Hôtel - ibis Nogent-sur-Marne
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Nogent-sur-Marne

3.0/5 218 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking privé couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Salle de bain équipée
  • Animaux domestiques 5  EUR
  • Air conditionné
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 16 h (Payant)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Web corner
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Nos chambres

  • 74 chambres
  • 59 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 5 chambres famille
  • 18 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Alarme incendie sonore
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
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3.8/5 Note AccorHotels 1 098 avis

Les avis de nos clients ibis Nogent-sur-Marne

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.0/5 Note TripAdvisor 218 avis
Anonyme En couple - 15/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel correct café petit déjeuner infecte »

La qualité du café est infecte ce n'est pas la machine car dans un autre hôtel avec la même machine le café était bon

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Nogent-sur-Marne. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. HICHEM JAZZAR DIRECTEUR Ibis Nogent sur Marne

W. Entre amis - 14/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« séjour très satisfaisant ! »

nous avions réservé 4 chambres pour 4 personnes et une place de parking. Les chambres étaient tout à correctes et propres. L'accueil a été très agréable et le petit déjeuner au top. Si besoin, nous reviendrons dans cet hôtel.

La réponse de notre établissement
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Monsieur W., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Nogent-sur-Marne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs HICHEM JAZZAR DIRECTEUR Ibis Nogent sur Marne

Anonyme Voyage solo - 14/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« tout etait bien »

rien à redire

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Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Nogent-sur-Marne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs HICHEM JAZZAR DIRECTEUR Ibis Nogent sur Marne

Faby En couple - 13/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Déception »

J'ai dû changer de chambre 2 fois, la première chambre pas de chauffage, deuxième pas de telecommande, pour me retrouver dans une chambre avec chauffage et télécommande mais 2 lits simples alors que j'avais réservé un lit double mais bon....j'en avais déjà marre et surtout très fatiguée...je prend également une place de parking ( 8€),une fois payé que je demande où se trouve le parking et si il y a un code d'accès, la personne à l'accueil me répond qu'elle ne sait pas où se trouve le parking, elle ne connais pas le code mais que je n'en ai pas besoin car la porte d'accès au parking est cassée et que le parking est ouvert; donc 8€ payé pour laisser ma voiture dans un endroit non sécurisé....mécontente et déçue

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Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Nogent-sur-Marne. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. HICHEM JAZZAR DIRECTEUR Ibis Nogent sur Marne

A. En couple - 10/01/2019 Avis certifié AccorHotels

personnel souriant . chambre correcte .quelques clients louches .agites

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Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Nogent-sur-Marne. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. HICHEM JAZZAR DIRECTEUR Ibis Nogent sur Marne

B. Professionnel - 10/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Accueil de nuit incompétent / Petit déjeuner décevant »

Arrivée vers 1 h du matin : La personne de permanence ignore totalement ce qu'est une carte IBIS Business !!!! Ce Monsieur insiste pour que je paye le plein tarif et que je me fasse rembourser la différence au check-out. Je lui indique que par expérience les remboursements sont toujours problématiques et que je préférerais laisser mon empreinte de CB en garantie et faire le règlement au matin. Il refuse tout net. Il fait alors des photocopies de ma CNI, de ma carte Ibis Business, de ma carte Club Gold et y ajoute consciencieusement nombre d'annotations à l'attention de l’accueil de jour. Je n'ai pas tenté de lui demander le bon pour la boisson d'accueil tant il est évident qu'il ignore tout de ces pratiques !!!! Alors que je m'étais empressé de me coucher compte-tenu de l'heure, je suis sorti du lit par le téléphone de la chambre 30 minutes plus tard, soit aux environs de 2h du matin. Ce même réceptionniste me demande encore des précisions sur ma carte Ibis Business. A noter que ce Monsieur me tutoie allègrement. Même si cela m'agace, je ne lui fais aucune remarque du fait de ses origines nord-africaines. Petit-déjeuner 8h30: - Il n'y a plus de jambon blanc et le plateau ne sera réapprovisionné - Le bain de cuisson des œufs est pratiquement froid et il est donc impossible d'obtenir un œuf même coque même après plus de 10 minutes d'insistance - Les seules viennoiseries disponible sont des pains au chocolat qui date certainement de la veille au vu leur texture Check-out 9h00: Comme supposé, on m’annonce que le remboursement est a priori impossible. La responsable, qui n'est pas arrivée, verra ce qu'elle peut faire et m'appellera dans la matinée. Je demande qu'on lui fasse part de mon mécontentement. Une dame m'a effectivement appelée dans la matinée pour m'indiquer que je serai remboursé de la différence. J'avoue que ce ne sont pas les quelques 7 € qui me motivaient. J'aurai souhaité qu'elle me questionne sur mes doléances, qu'elle s'engage à mieux former les personnes de nuit, voire qu'elle s'excuse pour les désagréments subits. Ce ne fut pas le cas !!!! D'ailleurs, ce n’était peut-être même pas la responsable au téléphone... Par ailleurs, je précise que mes désagréments ne sont pas terminés puisque d'un point de vu comptable il va falloir encore que je justifie à ma société la différence entre la facture, le montant débité et le montant remboursé pour lequel je n'ai aucun justificatif !!!

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Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Nogent-sur-Marne. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. HICHEM JAZZAR DIRECTEUR Ibis Nogent sur Marne

P. Professionnel - 09/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bon accueil et chambre très correcte »

Accueil sympathique et chambre propre et fonctionnelle Le parking est au sous sol et partagé avec les immeubles à proximité (places réservées à l'hôtel) attention payant 8 € Dîner soirée étape avec 3 choix et de qualité Petit déjeuner copieux et variés.

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Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Nogent-sur-Marne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs HICHEM JAZZAR DIRECTEUR Ibis Nogent sur Marne

S. En couple - 09/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Pas mal »

Pas trouver le lit confortable

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Zineb En couple - 08/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Un très bon séjour »

Un hotel très bien situé, a cote du peripherique parisien. Le parking nous a permis de laisser la voiture en toute sécurité. Le petit dejeuner est varié et avec de tres bon choix et des produits de qualité. Les lits sont tres confortables. Les chambres sont bien chauffées, propres et tres bien insonorisees. Le seul bémol est que nous pouvions pas ouvrir les fenetres.

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Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Nogent-sur-Marne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs HICHEM JAZZAR DIRECTEUR Ibis Nogent sur Marne

M. J. En couple - 07/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Lorsque j'étais en activité et maintenant à la retraite je fréquente votre chaîne d’hôtel lorsque je suis loin de mon domicile, et je n'ai qu'à m'en féliciter.

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B. En couple - 07/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Chambre à améliorer »

Il manquait gel douche et shampooing. Problème télécommande Tv

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Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Nogent-sur-Marne. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. HICHEM JAZZAR DIRECTEUR Ibis Nogent sur Marne

V. En couple - 07/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Bon accueil, chambre propre, petit dej avec délicieuses madeleines...

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Blondi A. En couple - 07/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bien »

Un agréable séjour en général , problème de bruit par contre

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Anonyme En couple - 06/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« séjour agréable »

Nous avons apprécié que notre demande de changement de chambre soit prise en compte rapidement.

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isabellebO4357KW En couple - 05/01/2019 Avis TripAdvisor
« etablissement correct »

l'hotel est bien situé au calme , la chambre correcte , petit déjeuner parfait avec un très beau cadre, le personnel est super simpa et répond aux demandespar contre le parking est à revoir ! il est compliqué

Loic En couple - 03/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Sympathique »

Les personnes à l'accueil sont charmantes, les chambres sont sympathiques et l'espace lounge restaurant est merveilleusement bien décoré

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M. En couple - 03/01/2019 Avis certifié AccorHotels

À l'arrivé très bonne accueil de la part de la réceptionniste. Idem pour notre départ le lendemain. Chambre propre, l'ensemble de l'hôtel aussi. Par contre parking payant, n'est pas précisé lors de la location par internet. Cordialement.

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L. D. Voyage solo - 03/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Personnel déplorable »

Bonjour, Le 01/01/2019, je suis descendu prendre le petit dejeiner à 10h02/03 et constatant qu'il n'y avait plus rien sur le buffet, j'nterrogais une jeune femme blonde qui arrivait de la réception sur la raison pour laquelle le buffet n'était plus approvisionné. Cette dernière me répondit sèchement - je dirais même avec insolence et aplomb - qu'il était plus de 10h00, je n'avais plus droit qu' un café et un croissant tout en débarrassant les plateaux sales d'une étagére à proximité de l'office. À ma montre, il était 10:05. Quelques minutes plus tard je m'adressais à la seconde jeune femme (brune et plus âgée) pour lui demander une petite cuillère. Elle me l'a ramena avec le sourire... Il est inacceptable d'être traité de la sorte dans un hôtel ou tout établissement commercial. Je suis d'autant plus mécontent que j'ai émis le souhait lors de la réservation que le petit déjeuner en ce jour du 1er janvier soit exceptionnellement prolongé tard dans la matinée pour permettre aux clients de le prendre tardivement en raison du réveillon du 31/12/18. C'est la seconde fois qu'il m'arrive de payer le petit déjeuner et n'obtenir qu'une tasse de café et un petit croissant à l'occasion du 01/01/2018. Cette jeune fille n'a aucun sens du relationnel ni du commerce et doit changer de métier. Je prendreai probablement d'autres dispositions l'année prochaine, le client étant très mal traité dans cet hôtel. Bien cordialement. D. L.

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C B. En couple - 02/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Mauvaise expérience »

Quand on arrive dans une chambre qui a la fenêtre ouverte, on sait que l'on va être déçu : une odeur de tabac froid est présente dans toute la chambre :( Comme c'est la nuit du réveillon, qu'il y a du monde, que la nuit sera finalement assez courte à l'hôtel, on fait avec. Mais nous ne reviendrons jamais dans cet hôtel IBIS

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Anonyme En couple - 02/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« moyen »

Le jour de notre arrivée l'accueil était correct par contre le lendemain nous sommes venu au petit déjeuner vers 10h10 la personne de référence de ce jour nous a stipulé que c'était termineé alors que dans l'ascenseur une affichette nous renseigne un petit déjeuner pour les lèves tard de 10h a 12h nous avons juste eu droit à un café même plus de jus de fruit et rien a manger je précise que les petits déjeuners ont été payés le jour de la réservation par internet de plus le personnel de ce jour en salle vraiment pas sympathique En conclusion nous n'en garderons pas un bon souvenir.Nous souhaiterons le remboursement des petits déjeuners.

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