Hôtel - Mercure Sao Paulo Moema Hotel
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Hôtel Mercure

Mercure Sao Paulo Moema Hotel

Avenida Lavandisca, 365  Moema 
04515010  SAO PAULO
BRESIL

503 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 503 avis
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Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Voiturier (Payant)
  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Solarium

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Voiturier (Payant)
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Espagnol
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée dès 8 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Salon de coiffure  (à proximité)

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Solarium
  • Autres activités sportives (à proximité)
    • Basket ball (à proximité)
    • Volley ball (à proximité)

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-23:00
    • Le week-end : 07:00-23:00

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide (Payant)
    • Centre d'affaires libre service (Payant)
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Tous nos appartements sont climatisés, équipés de la TV par câble dans la chambre et le salon, d'un minibar, d'un coffre électronique et d'un accès Internet filaire ou Wi-Fi... Vue sur le charmant quartier de Moema.

  • 78 chambres
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Prise réseau informatique
    • Web TV
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Bureau dans chaque chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Appel service de chambre par TV
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Lit bébé sur demande
    • Ordinateur
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Cuisine complète
    • Four à micro-ondes
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 943 avis

Les avis de nos clients Mercure Sao Paulo Moema Hotel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 503 avis
Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 18/02/2017

Hotel un peu vieillot mais bien situé (quartier "safe") Personnel ne maîtrisant pas ses outils (résa, facturation) Pas de personnel parlant anglais. Restaurant moyen.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 05/05/2016

bonnes prestations dans l'ensemble (chambres, petit déjeuner, restaurant, personnel) la seule chose regrettable est que le sauna était fermé

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 19/09/2015

Hotel en travaux. Chambre appartement avec petits lits, alors que je souhaitais un grand lit (pas dispo apparemment)... Pas de café expresso au petit déjeuner, malgré la machine sur le buffet Anglais très difficile à l'accueil.

Avis TripAdvisor
christianb69420 Professionnel - 13/09/2015
« Hôtel correct mais bruyant »

Hôtel situé dans un quartier agréable mais bruyant car proche aéroport de Congonhas. Arrêt des vols vers 23:00 et reprise vers 6:00 donc nuits courtes. Salle de fitness très pauvre, petite piscine sur le toit a l'air libre.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Guest Thank you for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Paulo Crema

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 19/05/2015

Bonne situation de l'hôtel, personnel agréable.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 09/04/2015

Arrivé au restaurant , non fermé , vers 22h ; il y avait 3 tables à servir , 3+1+1 personnes , j'ai dû attendre 45mn un plat de pâtes même pas cuites . On ne va pas au restaurant d'un hotel tard le soir pour sa gastronomie : reduisez votre carte à partir d'une certaine heure ou fermez le restaurant . Je trouve détestable la pratique qui consiste à laisser un établissement à l'abandon , à priver son personnel de la possibilité d'y fournir une prestation accepatable et de demander ensuite à vos clients de se plaindre par le biais d'enquêtes de satisfaction , dans le seul but de fermer le plus tôt possible . Ce management indirect est d'une lâcheté absolue et indigne (et je ne suis même pas Cégétiste)

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 28/03/2015

Chambre bruyante. Staff avec un niveau d'anglais faible. Quand j'ai demandé à la dame à l'accueil si elle pouvait m'aider d'enlever le capot de mon portable, elle l'a regardé et elle a dit "Non", sans même chercher s'il y avait d'autre collègues qui pouvait m'aider. C'était la deuxième visite: La première visite n'étant pas bonne j'ai osé de revenir, c'était un erreur.

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