Hôtel - ibis budget Besançon Centre Gare
Hôtel Ibis Budget Hôtel Ibis Budget

ibis budget Besançon Centre Gare

3.5/5 406 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking public extérieur
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès handicapé parties communes
  • Animaux domestiques 5  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • Distributeur sandwiches/boissons
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 90 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • 220/240 V AC
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Bureau dans chaque chambre
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Toilettes
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres
4.0/5 Note AccorHotels 1 814 avis

Les avis de nos clients ibis budget Besançon Centre Gare

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 406 avis
Anonyme Professionnel - 12/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Relation clientèle »

La chambre : Lavabo bouché La réception/l'accueil : A ma demande de bien vouloir rajouter un complément d'adresse sur ma facture afin de pouvoir me faire rembourser par mon employeur, le réceptionniste ne savait pas faire, n'a pas cherché la solution et n'a pas fait preuve d'amabilité. J'ai signalé également après avoir pris connaissance des heures de petit-déjeuner que je serai parti avant l'ouverture, le réceptionniste n'a pas voulu annulé la facturation.

Caro Professionnel - 11/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bien situé »

Très bien situé. À côté de la gare et à 10 minutes du centre à pied Bon rapport qualité prix

Anonyme Entre amis - 01/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Depuis le changement des couleurs de peinture....c est très sombre...la chambre manquait de lumière

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

B. J. Voyage solo - 01/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« accueil parfait et renseignements fournis »

la prestation est très bonne. les explications données à l'arrivée sont précises.

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Cb Professionnel - 31/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« "moyen" »

La chambre /Sdb : - taille OK - confort "moyen" (literie très très ferme, oreillers peu garnis, dont la taie de l'un m'a semblé d'une propreté douteuse et dégageait une odeur tellement désagréable que je l'ai éloigné du lit pour dormir… ), - propreté correcte (j'ai quand même défait le lit pour vérifier la propreté des draps cf. ci après), mais odeur très désagréable dans la chambre (comme si il y avait un sac de linge sale de SDF dans un coin !). En général : l'hotel annonce qu'il est en rénovation, je ne sais pas si ma chambre était rénovée ou pas, mais pas franchement moderne ! Petit déjeuner correct (bonne qualité des croissants et du pain frais), un petit regret sur le chocolat chaud pas excellent … Confiance moyenne dans la gestion des chambres par l'accueil : un collègue s'est vu remettre le code d'accès à une chambre déjà occupée, contenant valise, PC portable et affaires personnelles d'un autre client en son absence ! (c'est assez inacceptable un tel manque de sérieux). Donc globalement dans la moyenne, mais pas dans le haut de celle-ci.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

G. Professionnel - 31/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« des désagréments. »

première chambre: les affaires du précédent client étaient encore dans la chambre à mon arrivée à 19h...demande de changement de chambre; deuxième chambre: la fenêtre de la salle de bain grande ouverte pendant toute une journée minimum( température à Besançon 0° C) et impossible à fermer. Le gestionnaire de l'hôtel a du intervenir pour fermer cette fenêtre. Donc la chambre a eu du mal à chauffer toute la nuit;

La réponse de notre établissement
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Monsieur Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Besançon Centre Gare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Roger R. Professionnel - 29/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Rénové mais bruyant et aménagement à prix trop réduit »

J'ai apprécié la taille de la chambre et la rénovation (peinture propre). Mais ces bons points ne permettent pas d'oublier le caractère très bruyant de toutes les chambres (des portes peu isolantes, murs peu efficaces), notamment donnant sur la rue (des fenêtres nettement trop peu isolantes).

La réponse de notre établissement
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Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Besançon Centre Gare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Anonyme Voyage solo - 29/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bon rapport qualité-prix »

hotel propre et bien situé

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

B. Voyage solo - 28/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Agréable séjour à Besançon dans un Ibis particulièrement bien situé »

Hôtel particulièrement bien situé : face à la gare, à proximité des lignes de bus, de tram et de taxi. Chambres bien insonorisées et bien chauffées. On regrette l'aménagement un peu spartiate (pas de bouilloire électrique, pas de téléphone). Le décor n'est par ailleurs pas très chaleureux. Grande douche pratique d'emploi. Eau bien chaude. Personnel accueillant. Au total : hôtel très pratique et peu onéreux. J'aurais aimé une chambre plus accueillante.

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Nat En famille - 28/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bon hôtel »

Hôtel conforme aux attentes, équipe très sympa et disponible. Particulièrement la jeune femme qui était là dans la soirée du 23 qui a été très efficace pour nous aider suite à une panne du chauffage dans notre chambre. Merci à elle pour sa gentillesse!

La réponse de notre établissement
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Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

Sylvain Professionnel - 27/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Une chambre invivable »

Hormis l’homme de nuit, très sympathique, personnel froid et peu aimable, femmes de chambre très intrusives mais surtout, chambre atroce avec des radiateurs branchés au maximum et pas du tout réglables qui m’ont rendu malade tellement il faisait chaud: je n’ai pas dormi de la nuit et suis reparti avec 39 de fièvre... Je ne sais même pas comment on peut mettre le chauffage si fort, obligé d’ouvrir Les fenêtres parfois

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Besançon Centre Gare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Johannes L. En famille - 26/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Sur le plan humain, accueil simple, naturel et sympathique. Le reste à l'avenant, dans un état de grande propreté. »

Avons reçu nos chambres à 11 heures (arrivée du train de Belfort), sans complications. Nuit calme, sans le bruit des noctambules enivrés que nous aurions pu craindre un samedi, près de la gare. Accueil serviable, sans chichis et faux semblants. A la prochaine, bientôt.

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Besançon Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anonyme Voyage solo - 26/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Chambre refaite à neuf et confortable »

Il était temps que les chambres soient refaites

La réponse de notre établissement
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Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Besançon Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anonyme Professionnel - 21/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« bien »

juste '2 petites' remarques : 1- j'étais en chambre 206 sur cour et ouvrant la fenêtre sur cour de la chambre en bas de l'immeuble jonchent des détritus et emballages de fin de repas de clients indélicats 2- le cheminement pour se diriger dans le hall avec réception sur la gauche avec ses 2 couloirs (celui de gauche je crois pour les personnes en handicap et le couloir de droite pour les personnes valides) peut tromper les clients qui ont tendance à prendre à gauche en voyant la réception à travers les baies et d' essayer d'ouvrir en vain la porte réservée et fermée aux personnes handicapées (qui s'actionne par le réceptionniste ???) proposition : peut être mettre une signalisation avec un visuel plus indicateur entre ces deux portes entrée et intérieure atout : hôtel présentant cet atout avec une desserte de bus tram et train très très proche et aussi avec un personnel bienveillant et à l'écoute merci bonne journée

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

M. Professionnel - 17/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Une dizaine de séjour toujours sans problèmes

Relax46005434509 En famille - 16/01/2019 Avis TripAdvisor
« week-end »

très bien situé. La chambre rénovée et spacieuse. Très bien, propre et agréable. Bien chauffée.Nous n'avons pas pris le déjeuné à l'hôtel. Notre enfant a très bien dormi aussi. Merci pour cette belle chambre et à bientôt

G. Professionnel - 14/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« service satisfaisant et accueil sympathique »

service satisfaisant et accueil sympathique. Le bémol étant, comme souvent, le bruit pouvant parfois être un peu pénible, durant la nuit.

Anonyme Voyage solo - 13/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Horreur absolue »

Au secours faite Qq chose Refaite cet hôtel svp

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Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Je suis ravis de vous informer que la rénovation de notre établissement est en cour de réalisation, et sera prochainement achevé Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Domingos DIAS Directeur

Bodo Voyage solo - 13/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Satisfaite »

Bon emplacement et bonne chambre

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Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Domingos DIAS Directeur

Voyage solo - 10/01/2019 Avis TripAdvisor
« A privilégier »

Emplacement au top, proche de la gare, du tramway, des bus et à 2 pas du centre ville.Chambres rénovées, petit déjeuner vraiment complet, équipe très pro, et un excellent rapport qualité/prix. Je séjourne 10 fois/an depuis 10 ans dans cet hôtel et je n'envisage vraiment pas d'en changer.

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