Hôtel - Hotel Mercure Warszawa Grand
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hotel Mercure Warszawa Grand

Nos hôtels AccorHotels
4.5/5 2 400 avis
Tous les hôtels à Warsaw
Voir sur une carte
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
À partir de
À partir de 248.00 PLN Tarif non-membres
À partir de 223.20 PLN Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
10.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Garage de l'hôtel et parking extérieur : 70 PLN par jour (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 55  PLN
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Français
    • Italien
    • Polonais
    • Russe
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 16 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques cadeaux / Presse  (à proximité)
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Sauna

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 9 salle(s) de réunion
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Notre large choix de chambres spacieuses et confortables répondra à tous vos besoins. Elles sont parfaites pour votre voyage professionnel ou pour un séjour placé sous le signe de la détente.

  • 299 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Baby bed
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • Baby bed
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants
Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

4.5/5 Note AccorHotels Sur la base de 5 474 avis

Les avis de nos clients Hotel Mercure Warszawa Grand

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 2 400 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Avis certifié AccorHotels
Benoît Professionnel - 10/06/2018
« Hotel calme et bien situé »

Personnel accueillant, petit déjeuner en buffet très bien

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Benoit R., Thank you very much for your opinion. I have an impression that you were satisfied with your stay , however the rate is lower than we would expect based on your description. Taking this opportunity, we would like to thank you especially for a nice comment about our breakfast and personnel. We hope to see you soon in the near future. Best regards, Joanna Piotrowska Guest Relations Manager

Avis certifié AccorHotels
G. En famille - 06/06/2018

Très bon séjour. Chambre très confortable et buffet petit déjeuner copieux. Seule amélioration du personnel à l'accueil qui parle le français.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Nicolas, We very much appreciate your comments regarding your stay at our hotel :) We glad that you've enjoyed your stay and of course I will share your comments with our team. Thank you again for sharing your experience, and we hope you'll visit us again and your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ernest Podgórski Guest Relations

Avis certifié AccorHotels
Mat Professionnel - 28/05/2018
« Hotel très bien! »

Hotel propre, chambre très spacieuse, lit très confortable, petit déjeuner formidable, équipe gentille, à qq pas de centre ville! A conseiller

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear M., We very much appreciate your warm and kind words regarding your stay at the our hotel. We are extremely happy that your stay was pleasant and you spent a nice time with us I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will give them a huge dose of positive energy :) Thank you again for sharing your experience, and we hope you'll visit us again in the near future See you and greetings from Warsaw, Sincerely, Ernest Podgórski Guest Relations

Avis certifié AccorHotels
D. Professionnel - 21/05/2018
« Idéalement placé »

Idéalement placé, personnels accueillants et professionnels, chambre spacieuse et calme, petit déjeuner copieux.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Jacques D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Warszawa Grand. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Joanna Piotrowska Guest Relations Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 11/05/2018

Un très bel établissement, chambre spacieuse et raffinée, buffet petit déjeuner très copieux

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Jean-Claude, Thank you very much for rewarded us with a highest rating! We also appreciated regarding your really kind and warm feedback, which fulfilled our hearts a big dose of positive energy - Thank you for that! :) We glad that your stay was pleasant and you spent a nice time at our hotel! We hope we'll have an opportunity to welcome you again in the near future! Greetings from Warsaw, Kind regards Ernest Podgórski Guest Relations

Avis certifié AccorHotels
Christian En famille - 09/05/2018
« Hôtel magnifique, architecture typée »

Hôtel très intéressant car issu

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Christian, Thank you very much for rewarded us with a really high rating! We also appreciated regarding your nice feedback. We glad that your stay was pleasant, and we hope we'll have an opportunity to welcome you again in the near future. See you and greetings from Warsaw, Kind regards Ernest Podgórski Guest Relations

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 07/05/2018

Chambre spacieuse et propre. Bonne literie sauf les oreiller. Hôtel bien situé . Et j ai particulièrement apprécié l attention qu' il m a été porté pour mon anniversaire.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear David, Thank you very much for your really kind and warm opinion. We are extremely happy that your stay was pleasant and we've met your expectations :) We hope it wasn't your last stay and we'll have an opportunity to welcome you again in the near future. See you and greetings from Warsaw, Kind regards Ernest Podgórski Guest Relations

Avis certifié AccorHotels
Corinne M. En couple - 04/05/2018
« Personnel serviable, discret et professionnel »

Petit déjeuner royal, chambres très jolies et confortables, emplacement idéal.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Corinne, Our hearts was fulfilled with a huge dose of positive energy after reading your kind and warm words - Thank you for that :) We are extremely happy that your stay was pleasant and we met your expectations. We hope we'll have an opportunity to welcome you again in the near future. See you and greetings from Warsaw, Kind regards Ernest Podgórski

Avis certifié AccorHotels
Bertrand A. T. Entre amis - 02/05/2018
« Séjour très agréable »

Venus initialement 2 nuits invités par des amis au mariage de leur garçon avec une jeune femme polonaise, nous sommes restés 3 nuits de plus pour visiter cette belle capitale dont j’avais gardé un souvenir ancien et limité. La facilité des transports entre la vieille ville, les autres lieux à visiter et l’hôtel Mercure Grand ne nous a pas fait regretter ce choix. Petit déjeuner excellent, service attentionné, tant à la réception qu’au restaurant, ou pour obtenir des services comme un fer à repasser. Chambre vaste, salle de bain un peu petite mais WC séparé. Très bien.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Bertrand, We would like to thank you for rewared us with a really kind and warm feedback :) We are extremely happy that your stay was pleasant and you spent a nice time in Warsaw :) We hope it wasn't a last visit and we'll have an opportunity to welcome you again as soon as possible :) See you and greetings from Warsaw, Kind regards Ernest Podgórski Guest Relations

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 22/04/2018
« Hôtel idéalement situé, chambre impeccable, seul bémol : manque d’intimité Au restaurant en mode « bar » »

Tout était impeccable sauf au restaurant : 1. Guitariste et une chanteuse compétent, mais son beaucoup trop fort. Résultat tout le monde hausse le ton dans la conversation et salle très bruyante sauf à vouloir faire la fête !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Guy, Thank you very much for rewarded us with a really high rating :) We are glad that your stay was pleasant. At the same time we would like to apologize and we are sorry that the attraction in the form of live music didn't have a good impact on your stay in our restaurant. Dear Guy, We hope you'll visit us again in the near future! Summer is coming :) Greetings from Warsaw:) Kind regards Ernest Podgórski Guest Relations

Avis certifié AccorHotels
E. En couple - 16/04/2018
« Week end à Varsovie »

Le hall d'entrée de l’hôtel est magnifique, de belles couleurs et très spacieux. Le personnel était souriant et à l'écoute. Leurs conseils ont souvent été avisés mais il y a eu quelques ratés. Notamment concernant les taxis. Nous souhaitions un taxi tôt dans le matin et l’hôtel a souhaité faire appel à une compagnie en partenariat. Problème, les prix et les temps d'attente étaient exorbitants comparé au reste des taxis de Varsovie. Qui plus est, il y avait une station de taxi "low cost" à 50 mètres remplie le jour et la nuit que nous avons trouvé par nous même. Sinon la chambre était très agréable, le lit aussi, et proposait un très bon rapport qualité/prix. Le personnel de chambre a été impeccable, rien à redire.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Axel. Thank you very much for rewarded us with a really high rating. We also appreciate regarding a lots of kind and warm words :) We are extremely happy that your stay was pleasant and you spent a nice time at our hotel! At the same time we would like to apologize for the misunderstanding with a taxi. Sorry one more time for that. We hope we'll have an opportunity to welcome you again in the near future. See you and we send you greetings from Warsaw :) Kind regards Ernest Podgórski Guest Relations

Avis certifié AccorHotels
B. Voyage solo - 15/04/2018
« Bon repos après une longue route »

Accueil efficace, chambre spacieuse, petit-déjeuner de qualité mais parking beaucoup trop cher. Très bonne situation dans Varsovie

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Olivier, Thank you very much for a lots of warm and kind words! We are extremely happy that your stay was pleasant and you spent a nice time with us:) Regarding your sugestion about our parking, unfortunately we aren't currently able to introduce a change in price for parking :( We hope we'll have an opportunity to welcome you again in the near future! See you! Greetings from Warsaw! Kind regards Ernest Podgórski Guest Relations

Avis certifié AccorHotels
G. V. Professionnel - 12/04/2018
« style un peu rétro mais chic »

en déplacement professionnel , cet hotel au charme rétro bien placé mérite son classement ... pour le service on peut regretter le manque d'infos en francais dans cette chaine d'hotels ! félicitations au bar de l'hotel wine stone et son responsable d'origine belge très efficace.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Benoit G., Thank you for the nice words regarding our hotel and our personnnel, especiallby the Winestone Manager - Bartek. I will definitely pass your "thank you" words to him to make his day :-) We hope that there will be many more chances to host you at our place and at the Winestone restaurant :-) Best regards, Joanna Piotrowska Guest Relations Manager

Avis certifié AccorHotels
Lks Professionnel - 09/04/2018
« Pas conforme à la description »

Description de la chambre supérieure erronée. 1 seul lit et non 2. Température trop basse. Obligation de couverture la nuit (!).

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Benjamin V., Dear Benjamin V., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hotel Mercure Warszawa Grand. I am very sorry to hear that your expectations haven't been met the way you would have seen them. Of course, our intentions were to make your stay more enjoyable, that's why we upgraded you to a superior room since your reservation was made for a superior twin room. We had no idea that you would be disappointed by our "welcome gift" to grant and honor you with this as a Silver member of our Le-club loyalty program. At Mercure hotels, we strive to provide a superior service experience for every guest; therefore your feedback is very important to us. We can find a satisfying solution for you if you let us know right away about any concerns. In the future, please do not hesitate to contact us under the number 2424. I can ensure you that all your remarks will be discussed and the temperature issue in the room will be certainly taken care of by our Technical Department. We appreciate sharing your concerns in this review, after your stay. It is our hope that in the near future we will have another chance to be your"home" far away from your home and make your stay really pleasant and enjoyable. Sincerely, Joanna Piotrowska Guest Relations Manager

Avis certifié AccorHotels
Bruno Professionnel - 06/04/2018
« Très bon accueil. »

Excellente

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Bruno. We are extremely happy that your stay was excellente :) it's a biggest prize for us! We also appreciated regarding your high rating! We hope we'll have an opportunity to welcome you again in the near future! See you. In the name of all our team I send you a greetings from sunny Warsaw:) Kind regards Ernest Podgórski Guest Relations

Avis certifié AccorHotels
Dompol Professionnel - 02/04/2018
« tres satisfait »

réservation de chambre et salle de réunion exactement comme demandée. trés confortable. service agréable et efficace. seul point à améliorer l'espace petit déjeuner ! trop encombré entre 7h et 8h30 . Bar sympa.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Dominique, Thank you very very much for rewarded us with a lots of warm and kind words :) We are happy that you spent a nice time with us! And a room and also conference room have met your expectations. Thank you also for your suggestion about breakfast, we promise to pay more attention on it, we'll do our best to create something special for our LeClub Accor guests Thank you one more time and we hope you'll visit us again in the near futre :) See you and greetings from Warsaw! Kind regards Ernest Podgórski Guest Relations

Avis certifié AccorHotels
Patrick O. Professionnel - 29/03/2018
« Très agréable et confortable »

Hôtel très confortable à un prix raisonnable pour sa qualité. Une équipe disponible et accueillante. Très bien situé au centre de Warszawa. Les lits sont particulièrement confortables

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Patrick! In the name of our all team I would like to thank you for rewarded us with a high rating! Thank you very much also for a lots of kind and warm words:) We are extremely happy that your stay was pleasant and you spent a nice time with us - It's a biggest prize for us! We hope we'll have an opportunity to welcome you again in the near future! See you and greetings from Warsaw. Kind regards Ernest Podgórski Guest Relations

Avis certifié AccorHotels
Bruno M. Professionnel - 23/03/2018
« Globalement très bien »

Séjour agréable dans un Hôtel spacieux, propre mais un peu trop bruyant à partir de 5H du matin. Le petit déjeuner est très bien avec beaucoup de choix, manquerait juste une salade de fruit.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Bruno, Thank you very much for rewarded us with a high rating:) We also appreciated regarding a kind and warm words :) We are happy that your stay was pleasant. At the same time we would like to thank you for any suggestions about what we should to improve - every informations are always very helpful and useful for us :) We hope you'll visit us again in the near future. See you and greetings from Warsaw! Kind regards Ernest Podgórski Guest Relations

Avis certifié AccorHotels
Mat Professionnel - 18/03/2018
« 4 nuits à Varsovie »

Chambre agréable. Room service beaucoup trop long: 1h d'attente au lieu des 30mon. annoncée.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mathieu, Thank you very much for sharing your opinion with us! We are extremely glad that you enjoyed the room which we have prepared for you. At the same time we would like to apologize for any inconveniences regarding room service! Thank you also for your suggestions about what we should to improve! Dear Mathieu. We hope you will visit us again in the near future, and we'll have an opportunity to surprise you positively. See you and greetings from Warsaw :) Kind regards Ernest Podgórski Guest Relations

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 13/03/2018
« Séjour découverte Warszawa »

Ras

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Corentin Lauriot, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Warszawa Grand. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Joanna Piotrowska Guest Relations Manager

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver cet hôtel
À partir de
À partir de 248.00 PLN Tarif non-membres
À partir de 223.20 PLN Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
10.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Meilleur prix garantiComment cela marche?
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre

Nos autres hôtels à proximité

À 420 m Novotel Warszawa Centrum
Hôtel Novotel Warszawa Centrum
À partir de
À partir de 234.00 PLN Tarif non-membres
À partir de 234.00 PLN Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 1,2 km Mercure Warszawa Centrum
Mercure Warszawa Centrum
À partir de
À partir de 275.00 PLN Tarif non-membres
À partir de 275.00 PLN Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 1,5 km Sofitel Warsaw Victoria
Hôtel Sofitel Warsaw Victoria
À partir de
À partir de 365.00 PLN Tarif non-membres
À partir de 328.50 PLN Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
10.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 1,6 km ibis budget Warszawa Centrum
ibis budget Warszawa Centrum
À partir de
À partir de 129.00 PLN Tarif non-membres
À partir de 129.00 PLN Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Tous nos hôtels à WARSAW
Voir les tarifs