Hôtel - ibis Nantes Saint-Herblain
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Nantes Saint-Herblain

4.0/5 307 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Anglais
    • Espagnol
  • Réception ouverte 24/24
  • Cireuse à chaussures

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Nos chambres

  • 70 chambres
  • 38 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 14 chambres communicantes
    • Air pulsé
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Téléphone
    • WiFi dans la chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Ligne haut débit
    • Douche
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.2/5 Note AccorHotels 1 386 avis

Les avis de nos clients ibis Nantes Saint-Herblain

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 307 avis
F. K. Professionnel - 12/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien ! »

Très bon service, personnel très serviable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Nantes Saint-Herblain. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientôt Florian Seyvet - Directeur

M. D. En couple - 11/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« sejour à Ibis St Herblain »

Comme d'habitude, tout c'est bien passé, le personnel est très aimable et à l'écoute

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Nantes Saint-Herblain. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Concernant votre remarque sur l'escalier, il s'agit d'un oublie de notre part que nous avons corrigé au plus vite. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bonne journée Florian Seyvet - Directeur

El A. Professionnel - 10/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« bon accueil »

bon accueil

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur EL a., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Nantes Saint-Herblain. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bonne journée Florian Seyvet - Directeur

S L. Professionnel - 08/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Accueil sympa et personnel à l'écoute. Un peu bruyant le matin avec les travaux sur le parking....

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Nantes Saint-Herblain. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes actuellement en travaux pour proposer un confort encore plus optimum. Nous travaillons au quotidien pour minimiser les gênes notamment le bruit. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bonne journée Florian Seyvet - Directeur

A. Professionnel - 07/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Très bon accueil, personnel très sympathique Grand lit et bonne literie

La réponse de notre établissement
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Madame A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Nantes Saint-Herblain. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs A bientôt Florian Seyvet - Directeur

D. J. En couple - 07/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« tres bien »

le personnel a été très attentif et a répondu tres rapidement à nos demandes;

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Nantes Saint-Herblain. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bonne journée Florian Seyvet - Directeur

Anonyme Professionnel - 06/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable dans un hotel calme. »

Accueil agréable, chambre typique des hôtels Ibis, en bon état (bien entretenue). Travaux en cours dans les couloirs... dommage que les prix soient maintenus à un niveau haut même pendant une période de travaux.

La réponse de notre établissement
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Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Nantes Saint-Herblain. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur P., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Très bonne journée Florian Seyvet - Directeur

Mc Professionnel - 05/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour professionnel de 4 nuits »

Hôtel en travaux, l'espace au p'tit déj et au restaurant était donc réduit et un peu difficile au p'tit déj. L'hôtel aurait pu faire un petit geste commercial tel que une boisson offerte ou.... Les chambres mériteraient un rafraichissement. A la réception, la courtoisie n'est pas la même suivant la personne ! En particulier, il devient impossible d'avoir sa facture sur papier et on vous dit que celle-ci est emailée dans les 2 heures APRES paiement ! Comment fait la cliente pour la vérifier AVANT paiement ??? Et là, la cliente passe pour une "enquiquineuse" !! Il faut absolument que ACCOR revoit cette procédure !!

La réponse de notre établissement
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Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Nantes Saint-Herblain. Nous mettons en place un nouveau système pour l'accueil et la facturation. Il sera toujours possible de vérifier la facture avec nos équipes avant le paiement et l'envoi par email. N'hésitez pas à en faire le demande lors d'un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. A bientôt Florian Seyvet - Directeur

Anonyme En couple - 05/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre numéro 2 à déconseiller la lumière du restaurant éclaire la nuit. »

À part ce probléme de chambre nous apprécions toujours le restaurant menu varié ,personnel charmant.

La réponse de notre établissement
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Madamer B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Nantes Saint-Herblain. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Bonne journée Florian Seyvet - Directeur

Anonyme En couple - 04/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« CHER ET UN PEU VIEILLOT »

PERSONNEL AU TOP (A L ACCUEIL COMME AU RESTAURANT OU AUTRE SERVICE)+ REPAS TRES SYMPA + GRANDE CHAMBRE MAIS AVEC ODEUR D EGOUT TRES MARQUEE DANS SALLE DE BAIN ASSEZ VETUSTE POUR UN HOTEL DE CE TARIF : UN RAFRAISSEMENT SERAIT LE BIENVENU PEUT MIEUX FAIRE

La réponse de notre établissement
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Madame J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Nantes Saint-Herblain. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous sommes actuellement en rénovation et l'intégralité de nos chambres sera refaite très prochainement. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame J. en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bonne journée Florian Seyvet - Directeur

N. Professionnel - 03/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« la qualité de l'hotel n'état pas en rapport avec le prix largement supérieur aux autres ibis. »

Chambre normale mais rideaux d'occultations pour la nuit peu efficace (la lumière passe par le bas!) Petit déjeuner dans une salle exigüe avec peu d place pour poser son plateau et se servir. Et tout ça pour plus de 130 Euros par nuit! Résultat pour la semaine suivante j'ai réservé au campanile.

La réponse de notre établissement
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Monsieur N., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Nantes Saint-Herblain. Nous prenons note de vos remarques concernant l'occultation des rideaux. Concernant l'espace petit déjeuner,nous sommes actuellement en rénovation et avons du déplacer l'espace petit déjeuner temporairement tout en offrant toujours un petit déjeuner copieux et varié. Concernant la tarification, nous vous invitons à anticiper au maximum vos réservations afin de bénéficier de nos tarifs les plus attractifs. Vous êtes membre de notre programme Le Club Accor hôtel, et vous bénéficier d'un cumul de point très avantageux et proportionnel aux dépenses dans nos établissements.Il est donc dommage de séjourner dans un hôtel non membre. Nous espérons M.N. pouvoir regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Bonne journée Florian Seyvet - Directeur

B. En couple - 02/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon accueil personnel compétent »

Nous avons été bien accueillie malgré le fait que nous arrivions en pleine nuit et le lendemain matin la personne chargée du petit déjeuner était très gentil et très compétente

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Nantes Saint-Herblain. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, Boiseau en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bonne journée Florian Seyvet - Directeur

Didier En famille - 01/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un séjour parfait »

Accueil sympathique ,hôtel sans problème

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Nantes Saint-Herblain. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bonne journée Florian Seyvet - Directeur

Professionnel - 01/10/2018 Avis TripAdvisor
« bon séjour »

J'ai passé un bon séjour, l'hotel est en cours de travaux mais reste très propre.J'ai passé un séjour agreable. La chambre etait propre, le petit déjeuner est bien garnis. Je recommande cet hotel pour un séjour court.

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au sein de notre hôtel Ibis Nantes Saint Herblain. En effet, notre hôtel est en cours de rénovation mais nous attachons une grande importance à maintenir un niveau de qualité optimum. Nous espérons vous revoir très prochainement pour recueillir à nouveau votre avis. Bonne journée.

L. Professionnel - 29/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Hotel sans ascenseur, désagréable lorsqu'il faut monter 2 étages avec ses affaires. Chambre très froide et chauffage inopérant. Petit déjeuner chaotique, il faut sans cesse demander pour que le buffet soit réassorti. Cerise sur le gâteau, tarif extrêmement limite : chambre à 129.00€ sans Petit déjeuner, pas en rapport avec les prestations et l'état avancé de l'établissement.

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Nantes Saint-Herblain. Notre hôtel est actuellement en rénovation avec notamment l'installation d'un ascenseur. D'ici la mise en service, n’hésitez pas à solliciter nos équipes pour vous aider à monter vos bagages. Pour le chauffage, nos équipes disponibles 24h/24 auraient pu répondre à votre demande en rajoutant dans votre chambre un chauffage d'appoint. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d'un prochain séjour et recueillir à nouveau votre avis une fois les rénovations terminées. Bonne journée Florian Seyvet - Directeur

Le P. Professionnel - 29/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour souriant »

Pour une nuit séjour agréable Petit déjeuner copieux Pas de chaînes de sport regretable

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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Nantes Saint-Herblain. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bonne journée Florian Seyvet - Directeur

Anonyme Professionnel - 26/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« coutumier des sejours en hotel et particulièrement dans le groupe Accor »

Problème sur téléviseur dans la première chambre proposée moisissure, joint "sale" en finition des équipements sanitaires, moquette tachée... Déplacement PARTIEL du lieu du petit déjeuner pour cause de travaux en salle de restaurant. SANS informations précises, il faut se rendre dans une autre pièce pour obtenir un café ! Qualité/prix, hors norme 140 la nuitée avec petit déjeuner (moins de 90 chez IBIS au Havre par exemple)

La réponse de notre établissement
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Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Nantes Saint-Herblain. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous sommes actuellement en travaux et avons délocaliser le petit déjeuner pour quelques jours et nos équipes font les boissons chaudes à nos clients, je suis désolé que cela n'ai pas été le cas pour vous. Nos chambres sont également en cours de rénovation. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Bonne journée Florian Seyvet - Directeur

En famille - 26/09/2018 Avis TripAdvisor
« Il est temps d' améliorer l'hôtel »

A l'arrivée à l'hôtel, c'est la déception de voir ce bâtiment qui donne l'impression de vieux, de ne plus être à jour, cela demande une rénovation complète, c'est le plus désagréable hôtel que je connais dans les Ibis, même les les Ibis Budget sont plus agréables, même si le personnel est correct.Mauvais souvenirs, et bon courage si vous faites les travaux.Salutations

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes surpris par votre commentaire car notre hôtel est actuellement en rénovation totale et ce pour un confort encore plus optimum.Les chambres sont toutes rénovées et nos parties communes sont encours avec notamment la création d'un ascenseur. Notre hôtel Ibis propose des services non accessibles chez nos confrères des Ibis Budget tels qu'un accueil 24h/24, une restauration à toute heure ou encore un petit déjeuner de 4h à 12h. Nous espérons pouvoir recueillir votre avis une fois nos travaux terminés. Bien cordialement

Sylvie En couple - 25/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« sympa mais en travaux »

l'hotel est correct , tres bon rapport qualité prix Comme l'hotel est en travaux nous avons petit dejeuner dans un couloir aménagé en salle de restauration donc un peu moins sympa que d'habitude ( obligé de demander nos boissons mais personnel tres à l'écoute )

La réponse de notre établissement
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Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Nantes Saint-Herblain. Nous sommes actuellement en période de rénovation et ce pour vous proposer demain un confort encore plus optimum. Nous espérons pouvoir recueillir à nouveau votre avis une fois cette rénovation terminée. A très bientôt Florian Seyvet - Directeur

Anonyme En famille - 24/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour dans l hôtel »

Hotel très accueillant disponible Chambre parfaite et calme Petit déjeuner er copieux

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Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Nantes Saint-Herblain. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bonne journée Florian Seyvet - Directeur

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