Hôtel - Hôtel Mercure Cergy Pontoise Centre
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Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Cergy Pontoise Centre

3 Rue des Chênes Emeraude 
95000  CERGY
FRANCE

133 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 133 avis
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Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking bus/car
  • Chambre pour personne à mobilité réduite
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Salle de fitness  (à proximité)

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking bus/car
  • Chambre pour personne à mobilité réduite
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Nettoyage à sec / Repassage

Loisirs et activités

  • Salle de fitness  (à proximité)
  • Golf (à proximité)
    • Golf (Payant, à proximité)
    • Golf 18 trous (à proximité)
    • Leçons de golf (Payant, à proximité)

Restauration

  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Profitez d'un moment de calme et de détente dans nos chambres spacieuses et entièrement rénovées.Tous les types de confort pour vous satisfaire : Chambres Standard, Supérieure, Junior Suites Privilège ou Terrasse.

  • 57 chambres
  • 41 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 8 chambres communicantes
    • Plan des sorties de secours
    • Température réglable manuellement
    • Ligne haut débit
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.0/5 Note AccorHotels Sur la base de 540 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Cergy Pontoise Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 133 avis
Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 07/08/2017
« Hôtel bien tenu »

Personnel tres disponible, chambre propre spacieuse et bien agencée

Avis TripAdvisor
charlielechat03 En famille - 02/08/2017
« Très moyen pour quatre étoiles »

Les 4 étoiles de cet établissement ne sont pas justifiées. Si l'ensemble est correct, un certain nombre de détails dénotent par rapport à l'image de l'hôtel : pas de parking gratuit, pas de restaurant, ascenseur dont les portent se ferment même s'il y a un obstacle... En ce qui concerne les chambres, quelques détails de propreté sont à revoir : bas de porte noircis, poussière présente à certains endroits pourtant facilement accessibles, peinture du chauffage sale, fenêtre non nettoyée. Le pommeau de douche était fendu et un petit jet sortait. Le papier toilette est comme du papier journal (très fin et pas vraiment doux..), de l'eau s'écoulait dans les toilettes en permanence (petite fuite). Et pour couronner le tout, un groupe d'étrangers a engendré des nuisances sonores toute la nuit.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 31/07/2017

Les personnes que nous avons logées dans l'hôtel ont été satisfaites de leur séjour. Chambres confortables et calmes, petits déjeuners copieux et variés.

Avis certifié AccorHotels
Eteki P. En couple - 25/07/2017
« Excellent séjour »

Beau cadre Rapport qualité /prix très bon Nous reviendrons assurément

Avis certifié AccorHotels
Catherine Professionnel - 24/07/2017
« Un trois étoile plus qu' un 4 etoile »

Belle chambre climatisée Bien insonorisee Médiocre salle de petit déjeuner Petit déjeuner très décevant au vu du prix plus de 15 euros Connexion Internet compliquée

Avis certifié AccorHotels
Bourezg En couple - 22/07/2017
« deplorable »

Femme de ménage qui vient frapper pour faire le ménage et qui insiste au point de rentrer dans la chambre Aucune info concernant le roi service et les tarifs mini bars. Situation déplorable au milieu des tours

Avis certifié AccorHotels
Emmanuel B. En couple - 17/07/2017
« Correct mais... »

La qualité de L'accueil et la propreté de la chambre ont été au rdv. Le petit déjeuner a été décevant. La personne devait gérer seule le petit déjeuner et l'accueil !

Avis certifié AccorHotels
Joseph Professionnel - 14/07/2017
« Sourire et service »

Bien accueilli et avec le sourire on se sent chez soi

Avis certifié AccorHotels
Muzard En couple - 10/07/2017
« Déçue »

Fenêtre cassée impossible à fermer

Avis certifié AccorHotels
Amina En famille - 10/07/2017
« Belle hôtel »

Très belle chambre dommage que pour un 4* la clim ne fonctionner pas avec 34° et que les rideaux était déchiré. Les agents a l'accueil était très courtois et professionnel

Avis certifié AccorHotels
Ferot Professionnel - 05/07/2017
« Viellot... »

Moquette très âgée, climatisation qui fait beaucoup de bruit, accès parking pas évident, petite salle de bain par rapport à la chambre, flacon de shampoing/douche vide, endroit pas très sympathique....

Avis certifié AccorHotels
Marianne En couple - 03/07/2017
« séjour globalement satisfaisant »

Belle Chambre mais il manquait le savon dans la douche ainsi qu'une grande serviette, la chambre ayant été réservée pour 2 personnes. Le Parking sécurisé est un plus appréciable.

Avis certifié AccorHotels
D. En couple - 26/06/2017
« Un passage éclair qui n'a pas été le meilleur »

Cet hôtel Mercure nous a paru moins agréable et plus triste que les autres hôtels que nous connaissons. Faute de personnel ce jour là, le jeune homme à l'accueil (très gentil et courtois) a dû répondre au téléphone, servir des petits déjeuners en chambre, et n'a pas eu le temps de desservir les tables du petit déjeuner occupées par des clients venus en autobus. De plus le buffet était très incomplet.

Avis certifié AccorHotels
H. En couple - 26/06/2017

tres déçu par une climatisation qui ne fonctionne pas ni la télécommande de la TV, des rideaux aux fenetres déchirés

Avis certifié AccorHotels
Jeyakumar En couple - 26/06/2017
« Sympa si on fait abstraction de certains détails »

Les poubelles n'étaient pas vidées, il restait des sacs en plastique appartenant sûrement aux personnes précédentes.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 26/06/2017
« trop bruyant pas d'insonnorisation , disponibilité limite le jour du départ »

Arrivé agréable sauf que l' on n' avait pas respecté ma demande de chambre sur internet ( 2 lits une place donnés à la place d' un lit deux places choisi) donc sur mon observation on m' a échangé la chambre mais je me suis couchée à 2h du matin ( suite à un festival de musique) avec la télé pour couvrir des bruits de rue et surtout dans l' hôtel : résultat j' ai réussi à m' endormir mais réveiller par les bruits internes à 4h10: SUPER et surtout l' heure de sommeil me revient chère.....De plus au petit déjeuner je demande du chocolat , on me porte tout mais le lait était froid alors pas très bon du coup .

Avis certifié AccorHotels
Marcovitch Professionnel - 26/06/2017
« Vraiment parfait »

Rien à dire tant de la qualité des prestations , du calme dans la chambre et les grandes qualités du personnel Rapport qualité prix excellent

Avis certifié AccorHotels
Jerome En couple - 23/06/2017
« Agréable »

C'était très agréable la chambre était superbe rien à dire superbe séjour

Avis certifié AccorHotels
Jérôme Professionnel - 12/06/2017
« Bonne situation géographique en centre ville »

Situé proche de la gare RER A et de l'Université, cet hôtel est bien placé lorsque l'on se déplace en transport en commun. On déplore le manque de restauration, il n'y a qu'un restaurant Indien, de bonne qualité, mais lors d'un long séjour ce n'est pas évident de manger Indien tous les soirs.

Avis TripAdvisor
Professionnel - 11/06/2017
« voyage paris »

La poubelle pleine à mon arrivée dans la chambre, elle n'avait pas été vidée. Niveau de propreté douteux, de nombreuses traces douteuses aux murs L’hôtesse a fait ce qu'elle pouvait, elle était seule dans l’hôtel. Je m'attendais à mieux pour un Mercure.

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