Hôtel - Novotel Krakow City West
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Krakow City West

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4.0/5 1 210 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking extérieur : 40 PLN par jour (80 PLN pour les bus, 50 PLN pour les minibus) (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 40  PLN
  • Piscine intérieure chauffée

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking extérieur : 40 PLN par jour (80 PLN pour les bus, 50 PLN pour les minibus) (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 40  PLN
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Service nocturne de cirage
  • Distributeur de billet  (à proximité)

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Massages
  • Parking à vélo

Restauration

  • Petit déjeuner « Buffet »
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 10 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.L'hôtel offre un choix de 25 chaînes de télévision, y compris deux en anglais, deux en français, une en allemand, une en italien et une en russe.

  • 305 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 117 chambres famille
  • 80 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Cafetière et théière
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

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4.5/5 Note AccorHotels Sur la base de 3 347 avis

Les avis de nos clients Novotel Krakow City West

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 210 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 08/10/2017
« J'ai testé une nouvelle chambre ................... »

La nouvelle chambre est très fonctionnelle et très bien équipée mais je ne suis pas trop fan de la décoration du mur .......

Avis certifié AccorHotels
Emmanuel Professionnel - 06/10/2017
« Très bonne atmosphère dans l'établissement »

Très bonne ambiance. La cuisine est fine. Le personnel est au petit soin.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 28/09/2017
« Très bon établissement »

Accueil parfait, chambre spacieuse,restauration très bien

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 22/09/2017
« Hotel agréable »

Loin du centre ville. Une desserte plus fréquente serait la bienvenue. Difficulté d'accéder à l'escalier du rez de chaussée pour monter les étages à pied quand on le souhaite. Personnel agréable et performant.

Avis certifié AccorHotels
T. E. Entre amis - 12/09/2017
« Séjour intense à Cracovie »

Hôtel très agréable avec des chambres spacieuses et salles de bain modernes. Très propre. Le personnel est charmant, attentif et soucieux du bien être de ses clients. Un restaurant en penthouse avec une vue dégagée aurait été apprécié. Le seul bémol est la distance entre l'hôtel et le centre historique de Cracovie, les navettes de l'hôtel étant assez rares. Néanmoins le rapport qualité prix est très correct.

Avis certifié AccorHotels
Jpps Professionnel - 09/09/2017
« Deplacement »

Accueil très pro et efficace, idem pour le service au restaurant. Seul point négatif, la mauvaise étanchéité des fenêtres chambre 702. le bruit venant de l'extérieur (climatisation) était très gênant.

Avis certifié AccorHotels
Michel Professionnel - 05/09/2017
« Personnel a la reception et au bar tres accueillant,souriant et professionnel »

Le point fort de cet hotel est le personel toujours disponible La restauration est aussi de qualite' Dans les chambres le tapis est tragique tellemet il est vieillot Le lampadaire a cote' de la television empeche de bien voir l'ecran...c'est absurde ce lampadaire ancre' dans la table Le point positif est la salle de bain avec de bons produits et beaucoup d'essuies-mains

Avis certifié AccorHotels
Laurent B. En couple - 02/09/2017
« Excellent hotel »

Hôtel très animé avec un grand roulement de visiteurs. Service et impeccables. Personnel en salle et à l'accueil très serviable et disponible avec même de petites attentions qui donnent vraiment envie de revenir dans cet hôtel à l'avenir.

Avis certifié AccorHotels
Christophe K. En famille - 29/08/2017
« Extra »

Superbe Hotel, personnel super top, accueil très pro et sympathique, hôtel pas très loin du centre ville (en bus arrêt devant l’hôtel) Prestation parfaite, pas d’hésitation Un grand merci à tout le personnel de cet hôtel pour la qualité des prestations

Avis certifié AccorHotels
Bobopartoo En famille - 18/08/2017
« Hotel très chaleureux, mais ne se voit pas de l'extérieur ! »

Si l'extérieur n'est pas forcément engageant, la décoration intérieur est extrêmement chaleureux. Et les animations organisées tous les soirs contribuent à cette ambiance chaleureuse. Par contre, les cars entiers de tour opérator qui débarquent certains soir sont un peu destabilisant !

Avis certifié AccorHotels
L. En famille - 10/08/2017
« Très bonne expérience »

Personnel accueillant, service de navette gratuite vers la ville, machine Nespresso, zone de jeux pour enfants appréciés. Café du petit déjeuner moyen, piscine trop froide pour l'apprécier.

Avis certifié AccorHotels
P. En famille - 08/08/2017
« promesse non tenue »

2 chambres réservée 2 mois à l'avance sur une offre du site accord plus interessante que la seconde chambre à 50%! Au final tarif nettement plus cher, explication fournie "hausse du zloty vs euro" ne m'a pas convaincu. Accor m'adresse régulièrement des promotions qui n'en sont pas toujours, et parfois non respectées comme dans ce dernier cas. Je ne renouvellerai pas ma carte business achetée chaque année depuis au moins 15 ans. Le suivi de mon activité chez Accor depuis Avril 2017 ( en chute libre) devrait vous alerter, il y a mieux et moins cher ailleurs dans l'hôtellerie haut de gamme. Cordialement

Avis certifié AccorHotels
Kl En couple - 29/07/2017
« Un hôtel agréable, bien équipé »

J'ai séjourné plusieurs nuits dans cet hôtel. Bonne climatisation, chambres sobrement mais correctement équipées. J'ai apprécié le bar et les transats à l'extérieur. Hôtel malheureusement loin des transports en commun. Pas facile d'arriver en ville en bus. J'ai apprécié mon surclassement, les bouteilles d'eau et la machine Nespresso et ses capsules (très bon point). Sympa les activités du soir. Dommage qu'au petit déjeuner le "stand œufs à la demande " soit toujours fini 1/2h avant la fin de l'horaire du petit déjeuner. Bonne expérience dans l'ensemble !

Avis certifié AccorHotels
Patrick B. En famille - 28/07/2017
« Bon séjour »

Nous avons passé 4 nuits dans cet hôtel ou le personnel a fait son possible pour donner satisfaction. Les équipements complets . Le petit déjeuner complet et varie un hôtel que je recommande

Avis certifié AccorHotels
Olivier Professionnel - 19/07/2017
« Hotel très pro »

Hotel avec beaucoup de touristes mais reste très professionnel malgré tout.

Avis certifié AccorHotels
Edouard En famille - 14/07/2017
« Toujours tres bien. »

Je connais cet hotel depuis longtemps,et très bien.

Avis certifié AccorHotels
Cédric En famille - 09/07/2017
« Bon rapport qualité prix »

Service impeccable, personnel agréable, avenant et aidant. Bon service de restauration, bar agréable et animé en soirée, service de navette très pratique, hôtel bien équipé pour les enfants. Hôtel un peu âgé et prix du parking trop élevé

Avis certifié AccorHotels
S. M. Professionnel - 03/07/2017
« Excellente expérience »

J'ai passé un très bon séjour professionnel, une équipe sympathique et professionnelle ..

Avis certifié AccorHotels
Patrick Professionnel - 25/06/2017
« Personnel très prévenant »

Très bon séjour, mais il faudrait de meilleurs gobelets dans les salles de bain. J'ai par contre beaucoup apprécié les cacahuètes comme cadeau de bienvenue.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 25/06/2017

Tres bonnes prestations mais pas de reconnaissance du statut "Gold" à l'arrivée . Pas de peignoir dans la chambre comme d'habitude

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