c’est certain.

Anonyme Professionnel - 14/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Très bonne situation géographique Super chambre pour nous accueillir tous les 4, mon mari, mes enfants et moi-même. Magnifique vue Seine. Sublime

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Paris Centre Tour Eiffel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que j'ai déjà partagé ce matin avec l'ensemble des équipes. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau avec toute votre famille, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gwendal Besnard Responsable communication

L. En famille - 14/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Habituée de l’hotel, j’ai été déçue de l’accueil et oubliée dans mon statut client Gold »

Accueil froid dans l’indinférence Pas de surclassement alors que l’hôtel était « vide » J’ai du réclamer le bon de boisson d’accueil Pas de cadeau de bienvenue dans la chambre... Heureusement nous avons fait part de notre desarroi à Maguette la veille de notre départ qui nous a réconforté. De plus, l’equipe du petit déjeuner, du bar et du restaurant le soir nous ont accueilli à merveille avec le sourire et la bonne humeur que nous leur connaissons : bonheur et réconfort !!! Bravo pour la nouvelle carte à votre chef indien : délicieux !!!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Madame L., Permettez-moi tout d'abord de vous remercier pour votre fidélité. Ayant à cœur de proposer une expérience toujours plus belle pour nos clients membres Le Club (Gold et Platinum), nous nous assurons toujours de proposer une expérience haut de gamme. Nous n'avons pas été à la hauteur de nos standards habituels lors de votre dernier séjour et je vous présente mes plus sincères excuses. Votre commentaire nous est très précieux, je ne manquerai pas de faire le point avec la responsable hébergement et la gouvernante générale pour que que ces erreurs sur l'accueil ne se reproduisent plus. Nous espérons sincèrement avoir l'occasion de vous accueillir dans le futur. Je prendrai le soin de préparer votre chambre, comme ce fût le cas lors de votre séjour de septembre. Pa ailleurs, les équipes du restaurant et du bar vous remercient chaleureusement pour tous vos compliments. Je vous prie de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gwendal Besnard Responsable communication et expérience client

Flo E. P. En couple - 14/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour détente en couple à Paris »

4 jours à flâner à paris à jouer les touristes ... et profiter de l emplacement de cet hôtel proche Tour Eiffel , quartier animé restaurants, Centre Commercial Beaugrenelle, cinéma... hôtel bien équipé ( magnifique piscine et Salle fitness à dispo ) quoique très grand , un peu impersonnel, beaucoup de passage .... mais chambre très calme surtout quand on choisit étage élevé et vue seine ! Superbe . Je recommande de restaurant japonais, le Bankay , un des meilleurs restau de Paris . Nous avons apprécié. Une mention spéciale à la gentillesse et le professionnalisme du personnel à tous les niveaux : petit dej , accueil , chambre , technicien ...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Paris Centre Tour Eiffel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec l'ensemble des équipes de l'hôtel et du Benkay. Votre satisfaction en tant que membre Le Club (Platinum) est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau pour flâner à Paris, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gwendal Besnard Responsable communication

L. M. Voyage solo - 13/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« très satisfait »

très satisfait du séjour

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur L., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Gwendal Besnard Responsable communication

Jean Y. En couple - 13/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« PARFAIT RIEN A REPROCHER »

Accueil chaleureux, réceptionniste pleine de délicatesse, et l'ensemble du personnel à notre écoute.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Paris Centre Tour Eiffel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec l'équipe de réception et plus particulièrement Agathe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gwendal Besnard Responsable communication

Nico En couple - 13/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bonne »

Très bonne, seul bémol, pas de télécommande pour la tv à notre arrivée. Mais le technicien a été assez rapide pour nous en apporter une

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Paris Centre Tour Eiffel. C’est avec plaisir que nous recevons vos compliments. Je ne manquerai pas de partager votre appréciation avec notre équipe technique et les féliciter pour leur rapidité d'intervention. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gwendal Besnard Responsable communication

H. En couple - 13/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour très agréable »

Conforme à ce que nous espérions, chambre supérieure en étage élevé avec vue sur la Seine.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la vue et la qualité de notre chambre. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gwendal Besnard Responsable communication

Vanessa En famille - 13/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« hôtel vieillissant »

Hôtel idéalement situé mais vieillissant. Nous vous avons réservé une chambre familiale pour 4 personnes 4 nuits du 31/10 au 04/11. Dés notre arrivée (tardive le 31/10) nous avons eu un problème d'eau chaude: surpris nous avons du finir de doucher les enfants à l'eau froide! La température de la chambre est trop froide même avec la clim au plus chaud il n'y a pas eu de chauffage nous avons du demander une couverture complémentaire . Le lendemain matin (le 1er/11) nous signalons le problème à l’accueil et on nous répond que des travaux sont effectués sur notre colonne d'eau ! Mais le 2/11 au soir l'eau de la salle de bain est encore froide. Nous avons du patienter qu'un technicien passe pour finalement nous entendre demander de changer de chambre au milieu du séjour. Quand on nous apporte notre nouvelle clé Je demande de l'aide à la personne pour nous aider à déplacer nos bagages, elle me répond qu'elle est de la réception et que ce n'est pas son travail! La nouvelle chambre n'a pas été sans déconvenue car celle ci a l’évacuation de la baignoire et du robinet bouché nous avons encore du demander à ce que notre chambre soit entretenue. Cette petite mésaventure nous a permis d’observer un peu plus dans les détail nos chambre et avoir un regard plus critique du coté de l’hygiène des chambre: que la moquette n'est pas correctement aspirée que les murs des toilettes ne sont pas propres il y a même des crotte de nez! que le plafond de la chambre a du subir un dégât des eaux car la peinture est gondolée... Je tiens tout de même à dire que nous avons été très bien accueillis à notre arrivée, que nous avons dîné tous les soir au Novotel Café car les enfants étaient trop fatigués pour sortir et que le menu enfant est très bien et varié, que le personnel pour le service à table est très accueillant également.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Madame et Monsieur m., Permettez-moi tout d'abord de vous remercier pour avoir le pris de nous écrire un retour très copmplet. Nous sommes désireux d'offrir la meilleure qualité de service pour nos clients Le Club Accorhotels. Nous nous assurons toujours de proposer une expérience haut de gamme. Nous n'avons cette fois-ci pas été à la hauteur de nos standards habituels et je vous prie d'accepter nos plus sincères excuses. Votre commentaire nous est très précieux, je ne manquerai pas de faire le point avec la responsable de réception, la gouvernante générale et le directeur technique pour que que ces erreurs ne se reproduisent plus. Nous espérons sincèrement avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. Vous pourrez ainsi utiliser pour votre réservation les points Le Club Accorhotels (3000) que nous venons de vous créditer sur votre carte de fidélité Le Club Accorhotels. Je vous invite également à me contacter pour effectuer votre réservation, je prendrai le soin de m'assurer de votre pleine satisfaction. Par ailleurs, l'équipe du restaurant vous remercie chaleureusement pour tous vos compliments. Je vous prie de croire, Monsieur et Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gwendal Besnard Responsable communication et expérience client

F. En famille - 11/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« bonne expérience! »

comme dans tous les hôtels

La réponse de notre établissement
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Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Nous tenions toutefois à vous présenter nos excuses si l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Je ne manquerai pas de partager votre retour avec notre responsable de réception afin d'améliorer la qualité de notre accueil. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gwendal Besnard Responsable communication

G. En famille - 10/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel très confortable et très bien situé »

Très bon accueil, idéalement situé avec beaucoup de commerces et de restaurants à proximité. Le prix est aussi intéressant pour une famille. Nous reviendrons avec plaisir !

La réponse de notre établissement
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Monsieur g., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Paris Centre Tour Eiffel. C’est avec plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau pour un séjour en famille, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gwendal Besnard Responsable communication

C. En famille - 08/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Mobilier vétuste , service irréprochable »

Merci

La réponse de notre établissement
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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Paris Centre Tour Eiffel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur le service irréprochable des équipes. Je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec elles. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gwendal Besnard Responsable communication

Bluemarie79 En famille - 08/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« sejour agreable »

Hôtel très bien situé pour visiter Paris. Hall et restaurant refait et tres bien entretenue. Les chambres et salle de bain sont agréables et propres mais il y a des taches sur la moquette ou de la peinture écaillée sur les portes. Elles semblent un peu vieillottes même si on se rend compte que des travaux de déco les ont rajeunies un peu

La réponse de notre établissement
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Madame C., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rénovation récentes de nos espaces publiques. Je vous prie toutefois d'accepter nos excuse si la chambre n'était pas à la hauteur de nos standards habituels. Je ne manquerai pas de partager votre retour avec notre gouvernante générale et notre directeur technique afin de prendre les actions nécessaires au plus vite. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Gwendal Besnard Responsable communication

Vero En famille - 08/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien en général sauf au restaurant pour le souper »

Nous avions réservé par internet un repas car il y avait une promo (19.50€ au lieu de 26€) le personnel du restaurant et de la réception n étaient pas au courant et ne savaient pas nous dire directement à quoi on avaient droit (ce qui n est pas précisé non plus sur internet ! ) Au final on nous dit qu on doit prendre dans le menu du jour soit l entrée (1 seul choix) et le plat (2 choix)ou le plat et le dessert (1 seul choix) vu que le menu du jour complet entrée plat dessert est à 26€ on ne comprend pas pourquoi nous n avons pas droit au menu complet vu qu au départ le prix est de 26€ en promo à 19.50€ (ce qui est le prix normal du choix qu on nous a imposé) donc c est une publicité mensongère vu que le prix qu on a payé est le prix de ce que nous avons mangé ou est la promo ? En insistant à la réception on nous a donné un voucher avec ce à quoi on a droit (ce qu on nous a imposée ) plus un café que le personnel du Resto ne nous avaient pas dit nous avons passé 2h au Resto pour manger un plat et un dessert avec café il n y avait pourtant que très peu de clients et le personnel n étaient ni accueillant Ni agréable nI attentif à nos besoins nous avons malgré tout bien mangé j espère avoir été Claire car je n ai pas eu l impression d avoir été comprise malgré l écoute reçu au moment de notre départ

La réponse de notre établissement
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Bonsoir Madame et Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Paris Centre Tour Eiffel. J'ai pris le soin de lire votre retour d'expérience au Novotel Café et de faire le point avec les deux services impliquées pour que ce type d'incident ne se reproduise pas. Je tenais à vous présenter nos plus sincères excuses, nous avons été fautif puisque l'offre exacte est la suivante: "formule entrée + plat ou plat + dessert à choisir sur la carte ou sur l'ardoise" Je suis conscients que cette expérience a altéré la qualité de votre séjour, ainsi nous vous créditons 2000 points Le Club sur votre carte de fidélité. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gwendal Besnard Responsable communication

Gaïa En famille - 06/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Très satisfaite de notre séjour à l’hôtel super emplacement

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Madame M., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame nos salutations distinguées. Gwendal Besnard Responsable communication

L. Professionnel - 06/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellente séjour et accueil ! »

Accueil agréable, petit-déjeuner au bar très apprécié, personnel sympathique

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Madame l., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Paris Centre Tour Eiffel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction en tant que membre Le Club Platinum est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gwendal Besnard Responsable communication

N. En famille - 06/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« SEJOUR CALME ET BIEN SITUE »

L'accueil ne fut pas terrible, un groupe étranger étant à la réception pendant plus de 20 minutes, pas de réceptionniste pour les membres privilèges. Petit déjeuner correct, et repas du soir très satisfaisant avec un personnel agréable.

La réponse de notre établissement
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Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Nous sommes toutefois sincèrement désolés que votre expérience à l'arrivée n'a pas été à la hauteur. Nous accueillons habituellement les membres Le Club sur un bureau dédié, nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses si il n'était pas ouvert lors de votre check-in. C'est avec plaisir que nous recevons vos compliments adressés à l'équipe de la restauration et espérons vous accueillir très prochainement. Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gwendal Besnard Responsable communication

C. C. J. L. En famille - 06/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour novotel eiffel »

Excellent séjour. Rien à redire. excellent accueil. Surclassé suite proposée. La suite était parfaite. Nous étions accompagnée d'un enfant . Tout a été parfait. je recommande cet hotel magnifique.

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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Paris Centre Tour Eiffel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction en tant que membre Le Club Accorhotels est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gwendal Besnard Responsable communication

Anonyme En couple - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« hôtel usine »

hôtel bien situé , la chambre attribuée était déjà occupée et heureusement que personne n'a été surpris quand nous sommes rentrés dans la chambre . Nous avions un séminaire de prévu le lendemain et personne à l'accueil n'était au courant ( séminaire avec au moins 500 participants et régulier dans cet hôtel 2 fois par an ) . Le petit déjeuner est très bien et le personnel attentif au clients . Sur l'ensemble c'est pas trop mal mais sans plus .

La réponse de notre établissement
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Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Nous sommes toutefois désolés pour cette erreur d'attribution de chambre, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours, votre avis est très précieux. Nous avons une réunion hebdomadaire inter services afin de connaitre les événements à l'hôtel. Soyez assuré que je mettrai tout en oeuvre afin d’améliorer la transmission d'information. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gwendal Besnard Responsable communication

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