Hôtel - Hôtel Mercure Nantes Centre Gare
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Nantes Centre Gare

4.0/5 656 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking bus/car (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animaux domestiques 9  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • NANTES ATLANTIQUE
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage  (à proximité)

Loisirs et activités

  • Bien-être  (à proximité)
    • Hammam (à proximité)
    • Bains type "Jacuzzi" (à proximité)
    • Massages (à proximité)
    • Sauna (à proximité)
    • Solarium (à proximité)
    • U.V.A (à proximité)
  • Excursion en bateau  (à proximité)
  • Location de vélo  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Snacks froids
    • En semaine : du lundi au jeudi de 19h à 23H
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 5 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Contemporaines et confortables, choisissez parmi nos chambres Standards ou Privileges. Nos chambres Privileges disposent d'un espace salon, d'une machine a Expresso et d'un mini-bar. Des chambres pour personnes a mobilite reduite sont disponibles.

  • 117 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 7 chambres famille
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Lit bébé
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Fax
    • Ligne haut débit
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Verrou automatique de chambre
    • Accès avec clef électronique
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.1/5 Note AccorHotels 2 690 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Nantes Centre Gare

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 656 avis
C.j. Professionnel - 13/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour Pro - 1 nuit »

Séjour très agréable, et l'accueil est vraiment top

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

10 ! Mission Accomplie !! Quel plaisir de lire votre commentaire, nous ne manquerons pas d'en faire part à notre équipe qui met tout en œuvre pour que votre séjour soit le plus agréable possible ! A très bientôt pour un prochain séjour nantais.

Joseph S. Professionnel - 12/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« ambiance très agréable »

Pour les 7,8 et 9 mars, j'avais réservé une chambre privilège. On a voulu me donner une chambre au 5ème étage désastreuse toute petite avec une minuscule table et sans téléphone. Heureusement que j'ai insisté pour avoir une vrai chambre privilège (chambre 222 PARFAITE). Merci au chef cuisinier qui élabore des plats succulents et originaux. Malheureusement, la mayonnaise et le pain ne sont pas dignes d'être servis dans votre restaurant. Bravo à toute l'équipe de l'hôtel. Je dois revenir à Nantes pour 5 jours en mai. Je serai très heureux d'être hébergé dans l'hôtel une nouvelle fois. Bien à vous. Joseph

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Mission Accomplie !! Quel plaisir de lire votre commentaire, nous ne manquerons pas d'en faire part à notre équipe qui met tout en œuvre pour que votre séjour soit le plus agréable possible ! Effectivement, la chambre demandée ne correspondait pas à vos attentes, nous vous avons donc immédiatement changé de chambre. Votre retour élogieux sur la restauration sera transmis à l'ensemble de notre équipe qui travaille dure pour vous offrir chaque jour ce service de qualité! Au plaisir de vous retrouver pour un prochain séjour nantais !

B. Professionnel - 12/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Professionnel »

Chambre fonctionnelle et silencieuse. PDJ complet et ambiance agréable. Manque juste des prises pour le gsm ou l'ordinateur dans les salons. J'ai apprécié la déco.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Un grand merci ! Nous sommes ravis de lire tous ces compliments et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et votre ressentie sur notre hôtel. N'hésitez pas lors d'un prochain séjour à réserver nos chambres supérieures, qui répondront davantage à vos attentes. A très vite !

Quentin En couple - 12/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Satisfait à posteriori »

Lors de l’arrivée, une chambre non préparée nous a été donnée (lit kon fait, serviettes à terre, gobelet de café présent...). Celle-ci a été immédiatement échangée contre une autre avec un surclassement. Sinon bon sejour

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Un grand merci pour ce retour plutôt positif ! Nous nous excusons pour la maladresse commise et la gêne occasionnée lors du check-in, il y a eu une incompréhension entre le service d'étages et la réception. Une autre chambre d'un plus haut standing vous a été immédiatement attribuée. A très bientôt chez Mercure !

Professionnel - 12/03/2019 Avis TripAdvisor
« agréable »

très bon accueil simple et attentionné. Je trouve qu'on a de l'espace pour des salons chaleureux Le petit déjeuner pourrait et c'est exigeant s'améliorer avec des oeufs renouvelés plutôt que maintenu au chaud mais franchement, c'est bien ++

Alexandre En couple - 11/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Satisfait »

Très belle chambre , service de qualité, restaurants avec des plats juste succulent

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Mission accomplie!! Notre équipe restauration est ravie de lire vos éloges! Nous serons heureux de vous retrouver très vite pour un nouveau moment de dégustation dans notre bel établissement.

R. En couple - 11/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« hôtel confortable bien situé pour visiter NANTES »

Nous avons trouvé la CH qui nous convenait avec la personne qui nous a accueilli Vendredi soir 1er mars. Notre séjour dans l'hôtel a été agréable. Prestations correctes. personnel à l'écoute. Seule "petite "déconvenue notre CH n'a pas été faite le Dimanche. Nous avons compris pourquoi le lendemain AM à notre retour. Les femmes de chambre étaient près de notre CH et n'avaient pas faits notre CH croyant que l'affichette accrochée à notre porte signifiait "ne pas déranger" alors qu'il était mentionné MERCI de faire notre chambre! voir ces affichettes de couleur trop semblables.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Merci pour ce très bon retour d'expérience sur ce séjour! Nous sommes cependant désolés d'apprendre la maladresse commise, et vous assurons que nous ferons un point avec notre personnel afin que cela ne se reproduise plus. Nous espérons vous retrouver lors d'un prochain passage sur Nantes !

S. D. Professionnel - 10/03/2019 Avis certifié AccorHotels

toujours agréable de descendre au Mercure Centre Gare de Nantes. On se sent attendu et reconnu.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

10!! Quel super retour sur votre séjour passé parmi nous! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes. Nous ferons part de votre commentaire à l'ensemble de notre équipe. Au plaisir de vous retrouver pour un nouveau séjour au top!

B. Professionnel - 10/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Un séjour toujours aussi agréable »

Une fois de plus, pour raisons professionnelles, j'ai choisi l'hôtel Mercure près de la gare de Nantes. Jamais déçu ! Accueil très professionnel, personnel aux petits soins, dîner et petit déjeuner de qualité, chambre moderne et confortable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

10!! Quel super retour sur votre séjour passé parmi nous! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! La Réception

Mario En famille - 09/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bon rapport qualité prix »

Très bonne literie, pas de bruit parasite accueil parfait et petit déjeuner de très bonne qualité

La réponse de notre établissement
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Mission accomplie, quel plaisir de lire votre commentaire! Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et votre ressentie sur notre hôtel. Vos commentaires sont très précieux et nous aide dans l'amélioration de nos prestations. Afin de faciliter les formalités d'arrivée, nos clients peuvent désormais faire leur check-in en ligne, pour qu'à l'arrivée dans l'établissement vous n'ayez plus qu'à simplement récupérer les clés de la chambre. N'hésitez pas à utiliser cette méthode mise en place lors d'un prochain séjour! A très bientôt chez Mercure !

Anonyme Professionnel - 09/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Bonjour J’ai du annuler mon séjour pour raison professionnelle J’ai appelé le jour même avant18h Impossible d’annuler ( séjour prépayé) Pouvez vous faire un geste commercial ?

La réponse de notre établissement
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Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Effectivement vous avez choisi le tarif non remboursable, non modifiable, non annulable pour votre séjour. Vous avez effectué le paiement en ligne et avez donc pu bénéficier d'un tarif plus avantageux. Nous avons bien appliqué les conditions générales de vente. N'hésitez pas à choisir un tarif flexible lors d'un prochain séjour (séjour modifiable et annulable jusqu'à 18h le jour de l'arrivée). Au plaisir d'une seconde chance !

Pierre B. Professionnel - 08/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Pas le meilleur endroit de nantes mais pratique et agréable »

Hotel juste à la sortie de la Gare accès sud de nantes. Très pratique Personnel très attentionné. Mention spéciale pour le service à la table de l'eau chaude au petit déjeuner. j'étais très malade mais me suit malgré tout senti bien

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Merci pour ce très bon retour ! Nous sommes heureux de constater que votre séjour fut une réussite! En effet notre situation géographique est un véritable atout pour nos clients désireux d'emprunter les différents moyens de transports. Nous ferons part de votre retour à notre équipe! A bientôt pour un prochain séjour dans notre bel établissement!

L. R. Professionnel - 07/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Une belle découverte ! »

Habitué du Novotel de Carquefou, ce fut une première pour moi au Mercure (les prix du Novotel étaient inadmissible lors de ma réservation). Après 2 nuits en Chambre Privilège, je vous avoue que je vais revenir beaucoup plus souvent, même si la distance est plus importante entre mon lieu de travail et l'hôtel. En bref, j'ai adoré votre hôtel !

La réponse de notre établissement
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Parfait! Merci pour ce super retour!! Vos commentaires sont très précieux et gratifient grandement toute notre équipe! Au plaisir de vous retrouver prochainement pour un nouveau séjour au top!

Stéphane P. Professionnel - 07/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel Mercure Nantes Centre Gare »

Confortable, moderne, calme, central, pratique !

La réponse de notre établissement
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Nous sommes ravis que votre séjour ai été à la hauteur de vos attentes!! Merci d'avoir su nous faire partager votre ressenti, nous le partagerons avec toute notre équipe. A très vite !

Anonyme Professionnel - 07/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très belle chambre et confortable »

Court séjour d'une nuit. N'est pas profiter de l'ensemble de la prestation

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Merci, merci ! Nous sommes plus que ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et nous ne manquerons pas d'en faire part à toute notre équipe ! Il a été mis en place la fast check out afin de faire gagner du temps à nos clients. Les formalités principales sont faites au moment du check-in pour que le jour de votre départ vous n'ayez plus qu'à nous rendre votre clé. A très bientôt chez Mercure !

Anonyme En famille - 04/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Quelques détails à revoir »

Un accueil très chaleureux et un très bon confort. Peut être un léger manque de professionnalisme dans les détails. Nous avions indiqué que notre bébé avait moins d’1 an et le canapé lit avait été préparé pour lui!? Il est un peu petit pour un si grand lit ;) quand nous avons demandé un lit parapluie à la place on a bien senti que le personnel s’interrogeait... on pouvait lire sur leurs visages « qu’est ce que c’est? Où l’avons nous rangé? » du coup on a sorti le notre... ce qui n’a pas était le cas dans les autres hôtels que nous avons fait pendant nos vacances (pourtant souvent des 3 étoiles). Nous avons toujours eu un lit parapluie à disposition et parfois même une petite baignoire (ce que nous avons beaucoup apprécié). Le lit restant quand même la base. Le personnel nous a quand même gentiment proposé de fermer le canapé pour nous faire plus de place puisqu’en nous n’en n’avions pas besoin. Cela a été fait très vite mais pas très bien, il faut quand même l’avouer. Les draps dépassaient du canapé replié et les oreillers traînaient créant un peu de désordre... c’est un peu dommage dans une si jolie chambre.

La réponse de notre établissement
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Nous vous remercions d'avoir pris le temps du commentaire et sommes désolés d'apprendre la mésaventure rencontrée. Nous espérons cependant que le reste du séjour a été à la hauteur de vos attentes.

Cyrilus Professionnel - 04/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hotel bien situé sur Arret Navette aéroport/Gare TGV. »

Hotel original dans le style avec des salons répartis en "recoins lecture" et des centaines de bouquons à dispostion. Chambre executive de haut vol et petit déjeuner tres complet.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Super commentaire de votre part! Merci pour ce retour des plus positifs! En effet la proximité avec la gare Sncf et les navettes vers l'aéroport sont un véritable atout pour notre établissement, nous sommes heureux que vous en ayez profité. A très vite chez Mercure !

Professionnel - 04/03/2019 Avis TripAdvisor
« Mercure Nantes 27/02 - 01/03 »

Je n'ai pas trouvé de rangement pour la valise (placard ou support) dans la chambre. Alors elle reste encombrante dans la pièce. Dommage qu'il n'y ait pas d'arrêt sur la barre porte-cintre (et sur le porte-rouleau de papier toilette). C'est plutôt embêtant lorsqu'on prend un cintre placé en arrière (chute du premier … avec un habit dessus). Pour le papier toilette, vous comprendrez.

E. Professionnel - 02/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Super ! »

Très bel accueil !

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Nous sommes ravis de lire que notre tâche a été accomplie avec succès, quel bonheur !! A très bientôt chez Mercure !

B. Professionnel - 02/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« très satisfaite »

Bel accueil, chambre très cosy, petit déjeuner varié, salle de séminaire agréable. Seul bémol : le parking : il est gratuit pour certains et payant pour d'autres…

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Merci pour ce super retour!! Effectivement le parking est au tarif de 12€ par jour pour tout le monde. Malheureusement on ne peut pas filtrer toutes les sorties, certaines nous échappent... Au plaisir de vous revoir chez Mercure !

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