Hôtel - Mercure Warszawa Centrum
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Mercure Warszawa Centrum

4.5/5 2 250 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Garage souterrain : 89 PLN par jour (Payant)
    • Voiturier
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 18 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Salon de beauté / Esthéticienne (Payant)
    • Salon de coiffure (Payant)
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Sauna

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24h
    • Le week-end : 24h

Services d'affaires

  • 13 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 338 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 12 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé
    • Téléphone direct
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.5/5 Note AccorHotels 7 327 avis

Les avis de nos clients Mercure Warszawa Centrum

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Note TripAdvisor 2 250 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
R. En famille - 11/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel central, proche des magasins et de la gare »

Bon accueil, très bon petit déjeuner La literie reste un peu molle

Big T. Professionnel - 10/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Crrect mais accueil à améliorer »

Voyage dit d'affaires, bon hôtel bien situé, service d'accueil peut s'améliorer

S. M. Professionnel - 06/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Professionnel et agréable »

Très bon niveau. Petit déjeuner au top. Plus de chaines francophones seraient appréciées dans la chambre

Anonyme En couple - 04/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Des prestations excellentes et un prix très modéré »

Mon mari est venu courir le marathon de Varsovie, nous sommes arrivés le samedi matin et avons séjourné deux nuits à l'hôtel, petit déjeuner compris, pour un long week-end. Retour par avion le lundi après-midi.

Manuel Professionnel - 01/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel très correcte et propre bien que un peu impersonnel »

Le séjour a été agréable, la chambre correcte et propre, bien que la climatisation un peu bruyant Il m´a manqué un peu l´absence d´autres langues de travail, à part l´anglais, à la réception et accueil parmi le personnel de l´hôtel . Je n´ai pas été bien renseigné lors de la sortie de la navette pour l´aéroport et j´ai pourtant raté

Anonyme Professionnel - 30/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel agréable, personnel professionnel »

A part l'oubli de la navette à l'aéroport le séjour a été très bien.

Noel Professionnel - 21/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent accueil »

Je voudrais particulièrement saluer l'accueil à la réception par, je pense, Maciej S. Il était extrèmement clair, professionnel, accueillant, aimable. Ce fut l'une de mes meilleures expérience à la réception dans un hôtel du groupe Accor à Varsovie. D'habitude l'acceuil est plus froid...

En couple - 08/09/2018 Avis TripAdvisor
« Bien situé & bon rapport qualité prix »

Hotel bien situé au centre ville près de la grande galérie commerciale et de la gare. Un peu impersonnel. Restaurant correct qui sert tous les jours jusqu'à 23h. Pourrais mettre à disposition des pantoufles dans les chambres.

Anonyme En couple - 07/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Localisation centrale, service rapide. Amélioration possible du confort des chambres »

Expérience satisfaisante. Confort des chambres améliorable . Ex : pantoufles

Sarah Professionnel - 31/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable mais... »

... peu d’action en termes d’écologie. J’aurais préféré un distributeur de savon au lieu de produits à usage unique. Pour le petit déjeuner j’aurais aimé des produits bio et locaux

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mrs. M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Warszawa Centrum. We're concerned about mentioning that too few eco-actions are held in our hotel. As we've fully implemented Planet21 program - we are reducing waste, water and energy consumption on a daily basis. On the breakfast buffet you can find special section with bio-products, while herbs come from our garden located on the backyard side. Regarding bathroom amenities - we have already tested dispensers, but unfortunately they were perceived as an element remaining below the expected Mercure standards. Thanks to your comments on that aspect - we came to conclusion that our eco-friendly actions should be better presented for all the Guests. We hope that your next visit will be much more pleasant than the previous one. Sincerely, Maciej Sitkowski, Guest Experience Manager

R. En famille - 29/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon Mercure mais sans surprise ! »

Bon emplacement Grand hôtel, chambres de taille moyenne malgré la supérieure Petit déjeuner très correct mais dans une salle mi ombre mi lumière... dommage !!! Le restaurant est très agréable . Bref... agréable mais sans surprise .

Professionnel - 25/07/2018 Avis TripAdvisor
« Super hôtel! »

J'ai passé un agréable séjour dans cet hôtel. La chambre est parfaite, dotée de tout l'équipement nécessaire. Le personnel est disponible et serviable. L'emplacement est idéale. Le buffet petit déjeuner est complet et diversifié..

Michelle Professionnel - 16/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Confort et amabilité »

Personnel accueillant et aimable. Les chambres sont confortables, calmes et bien équipées. Le buffet du petit déjeuner est bien fourni et très bon.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Marta Cendecka Asystent Dyrektora / Assistant to General Manager

G. En famille - 20/05/2018 Avis certifié AccorHotels

Manque la piscine qui est mentionnée dans les services de votre site internet Plutôt déçue

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. Regarding pool we do not mentioned about this service on our brand website. If You don't mind please send me link to the source and I will verify this. Please give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Marta Cendecka Asystent Dyrektora / Assistant to General Manager

A. En couple - 17/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« le grand confort en tout centre ville »

Nous avons beaucoup apprécié la situation en plein centre ville, le grand confort des chambres et le buffet abondant.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Marta Cendecka Asystent Dyrektora / Assistant to General Manager

Anonyme Professionnel - 18/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Satisfaisant »

Satisfaisant

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Sir, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Warszawa Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Anita Burdach Guest Experience Specialist

Ardian En famille - 14/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très, très satisfait »

Situation excellente, en face du centre commercial. La chambre quatre personnes est suffisante. accueil chaleureux et check in rapide. petit déjeuner copieux. Le wifi était super rapide et sans login compliqué juste introduire l’adresse email. La salle de sport est très sympa, et le jacuzzi bien chaud, tout comme le sauna. Des barres proteinées sont en libre service. C’était tout confort à prix sympa.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Adrian, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Warszawa Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback, especially our wifi and comfortable room. I am also pleased to hear that our central location was very convenient for you – close to the shops. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Anita Burdach Guest Experience Specialist

Anonyme Professionnel - 07/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Super accueil tout confort au Mercure de Varsovie »

Très bon accueil dès le départ, la réception m'a donné ma clé avant un large groupe de touristes. Le confort de la chambre est très bon, le buffet du petit déjeuner a toute la variété nécessaire.

Karen Professionnel - 28/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait pour un séjour professionnel »

Accueil un peu froid , bien qu'étant membre du club accor. Séjour très correct dans l'ensemble

Cyril L. Professionnel - 27/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« excellent hotel avec prestations de qualité »

C'est toujours un réel plaisir de séjourner dans cet hôtel. L accueil est parfait, les chambres sont spacieuses et irréprochables, le restaurant est vraiment très bien. L'équipe est dynamique, attentive et professionnelle Un grand bravo à tout le personnel Mention spéciale pour l'équipe du restaurant : présentation et qualité de plats sont parfaits

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