Hôtel - Novotel Milano Malpensa Airport
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Milano Malpensa Airport

4.0/5 1 374 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animaux domestiques
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Aire de jeux extérieure
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Navette aéroport
    • MALPENSA AIRPORT (Payant)
    • MALPENSA APT GATE 7 (Payant)
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • Enregistrement anticipé à partir de 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Laverie automatique
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces  (à proximité)
    • Bureau de Change/Devises (à proximité)
    • Salon de beauté / Esthéticienne
    • Boutiques cadeaux / Presse
    • Salon de coiffure
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Aire de jeux extérieure
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis sur terre battue
    • Tennis extérieurs
  • Table tennis

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:00-00:00
    • Le week-end : 06:00-00:00
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 7 salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
    • Congrès
    • Conventions
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide
    • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 208 chambres
  • 158 chambres non fumeur
  • 12 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 150 chambres famille
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Accès gratuit avec C. téléphone
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone direct
    • Prise RJ11
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Bidet
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels 2 094 avis

Les avis de nos clients Novotel Milano Malpensa Airport

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 1 374 avis
I. En couple - 17/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« très pratique »

Hotel silencieux restaurant très correct personnel rapide et efficace tres bien situé pour prendre un avion tot le matin.

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Andrea Morandini - general manager

Professionnel - 20/01/2019 Avis TripAdvisor
« Pas pour manger »

Les chambres sont agréables, mais la nourriture laisse à désirer, même pour le petit-déjeuner. J'avais déjà ressenti cela lors de mon précédent séjour., lors du prochain, car je viens souvent à Milan, je dinnerai ailleurs

La réponse de notre établissement
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Cher Client, merci d'avoir pris le temps de l'examiner. Je suis vraiment désolé de savoir que le séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Je vous demande, si vous voulez, me contacter directement pour pouvoir approfondir son rapport. Pour nous, son jugement est très important car il nous permet de nous améliorer. Cordialement, Andrea Morandini General Manager

Fabr Professionnel - 17/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« hotel. agreable »

bon hotel presentant un tb service et prestations

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Andrea Morandini - general manager

W. Professionnel - 16/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

Tout c’est très bien passé. Accueil agréable. Juste peut être les tables à mangé du bar qui manquent un peu d’un côté cosi. Dés séparations entre l’entrée et le bar seraient une bonne idée.

La réponse de notre établissement
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Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Andrea Morandini - general manager

L. En famille - 06/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« un dîner catastrophique et... »

1H30 à table ... pour un plat de pâtes qui n'était même pas très bon et facturé 18 € !! un personnel de service visiblement TRES mal organisé / une cuisine qui n'a même pas sorti notre dessert( 2 salades de fruits et un gâteau au pomme ..) pourtant commandé en début de repas ... et enfin un responsable de salle qui nous explique qu'il est débordé comme seule excuse !! Bref une dernière soirée gâchée . Ajoutons à cela que la salle de bain de ma chambre n'avait même pas un gobelet en plastique pour se rincer les dents et que ma clé de chambre s'est démagnétisée 2 fois m'obligeant à 2 aller/retours inutiles à la réception durant mon séjour . Bref pour moi qui suit un habitué des hôtels du groupe une déception que cette halte au novotel de malpensa !!

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Andrea Morandini - general manager

Anonyme En famille - 29/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Sortie pas sympathique. Limite et chambre avec pommeau de douche défectueux... »

Pommeau de la baignoire défectueux, entrée chambre avec travaux de peinture non finis. Sortie pas sympathique

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Andrea Morandini - general manager

Tomemi En famille - 25/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

Très bel hôtel, propre, personnel agréable, bon petit déjeuner, à proximité de l aéroport

La réponse de notre établissement
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Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Milano Malpensa Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Andrea Morandini - general manager

F. Voyage solo - 20/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel confortable »

Hôtel confortable mais on note une baisse notable du confort des chambres notamment pour les douches et les toilettes qui ne sont plus séparées.

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer Monsieur, nos salutations distinguées. Andrea Morandini - general manager

V. Professionnel - 12/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait pour étape avant envol »

Personnel très accueillant

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Cazachri En famille - 02/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« étape d'une nuit »

Etape en famille sur la route des vacances. Réservation de 2 chambres à un tarif très intéressant.

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Anonyme En famille - 01/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon hôtel pour une nuit, canapé petit pour 2 enfants »

Hôtel avec chambre pour 2 adultes et 2 enfants, bonne literie pour les adultes mais lit petit pour 2 enfants. Navette ratée au retour de l'aéroport car avion en retard et arrivée à minuit et demie, taxi 20 euros. Très bon petit déjeuner. Personnel très agréable. Parking parfait pour la voiture pendant une semaine.

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Cher Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Andrea Morandini - general manager

Anonyme En famille - 29/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Très bon hôtel, aucun souci de propreté. Chambre et petit-déjeuner très satisfaisants. Navette très fonctionnelle.

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Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Milano Malpensa Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Andrea Morandini - general manager

En famille - 29/10/2018 Avis TripAdvisor
« très bien »

Bon hôtel, prix très raisonnables, facilité d'accès mais environs pas terribles. Restauration rapide à un prix correct. Bonne idée de proposer des spécialités italiennes (gnoccho fritto avec charcuteries).

Mihnea En famille - 27/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Sympathique et pratique! »

Bonne position par rapport a l'aéroport et rapport qualité/prix correct

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Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Andrea Morandini - general manager

Fanny M. En famille - 22/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Bon hotel avec offre pratique et économique avant un vol depuis Malpensa. Navette gratuite mais souvent complète....!!! Parking extérieur non sécurisé alors que nous avons l'offre Park, Sleep and Fly? Bizarre car la dernière fois on nous a ouvert le parking souterrain gratuitement !

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Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Andrea Morandini - general manager

Anonyme En couple - 02/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Satisfait »

Bien mais nourriture très moyen

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Phiphi 1. En couple - 27/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« A proximité des lacs d'Orta, Majeur et de Come »

Hôtel très bien situé à proximité de ces lacs. Environnement très calme malgré la proximité de l''aéroport. Dommage que la piscine était déjà fermée. Cela aurait dû être précisé sur les sites d' Àccor. Il restait les salles de musculation situées juste à droite de l'entrée. Bon accueil. Dommage que trop de personnel connaissent le Français, sauf au restaurant. Les chambres sont grandes, confortables et très bien insonorisées.

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Mo Voyage solo - 25/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« vieillie »

L’hôtel n'a pas seulement vieillie, mais aussi la constitution de la salle de bain est complètent rater avec une robinet de lavabo sur le cote de jamais vue pas pratique de tout, en plus la salle se bain est trop petit pour Novotel, elle convient Ibis budget !!

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Philippe M. Professionnel - 19/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Addio iItalia. »

Novotel très agréable proche de l'aéroport. Il permet de se reposer avant un départ et de passer une bonne soirée. Le personnel est charmant et très disponible.

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Anonyme Professionnel - 18/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien comme d'habitude »

Chambre confortable, restaurant convenable, accueil souriant.

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