Hôtel - Novotel Londres Greenwich
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Londres Greenwich

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4.0/5 1 984 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 15  GBP
  • 100% Espace sans tabac
  • Température réglable manuellement
  • Réception ouverte 24/24
  • 4 bornes pour voitures électriques
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Hammam
  • Excursion en bateau  (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Billard /Snooker (à proximité)
    • Bowling (à proximité)
    • Fléchettes (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)
    • Roller (à proximité)
    • Table tennis

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 HOURS
    • Le week-end : 24 HOURS

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 151 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 8 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 34 chambres famille
  • 8 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Machines à glaçons
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • TV avec info. facturation client
    • Système de refroidissement d'air
    • Web TV
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

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4.5/5 Note AccorHotels Sur la base de 5 605 avis

Les avis de nos clients Novotel Londres Greenwich

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 984 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
R. Professionnel - 15/02/2018
« Confort, accueil et bonne restauration »

Séjour d'une semaine pour raison professionnelle, une délégation a séjourné sur mes recommandations dans cette hotel qui offre l'avantage d'une proximité de gare, du calme de Greenwich et d'une équipe professionnelle et attentionnée.

Avis certifié AccorHotels
Virgi Professionnel - 09/02/2018
« Accueil agréable et cosmopolite »

J'ai apprécié les espaces d'accueil et le restaurant (dîner et petit déjeuner sur place de bonne qualité). Le personnel était accueillant et souriant. En ce qui concerne la chambre, je regrette la mauvaise qualité de l'insonorisation (ma chambre donnait sur la station de train et le dépôt de boissons) et une moquette un peu défraîchie.

Avis certifié AccorHotels
Sylvain Professionnel - 08/02/2018
« sejour excellent »

sejour excellent

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Sylvain G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Greenwich. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience. Please feel free to share your satisfaction in giving a 5 out of 5 rating on our Novotel London Greenwich Google review page. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Florian Jourdhier General Manager

Avis certifié AccorHotels
G. En couple - 05/02/2018

Le personnel était très accueillant et aux petits soins j'ai vraiment apprécié.

La réponse de notre établissement
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Dear Patrick G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Greenwich. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience. Please feel free to share your satisfaction in giving a 5 out of 5 rating on our Novotel London Greenwich Google review page. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Florian Jourdhier General Manager

Avis certifié AccorHotels
Ninou -. G. Voyage solo - 25/01/2018
« Simplicité et attentionné mais service limité »

Les services sont relativement limité de plus il faut les régler immédiatement et ne se répercutent pas sur notre compte de fidélité. Le confort est acceptable bien que les chambres soit un peu chaude.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Ninou - G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel London Greenwich. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Florian Jourdhier General Manager

Avis certifié AccorHotels
Gilles B. En famille - 13/01/2018
« Séjour agréable »

Séjour égal à ce que j attends d un hôtel novotel. Bon accueil, confort, facilités proposées, prise en charge du programme e fidélité .

La réponse de notre établissement
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Monsieur b., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Greenwich. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Florian Jourdhier General Manager

Avis certifié AccorHotels
Olivier B. En famille - 08/01/2018
« Très confortable et nous reviendrons »

Bien situé près de la station, nous avons apprécié notre séjour, que nous avons trouvé très confortable. Nous avons apprécié, le cadre, l'attention, le coin pour les enfants, le piano, l'aspect moderne du bar, la générosité de la variété du petit déjeuner. La chambre était spacieuse, intelligemment organisée, nous noterons l'accès aux thés, aux biscuits et au Wifi gratuit. Et nous remercions l'équipe pour sa gentillesse et sa disponibilitée. Encore merci.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Greenwich. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Florian Jourdhier Directeur

Avis certifié AccorHotels
Philippe P. Voyage solo - 07/01/2018
« Excellent »

accueil formidable, chambre tres confortable et tres calme. Situė au coeur de Greenwich.

La réponse de notre établissement
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Dear Philippe p., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Greenwich. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience. Please feel free to share your satisfaction in giving a 5 out of 5 rating on our Novotel London Greenwich Google review page. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Florian Jourdhier General Manager

Avis certifié AccorHotels
Bertrand Voyage solo - 25/12/2017
« Un hôtel sympathique avec un personnel chaleureux et professionnel »

Mon sixième séjour et un plaisir intact. Personnel parfait à l’accueil comme au restaurant. Chambres bien tenues également. À améliorer : internet dont il faut renouveler l’accès tous les jours lorsque l’on séjourne plusieurs jours.

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Dear Bertrand Gerard, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Greenwich. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience. Please feel free to share your satisfaction in giving a 5 out of 5 rating on our Novotel London Greenwich Google review page. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Florian Jourdhier General Manager

Avis certifié AccorHotels
Olivier En couple - 17/12/2017
« Un bon séjour »

Une chose nous a pas satisfaits. Le café n'était pas bon du tout et absence de choix alternatif. Pas d'autres cafés ou chocolat chaud.

La réponse de notre établissement
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Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel London Greenwich. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Florian Jourdhier Directeur

Avis TripAdvisor
Professionnel - 10/11/2017
« bien mais.... »

Toujours un bon hotel dans l'ensemble à prix abordable pour Londres. Bon emplacement, quartier calme, Gare et DLR a proximité. Par contre, la literie ne vaut pas plus qu'un 5sur20. Malheureusement cela gache tout.

Avis certifié AccorHotels
Sabrina En famille - 06/11/2017
« Magnifique »

Le personnel de l’hôtel très à l’écoute des clients, très aimable et prévenant. Les chambres sont impeccables spacieuses est propre. Rien à dire magnifique hôtel.

La réponse de notre établissement
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Dear Sabrina B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Greenwich. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience. Please feel free to share your satisfaction in giving a 5 out of 5 rating on our Novotel London Greenwich Google review page. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Florian Jourdhier General Manager

Avis certifié AccorHotels
D. Entre amis - 05/11/2017
« Magnifique séjour et transport très proche »

Excellent petit déjeuner, courtoisie impeccable du personnel.

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Dear Anne Marie D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Greenwich. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience. Please feel free to share your satisfaction in giving a 5 out of 5 rating on our Novotel London Greenwich Google review page. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Florian Jourdhier General Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 04/11/2017
« Good but not perfect »

Le Novotel Greenwich est un bon hotel avec de grandes chambres et un bon potentiel. Malheureusement les chambres ne sont pas parfaites (défaut dans la douche, ménage approximatif) et le service pas au niveau d'un 4 étoiles (serveurs gentils mais manque de connaissances).

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Monsieur V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel London Greenwich. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Florian Jourdhier Directeur

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 21/10/2017
« Très bon hôtel, bien situé, très bonne literie, personnel très souriant et à l'écoute. »

Bonne expérience mais dommage que la chambre donne sur la station Greenwich. On est un peu réveille par le bruit des trains. Énorme déception sur les produits de toilette: pas de cape de douche, pas de lait pour le corps, pas d'après shampoing...pour un hôtel de cette catégorie c'est dommage.

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Madame Q., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Greenwich. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Florian Jourdhier Directeur

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 09/10/2017
« Problème d'eau chaude dans la douche. »

Lors de ma première Problème d'eau chaude dans la douche.

La réponse de notre établissement
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Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel London Greenwich. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Florian Jourdhier General Manager

Avis certifié AccorHotels
De B. En couple - 08/10/2017

Nous avons trouvé que le petit déjeuner a baissé dans la qualité des produits servis et dans le service du personnel en salle depuis notre dernier passage dans cet hôtel où nous descendons chaque fois que nous voyageons à Londres. Le personnel à la réception (sauf le personnel en écolage) est très bien car la personne en stage nous avait attribué une chambre pour personne à mobilité réduite alors que nous sommes tout à fait valides. Nous sommes alors redescendu à la réception et la personne titulaire a tout de suite au vu du numéro de chambre, notre soucis et nous a ré attribué une chambre normale.

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel London Greenwich. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Florian Jourdhier General Manager

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Anonyme En famille - 05/10/2017
« Correct sans plus »

Chambre pas mal mais plein de tâches dans la moquette. La literie est bien. Le prix du petit déjeuner est excessif pour ce que c'est.

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Madame Pousse, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel London Greenwich. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Florian Jourdhier General Manager

Avis certifié AccorHotels
Anabela Professionnel - 04/10/2017
« bruyant »

malgré des passages réguliers à l'hotel de gh depuis plus de 5 ans on me donne régulièrement une chambre juste au dessus de la ligne de chemin de fer. a quoi sert d'etre un client régulier ?

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Madame Goncalves, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel London Greenwich. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Florian Jourdhier General Manager

Avis certifié AccorHotels
L. Professionnel - 28/09/2017
« Séjour impeccable »

Accueil et service impeccable. Petit déjeuner aussi de grande qualité.

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