Hôtel - ibis Nogent-sur-Marne
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Nogent-sur-Marne

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3.5/5 184 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking privé couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • Air conditionné
  • ARRIVEE DES 9 h

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Web corner
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 74 chambres
  • 59 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 5 chambres famille
  • 18 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Alarme incendie sonore
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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3.9/5 Note AccorHotels Sur la base de 753 avis

Les avis de nos clients ibis Nogent-sur-Marne

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 184 avis
Avis certifié AccorHotels
M. Professionnel - 19/04/2018
« Points sur carte »

Très bien, mais plus de points sur ma carte avec mes dernières réservations....

Avis certifié AccorHotels
V. En couple - 17/04/2018
« Problème de petit déjeuner buffet »

Mauvaise surprise le matin, le buffet du petit déjeuner est dévasté. La cause ? un bus de touristes. Il a fallu un peu de temps pour réapprovisionner. Le lendemain matin, même mauvaise surprise ! Nous sommes très déçus, d'autant plus que cela semble coutumier.... Sinon pas de problèmes pour la qualité Hotellière

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Très chère cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Nogent-sur-Marne. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madamer, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Soha ABAZIED Directrice Ibis Nogent sur Marne

Avis certifié AccorHotels
F. Professionnel - 16/04/2018
« Correct »

L'organisation du petit déjeuner a sérieusement amélioré, en semaine le réapprovisionnement se fait attendre, la cuve pour les oeufs est froide, le samedi matin des couverts en plastique et des gobelets en carton il a fallu réclamer une tasse et un bol, réapprovisionnement limité

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 15/04/2018
« Trop chaud dans les chambres et alcool au bar fermé! »

Je vais chez Ibis pour la seule raison qu'il y a un parking.

Avis TripAdvisor
En couple - 15/04/2018
« trés satisfaisant, »

Nous avons été trés satisfaits de : la situation de l'hôtel par rapport à nos besoins, l'amabilité et la disponibilité du personnel d'accueil, la situation de la chambre qui nous a été attribuée et le rapport qualité /prix du petit déjeuner. Nous avons apprécié la mise à disposition d'une place de parking.

Avis certifié AccorHotels
M. Professionnel - 12/04/2018
« parfait »

séjour sympa, accueil agréable, repas de qualité et un service à la hauteur

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Très cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Nogent-sur-Marne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Soha ABAZIED Directrice Ibis Nogent sur Marne

Avis certifié AccorHotels
L. Professionnel - 12/04/2018
« Bonne expérience globale »

arrivée, chambre, petit déjeuner et départ ok. Je trouve que le diner n'était pas très sympa. On nous a refusé l'accés à la salle du restaurant. Nous avons mangé sur une table basse. Les plats étaient du réchauffés.

Avis certifié AccorHotels
Coco En couple - 10/04/2018

Bon accueil, prix convenable.,petit déjeuner complet.,juste bac douche à rénover, et très glissant la sortie du bac à douche. si je dois revenir à nogent, je reviendrez ici

Avis certifié AccorHotels
M. En couple - 10/04/2018
« Hôtel moyennement entretenu »

Première chambre sans barre de penderie207, deuxième chambre sans poignée de fermeture de la fenêtre extérieure. 21 1. Chambres et couloir qui sentent le renfermé.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Soha ABAZIED Directrice Ibis Nogent sur Marne

Avis certifié AccorHotels
Hl En couple - 09/04/2018
« Parfait »

Parfait

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Nogent-sur-Marne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Soha ABAZIED Directrice Ibis Nogent sur Marne

Avis certifié AccorHotels
D. M. Professionnel - 09/04/2018
« Généralement satisfait des hôtels IBIS »

satisfait dans l'ensemble. Un regret : l'emplacement du Parking

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Nogent-sur-Marne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Une précision pour le parking, il est commun avec la copropriété nous avons 30 places c'est pourquoi les entrées et sorties sont commune et qu'il n'y a pas d'accès directe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Soha ABAZIED Directrice Ibis Nogent sur Marne

Avis certifié AccorHotels
Galibert Entre amis - 06/04/2018
« APPRECIATION »

Après le désagrément de la non prise en compte de l'accueil à 9h malgré la confirmation. La situation a été réglée avec efficacité et courtoisie par l'hôtesse d'accueil. Sans doute un problème de transmission et coordination à améliorer.

La réponse de notre établissement
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Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Nogent-sur-Marne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes désolé de l'attente en réception, le temps de recevoir toute les informations concernant votre réservation. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Soha ABAZIED Directrice Ibis Nogent sur Marne

Avis certifié AccorHotels
M. F. Professionnel - 06/04/2018
« Hôtel indapté qui ne correspond pas à mes attentes pour mes déplacements professionnels ... »

- Hôtel mal placé, bruyant, avec un parking difficile d'accès et sans accès direct à l'hôtel. - Restauration de type "express" sans vrai cuisine... - Chambre attribuée au 5ème sous les toits avec velux et donnant sur l'A86 embranchement A4/pont de Nogent extrêmenent bruyante ! pour un client club Accor détenteur d'une carte Platinium, c'est moyen !! - salle de bains exigüe ! - mais un personnel sympa et acceuillant malgré tout. - Désolé mais je ne retiendrais pas cet hôtel pour mes séjours professionnels récurrents sur cette partie de la Région Parisienne...

La réponse de notre établissement
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Très cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Nogent Sur Marne. Vous avez gardé un souvenir mitigé de votre séjour et vous avez, à juste titre, souligné certaines insuffisances, dont j’ai pris connaissance, dans la prestation qui vous a été offerte. Sachez que nous en sommes désolés et nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément. J’attache beaucoup d’importance à corriger nos erreurs pour améliorer la qualité et votre satisfaction, aussi, si vous acceptiez de communiquer vos coordonnées téléphoniques à l’hôtel je me permettrais de prendre contact avec vous afin d’échanger de vive voix et vous apporter les réponses les plus pertinentes. Nous espérons qu’en dépit de ces contrariétés, nous pourrons continuer, à la faveur des améliorations apportées, à vous compter parmi les clients des hôtels ibis. Soha ABAZIED Directrice Ibis Nogent sur Marne h3… tel:01…

Avis certifié AccorHotels
G. Professionnel - 03/04/2018
« Revoir l'accueil client et la propreté de la chambre »

Je n'ai pas passé un bon moment dans cet hôtel, le service client en décalage avec les autres hôtel IBIS, Mercure, Novotel (Accor). Le nettoyage de la chambre pas top, dommage que je ne peux pas insérer des photos dans ce questionnaire, le téléphone pour appeler l'accueil pas en état de marche ! (touches enfoncées)... Désolé mais je ne recommande pas cet hôtel.

La réponse de notre établissement
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Très cher client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos commentaire à l'issue de votre séjour à l'Ibis de Nogent sur Marne. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin réparer le problème du téléphone dans la chambre . Cependant notre service en réception est à votre écoute 24/24 afin de réparer un souci en chambre ou vous changer de chambre à votre demande. Conscients que l’événement survenu a altéré la qualité de votre séjour, nous avons le plaisir de vous offrir 1 nuit valable 1an dans notre hôtel uniquement, que vous pourrez utiliser lors d’un prochain séjour dans notre hôtel. Vous allez le recevoir ce bon au cours des 15 prochains jours,. C’est pourquoi je vous remercie de bien vouloir nous communiquer votre adresse exact afin de vous l’envoyer par courrier.(via mon mail H3…) De nouveau, nous vous remercions et espérons regagner votre confiance. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Soha ABAZIED Directrice Ibis Nogent sur Marne

Avis certifié AccorHotels
N. En couple - 01/04/2018

Très bien dormi

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Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Nogent-sur-Marne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Soha ABAZIED Directrice Ibis Nogent sur Marne

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 26/03/2018

Plusieurs séjours dans cet hôtel :toujours très satisfaits

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Très chers clients, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Nogent-sur-Marne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame et Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Soha ABAZIED Directrice Ibis Nogent sur Marne

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 25/03/2018

Hôtel chers pour le service et l accueil

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La réponse de notre établissement

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Nous aurions aimé en savoir un peu plus sur la qualité de service et le prestations concernées?! Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Soha ABAZIED Directrice Ibis Nogent sur Marne

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 23/03/2018
« Les 2 jours ont été agréables »

Très bien

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Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Nogent-sur-Marne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Soha ABAZIED Directrice Ibis Nogent sur Marne

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 22/03/2018
« Ibis Nogent : un personnel vraiment très accueillant et à l'écoute »

Qualité de la chambre, de la literie conformes à mes attentes. Très agérablement surprise de l'accueil par vos employés que ce soit au niveau de l'accueil proprement dit ou au niveau de la restauration pour le petit déjeuner.

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Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Nogent-sur-Marne. J'ai énormément de plaisir à lire vos commentaires, c'est une vrai source d'inspiration et de motivation pour mon équipe et moi même. Je ne manquerais pas de partager vos commentaires avec toute mon équipe . Votre satisfaction est un réel encouragement à faire que chaque séjour une quête à la satisfaction de nos clients. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Soha ABAZIED Directrice Ibis Nogent sur Marne

Avis certifié AccorHotels
R. En famille - 19/03/2018
« Excellent accueil et excellentes prestations »

Excellent séjour, tout était parfait.

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Madame R., C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments suite à votre récent séjour à l'Ibis Nogent sur Marne. Nous sommes enchantés de lire que le service de nos équipes fut à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à la réussite de votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau dans votre Ibis de Nogent ;-) Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Soha ABAZIED Directrice Ibis Nogent sur Marne

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