Hôtel - Novotel Krakow City West
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Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Krakow City West

Al. Armii Krajowej 11 
30-150  CRACOVIE
POLAND

1 143 avis
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking extérieur : 40 PLN par jour (80 PLN pour les bus, 50 PLN pour les minibus) (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 40  PLN
  • Piscine intérieure chauffée

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking extérieur : 40 PLN par jour (80 PLN pour les bus, 50 PLN pour les minibus) (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 40  PLN
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Service nocturne de cirage
  • Distributeur de billet  (à proximité)

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Massages
  • Parking à vélo

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 10 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.L'hôtel offre un choix de 25 chaînes de télévision, y compris deux en anglais, deux en français, une en allemand, une en italien et une en russe.

  • 305 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 117 chambres famille
  • 80 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Cafetière et théière
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.5/5 Note AccorHotels Sur la base de 3 039 avis

Les avis de nos clients Novotel Krakow City West

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 143 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Olivier Professionnel - 19/07/2017
« Hotel très pro  »

Hotel avec beaucoup de touristes mais reste très professionnel malgré tout.

Avis certifié AccorHotels
Edouard En famille - 14/07/2017
« Toujours tres bien. »

Je connais cet hotel depuis longtemps,et très bien.

Avis certifié AccorHotels
Cédric En famille - 09/07/2017
« Bon rapport qualité prix »

Service impeccable, personnel agréable, avenant et aidant. Bon service de restauration, bar agréable et animé en soirée, service de navette très pratique, hôtel bien équipé pour les enfants. Hôtel un peu âgé et prix du parking trop élevé

Avis certifié AccorHotels
Solujic M. Professionnel - 03/07/2017
« Excellente expérience  »

J'ai passé un très bon séjour professionnel, une équipe sympathique et professionnelle ..

Avis certifié AccorHotels
Patrick Professionnel - 25/06/2017
« Personnel très prévenant »

Très bon séjour, mais il faudrait de meilleurs gobelets dans les salles de bain. J'ai par contre beaucoup apprécié les cacahuètes comme cadeau de bienvenue.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 25/06/2017

Tres bonnes prestations mais pas de reconnaissance du statut "Gold" à l'arrivée . Pas de peignoir dans la chambre comme d'habitude

Avis certifié AccorHotels
Bastin Professionnel - 09/06/2017
« très bon petit-déjeuner »

petit-déjeuner très founi hotel silencieux

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 08/06/2017

personnel et accueil parfaits

Avis certifié AccorHotels
Krysztofiak P. En famille - 28/05/2017
« Superbe  »

Le personnel est souriant , la chambre était très spacieuse et très très propre, nous avons adoré. Vivement le mois d'octobre pour aller au Novotel Varsovie

Avis certifié AccorHotels
Jean-bernard En couple - 25/05/2017
« Hôtel confortable »

Situé dans une zone sans commerce, l'hôtel a l'avantage de disposer d'une piscine couverte et d'être confortable. L'accueil est perfectible car certains membres du personnel sont désagréables. Le buffet du petit déjeuner est varié et abondant. Il aurait été apprécié d'avoir plus de choix de pâtisserie.

Avis certifié AccorHotels
Wg En couple - 17/05/2017
« Idéal pour visiter kracovie  »

Station de bus située à 50 mètres de l hôtel Chambre propre Literie un peu molle à mon goût Bon service de restauration

Avis certifié TripAdvisor
En famille - 17/05/2017
« Idéal pour découvrir Cracovie »

Arrêt de bus situé à 100 mètres de l hôtel Très propre Bon petit déjeuner Bon repas du soir Petit point à améliorer la literie un peu trop molle à mon goût Bon point de départ pour visiter Cracovie et alentours

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Guest, Thank you for your kind review and feedback about the bed. We hope that despite this small factor you will choose our hotel in the future. Wishing you all the best, Wojtek K. Guest Experience Manager Kraków

Avis certifié AccorHotels
Victorine B. Professionnel - 14/05/2017
« RAS »

Réceptionnistes souriants et efficaces. Serveurs dû restaurants et du bat souriants et prévenants. Très bon accueil

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 14/05/2017
« Assez déçu  »

Pas de linge de salle de bain, et un no d'accueil difficile à trouver pour appeler. Donc je me suis rendu directement à l'accueil pour signaler le problème. Personnel très froid, pas d'excuse, encore moins un sourire. Même constat au moment du check-out : comportement du personnel pas très sympathique, ton agressif. Assez déçu.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 01/05/2017

Hotel tres propre. Personnel adorable et serviable. La piscine et grande et l'eau bien chauffée mais la plage de celle-ci l'est beaucoup moins ce qui est dommage. Restaurant très bien et bon.

Avis certifié TripAdvisor
En couple - 23/04/2017
« Bon choix »

Hôtel avec de très bonnes prestations.. un peu excentré du centre (2kms 300) mais bus et taxi a disposition Prenez l'application sur votre smartphone - HERE WeGo pour vous diriger....c'est un GPS gratuit )intégrant plusieurs modes de déplacement (voiture,--,a pied--,vélo---,,transports en commun) fonctionnant en mode hors connexion,suffit juste de telecharger la carte ou vous allez dans le menu de l'application

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 21/04/2017

Système de climatisation très bruyant. Carte du restaurant très succinte. Personnel sympathique et à l'écoute.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 17/04/2017

Toujours un excellent accueil et de belles prestations. Pourtant, deux bémols : 1/ a mon bureau en chambre 702, le signal du wifi était trop faible pour pouvoir travailler convenablement. 2/ J'ai suivi à la lettre la procédure de fast checking, mais je n'ai toujours pas reçu ma facture définitive, j'en ai pourtant besoin pour mon employeur. Pourriez vous procéder dans les meilleurs délais ?

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 15/04/2017

Équipe affable

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 31/03/2017

Comme d'habitude pas de problème Séjour agréable sans mauvaise surprise

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