Hôtel - Century Old Town Prague - MGallery by Sofitel
Hôtel Mgallery by Sofitel Hôtel Mgallery by Sofitel

Century Old Town Prague - MGallery by Sofitel

4.5/5 2 823 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Russe
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • Arrivée anticipée (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 18 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande
  • Excursion en bateau

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Web corner avec mac
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 169 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 25 chambres famille
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Système de refroidissement d'air
    • TV avec info. facturation client
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Lit bébé
    • Téléphone direct
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.6/5 Note AccorHotels 5 339 avis

Les avis de nos clients Century Old Town Prague - MGallery by Sofitel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Note TripAdvisor 2 823 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
En couple - 12/08/2018 Avis TripAdvisor
« Excellent séjour »

Les + : localisation, qualité de la literie vraiment excellente, petit déjeuner excellent, personnels du petit déjeuner très accueillant, standing de l'hôtel... Les - : chambre classique un peu petite, mauvaise information du personnel de l'accueil suite à la perte de bagage.

France En couple - 08/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« SÉJOUR PARFAIT »

ORGANISATION DU TRANSFERT DEPUIS L’AÉROPORT OK ACCUEIL AU TOP QUALITÉ DE LA LITERIE PERSONNEL PRÉVENANT

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Century Old Town Prague - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Filip Vlach Operations Manager

Julien C. En couple - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel bien situé, accueillant,personnel parlant le français,somptueux , lieu historique, petit déjeuners de qualité, bar intéressant »

Sensibles à l'histoire, aux lettres, à la déco, nous sommes tombés sous le charme de ce superbe hôtel qui réunit ces qualités et qui de plus est très bien situé dans le centre pour nos visites de Prague à pied ou en tram ou en métro. L'Hôtel Century Old Town Prague est en effet un très bel immeuble ancien, aux volumes généreux (hauteurs, portes, escaliers, etc.), revisité avec goût et raffinement par un design moderne et épuré : portes noires, moquettes, mobiliers... La mémoire de Kafka y est rappelée par petites touches ici et là : signature, petites bibliothèques. Les couloirs comportent de très grandes photos noir et blancs de Prague et nous invitent déjà au voyage dans la ville et dans le temps. La salle de petit-déjeuner, prolongée par une véranda claire et zen également charmante est parfaite pour commencer la journée (avons apprécié particulièrement les suspensions japonisantes et aériennes) Un buffet de produits frais et variés répond à tous les goûts. Nous avons suivi les conseils avisés de Moussa (francophone) pour les spécialités tchèques présentes sur le buffet. Le bar n'est pas en reste : nous avons goûté et apprécié le cocktail "Signature" préparé par le sympathique Sami (francophone), un cocktail doux ,parfumé ,aux saveurs mystérieuses et présenté de façon très originale. Félicitations à monsieur Cyril Vourc'h-Papon General Manager qui a réussi à créer cette ambiance particulière. Bref, cet hôtel est : beau, historique (Kafka y a vécu), accueillant (+ personnel francophone appréciable pour nous), pratique par sa situation, raffiné autant par le style que par ce qu'on y savoure. Un lieu incontournable à Prague et qui laisse son empreinte comme la signature de Kafka.

La réponse de notre établissement
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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Century Old Town Prague - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sarka Dudkova,Front Office

Anonyme En famille - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable »

Très agréable hôtel Chambres confortables

La réponse de notre établissement
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Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Century Old Town Prague - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Filip Vlach Operations Manager

Vince En famille - 04/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Trés bon accueil , conseils , petit déjeuner

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Century Old Town Prague - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Filip Vlach Operations Manager

Anonyme En couple - 31/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Décevant »

Personnel à l'accueil pas souriant et distant Chambre avec un bureau trop petit et aucune place dans la salle de bain. Aménagement pas adapté. L équipe du petit dej est très sympa surtout Moussa

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Century Old Town Prague - MGallery by Sofitel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels MGallery sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Thea Palmer Front Office Manager

D. En couple - 29/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Etablissement de qualité et idéalement situé au coeur de Prague 1 »

Étant fait état de l'accueil parfois rude des touristes dans la capitale tchèque, et ce malgré l'orientation évidente de son activité vers le tourisme, il convient de souligner la prestation de votre établissement. A deux pas de la Náměstí Republiky, l'hôtel est aisément accessible (tramway et métro) et idéalement situé pour se lancer à l'assaut de la ville. Proche des commodités (Centre commercial Palladium), le quartier est vivant. L'insonorisation y est pourtant bonne, et les chambres sur cours intérieure rendent le murmure de la rue quasi inexistant, garantie d'une nuit reposante. Spacieuses, décorées avec goût et bien équipées, les chambres disposent d'une literie de bonne facture (ligne Mybed de Sofitel). Le buffet diversifié du petit déjeuner est conforme aux attentes. A noter l'offre appréciable de produits locaux, et adaptés aux différents régimes alimentaires. De la réception à la chambre en passant par le restaurant, le personnel majoritairement polyglotte est à l'écoute et appliqué. A noter l'implication attentionnée de la réception, de Monsieur MOUSSA au restaurant et du jeune homme français à l'accueil qui ont su allier efficacité et temps qualitatif d'échange avec leur clientèle. Nous avons, à de rares exceptions près, été en toutes circonstances bien accueillis. De leur propre initiative ou sous l'impulsion de leurs managers, les membres du personnel semblent ici avoir compris que la rentabilité ne se résume pas à un seul ensemble matériel de prestations mais qu'elle passe également par ceux et celles qui en sont chaque jour les artisans. Sans surprise puisqu'en adéquation avec les standards propres à la marque, l'adresse ne déçoit pas et reste gage de qualité.

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Century Old Town Prague - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Thea Palmer Front Office Manager

C. En famille - 28/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« 1 NUIT PASSEE DANS VOTRE HOTEL A PRAGUE AU CENTRE DE LA VIEILLE VILLE »

HOTEL IMPECCABLE. PAS DE BRUIT - CHAMBRE SPACIEUSE - PERSONNEL TRES GENTIL ET COMPREHENSIF - SI NOUS RETOURNONS A PRAGUE, NOUS IRONS DANS VOTRE HOTEL CAR NOUS ETIONS BIEN ACCUEILLIS ET ON S'EST OCCUPE POUR NOUS DE RESERVER LE TAXI POUR REPARTIR. PERSONNEL IMPECCABLE ET SOURIANT. CA FAIT PLAISIR DE VOIR DES PERSONNES TRES AIMABLES

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Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Century Old Town Prague - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Thea Palmer Front Office Manager

P. Professionnel - 27/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait en tous points »

Un accueil toujours chaleureux et une prestation sans défauts

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Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Century Old Town Prague - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Thea Palmer Front Office Manager

Anonyme En couple - 26/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bel hôtel de centre ville »

Hotel impeccable; front desk professionnel; beau buffet de petit déjeuner, mais dommage que trop de clients s'y servent à mains nues !!!

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Century Old Town Prague - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Thea Palmer Front Office Manager

Laurent En couple - 25/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« CLASSE »

Hotel très classe, refait à neuf avec beaucoup de gout. Grande suite mais douche un peu petite

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Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Century Old Town Prague - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Thea Palmer Front Office Manager

S. Professionnel - 22/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Pas de place dans la salle de bains pour ranger ces affaires Le room service be répond jamais il faut passer par la réception

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Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Century Old Town Prague - MGallery by Sofitel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels MGallery sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Filip Vlach Operations Manager

Sylvie En couple - 21/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bel hôtel »

Très beau, très bien situé un vrai 4 étoiles

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Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Century Old Town Prague - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Filip Vlach Operations Manager

Jean-françois G. En couple - 21/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent service, membres du personnel toujours courtois et souriants. »

Magnifique décor, propreté impeccable et la courtoisie des personnes présentes est tout à fait remarquable. Merci de vos petites attentions et de nous avoir aider lors du retard d'arrivée de nos bagages. Les petits déjeuners sont excellents et la section sans gluten est magnifique, le service est impeccable.

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Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Century Old Town Prague - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Filip Vlach Operations Manager

Anonyme En couple - 18/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Superbe sejour »

Un hotel de grande qualité avec une equipe très professionnelle

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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Century Old Town Prague - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Filip Vlach Operations Manager

M. Entre amis - 16/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Century Old Town une île de secours à Prague ! »

À ce propos: Voir mon commentaire sur Trip Advisor ( Bernard M. / Monaco-Ville Monaco.) Habituellement, je ne perds pas de temps à critiquer les mauvais... Là, j'ai un compliment pour votre hotel, mais un commentaire sur le niveau lamentable du sens de l'accueil du tourisme à Prague... Une bonne expérience: J'ai bien dormi au calme, hôtel bien tenu et service agréable. Ce séjour dans votre hôtel était très réconfortant, eu égard au service exécrable en général à Prague... Généralement, les employés des autres restaurants des taxis extérieurs sont in-accueillants et souvent pressants et fortement incorrects. Je ne comprends pas cet aspect de Prague qui est pourtant une ville belle et enthousiasmante... Ces corporations sont-elles mal formées ou alors le courant de leur énergie est-elle gâchée par un accès trop facile à une source intarissable de clientèle de passage ? En tous cas bravo à votre hôtel et je peux conseiller à Sofitel de mettre rapidement la main sur le "Grand Mark", anciennement Kempinski... Parce que là, il y a un immense besoin de votre expertise pour en relever le niveau ! Mes amis y séjournaient et j'y suis passé fréquemment... Dans le jardin: Le petit jeu du personnel qui se cache pour ne pas être vu des clients... ou les allées et venues inutiles... les mains vides... la salle de bain nettoyée de façon très superficielle... Les employés pas professionnels, se " débarrassent de leur boulot... etc, etc,... Alors, encore bravo à votre hôtel de se tenir bien au-dessus de cette inqualifiable médiocrité touristique... - Celui qui aura l'initiative d'ouvrir une Ecole Hôtelière à Prague fera Fortune !!!

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Century Old Town Prague - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Filip Vlach Operations Manager

Le H. En couple - 16/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« sejour Prague »

hôtel magnifique, prestations de qualité, personnel charmant et avenant. très confort, literie de qualité.

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MadameSimothe, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Century Old Town Prague - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Filip Vlach Operations Manager

Im En couple - 15/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tout était parfait »

Hôtel très bien situé, excellente prestation. Equipe professionnelle et chaleureuse. Décor raffiné et grand confort des chambres.

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Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Century Old Town Prague - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Filip Vlach Operations Manager

G. Entre amis - 10/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« C'est le ton qui fait la musique »

Sur les faits tout est OK! Sur le ton et la musique de votre hôtel, c'est nettement moins OK! ... Dommage!

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Lolo En couple - 07/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un hotel d'exception au coeur de Prague »

L’hôtel qui abrita dans une première vie les tourments professionnels de Kafka (nous n'avons pas eu son bureau qui est devenu une chambre) est idéal pour un séjour dans la centre ville de Prague à la lisière des vieille et nouvelle ville, proche de tout. L'hôtel est digne de la gamme MGALLERY by Sofitel :service impeccable et attentionné. Personnel prévenant. Un petit plus qui aurait été apprécié : les bouteilles d'eau de courtoisie dans le chambre à notre arrivée le premier jour auraient dû être renouvelées les jours suivants.

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