Mercure Karpacz Skalny 3 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 496 avis
+ 24 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
Meilleur prix garanti Comment cela marche?

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Les plus de l'hôtel

  • L'hôtel est situé dans un quartier calme, à seulement 300 m du centre-ville.

  • L'aire et la salle de jeux offrent des conditions idéales pour les familles avec des enfants

  • Parfait pour les touristes, proche des sentiers touristiques et des pistes de ski

  • Centre de remise en forme et spa avec piscine, bain bouillonnant, saunas, soins et massages.

  • Avec l'espace barbecue et les espaces verts tout proches, l'hôtel est idéal pour la détente.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Chambres pour personne à mobilité réduit
  • Animaux domestiquesPayant
  • Aire de jeux extérieure
  • 100% Espace sans tabac
  • STRACHOWICEPayant
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
Loisirs et activités
  • Piscine intérieure chauffée
  • Centre de thalassothérapie (à proximité)
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Aire de jeux extérieure
  • Tennis extérieurs
  • Autres activités sportives
  • Ski
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 4 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Mercure Karpacz Skalny

Obroncow Pokoju St. 5
58-540
karpacz
poland

Tel : +48757527000

Fax : (+48)75/7618721

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Blue Bus :   Bachus

  • Par avion

    STRACHOWICE À 130km / 80,79 miles - Navette payante

  • Par train

    JELENIA GORA À 17km / 10,56 miles

GPS :50.772375, 15.7637

Nos hébergements

Choisissez une chambre Standard avec vue sur les jardins ou sur la forêt.

Chambre Standard avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Chambre Standard avec lit Queen Size et sofa

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Chambre Standard avec lits jumeaux, rez-de-chaussée.

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Suite Deluxe avec lit Queen Size

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Nos restaurants et bars

RESTAURACJA

Cuisine : Régionale

Le restaurant spacieux et lumineux offre 1 large choix de repas polonais (dont des spécialités régionales) et internationaux. L'été, les clients peuvent profiter d'un repas en extérieur sur la terrasse ensoleillée avec vue sur la montagne de Sniezka.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

COCKTAIL BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Après une journée de randonnée dans les montagnes, venez vous détendre au bar de l'hôtel avec une boisson originale ou une tasse de café fraîchement passé.

Midi

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Soir

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 4

  • Surface maximum : 112

  • Capacité maximum : 150 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 70 personnes

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Les avis de nos clients
Mercure Karpacz Skalny

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.5/5

4 818 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

496 avis

A découvrir

Note Avis clients 4.5/5

Cd En famille - 27/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Excellent accueil, et même si la decoration accuse un peu son âge ici ou là on est dans les standards agréables de la marque.

Escapade à la montagne

Note Avis clients 4.5/5

S. En couple - 01/05/2019 Avis confirmés AccorHotels

Nous avons réservé cette hôtel pour nous baladée à la montagne, il n'y avait pour ainsi dire pratiquement plus de neige, le parking gratuit est un peu petit alors attention aux retardataires!! Chambre spacieuse avec frigo et baignoire .Attention pour le groupe accord c'est inamissible aucune chaînes TV française même après réclamation à la réception.Piscine chaude et très grande jaccouzi parfait hamam et sauna très chaud ,pot de bienvenue à la perfection.

Monsieur s., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Mercure Karpacz Skalny. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bogdan Ryba Dyrektor Hotelu/General Manager

Idéal pour la famille (enfants et adolescents) à la montagne

Note TripAdvisor 4.0/5

oduquesne En famille - 21/08/2018 Avis TripAdvisor

Hôtel situé près du centre ville dans une station de montagne à deux pas du Mont des Géants. Le village est très touristique, mais la région est agréable. L'hôtel est au top : belles chambres, piscine, centre de remise en forme, salles de jeux, restaurant, bar, jardin, parking privé. Lors de notre séjour, des concerts étaient organisés dans le bar lobby et des séances ciné (en polonais) pour les enfants. Seul couac : les télévisions sont un peu anciennes et n'ont pas de prise HDMI. Il manque aussi les chaînes francophones internationales comme TV5, France 24 et Arte. Par contre, très bonne connexion Wifi (rapide et gratuite)

Un agréable hôtel de vacances en montagne

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Entre amis - 18/08/2018 Avis confirmés AccorHotels

Nous avons été accueillis avec beaucoup de gentillesse et d'amabilité dans cet hôtel assez bien situé et doté d'un parking privé. Les chambres sont pratiques, il y a des bons articles de toilette et des bouteilles d'eau, c'est utile. Il y avait une belle vue sur le balcon (même si nous avons mis un moment à comprendre comment manœuvrer la porte-fenêtre...). Deux points nous semblent à améliorer : 1. impossible d'avoir quelque chose à manger en arrivant à 21h45, même si le bar est ouvert jusqu'à 24h. 2. l'impression générale de propreté est médiocre (sièges sales au bar, quelques soucis dans une chambre, etc.).

Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Mercure Karpacz Skalny. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bogdan Ryba Dyrektor Hotelu/General Manager
Note Avis clients 4.5/5

Pp En famille - 15/08/2018 Avis confirmés AccorHotels

Très agréable hôtel Piscine jacuzzi Pas très loin du centre du village 500 mêtres environ Dommage que le personnel ne parle pas anglais Mais accueillant et souriant

Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Mercure Karpacz Skalny. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bogdan Ryba Dyrektor Hotelu/General Manager

Il est plus que temps de changer le matelas !!!

Note Avis clients 4.5/5

Laurent O. En famille - 28/07/2018 Avis confirmés AccorHotels

Nous avons choisi cet hôtel pour y passer 3 nuits de nos vacances. L’accueil fut très agréable et le personnel est très aimable et professionnel. Nous avons été bien accueillis et bien servis pendant notre séjour. Nous avons passé d’excellents moments dans la région. Par contre, notre sommeil réparateur fut gâché par un trop vieux matelas. Il était très creusé et nous sentions les ressorts dans notre dos. Un tel matelas est indigne d’un hôtel Mercure ! Un des trois essuies de bain mis à notre disposition était propre mais avait dépassé son espérance de vie… Cela ne devrait pas arriver. Sinon, le reste de la chambre était convenable.

Monsieur Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hotel Mercure Karpacz Skalny. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bogdan Ryba Dyrektor Hotelu/General Manager

bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

C. En couple - 24/06/2018 Avis confirmés AccorHotels

sejour agreable dans uncadre montagnard et verdoyant hotel accueillant et fonctinnel grand parking surveiller accueil tres courtois

Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Mercure Karpacz Skalny. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bogdan Ryba Dyrektor Hotelu/General Manager

Hôtel de montagne moyen

Note TripAdvisor 4.0/5

Estelle2121 En couple - 28/04/2018 Avis TripAdvisor

L'hôtel se situe dans une station de ski, il y a de nombreux hôtels/résidences hôtelières autour. Les + de l'hôtel : l'espace aquatique (piscine/sauna), le bar (avec deux chanteuses le soir), les espaces ludiques (salle de jeux pour les petits, billard pour les grands), le petit prix. Les moins : hôtel daté avec moquette dans les couloirs et dans la chambre (bonjour l'hygiène l'hiver quand il neige....), couvre-lit comme on n'en fait plus depuis au moins 20 ans, mobilier un peu fatigué, literie moyenne. Bref, pas vraiment à la hauteur de la gamme Mercure, y compris en Pologne.

Mon séjour à Karpacz

Note Avis clients 4.5/5

Dominique H. En couple - 12/08/2017 Avis confirmés AccorHotels

Très bon accueil de l'hôtel situé à 2 pas du centre vile, très agréable, piscine grande et ouverte sur l'extérieur. Dommage qu'il n'y ait pas de climatisation. Remarque nous étions au moment de la Polish Bike week-end. Le calme de l'hôtel s'en ressent.

Madame H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Mercure Karpacz Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bogdan Ryba Dyrektor Hotelu/General Manager

pas digne de l'intitulé MERCURE pour la partie restauration

Note TripAdvisor 4.0/5

henri h En couple - 18/06/2017 Avis TripAdvisor

Si l'hôtellerie est correcte la restauration est défaillante. Les faits : le lundi au petit déjeuner : pas de viennoiseries une seule variété de confiture en vrac fruits d'hiver (orange kiwi pommes pastèque pamplemousse) en pleine saison de production de fruits locaux (fraises cerises ou d'export raisin melon.....) pain rassis jus de fruit dilués à l'extrème pas d'étiquette sur les plats chauds (soulever chaque couvercle pour découvrir ce qu'il cache) Aprés réclamation auprès de la direction d'un autre client assidu à cet hôtel, la situation s'est un peu améliorée avec un étiquetage des plats et des demi baguettes ainsi que du jus de fruit non dilué nous avons quitté cet hôtel le jeudi matin Nous avons appris que cet hôtel cédé à une autre société bénéficiait de l'intitulé MERCURE pendant 2 ans... J'ai accepté la carte ACCORD pour une qualité de service homogène. Je n'avais jusqu'a ce jour qu"à me féliciter de ce choix. Jusqu'à nouvel incident je continue avec votre chaîne. J'espère ne jamais retrouver cette situation. Ce ne sera en aucun cas à Karpacz, le choix d'hôtel y est très large

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 22/09/2016 Avis confirmés AccorHotels

Un bon séjour, un personnel très accueillant

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 06/08/2016 Avis confirmés AccorHotels

J'ai déjà séjourné dans cet hôtel il y a plusieurs années et j'en ai gardé un très bon souvenir. Notamment le personnel était particulièrement gentil et attentionné. Cette fois, le personnel était constitué essentiellement de jeunes (étudiants/stagiaires ?) pas tous très motivés et qui n'ont pas l'air vraiment encadrés. Anecdote désagréable: la brochure de l'hôtel indique que le restaurant est ouvert jusqu'à 22 h 00. Nous sommes arrivés à 20 h 50 et le serveur nous dit que nous avions 10 minutes pour manger car il fermait à 21 h 00 !! (Il s'agissait d'un buffet et non pas de manger à la carte). Effectivement à 21 h 00 plusieurs personnes sont sorties de la cuisine et ont emporté les plats du buffet .... C'était vraiment TOP. Bar très sympa avec en prime une prestation live d'une super chanteuse mais service extrêmement lent (1 seul barman complètement débordé) Je n'ai pas vraiment eu l'impression de trouver les standards de service d'une chaîne d'hôtel internationale comme Mercure. Cet hôtel vise plutôt une clientèle locale..... Pour le reste tout Ok; propreté, chambre calme, très belle salle de bains Dommage, j'aime bien la région.

Très bon hôtel

Note TripAdvisor 4.0/5

Hardier D En couple - 19/08/2015 Avis TripAdvisor

Très bonne situation de cet hôtel, près de la foret et de la montagne. la piscine est agréable avec une vue sur la vallée. Le service est bon et l'accueil satisfaisant. C'est un hôtel idéal pour le repos.

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Entre amis - 06/08/2015 Avis confirmés AccorHotels

Très bien pour tout. Dîner-buffet et petit déjeuner copieux et de bonne qualité. Manque d'airco dans la chambre.

Un parfait séjour

Note TripAdvisor 4.0/5

adamkaz En couple - 17/02/2015 Avis TripAdvisor

C'était notre deuxième séjour dans cet hôtel, dans un appartement. Tout a été parfait, nous avons passé une semaine parfaite. Un appartement très propre, le service impeccable, la gentillesse présente partout. Nous y retournerons sans aucun doute.

Pas si mal

Note TripAdvisor 4.0/5

Philippe C En famille - 25/08/2014 Avis TripAdvisor

Avec les prix internet, c'est un bon choix. Quelques infos : pas de clim, le sofa bien pour deux petits enfants, sinon, c'est un peu juste, quelques places de parking gratuites. Réception très bien, personnel d'étage pas toujours aimable.

super hotel

Note TripAdvisor 4.0/5

steph-steph08 En famille - 19/09/2013 Avis TripAdvisor

Des très bons équipements dans l' hôtel mais matelas un peu trop mou. Le petit déjeuner copieux, le personnel aimable. La nuit de notre départ s'est déroulé une petite fête privé dans tous l’hôtel et nous n'avons pas vu l'intervention du personnel.

bien situé,piscine et salle de fitness

Note TripAdvisor 4.0/5

Hanka323 En couple - 24/08/2013 Avis TripAdvisor

les +++ : hôtel situé près du centre du village avec grand parking. piscine, salle de fitness. Pour les enfants salle de jeux et terrain de loisirs. chambre agréable et bonne literie. personnel serviable. bon petit déjeuner, varié. les --- : pas de climatisation . insonorisation des chambres à améliorer. Dans l'ensemble très bon rapport qualité/prix.

Dans ma liste de favoris

Note TripAdvisor 4.0/5

oduquesne En famille - 03/08/2013 Avis TripAdvisor

L'hôtel profite du cadre de Karpacz. C'est le royaume du tourisme avec ses avantages... et ses inconvénients. L'hôtel est à proximité des premiers restaurants du centre. Il offre des services complets pour les familles: piscine, centre de soins, démonstrations, plaine de jeux et activités pour les enfants. Le buffet petit-déjeuner est complet et reste ouvert jusqu'à 11 h ! Pour le resto, le soir, il mériterait un décor plus charmant. On a d'ailleurs préféré sortir en ville pour manger. Néanmoins, on est très satisfait des services. Le parking gardé est fidèle aux habitudes du pays avec toutefois un prix raisonnable (25 zln / env. 6 euros par jour). On peut y entrer et y sortir à volonté, à condition de laisser son ticket au gardien. Le paiement par carte de crédit se fait au check-out à la réception. Seuls bémols : absence d'informations touristiques sur la région et peu de personnel parlant anglais. Il vaut mieux réviser son allemand avant le départ si on ne parle pas polonais.

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