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Hotel Mercure Warszawa Grand 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.5/5 2 598 avis
Hotel Mercure Warszawa Grand
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de lhôtel

  • En centre-ville, près du Palais de la culture, du stade national GEP et de la vieille ville

  • Bien desservi par les transports en commun : tram/métro à 5 minutes, gare à 15 minutes

  • Le restaurant Winestone vous propose vins du monde entier et plats polonais et internationaux.

  • 8 salles de réunion dont la salle Olimp située au 10e étage avec vue panoramique sur Varsovie

  • Parking à votre disposition

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques 55.00 PLN
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques cadeaux / Presse à proximité
  • Bagagiste
  • Concierge
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Billard /Snooker
Services d'affaires
  • 9 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hotel Mercure Warszawa Grand

28 Krucza Street
00-522
warsaw
poland

Tel : +48225832100

Fax : (+48)22/5832121

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • ZTM :   175 FROM AIRPORT WSPÓLNA

  • STACJA METRA :   ALL TO CITY A13 CENTRUM

  • ZTM :   7-9-22-24-25 KRUCZA

  • Par avion

    WARSAW OKECIE À 11km / 6,84 miles

  • Par train

    WARSAW À 1km / 0,62 miles

GPS :52.227288, 21.018394

Guide de voyage WARSAW

Nos hébergements

Notre large choix de chambres spacieuses et confortables répondra à tous vos besoins. Elles sont parfaites pour votre voyage professionnel ou pour un séjour placé sous le signe de la détente.

Chambre classique avec 1 lit (140 cm de large)

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 21m²
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Classique d avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 23m²
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 26m²
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Supérieure avec lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 34m²
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Privilège avec lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 36m²
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

MyRoom par Edyta : salon de thé / chambre Supérieure avec lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 36m²
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

MyRoom par Gawel : chambre Grand Hotel / chambre Supérieure avec lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 36m²
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

MyRoom par Zbyszek : chambre Jazz / chambre Supérieure avec lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 36m²
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

MyRoom par Konrad : vous êtes le champion / chambre Supérieure avec lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 36m²
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

MyRoom par Malwina et Ola : chambre gourmande / chambre Supérieure avec lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 36m²
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Suite Junior avec lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 47m²
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Suite Deluxe avec lit King Size et canapé-lit

  • Nombre maximal de personnes : x4
  • Superficie : À partir de 50m²
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Nos restaurants et bars

GRAND'S BRASSERIE

Cuisine : Internationale

Démarrez la journée avec un délicieux petit déjeuner buffet servi dans notre restaurant et savourez un grand choix de plats polonais et internationaux. Notre équipe chaleureuse vous offre un service efficace.

Déjeuner

06:30 - 10:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

WINESTONE

Cuisine : Internationale

Véritable révélation culinaire, le restaurant Winestone propose un large choix de vins du monde entier et des plats exceptionnels servis sur planches ou pierrades. Faites voyager vos papilles et découvrez notre cuisine savoureuse pour un prix attrayant.

En savoir plus et Réserver

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

WINESTONE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Véritable révélation culinaire, le restaurant Winestone propose un large choix de vins du monde entier et des plats exceptionnels servis sur planches ou pierrades. Faites voyager vos papilles et découvrez notre cuisine savoureuse pour un prix attrayant.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 9

  • Surface maximum : 210 m²

  • Capacité maximum : 150 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 130 personnes

En savoir plus
Salle de Réunion Hotel Mercure Warszawa Grand

Les avis de nos clients
Hotel Mercure Warszawa Grand

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.5/5

6 880 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

2 598 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2018

Hotel moderne et convivial au coeur de Varsovie

Note TripAdvisor 4.5/5

Rodolphe R Professionnel - 23/04/2019 Avis TripAdvisor

J'aime revenir séjourner dans cet hôtel moderne et pratique bien situé dans le centre de Varsovie. Chambres spacieuses et agréables dont nombreuses ont été renovées, personnel de qualité, restaurant sympa et convivial.

Toujours bien !

Note Avis clients 4.5/5

Pk68 En famille - 13/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Tous les standards de la marque sont restitués. Pas de (mauvaise) surprises, rassurant. Chambres bien insonorisées, bon petit déjeuner et à quelques minutes du PKIN et de la gare centrale.

Dear Paul Jean Michel K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Warszawa Grand. It is always a pleasure to receive such a positive feedback. I will share your comments with all our team! Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Joanna Piotrowska Guest Relations Manager

Bonnes prestations et situation optimale proche d'un Parc et du centre ville

Note Avis clients 4.5/5

Marc Professionnel - 12/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Réception trés bien rénovée avec espace business et décoration originale Chambres supérieures spacieuses et fonctionnelles Petit déjeuner satisfaisant (varier les produits d'une semaie ou d'un mois à l'autre serait apprécié) Petit restaurant de qualité avec identité Mercure

Dear Marc B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Warszawa Grand. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are happy to hear that you like our lobby after renovation. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Joanna Piotrowska Guest Relations Manager

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Corentin En couple - 01/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Bon séjour dans cette magnifique ville de Varsovie. Emplacement idéal proche du centre, belle chambre avec magnifique douche. Malheureusement, nous avons eu un accueil déplorable. La personne qui nous a accueillis n'a fait aucun effort pour se faire comprendre, se montrant hautaine et désagréable. Heureusement que tout le personnel n'étais pas comme elle.

Dear Corentin F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Warszawa Grand. It is always important for us to receive feedback from you. I am very sorry to hear about our receptionist's service, we will definitely speak to her to prevent it from happening in the future. Thank you again for sharing your experience, and we are looking forward to your next visit at the Mercure Warszawa Grand hotel to give you a better welcome than the previous one. Sincerely, Joanna Piotrowska Guest Relations Manager

Hotel en perte de charme

Note TripAdvisor 4.5/5

Christophe E Voyage solo - 20/03/2019 Avis TripAdvisor

Je suis souvent descendu dans cet hotel par le passé mais tout ce qui faisait son charme a disparu reste un hotel moyen a la place de fun et ci il n'était pas bien placé il n'aurait aucun interet en gros un peu deçu

Dear Christophe, Thank you for sharing your opinion with us. At the same time, we are very sorry that your impression wasn't positive this time :( We would be very grateful if you would share information with us, what was the reason why your stay wasn't fully satisfactory and also some suggestion what we should to improve. Please don't be hesitate to contact me on my email address: h3384-gr@accor.com. Thank you in advance and we hope you'll give us one more chance and you'll visit us again in the near future to give us opportunity to surprise you positively. We send you also warm greetings from Warsaw, Sincerely Ernest Podgórski Guest Relations Department

Emplacement idéal, confort optimal, rien à redire!

Note Avis clients 4.5/5

Fouquet En famille - 19/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Check-in et check out rapides, chambres confortables et spacieuses, Wi-Fi correct. Le restaurant Winestone reste un peu cher, mais ses prix sont compensés par un excellent et copieux buffet pour le petit-déjeuner. Le personnel est très sympathique. Hotel à recommender, que vous soyez en famille, en couple ou en solo!

Dear Eloi, We very appreciate regarding your really kind and warm feedback:) You even don't know how much we are happy that you've enjoyed your stay with us! :) At the same time we hope it wasn't your last visit and we'll have an opportunity to welcome you again in the near future:) See you and we send you greetings from Warsaw. Kind regards Ernest Podgórski Guest Relations

Tres pres de la perfection

Note Avis clients 4.5/5

Benny Professionnel - 17/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Tres bon service,

Dear Jean L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Warszawa Grand. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one or even better :-) Sincerely, Joanna Piotrowska Guest Relations Manager

Séjour en ville de Varsovie

Note Avis clients 4.5/5

Charles Entre amis - 07/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Séjour sympathique dans un hôtel de qualité

Dear Charles R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Warszawa Grand. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be even more pleasant as this one. Sincerely, Joanna Piotrowska Guest Relations Manager

Bien situé et confortable

Note Avis clients 4.5/5

Pascale En couple - 04/03/2019 Avis certifié AccorHotels

L'hotel est bien agencé, les chambres spacieuses et confortables. Le petit déjeuner varié et copieux: bref un excellent choix pour un prix raisonnable

Dear Pascale V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Warszawa Grand. We thank you especially for your comments about the breakfast quality which makes our Executive Chef very happy. We hope to see you in the near future! Sincerely, Joanna Piotrowska Guest Relations Manager

Séjour à Varsovie

Note TripAdvisor 4.5/5

renaud1086 Voyage solo - 13/02/2019 Avis TripAdvisor

Etablissement calme propre et confortable. Très bien placé à mon goût. Il est toutefois dommage que le prix des chambres différent autant. J'ai repris une chambre pour le 14 avril, elle me coûtera environ 50€. La même chambre pour le 5 avril me coûtera 125€. Je ne choisirai pas cet hôtel pour la 2ème date. Dommage.

excellent hotel.

Note Avis clients 4.5/5

Patrick B. Professionnel - 10/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Je viens régulièrement dans cet hoteL. Il est bien situé, bien géré et entretenu. le personnel est très aimable remarque , le coffre fort dans la chambre placé à même le sol dans une armoire dans un coin , n'est vraiment pas très pratique

Dear Patrick, We very much appreciate your warm comments regarding your stay at our hotel. We are extremely happy that your stay was pleasant :) I will share your comments with our team and I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you one more time and see you again. Greetings from Warsaw, Kind regards Ernest Podgórski Guest Relations Department

De superbe locaux mais un personnel qui gagnerait en sympathie en étant plus souriant et plus avenant

Note Avis clients 4.5/5

Sberrado Entre amis - 05/02/2019 Avis certifié AccorHotels

L’hôtel est très beau et très confortable et bien situé. Cependant le personnel n’est pas très souriant et très avenant lorsque nous demandons un renseignement ils se contentent d’un oui ou d’un non. En particulier à l’accueil. Le Check in n’a pas forcément non plus été des plus chaleureux on nous encaisse sans même nous présenter ce que l’on règle. Nous demandons un renseignement sur la ville on nous renvoie froidement vers le plan de la ville situé à droite du comptoir pour que nous évitions de poser trop de question. Tout cela est bien dommage au vu de la qualité de l’etablissement.

Dear Sarah, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the our hotel. We glad that you appreciated the look and comfort of our hotel, we are happy that your stay was pleasant. At the same time we are very sorry that you weren't satisfied with the quality of service of our reception team, we very apologize for that. Thank you for sharing your opinion about that situation with us. Obviously we will talk to the reception team, and we'll do our best to ensure that similar situations never appear again in the future. Thank you one more time and we also hope you'll give us one more chance and you'll visit us again in the near future. If you'll want to make a reservation or in case some questions please don't be hesitate to contact us on email adress: h3… Greeting from Warsaw, Sincerely Ernest Podgórski Guest Relations Department

Séjour à Varsovie

Note Avis clients 4.5/5

Chantal En couple - 24/01/2019 Avis certifié AccorHotels

L'hôtel est bien situé. Nous avons été surpris qu'aucun membre du personnel à l"accueil ne parle Français. Notre souhait d'avoir une chambre à un étage élevé a été respecté. Malheureusement nous avons dû, vers 0h15, descendre à la réception car de la musique et des bruits nous empêchaient de dormir. A la réception (en langue anglaise) ils ont fait le nécessaire en nous précisant qu'ils s'agissaient des employés de l'hôtel qui faisaient la fête.

Dear Chantal, We very much appreciate your comments regarding your stay at our hotel. We would like to also apologize for any inconveniences which took a place during your last stay.We will share your comments with our team and we sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you one more time and we hope to see you again and at the same time we hope we'll have an opportunity to surprise you positively. Greetings from Warsaw, Sincerely Ernest Podgórski Guest Relations Department

Très bel hôtel

Note Avis clients 4.5/5

Stéphane En couple - 20/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Très belle surprise pour mon week end à Varsovie, réservation très simple et accueil parfait. La chambre est très spacieuse et très propre. Nous n'avons pas eu le temps de boire un verre au bar de l'hôtel. Le petit déjeuner est juste top. Rien à redire

Dear Stephane C., We very much appreciate your comments regarding your stay at our hotel. We are very happy that your stay was pleasant :) We will share your comments with our team, and we sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you one more time and we hope to see you again Kind regards Ernest Podgórski Guest Experience Department
Note Avis clients 4.5/5

Thierry L. Voyage solo - 15/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Accueil parfait, chambre spacieuse, bon équipement, excellent petit déjeuner, très bon rapport qualité / prix

Dear Thierry L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Warszawa Grand. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ernest Podgórski Guest Relations Department

Chambre très agréable, très déçu de l’accueil

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 15/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous avons apprécié l’emplacement de l’hotel, et la chambre, très spacieuse et agréable. Cependant, le personnel de réception (surtout au chekin) est très froid, pas du tout souriant et accueillant.

Dear Simone S., We very much appreciate your comments regarding your stay at our hotel. We will share your comments with our team and we sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you one more time and we hope to see you again. Kind regards Ernest Podgórski Guest Relations Department

Mercure Grand Varsovie Janvier 2019

Note Avis clients 4.5/5

B. Professionnel - 12/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Placé dans un quartier moderne de Varsovie, à 20 minutes de l'aéroport

Dear Francois B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Warszawa Grand. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ernest Podgórski Guest Relations Deprtment

bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Malak En couple - 07/01/2019 Avis certifié AccorHotels

bonne grande chambre mais le lit grincé. Très bon petit déjeuner mais un sourire du personnel serait un plus. bon placement au centre. accueil correct.

Dear Nasser A., We very much appreciate your comments regarding your stay at our hotel. We will share your comments with our team and we sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you one more time and we hope to see you again Kind regards Ernest Podgórski Guest Relations Department

Hôtel à thèmes plutôt sympathique

Note Avis clients 4.5/5

Loulouuuu En couple - 06/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel avec plusieurs points positifs : - chambres à thème - placement assez proche des commodités - Check-in et check-out rapides - Accueil très sympathique pour les fêtes Points à améliorer : - salle de sport à moderniser - petit déjeuner a varier un peu

Dear Luca C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Warszawa Grand. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ernest Podgórski Guest Relations Department

Séjour agréable

Note Avis clients 4.5/5

A. En couple - 03/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Tres bon accueil, Hotel calme et confortable. Équipements de la chambre en bon état. Moquette 3 ème étage tâches à revoir

Dear Alain A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Warszawa Grand. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ernest Podgórski Guest Relations Department
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