Hôtel - Hôtel Mercure Nantes Centre Gare
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Nantes Centre Gare

4.0/5 619 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking bus/car (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • NANTES ATLANTIQUE
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage  (à proximité)

Loisirs et activités

  • Bien-être  (à proximité)
    • Hammam (à proximité)
    • Bains type "Jacuzzi" (à proximité)
    • Massages (à proximité)
    • Sauna (à proximité)
    • Solarium (à proximité)
    • U.V.A (à proximité)
  • Excursion en bateau  (à proximité)
  • Bicycles rental  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Snacks froids
    • En semaine : 24h/24 - 7j/7
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 5 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Contemporaines et confortables, choisissez parmi nos chambres Standards ou Privileges. Nos chambres Privileges disposent d'un espace salon, d'une machine a Expresso et d'un mini-bar. Des chambres pour personnes a mobilite reduite sont disponibles.

  • 117 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 7 chambres famille
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Lit bébé
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Fax
    • Ligne haut débit
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Verrou automatique de chambre
    • Accès avec clef électronique
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.1/5 Note AccorHotels 2 306 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Nantes Centre Gare

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 619 avis
Barbe Professionnel - 10/10/2018 Avis certifié AccorHotels

hotel tres confortable, accueil agréable, repas très bon, peut etre juste dommage s'il y avait chose a dire le bruit des travaux dehors a 23 h ..

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Au plaisir de vous retrouver chez Mercure ! Clemence.M - Service Réception - Hôtel Mercure Nantes Centre Gare

Le B. Professionnel - 10/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel bien situé mais beaucoup de bruit exterieur dans la nuit liès aux travaux de la gare »

Hotel bien situé mais beaucoup de bruit exterieur dans la nuit lié aux travaux de la gare . Chambre très froide et nuit difficile à cause du bruit

J. En famille - 09/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Surprise nocturne »

Une agréable surprise en découvrant la chambre (le cadre, la vue sur le canal) malheureusement gâchée par le déclenchement de l'alarme incendie à 4h du matin et metrisée qu'après plusieurs interminables minutes !

G. Professionnel - 08/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Professionnel »

Facile, efficace, propre? personnel a l ecoute.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Quel plaisir de lire votre commentaire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous retrouver chez Mercure. Clemence.M - Service Réception - Hôtel Mercure Nantes Centre Gare

Anonyme Professionnel - 08/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour d'une nuit, confort, propreté conforme aux attentes »

Problème de débit CB malgré une réservation HRG réalisé par agent d'accueil le jour de l'arrivée mais problème rapidement et parfaitement réglé suite à appel téléphonique. Cuvette des toilettes cassée sinon confort et propreté de la chambre sans problème

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. A très bientôt chez Mercure Clemence.M - Service Réception - Hôtel Mercure Nantes Centre Gare

Alexia Professionnel - 08/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« pas mal »

pas de commentaire

La réponse de notre établissement
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Quel super note :) merci de prendre le temps de nous laisser un commentaire. A très bientôt chez Mercure ! Clemence.M - Service Réception - Hôtel Mercure Nantes Centre Gare

D. Professionnel - 07/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Décevant »

La chambre sentait fort la cigarette. Elle m’a été changée sur demande. Au dîner, service long malgré le peu de tables servies.

H. Professionnel - 07/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bel hotel »

Bon accueil, hôtel bien situé malgré les travaux de la gare.

La réponse de notre établissement
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Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. A très bientôt chez Mercure ! Clemence.M - Service Réception - Hôtel Mercure Nantes Centre Gare

T. Professionnel - 06/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bonne

La réponse de notre établissement
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C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. Au plaisir de vous retrouver chez Mercure ! Clemence.M - Service Réception - Hôtel Mercure Nantes Centre Gare

Anonyme Professionnel - 05/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Pour une chambre à plus de 160 euro la nuit, on peut espérer un autre point de vue qu'une vue imprenable sur le chauffage ou la tuyauterie de l'hotel

La réponse de notre établissement
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Merci de prendre le temps de nous laisser un commentaire. En effet nous avons des chambres vue sur gare ou canal, n'hésitez pas à nous contacter et selon la disponibilité nous ne manquerons pas de vous attribuer nos chambres avec vue sur canal. Au plaisir de vous retrouver chez Mercure ! Clemence.M - Service Réception - Hôtel Mercure Nantes Centre Gare

L. Professionnel - 05/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre 204 très propre »

Une chambre très propre, tout à disposition. Hôtel accueillant et proche de la gare.

La réponse de notre établissement
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Quel plaisir de lire votre commentaire. Nous ne manquerons pas d'en faire part à toute l'équipe. Au plaisir de vous retrouver dans notre bel établissement. Clemence.M - Service Réception - Hôtel Mercure Nantes Centre Gare

Robin Professionnel - 03/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Plaisante »

Toujours un très bon accueil.

C.j. Professionnel - 03/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour correct »

Chambre correcte, mais le surclassement n'a pas pu avoir lieu, c'est dommage étant régulièrement dans l'hôtel depuis 2 ans. Cela était systématique entre Février et Mai, pourquoi cela a-t-il changé même quand l'hôtel n'est pas plein? Merci d'avance pour votre considération,

La réponse de notre établissement
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Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Votre avis est très précieux pour l'amélioration de nos services. En effet, le surclassement est en fonction de la disponibilité de l'hôtel. Cependant, nous ferons notre maximum pour vous surclasser lors de votre prochain séjour. Au plaisir de vous retrouver cher Mercure ! Clemence.M - Service Réception - Hôtel Mercure Nantes Centre Gare

V. Entre amis - 02/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour magnifique »

Très bon accueil,hôtel très classe,la chambre top !!!

La réponse de notre établissement
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Quel plaisir de lire votre commentaire ! A très bientôt chez Mercure pour un autre séjour au top ! Clemence.M - Service Réception - Hôtel Mercure Nantes Centre Gare

Emilie Professionnel - 02/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour »

Bon accueil. Chambre propre et calme.

La réponse de notre établissement
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Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Au plaisir de vous retrouver. Clemence.M - Service Réception - Hôtel Mercure Nantes Centre Gare

R. Professionnel - 01/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel proche gare »

Hôtel tres bien situé pour prendre le train tôt le matin

La réponse de notre établissement
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Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. En effet, notre situation est avantageuse pour les personnes désireuses d'emprunter les différents types de transports. Au plaisir de vous retrouver chez Mercure ! Clemence.M - Service Réception - Hôtel Mercure Nantes Centre Gare.

Jpierre Professionnel - 01/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« situation idéale »

L'Ets est idéalement situé au dos de la gare et le long de canaux superbes avec la proximité du centre-ville. L'hôtel est en ligne avec l'image de qualité de MERCURE

La réponse de notre établissement
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Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Au plaisir de vous retrouver chez Mercure Clemence.M - Service Réception - Hôtel Mercure Nantes Centre Gare

L. En couple - 01/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas terrible »

Réveillé à 6h par la douche du voisin Horrible nous chambre 207

La réponse de notre établissement
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Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à réserver nos chambres privilèges ou supérieures pour répondre d'avantages à vos attente. Au plaisir de vous retrouver pour une seconde chance. Clemence.M - Service Réception - Hôtel Mercure Nantes Centre Gare

Ad271828 En couple - 01/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une erreur de réservation »

Le confort des chambres est parfait. Le reste n'est pas à la hauteur d'un 4 *

La réponse de notre établissement
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Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Au plaisir de vous retrouver pour une seconde chance. Clemence.M - Service Réception - Hôtel Mercure Nantes Centre Gare

Professionnel - 01/10/2018 Avis TripAdvisor
« Déception sur la chambre »

Bon accueil du personnel (réception & restauration) en revanche, chambre exigüe et mal conçue => ouverture partielle de la porte de la salle de bain, car incompatible avec l'emplacement des WC + température polaire (impossible de régler la température)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Merci pour ce commentaire, nous regrettons que la disposition de la chambre qui séduit la majorité de nos clients ne vous ait pas convenu. N'hésitez pas a réserver l'une de nos chambre supérieures la prochaine fois qui dispose d'une salle bain bien isolée de la chambre et de la salle de bain. Au plaisir que vous les découvriez Marie Mathilde BAZIL - Directrice

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