Hôtel - ibis budget Villeneuve-le-Roi
Hôtel Ibis Budget Hôtel Ibis Budget

ibis budget Villeneuve-le-Roi

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2.0/5 218 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
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Services de l'hôtel et à proximité

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Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking privé extérieur clos
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • Air conditionné

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • Distributeur sandwiches/boissons
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 50 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • 220/240 V AC
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Toilettes
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres
2.9/5 Note AccorHotels Sur la base de 304 avis

Les avis de nos clients ibis budget Villeneuve-le-Roi

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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2.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 218 avis
Avis certifié AccorHotels
H. A. Entre amis - 13/04/2018

L'hôtel se trouve dans une Zi donc très bruillant avec des camions toute la nuit. Villeneuve le roi

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 11/04/2018

Rien à redire tout était nickel

Avis certifié AccorHotels
F. En couple - 01/04/2018
« Un séjour calme et reposant »

Accueil très professionnel. Séjour calme et agréable. Petit bémol sanitaire étroit.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur FASQUEL, Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé au questionnaire suite à votre séjour à Ibis budget Villeneuve-le-Roi. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez profité d’un séjour calme et reposant. Et c’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille chaque jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, veuillez recevoir Monsieur, nos meilleures salutations.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 22/03/2018
« Mitigé »

Le robinet de la douche été cassé. Deux serviettes pour deux c'est pas beaucoup. On a été réveillé par le service de ménage qui est rentré dans la chambre vers 8h.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame DRUGE, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre au questionnaire suite à votre séjour chez Ibis budget Villeneuve-le-Roi. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil du personnel. Nous sommes désolés que certains points n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos réponses et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 22/03/2018
« Très bien »

Très bien

Avis certifié AccorHotels
William Professionnel - 19/03/2018
« Confortable »

C’est une première chez ibis budget, chambre plus intelligente que 1ère classe et personnel très sympathique et à l’écoute. Ce qui serait à améliorer : la finition de la deco côté peinture, le bac de douche gagnerait à être plus profond comme il n’y a pas de rideau de douche ça éviterait un débordement si la bonde de douche est un peu bouchée, ce qui était le cas. Un rideau ds la douche serait pratique pour éviter l’ea Dans la partie wc. Gros point positif : le couchage est bien plus confortable que chez les concurrents, on est ds un lit pas sur une planche. L’environnement Est silencieux ( je travaillais de nuit donc sommeil de jour).

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Vos suggestions sont toutes les bienvenues, et vos remarques nous aident toujours à améliorer notre prestation. Nous ne manquerons pas de revoir chaque détails des éléments que vous venez de citer. Cordialement Équipe ibis budget Vlr

Avis TripAdvisor
En couple - 16/03/2018
« C'est ma 1er et dernière nuit dans cet hotel »

Très mauvaise accueil, ont a voulut me faire payer mon petit déjeuner 2 fois, alors que je l'avais déjà réglé lors de ma réservation. On m'a certifié le contraire, du coup je l'ai payer et non pris C'est tout simplement du vol, j'attend toujours le remboursement de celui-ci malgré mes réclamations.La propreté est limite. Taches de café (je suppose) sur la table de nuit et le sol,morceau de verre trouvé sur le sol. On entend bien les avions et les camions qui passe mais ça ce n'est de leur faute.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel Ibis Budget Villeneuve-le-Roi. Nous sommes désolés pour cet incident. Nous allons traiter votre dossier dans les moindres délais. Votre commentaire est très précieux pour notre équipe qui travaille jour après jour pour un meilleur service. Nous espérons vous revoir très vite au sein de notre hôtel Ibis Budget Villeneuve-le-Roi. Cordialement

Avis certifié AccorHotels
S. En couple - 13/03/2018
« juste du vole »

J'ai réservé une chambre avec petit déjeuné et malgré la preuve montré par mail à la jeune femme de l’accueil, on m'a refusé cette option en m’affirmant que cela n'était pas vrai. Cette jeune femme c'est même permise de me tutoyer. J'ai eu beau appeler le service client, rien n'a été fait et je suis repartie ce matin sans déjeuner. J'exige donc le remboursement de ce petit déjeuner. Concernant l'établissement la propreté est limite, tache de café sur la table de nuit et sur le sol j'ai même croisé un bout de verre. Je très mécontente et maintenant je ne suis pas sur de réserver un nouvelle fois par internet et peut être pas chez Ibis.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 09/03/2018
« Pas satisfaisant »

Hôtel pas satisfaisant, chambre pas chauffée à notre arrivée ( très froid à l'extérieur), odeur d'humidité, matelas sale, pas de drap en conséquence pour le lit superposé qui n’était pas fait!Le petit déjeuner pas prêt à l'horaire indiqué.

La réponse de notre établissement
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Madame M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Villeneuve-le-Roi. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis certifié AccorHotels
D. Professionnel - 25/02/2018
« Inacceptable »

Le prix d’un ibis budget pour le « confort » d’un F1 ... je n’ai rien d’autre à dire. Les chambres sont sale, ne parlons pas de la literie et des sanitaire Je n’y remettrais jamais les pieds

La réponse de notre établissement
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Monsieur DANION, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Villeneuve-le-Roi. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 19/02/2018
« Vraiment basique »

Propreté de la chambre incertaine, salle de bains d'un autre âge, chasse d'eau qui goutte toute la nuit, chambre mal isolée du froid et du bruit.

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser vos commentaires. Nous sommes désolés que les prestations sont en dessous de vos attentes. La propreté est notre première exigence. Et soyez en sûr, que des consignes sont passées à chacun de notre équipe. Nous vous remercions encore car vos remarques sont bonnes à prendre. En effet, L'hôtel est en rénovation, nous essayons chaque jour à vous porter un agréable séjour et une meilleure prestation. Cordialement Equipe IBis Budget Vlr

Avis certifié AccorHotels
Fp Professionnel - 15/02/2018

Dommage que la chasse d'eau des toilettes de la chambre 211 coulait en permanence toute la nuit...

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Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Villeneuve-le-Roi. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis certifié AccorHotels
Olivier En famille - 12/02/2018
« un peu brouillon ... »

La chambre etait réservée et payée d'avance. La personne a l'accueil nous donne une pemiere chambre ... occupée. La deuxieme n'etait pas préparée et ne femais pas ! Finalement, la 3emme tentative fue la bonne !!

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés que votre séjour chez nous ne vous ait pas plu. Des consignes pour l'accueil et ménages sont passées pour les vérifications de chambres (propriété, disponibilité), Bien à vous Equipe IBis Budget Vlr

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 11/02/2018
« sale, defraichi, froid »

accueil et couloir sale, chambre défraichi, chauffage coupé après 22 heures par contre calme bien dormi

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Madame BENETRUY, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Villeneuve-le-Roi. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis certifié AccorHotels
G. En famille - 04/02/2018
« Décevant »

Code d'accès non imprimé, chambre pas propre, nuit bruyante

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Madame GONZALES, Nous vous remercions d’avoir accordé du temps au questionnaire concernant votre séjour à ibis budget Villeneuve-le-Roi. Nous sommes désolés que certains points n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer les prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis certifié AccorHotels
Romeo En couple - 01/02/2018
« bien mais trop bruyant le parquet le wc changer la literie svp »

personnel au top mais changer le parquet au moins des chambres et aussi le lit paa agreable mal au dos

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Monsieur PHIBEL, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré au questionnaire concernant votre séjour à ibis budget Villeneuve-le-Roi. Nous sommes désolés que certaines prestations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours. Soyez assuré que vos remarques ont été notées et que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Vous avez par ailleurs apprécié l'accueil de notre personnel. Nous ne manquerons pas de communiquer votre satisfaction à l'équipe, et nous serons ravis de vous accueillir de nouveau. Dans cette attente, nous vous prions de croire, veuillez recevoir, Monsieur, nos salutations les meilleures.

Avis TripAdvisor
En famille - 29/01/2018
« . »

si vous revenez d'une mission militaire au Tchad ... vous trouverez peut-être les chambres propres et confortables; Mais si vous venez comme nous passer quelques jours dans ce coin ... passez votre chemin, les quatre chambres que nous avons faites avant d'opter pour la moins pire étaient dans un état déplorable: matelas tachés, alaises jetables non remplacées, salle de douche pas nettoyées ... enfin, nous avons survécu !!!

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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel Ibis Budget Villeneuve-le-Roi. Nous sommes désolés pour cet incident. Votre commentaire est très précieux pour notre équipe qui travaille jour après jour pour un meilleur service. Nous espérons vous revoir très vite au sein de notre hôtel Ibis Budget Villeneuve-le-Roi. Cordialement

Avis certifié AccorHotels
Benguedouad En couple - 27/01/2018
« toujours bien »

Trep bonne établissements je viens souvent et je nais jamais étais déçu seule onbre au tableau machine a cafee ma avaler 1,50€ mais bon

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Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Villeneuve-le-Roi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 26/01/2018

Nous avions réservé 2 jours avant par téléphone 2 chambres. A notre arrivée, le réceptionniste ne comprenait pas que nous ayons 2 chambres sous le même numéro de résa. Après manips laborieuses sur son ordinateur, il nous attribué nos numéros de chambres en se trompant sur le nombre de petits déjeuners ce qui nous a obligé à ressortir notre CB. Hôtel qui a déjà bien vécu qui mériterait un bon rafraichissement. Quartier calme malgré la proximité de l'aéroport.

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Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Villeneuve-le-Roi. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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Olivier En famille - 20/01/2018

Premier jour : chambre sale , porte de toilette /salle de bain HS , pas de serviette , pas de sachet poubelle , des détritus sous le lits seule les draps étaient changer ! Réclamation fait le matin du deuxième jours ! Du coup la deuxième nuit net amélioration sauf pour la porte des toilette et pas de tais oriellets !

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Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Villeneuve-le-Roi. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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