Hôtel - Mercure Sao Paulo Jardins Hotel
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Mercure Sao Paulo Jardins Hotel

Nos hôtels AccorHotels
4.0/5 1 515 avis
Tous les hôtels à Sao paulo
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
À partir de
À partir de 302.40 BRL Tarif non-membres
À partir de 272.16 BRL Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
10.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking éclairé (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Espagnol
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée dès 8 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Solarium

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 126 chambres
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 6 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • Air conditionné
    • Web TV
    • Téléphone
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Appel service de chambre par TV
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 4 861 avis

Les avis de nos clients Mercure Sao Paulo Jardins Hotel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 515 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Alexandre Professionnel - 13/12/2017
« Excellent accueil et superbe vue »

Personnel agréable et professionnel. Superbe vue depuis la chambre.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Avis certifié AccorHotels
B. Professionnel - 09/12/2017
« Hotel tres calme et reposant et personnel tres discret et en même temps tres disponible. »

Les repas et petits déjeuner sont copieux et légers. Les chambres sont bien insonorisées et la douche est parfaite. Après un long voyage ces détails comptes. Enfin les chambres sont propres et le frigo discret. Seul bémol le son de la climatisation, même coupé, on entend le ronflement de climatisation... Je reviendrais néanmoins avec plaisir car la situation est parfaite au centre ville. Merci à toute l'équipe.

Avis certifié AccorHotels
B. D. Professionnel - 02/12/2017
« Hôtel de bonne qualité au niveau des infrastructures mais qualité de la réception à améliorer »

au cours du check in la receptioniste a répondu à deux appels téléphoniques dont un qui s’est éternisé… ce n’est pas agréable de rester Ainsi sur la touche! J’ai fait la queue 8 mn pour le Check out. Pendant les opérations du check août j’ai du remonter dans la chambre pour chercher la clé. J’ai demandé au réceptionniste de terminer l’édition de ma facture le temps de mon aller retour. Quand je suis redescendu très peu de temps après, rien n’était prêt et j’ai dû à nouveau attendre pour le règlement. J’ai payé la somme demandée et la facture ne m’a été remise qu’aprés. Étant en retard je n’ai vérifié ma facture qu’une fois dans le taxi et je me suis rendu compte qu’un repas m’avait été compté alors que je n’ai jamais mangé à l’hôtel ! J’ai donc payé une somme de 108,15 R$ à tort sur un montant total de facture de 1406,85 R$ Je ne suis donc pas satisfait.

Avis certifié AccorHotels
P. Professionnel - 02/11/2017
« Tres Bonne situation géographique »

La salle de bain et la chambre sont vétustes

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Sao Paulo Jardins Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 01/11/2017
« très belle chambre et agencement optimum »

Malheureusement la chambre était mise en ordre tardivement dans la journée

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Sao Paulo Jardins Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis certifié AccorHotels
Philippe En famille - 01/11/2017
« bon rapport qualité prix »

un hotel bien situé, un personnel accueillant, un buffet généreux. Les chambres mériteraient une petite rénovation cependant (moquettes, rideaux un peu vétustes).

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Sao Paulo Jardins Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis certifié AccorHotels
Stéphanie Professionnel - 27/10/2017
« Parfait. Très bien situé »

Bon hotel. Très bien situé à Sao Paulo. Bon accueil. Très bon petit déjeuner buffet avec en prime des petits cakes au fromage offerts. Très bon service. Hotel nickel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Sao Paulo Jardins Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Pierre Professionnel - 22/10/2017
« Parfait »

Excelent. Dommage qu’il n’y avait pas de disponibilité pour le WE...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Sao Paulo Jardins Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
J. En couple - 28/09/2017
« Travaux en cours ! »

Ascenseurs en panne et bruits de travaux ont rendu ce séjour "pénible".... J'attend toujours ma facture définitive ainsi que mon ticket de ma carte Visa non remis lors de mon départ lundi 25 à 15H...alors que mon compte a bien été débité ! D'autre part, mon check-in on line n'a servi à rien, car en arrivant jeudi matin, 21 septembre, j'ai du faire toutes les procédures classiques du client de passage !!!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur Janson, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Sao Paulo Jardins Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis certifié AccorHotels
Benji2102 Professionnel - 28/09/2017
« Mercure Jardins »

Excellent rapport qualité /Prix

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Sao Paulo Jardins Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Nancy R. Professionnel - 27/09/2017
« Excellent qualité et super nourriture »

J'y étais avec le groupe I Musici. Les chambres étaient très confortables et les buffets excellents.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Sao Paulo Jardins Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Jayme W. Professionnel - 31/08/2017
« Brouillant »

A partir de 8h00 du matin le netoyage des chambres voisines a démarré. Avec le chariot dans le couloir avec la radio interne allumée, on ecoitait tous les messages de checkout.... Impossible de joindre le numero 2424. Pour se reposer après un voyage international il n'y a pas pire.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur W., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Sao Paulo Jardins Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 02/08/2017

Voisins bruyants insonorisation faible ( première fois que cela arrive). Toujours pas d'alcool dans la salle de sport pour nettoyer les tapis.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Sao Paulo Jardins Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 20/06/2017
« Confortable mais peu de fidelité »

Ce n'est pas la première fois que je séjourne à cet hôtel et j'y retourne car je l'apprécie. Dommage que les employés ne puissent pas libérer le early check-in même pour des clients fidèles lorsque ceux-ci ne disposent pas de la carte de fidélité.

Avis certifié AccorHotels
J. En couple - 01/06/2017
« Travaux en cours »

Son emplacement est toujours un point très positif, mais les travaux pour changement des serrures de toutes les portes ont occasionné un certain préjudice !

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 24/05/2017
« Mercure SP jardims »

Bon séjour professionnel. Excellent PDJ La literie serait à revoir

Avis certifié AccorHotels
Rogerio P. Professionnel - 19/05/2017
« Personnel sympathique mais les chambres ont besoin d'une rénovation »

Personnel sympathique Les chambres ont besoin d'une rénovation - armoires, salle des bains, révision robineterie, ascenseurs

Avis certifié AccorHotels
Stephanie Professionnel - 15/05/2017
« PARFAIT . TRES BIEN SITUE »

HOTEL TRES BIEN SITUE A SAO PAULO DANS LE QUARTIER JARDINS. PROCHE CENTRE PAULISTA. IDEAL POUR LES AFFAIRES. UN PEU LOIN DE L'AEROPORT.TRES BON ACCUEIL A DISPOSITION. TRES BON PETIT DEJEUNER.DEJEUNER ET DINER EGALEMENT SOUS FORME DE BUFFET AVEC PRODUITS FRAIS.

Avis TripAdvisor
Professionnel - 19/04/2017
« Bon hôtel bien situé »

Hotel très bien situé et bien équipé. Personnel attentionné. Un seul bémol, les chambres sont spacieuses mais mériteraient un rafraichissement. Le petit déjeuner est dequalité mais le prix est excessif.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 22/01/2017

L'hotel a besoin d'une rénovation, les chambre ont du mobilier très vieux La piscine était fermée pour durée indéterminée en plein mois de janvier, en plein été au Brésil, un comble. Evidemment aucune information n'a été communiquée au moment de la réservation Le personnel n'est pas assez attentif aux clients. S'ils ont quelquechose à faire ils finissent leurs tâches avant de s'adresser au client Le petit dejeuner est correct J'ai quitté l'hotel vendredi je n'ai toujours pas reçu ma facture par mail 2 jours plus tard. D'habitude je l'ai le jour du départ

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver cet hôtel
À partir de
À partir de 302.40 BRL Tarif non-membres
À partir de 272.16 BRL Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
10.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Meilleur prix garantiComment cela marche?
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre

Nos autres hôtels à proximité

À 260 m Mercure Sao Paulo Alamedas Hotel
Mercure Sao Paulo Alamedas Hotel
À partir de
À partir de 249.00 BRL Tarif non-membres
À partir de 249.00 BRL Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 510 m ibis São Paulo Paulista
Hôtel ibis São Paulo Paulista
À partir de
À partir de 279.00 BRL Tarif non-membres
À partir de 265.05 BRL Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 730 m Hotel Belas Artes São Paulo géré par AccorHotels
Hotel Belas Artes São Paulo géré par AccorHotels
À partir de
À partir de 275.00 BRL Tarif non-membres
À partir de 247.50 BRL Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
10.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 730 m ibis budget Sao Paulo Paulista
ibis budget Sao Paulo Paulista
À partir de
À partir de 189.00 BRL Tarif non-membres
À partir de 189.00 BRL Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Tous nos hôtels à SAO PAULO
Voir les tarifs