Hôtel - ibis Brussels Waterloo
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Brussels Waterloo

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3.5/5 410 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
  • Accès pour fauteuils roulants
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Terrains de golf  (à proximité)
  • Tennis  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 100 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 20 chambres famille
  • 6 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
    • Air pulsé
    • 220/240 V AC
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.0/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 813 avis

Les avis de nos clients ibis Brussels Waterloo

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 410 avis
Avis TripAdvisor
En couple - 19/02/2018
« Accueil chaleureux et service impeccable »

Nous aimons descendre dans cet hôtel à Waterloo car le personnel est souriant et attentif à nos moindres besoins. Les chambres sont propres. La literie est confortable. Le parking gratuit est appréciable.

Avis certifié AccorHotels
B. J. En famille - 10/02/2018
« Nouvelle literie? »

J ai apprécié la literie. Il me semble qu elle a été changé Accueil agréable. Nos étapes étant uniquement pour dormir Et pas vraiment des séjours la qualité matelas oreillers est importante. Toutefois l ensemble est parfait. .

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 10/02/2018
« Le réel plaisir »

Une mention spéciale pour l’accueil ,le service et le professionnalisme de votre personnel

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur BA, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Brussels Waterloo. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Merci de votre fidélité à notre enseigne et surtout à notre établissement. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bernard Brice,

Avis certifié AccorHotels
Y. M. Professionnel - 10/02/2018
« Super »

L’hôtel est très propre, très bon petit déjeuner, très bien situé et les meilleures équipes j’ai vu. Merci à vous pour cette excellente nuit

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur YOUSSEF, dit "Le roi MOMO" Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Brussels Waterloo. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs BERNARD Brice,

Avis certifié AccorHotels
Zaza En couple - 09/02/2018
« Reçu une belle grande chambre vu nos visites régulières ! »

Un bémol, il y a une mauvaise odeur dans le couloir.

Avis certifié AccorHotels
Audrey En couple - 08/02/2018

Chambre bien aménagée pour une chambre “simple”. Tout était propre. Nous avons très bien été accueillis et informés par le réceptionniste Walid. Nous sommes toujours satisfait lorsque nous prenons une chambre chez vous.

Avis certifié AccorHotels
V. Professionnel - 07/02/2018
« NOTION DE SERVICES TRES DEVELOPPEE ET FORTE REACTIVITE »

TRES REACTIF! CAR SUITE A UN VOISIN TRES BRUILLANT J'AI ETE RELOGE TRES RAPIDEMENT AU CALME.

Avis certifié AccorHotels
Isabelle En famille - 06/02/2018
« Très bon service, petit déjeuner un peu cher »

Nous avons séjourné deux nuits et le personnel ainsi que l'accueil était parfait

Avis certifié AccorHotels
Sylvie Entre amis - 04/02/2018
« Parfaite »

Chambre confortable et très propre. Un peu bruyante à cause de la chaussée. Et encore un tout grand merci à walid pour sa gentillesse!!

Avis certifié AccorHotels
Z. P. Professionnel - 02/02/2018
« bonne »

a part pour le paiement avec les points . Le réceptionniste n'était pas formé donc j'ai payé en espèce. lors de mon précèdent voyage, le réceptionniste ( Mr WALLID ) était parfaitement formé et je n'avais pas eu de problême

Avis certifié AccorHotels
F. A. Professionnel - 01/02/2018
« Accueil super sympa ... »

Et bien au départ mon intention était d'aller à l'hotel Ibis Style de Nivelles où j'avais déja séjourné pour 66€. Je me suis donc rendu sur place et là, la réceptionniste me dit que ce sera 91,20€ ... Je suis étonné de la difference et lui demande pourquoi. Elle me répond que c'est parce que j'étais certainement venu un jour de week-end. Je lui demande si elle n'a pas de chamber moins chère, la réponse est negative. Je quitte les lieux et me renseigne par telephone auprès de l'hotel Ibis de Waterloo. On m'annonce d'abord qu'il y a des chamber de libre à 89 € ... Et qu'on peut même en avoir une pour 84€. J'ai decide de prendre celle-là. Je peux vous dire également que l'acceuil de la réceptionniste de Waterloo n'avait rien à voir avec celuis de Nivelles. Sourire, gentillesse et politesse. Bien à vous, A. F. 0472/105 398

Avis certifié AccorHotels
Tres B. A. T. P. D. V. Professionnel - 31/01/2018
« comme tjrs tres bien »

super

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Hôte, Merci beaucoup pour votre avis concernant l'hôtel Ibis Brussels Waterloo. Nous sommes ravis de savoir que notre hôtel a répondu à vos attentes. C'est toujours un plaisir pour toute notre équipe de vous satisfaire. Nous espérons vous accueillir à nouveau sous peu pour un séjour tout aussi positif. Cordialement, Hicham Benali, Directeur

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 29/01/2018
« Ibis Waterloo, bon compromis »

Comme toujours, le personnel est accueillant et toujours à notre disposition et à l'écoute. La chambre était propre et la litierie de bon qualité. Le petit déjeuner est complet et régulièrement réapprovisionné.

Avis certifié AccorHotels
Idrissou Y. Voyage solo - 26/01/2018
« Très Agréable séjour professionnel »

Bien situé par rapport à mes lieux professionnels, propre, facile d'accès,. Très bon accueil, à l'écoute, Possibilité de restauration à proximité sans sortir de l'hotel très pratique ,

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 24/01/2018
« Court séjour »

Très bonne nuit de sommeil et personnel d'accueil très sympa.

Avis TripAdvisor
En couple - 24/01/2018
« Excellent et acceuillant comme d'habitude. »

Hôtel très agréable où nous allons plusieurs fois par mois avec toujours la même satisfaction. Trois fois sur les mois décembre 2017 et janvier 2018 et toujours aussi contents. on reviendra bientôt à Waterloo.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 22/01/2018

odeur persistante de cigarette dans le couloir et dans la chambre... très désagréable. Personnel serviable à part une hôtesse à l'accueil qui ne sait pas dire bonjour ...

Avis certifié AccorHotels
Drs Professionnel - 18/01/2018
« Satisfaisante avec mention particulière pour le petit déjeuner »

Expérience satisfaisante, bon rapport qualité prix. Les chambres mériteraient un petit rafraichissement, mais dans l'ensemble correcte. Très bonne literie, propreté irréprochable. Mention particulière pour la qualité et la diversité du petit déjeuner buffet. Personnel de salle lors du pdej d'une efficacité et d'une gentillesse remarquable. Rarement vu un service aussi bien coordonné et efficace. J'ai apprécié l'accueil du personnel lors de mon check in et le verre de bien venue. Parfait pour un séjour business ou une étape. Très bonne localisation de l'hôtel, a proximité d'un centre ville, shopping et offre très diversifiée de restaurant accessible à pieds.

Avis certifié AccorHotels
Chrysdf Entre amis - 16/01/2018
« très bel hôtel mais trop bruyant »

l'hotel a un probleme majeur c'est sont parking et aussi le manque de savoir vivre des clients ainsi que le manque de cadrage du personnel de réception de la nuit

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 11/01/2018
« Formidable »

Équipe fantastique

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