Novotel Londres Greenwich 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 1 804 avis

Meilleur prix
garanti
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Novotel Londres Greenwich - Image 4
173-185 Greenwich High Road, SE108JA LONDRES, Royaume-Uni

Description

Les plus de l'hôtel

  • Accès facile au centre en train

  • Family rooms with extra sofa beds

  • Parking sécurisé sur site

  • Fully-equipped gym and sauna

  • Accès facile à Canary Wharf/stade O2 Arena

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Localisation de l'hôtel

Novotel Londres Greenwich

173-185 Greenwich High Road
SE108JA LONDRES
Royaume-Uni

GPS:51.477798, -0.013504

Téléphone
Fax +44 20 8312 6810

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

RESTAURANT

Régalez vos papilles. Profitez de plats locaux et internationaux, simples mais authentiques, dans un cadre décontracté. Pour manger un morceau ou boire un verre, notre restaurant vous offre ce petit quelque chose que vous ne trouverez que chez Novotel.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  1 804 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  2 713 avis

Certificat d'excellence 2024

très bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

tout était parfait

Dear Philippe, Thank you for your feedback, and we're pleased to hear that overall, you had a very good stay with us. We apologize for any oversight regarding the room not being cleaned on the day before your departure. This does not meet our usual standards of cleanliness and attention to detail, and we appreciate you bringing it to our attention. Please rest assured that we will address this issue with our housekeeping team to ensure that it does not happen again in the future. We strive to provide a consistently high level of service to all our guests, and your feedback helps us to identify areas for improvement. We hope to have the opportunity to welcome you back for another stay in the future, and if there's anything else we can do to make your next visit even more enjoyable, please don't hesitate to let us know. Thank you for choosing to stay with us. Kind regards, Bimla Gurung Rooms Division Manager

Hotel situé à 50 m de la ligne de train qui mène à Londres

Note Avis clients 3.0/5

Valérie M. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre propre, nous etions 3 , le canapé transformé en lit était vieux et je sentais tous les ressorts, très mal dormi. La clim ne fonctionnait pas, il faisait 24 degrés dans la chambre. Clim réparée le second jour

Dear Valerie M., Thank you for taking the time to share your experience with us. We're pleased to hear that you appreciated the cleanliness of our rooms and the convenient location close to the train line to London. However, we're truly sorry to learn about the discomfort you faced with the sofa bed and the inconvenience caused by the non-functional air conditioning during the initial part of your stay. Your comfort is our top priority, and we regret any inconvenience this may have caused. Please accept our sincerest apologies for falling short of your expectations. We've already taken immediate action to rectify the air conditioning issue, and we're actively addressing the condition of the sofa bed to ensure that future guests don't encounter similar challenges. Your feedback is invaluable to us as it helps us to continuously improve our services. We genuinely hope that despite these issues, you were able to enjoy your time with us. Thank you once again for your feedback. Kind regards Alex Rodrigues Front Office Team Leader Novotel London Greenwich

Notre adresse à Londres

Note TripAdvisor 5.0/5

262j_r_mep Professionnel - Avis TripAdvisor

Équipe très sympa Notre pied à terre à Londres Chambres impeccables et emplacement accessible rapidement avec Tube et DLR Petit déjeuner excellent et bar pour terminer une journée de travail fatigante entre collègues Merci à l’équipe de Sergey pour nous accueillir avec le sourire à chaque fois 🙏 À bientôt

Dear Guest, Thank you for your glowing review! We're thrilled to hear that you had such a positive experience during your stay at Novotel Greenwich. It's fantastic to know that you found our team to be very friendly and welcoming, and that you considered our hotel your base in London. We're pleased that you found our rooms to be impeccable and our location easily accessible via the Tube and DLR. We're delighted that you enjoyed our excellent breakfast and bar offerings, and that they provided a perfect end to your tiring working days with colleagues. We'll be sure to pass along your gratitude to Sergey's team. Feedback like yours motivates us to continue delivering exceptional service to all our guests. We can't wait to welcome you back to Novotel Greenwich soon! Warm regards, Bimla Gurung Rooms Division Manager

Cadre agréable

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Cadre agréable, proche du dlr. Personnel sympathique. Par contre chambre décevante. Ménage à désirer. Séjour pour 4, canapé lit non prêt à l'arrivée, pas de draps ni de taie a l'arrivée. Pas de serviettes en quantité suffisante (2 pour 4 personne). Obligé de demander à l'accueil où il vous les donne de suite, a nous de retourner dans la chambre les déposer Fenêtre scellée donc entrebaillement possible seulement. La salle de bain une catastrophe : Lavabo bouché Porte de douche non étanche l'eau coule sur le sol de la salle de bain. Baignoire changeur robinet / douchette cassé obligé de remplir le bain avec la douchette. Café et thé dans la chambre avec bouilloire à disposition ainsi qu'un petit réfrigérateur mais pas de bouteille d'eau (a l'achat au bar : 4,80 $ la 70cl) Je suis habitué au hotel Novotel (Bale, Lille, Greenwich) et je suis déçu de celui-ci.

Dear Elodie G., Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We truly appreciate your input as it helps us to continually improve our services and facilities. We're delighted to hear that you found our hotel's setting pleasant and enjoyed the convenience of being close to the DLR. Additionally, we're grateful for your kind words about our friendly staff. However, we sincerely apologize for the disappointing experience you encountered with your room and housekeeping services. Please know that your comments have been shared with our housekeeping team for immediate action and improvement. We understand the importance of arriving to a fully prepared room and will work diligently to ensure such oversights are rectified. Regarding the bathroom concerns you mentioned, we regret that your experience fell short of expectations. Rest assured, our maintenance team has been notified to address the issues with the sink, shower door, and bathtub tap promptly to prevent any inconvenience to our future guests. Your feedback regarding the amenities in the room, particularly the availability of water bottles, has been duly noted. We strive to provide a comfortable and convenient stay for all our guests, and your comments will help us in evaluating and enhancing our offerings. We understand your disappointment, especially if you're accustomed to the standards of other Novotel hotels. Please accept our sincerest apologies for not meeting your expectations on this occasion. We hope you will give us another opportunity to exceed your expectations during your next visit to our hotel. Should you choose to stay with us again, please do not hesitate to contact me directly, and I will personally ensure that your stay is seamless and enjoyable. Thank you once again for your valuable feedback. Warm regards, Alex Rodrigues Front Office Team Leader Novotel London Greenwich

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel situé à côté de la ligne de train principale.petit déjeuner correct.Notre chambre était calme par contre la salle de bain n est pas ce qu on attend d un novotel.la baignoire se remplit par la pomme de douche,donc il ne faut pas être pressé !pas de bombe dans le lavabo,des odeurs d égouts qui remontent,pas de poubelle dans la salle de bain,Vmc qui ne marche pas, pas de verre non plus.La chambre bénéficiait d une moquette sale et ondulé,le plateau de courtoisie n a jamais été changé,ma tasse a café n a jamais été laver.Nous avons été aussi déçu de ne pas avoir eu de boisson de bienvenue , même pas une bouteille d'eau dans le frigo.sinon le bar et restaurant sont corrects avec accueil sympathique.

Dear P., Thank you for sharing your recent experience at our hotel. We sincerely apologize for the issues you encountered during your stay. Rest assured, we are addressing the bathroom and cleanliness concerns immediately. Your feedback is invaluable, and we will work to ensure a more pleasant stay in the future. We appreciate your positive comments about our bar and restaurant. We hope to welcome you back for an improved experience. Best regards, Nitrice- Guest relations coordinator

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 499 avis 9.2/10 Site
  • 1 975 avis 5.3/10 Chambre
  • 1 511 avis 8.1/10 Service
  • 34 avis 6.7/10 Internet
  • 933 avis 4.5/10 Propreté
  • 855 avis 8.3/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.