Hôtel - Mercure Warszawa Centrum
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Mercure Warszawa Centrum

4.5/5 2 177 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Garage souterrain : 89 PLN par jour (Payant)
    • Voiturier
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 18 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Salon de beauté / Esthéticienne (Payant)
    • Salon de coiffure (Payant)
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Sauna

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24h
    • Le week-end : 24h

Services d'affaires

  • 13 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 338 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 12 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé
    • Téléphone direct
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.5/5 Note AccorHotels 6 997 avis

Les avis de nos clients Mercure Warszawa Centrum

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Note TripAdvisor 2 177 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Professionnel - 25/07/2018 Avis TripAdvisor
« Super hôtel! »

J'ai passé un agréable séjour dans cet hôtel. La chambre est parfaite, dotée de tout l'équipement nécessaire. Le personnel est disponible et serviable. L'emplacement est idéale. Le buffet petit déjeuner est complet et diversifié..

Michelle Professionnel - 16/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Confort et amabilité »

Personnel accueillant et aimable. Les chambres sont confortables, calmes et bien équipées. Le buffet du petit déjeuner est bien fourni et très bon.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Marta Cendecka Asystent Dyrektora / Assistant to General Manager

G. En famille - 20/05/2018 Avis certifié AccorHotels

Manque la piscine qui est mentionnée dans les services de votre site internet Plutôt déçue

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. Regarding pool we do not mentioned about this service on our brand website. If You don't mind please send me link to the source and I will verify this. Please give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Marta Cendecka Asystent Dyrektora / Assistant to General Manager

A. En couple - 17/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« le grand confort en tout centre ville »

Nous avons beaucoup apprécié la situation en plein centre ville, le grand confort des chambres et le buffet abondant.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Marta Cendecka Asystent Dyrektora / Assistant to General Manager

Anonyme Professionnel - 18/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Satisfaisant »

Satisfaisant

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Sir, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Warszawa Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Anita Burdach Guest Experience Specialist

Ardian En famille - 14/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très, très satisfait »

Situation excellente, en face du centre commercial. La chambre quatre personnes est suffisante. accueil chaleureux et check in rapide. petit déjeuner copieux. Le wifi était super rapide et sans login compliqué juste introduire l’adresse email. La salle de sport est très sympa, et le jacuzzi bien chaud, tout comme le sauna. Des barres proteinées sont en libre service. C’était tout confort à prix sympa.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Adrian, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Warszawa Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback, especially our wifi and comfortable room. I am also pleased to hear that our central location was very convenient for you – close to the shops. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Anita Burdach Guest Experience Specialist

Anonyme Professionnel - 07/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Super accueil tout confort au Mercure de Varsovie »

Très bon accueil dès le départ, la réception m'a donné ma clé avant un large groupe de touristes. Le confort de la chambre est très bon, le buffet du petit déjeuner a toute la variété nécessaire.

Karen Professionnel - 28/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait pour un séjour professionnel »

Accueil un peu froid , bien qu'étant membre du club accor. Séjour très correct dans l'ensemble

Cyril L. Professionnel - 27/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« excellent hotel avec prestations de qualité »

C'est toujours un réel plaisir de séjourner dans cet hôtel. L accueil est parfait, les chambres sont spacieuses et irréprochables, le restaurant est vraiment très bien. L'équipe est dynamique, attentive et professionnelle Un grand bravo à tout le personnel Mention spéciale pour l'équipe du restaurant : présentation et qualité de plats sont parfaits

H Professionnel - 25/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon hôtel bien situé au centre de Varsovie »

Chambres spacieuses et fonctionnelles, beaucoup d'espace dans les parties communes, petit-déjeuner très correct, restaurant OK mais sans plus, belle salle de sport

Alnilam En famille - 20/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« City trip en famille »

Excellent hôtel très bien situé ! Personnel compétent et souriant, chambre propre, petit-déjeuner copieux et convivial. Le restaurant Winestone attenant à l'hôtel est à essayer les yeux fermés. Si nous retournons à Varsovie, nous savons où nous descendrons.

Badr Professionnel - 25/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tres bon sejour »

Hotel tres bien situé, propre et tres calme Le buffet du petit dej est tres copieux

En famille - 08/02/2018 Avis TripAdvisor
« Famille en transit »

En transit vers l'aéroport, chambre quatre personnes suffisante. accueil chaleureux et check in rapide. petit déjeuner servi avec le sourire.Literie un peu trop souple pour les adultes.situation géographique parfait, proche gare et galerie commerciale.

Didier R. Voyage solo - 06/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel magnifique idéalement situé et personnel très compétent »

Je reviens toujours avec plaisir dans cet hôtel à chaque fois que je viens à Varsovie et l'ai déjà recommandé à plusieurs amis à cause de sa localisation idéale, du confort et de l'isolation phonique / thermique de ses chambres et de l'amabilité / la compétence du personnel.

Sa En couple - 17/01/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel excellent et très bien situé »

Très bon hôtel très bien situé. Grandes chambres bien équipées. Gestion du petit-déjeuner modèle ! Rien que des plus.

Edgar Voyage solo - 28/12/2017 Avis certifié AccorHotels

Personnel d'un "certain âge "au restaurant peu aimable Le 27/12 une serveuse ,très désagréable, heureusement que le jour précédent ,le 26/12 , une autre serveuse , " plus jeune " dynamique , souriante et affable ! Et efficace ..... Quel contraste .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Merci pour vos remarques à propos de votre séjour à Mercure Warszawa Centrum. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marta Cendecka Assistant de Directeur Général

Brunol Professionnel - 14/12/2017 Avis certifié AccorHotels
« bon hôtel très bien situé »

très bonnes prestations. Qualité de service. Confort des chambres.

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Merci pour vos remarques à propos de votre séjour à Mercure Warszawa Centrum. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agreable séjour et aprecié la chambre. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marta Cendecka Assistant de Directeur Général

Hm Professionnel - 14/12/2017 Avis certifié AccorHotels
« Peut un peu mieux faire »

Bonne localisation géographique, chambres correctes et plutôt spacieuses, mais le personnel pourrait gagner en qualité de service

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Merci pour vos remarques concernant votre séjour au Mercure Warszawa Centrum. Nous prenons en considération toutes les remarques de nos clients, qu’elles soient positives ou negatives. Grâce à elles nous agissons pour que des situations comme la votre ne se reproduisent plus. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marta Cendecka Assistant de Directeur Général

Lepage Professionnel - 10/12/2017 Avis certifié AccorHotels
« Tres bon établissement et service au top »

Comme toujours le service est au top et c’est un plaisir de revenir dans cet hôtel Les chambres sont propres et spacieuses Petit déjeuner très bien et le restaurant est parfait avec une très belle carte de vin

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Merci de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravi que vous ayez passé un agréable moment et aprecié la cuisine et le service. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marta Cendecka Assistant de Directeur Général

Varsovie Professionnel - 08/12/2017 Avis certifié AccorHotels
« Bien mais chauffage à revoir »

J'aurai mis très bien s'il n'avait pas été impossible de régler le chauffage dans ma chambre. Intervention à deux reprises d'un technicien, dommage pour une chambre "supérieure" et Varsovie fin novembre avec les températures qu'on lui connait...

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Mercure Warszawa Centrum. Nous prenons en considération toutes les remarques de nos clients, qu’elles soient positives ou negatives. Grâce à elles nous agissons pour que des situations comme la votre ne se reproduisent plus. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marta Cendecka Assistant de Directeur Général

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