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Hotel Mercure Warszawa Grand
Hôtel milieu de gamme pour voyages d'affaires ou loisir
L'hôtel 4 étoiles Mercure Warszawa Grand se trouve en plein coeur de Varsovie, près des rues principales et de la vieille ville. Il bénéficie d'un emplacement privilégié, tout près des ministères, des ambassades ainsi que des maisons de couture et restaurants les plus prestigieux. Idéal pour un séjour d'affaires ou de loisirs, notre établissement propose des chambres confortables, des services professionnels et une excellente cuisine.
Les plus de l'hôtel
En centre-ville, près du Palais de la culture, du stade national GEP et de la vieille ville
Bien desservi par les transports en commun : tram/métro à 5 minutes, gare à 15 minutes
Le restaurant Winestone vous propose vins du monde entier et plats polonais et internationaux.
8 salles de réunion dont la salle Olimp située au 10e étage avec vue panoramique sur Varsovie
Parking à votre disposition
Cet hôtel est PLANET 21 Or
Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive
Services de l'hôtel et à proximité
Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant
Services et informations pratiques
Online check-in
Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre
WIFI/Accès Internet
WiFi dans l'hôtel
Wifi dans les parties communes
WiFi dans la chambre
Accès WiFi
La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
Parking
Garage de l'hôtel et parking extérieur : 70 PLN par jour (Payant)
Notre large choix de chambres spacieuses et confortables répondra à tous vos besoins. Elles sont parfaites pour votre voyage professionnel ou pour un séjour placé sous le signe de la détente.
Chambre Standard avec lit simple
Cette chambre simple confortable comprend une douche vitrée qui crée un espace salle de bain plus ouvert et lumineux. Elle offre un grand lit pour une nuit agréable, un accès WIFI gratuit et un bureau pour travailler avec une tasse de thé ou de café.
Chambre Standard avec lits jumeaux
Cette chambre twin fonctionnelle pour 2 personnes est le choix idéal. Elle dispose d'excellents équipements : cafetière/théière, coffre, accès WIFI gratuit et salle de bain avec douche à effet pluie, chauffage au sol et sèche-cheveux.
Chambre Supérieure avec lits jumeaux
Spacieuse et confortable, cette chambre twin pour 2 personnes est idéale pour se détendre et travailler. Elle offre un accès WIFI gratuit, un coffre, une cafetière/théière, une salle de bain et des toilettes séparées pour un séjour agréable.
Chambre Supérieure avec lit King Size
Cette chambre confortable avec grand lit et douche vitrée invite à la détente. Spacieuse, elle dispose d'un accès WIFI gratuit qui vous sera utile si vous comptez travailler. Servez-vous une tasse de thé ou de café pour vous sentir comme chez vous.
Chambre Privilège avec lit King Size
Au terme d'une longue journée, alliez détente et liberté dans cette vaste chambre agréable dotée d'un grand lit double et d'une douche vitrée. L'espace bureau et l'accès WIFI vous permettent de travailler confortablement en savourant une tasse de café.
MyRoom par Edyta : salon de thé / chambre Supérieure avec lit King Size
Edyta a créé ce salon de thé confortable pour vous permettre de vous détendre et de découvrir l'histoire fascinante du thé, tout en savourant l'arôme et le goût de cette merveilleuse infusion. Réservez cette charmante expérience dès maintenant.
MyRoom par Gawel : chambre Grand Hotel / chambre Supérieure avec lit King Size
Voyagez au temps de la République populaire de Pologne et découvrez l'histoire de notre hôtel. Le décor et les éléments choisis par notre spécialiste, Gawel, reflètent tout l'esprit de l'époque. Réservez votre voyage dans le temps dès maintenant.
MyRoom par Zbyszek : chambre Jazz / chambre Supérieure avec lit King Size
Découvrez la magie du jazz dans cette chambre créée par notre mélomane, Zbigniew. Vivez un séjour inoubliable dans ce décor qui reflète l'esthétique musicale. Passez une nuit paisible et réveillez-vous d'excellente humeur avec quelques notes en tête.
MyRoom par Konrad : vous êtes le champion / chambre Supérieure avec lit King Size
Vous vous sentirez comme au stade dans la chambre Football créée par Konrad. Les projecteurs et les souvenirs rappellent l'esprit du sport. Après l'effervescence du match, rechargez vos batteries ou prenez une douche apaisante.
MyRoom par Malwina et Ola : chambre gourmande / chambre Supérieure avec lit King Size
Passez un séjour plein de charme et de douceur dans la chambre Chocolat créée par Malwina et Ola. Vous pourrez vous y détendre en savourant une tasse de chocolat chaud. Réservez la chambre Chocolat dès maintenant pour vous faire du bien au moral.
Suite Junior avec lit King Size
Faites-vous plaisir et réservez dès maintenant notre vaste suite équipée d'un grand lit double et d'une salle de bain moderne. Alliez confort supérieur et services supplémentaires dans cet espace idéal pour travailler et se détendre.
Suite Deluxe avec lit King Size et canapé-lit
Idéale pour un séjour agréable ou un voyage en famille, cette suite offre un salon avec canapé-lit, une cafetière/théière, une télévision LCD et une chambre séparée avec un grand lit double.
Démarrez la journée avec un délicieux petit déjeuner buffet servi dans notre restaurant et savourez un grand choix de plats polonais et internationaux. Notre équipe chaleureuse vous offre un service efficace.
Véritable révélation culinaire, le restaurant Winestone propose un large choix de vins du monde entier et des plats exceptionnels servis sur planches ou pierrades. Faites voyager vos papilles et découvrez notre cuisine savoureuse pour un prix attrayant.
Véritable révélation culinaire, le restaurant Winestone propose un large choix de vins du monde entier et des plats exceptionnels servis sur planches ou pierrades. Faites voyager vos papilles et découvrez notre cuisine savoureuse pour un prix attrayant.
Personnel accueillant, petit déjeuner en buffet très bien
La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement
Dear Benoit R., Thank you very much for your opinion. I have an impression that you were satisfied with your stay , however the rate is lower than we would expect based on your description. Taking this opportunity, we would like to thank you especially for a nice comment about our breakfast and personnel. We hope to see you soon in the near future. Best regards, Joanna Piotrowska Guest Relations Manager
Avis certifié AccorHotels
G.En famille - 06/06/2018
Très bon séjour. Chambre très confortable et buffet petit déjeuner copieux. Seule amélioration du personnel à l'accueil qui parle le français.
La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement
Dear Nicolas, We very much appreciate your comments regarding your stay at our hotel :) We glad that you've enjoyed your stay and of course I will share your comments with our team. Thank you again for sharing your experience, and we hope you'll visit us again and your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ernest Podgórski Guest Relations
Avis certifié AccorHotels
MatProfessionnel - 28/05/2018
« Hotel très bien! »
Hotel propre, chambre très spacieuse, lit très confortable, petit déjeuner formidable, équipe gentille, à qq pas de centre ville! A conseiller
La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement
Dear M., We very much appreciate your warm and kind words regarding your stay at the our hotel. We are extremely happy that your stay was pleasant and you spent a nice time with us I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will give them a huge dose of positive energy :) Thank you again for sharing your experience, and we hope you'll visit us again in the near future See you and greetings from Warsaw, Sincerely, Ernest Podgórski Guest Relations
Avis certifié AccorHotels
D.Professionnel - 21/05/2018
« Idéalement placé »
Idéalement placé, personnels accueillants et professionnels, chambre spacieuse et calme, petit déjeuner copieux.
La réponse de notre établissement
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Dear Jacques D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Warszawa Grand. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Joanna Piotrowska Guest Relations Manager
Avis certifié AccorHotels
AnonymeEn couple - 11/05/2018
Un très bel établissement, chambre spacieuse et raffinée, buffet petit déjeuner très copieux
La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement
Dear Jean-Claude, Thank you very much for rewarded us with a highest rating! We also appreciated regarding your really kind and warm feedback, which fulfilled our hearts a big dose of positive energy - Thank you for that! :) We glad that your stay was pleasant and you spent a nice time at our hotel! We hope we'll have an opportunity to welcome you again in the near future! Greetings from Warsaw, Kind regards Ernest Podgórski Guest Relations
Avis certifié AccorHotels
ChristianEn famille - 09/05/2018
« Hôtel magnifique, architecture typée »
Hôtel très intéressant car issu
La réponse de notre établissement
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Dear Christian, Thank you very much for rewarded us with a really high rating! We also appreciated regarding your nice feedback. We glad that your stay was pleasant, and we hope we'll have an opportunity to welcome you again in the near future. See you and greetings from Warsaw, Kind regards Ernest Podgórski Guest Relations
Avis certifié AccorHotels
AnonymeEn couple - 07/05/2018
Chambre spacieuse et propre. Bonne literie sauf les oreiller. Hôtel bien situé . Et j ai particulièrement apprécié l attention qu' il m a été porté pour mon anniversaire.
La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement
Dear David, Thank you very much for your really kind and warm opinion. We are extremely happy that your stay was pleasant and we've met your expectations :) We hope it wasn't your last stay and we'll have an opportunity to welcome you again in the near future. See you and greetings from Warsaw, Kind regards Ernest Podgórski Guest Relations
Avis certifié AccorHotels
Corinne M.En couple - 04/05/2018
« Personnel serviable, discret et professionnel »
Petit déjeuner royal, chambres très jolies et confortables, emplacement idéal.
La réponse de notre établissement
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Dear Corinne, Our hearts was fulfilled with a huge dose of positive energy after reading your kind and warm words - Thank you for that :) We are extremely happy that your stay was pleasant and we met your expectations. We hope we'll have an opportunity to welcome you again in the near future. See you and greetings from Warsaw, Kind regards Ernest Podgórski
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Bertrand A. T.Entre amis - 02/05/2018
« Séjour très agréable »
Venus initialement 2 nuits invités par des amis au mariage de leur garçon avec une jeune femme polonaise, nous sommes restés 3 nuits de plus pour visiter cette belle capitale dont j’avais gardé un souvenir ancien et limité. La facilité des transports entre la vieille ville, les autres lieux à visiter et l’hôtel Mercure Grand ne nous a pas fait regretter ce choix. Petit déjeuner excellent, service attentionné, tant à la réception qu’au restaurant, ou pour obtenir des services comme un fer à repasser. Chambre vaste, salle de bain un peu petite mais WC séparé. Très bien.
La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement
Dear Bertrand, We would like to thank you for rewared us with a really kind and warm feedback :) We are extremely happy that your stay was pleasant and you spent a nice time in Warsaw :) We hope it wasn't a last visit and we'll have an opportunity to welcome you again as soon as possible :) See you and greetings from Warsaw, Kind regards Ernest Podgórski Guest Relations
Avis certifié AccorHotels
AnonymeVoyage solo - 22/04/2018
« Hôtel idéalement situé, chambre impeccable, seul bémol : manque d’intimité Au restaurant en mode « bar » »
Tout était impeccable sauf au restaurant : 1. Guitariste et une chanteuse compétent, mais son beaucoup trop fort. Résultat tout le monde hausse le ton dans la conversation et salle très bruyante sauf à vouloir faire la fête !
La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement
Dear Guy, Thank you very much for rewarded us with a really high rating :) We are glad that your stay was pleasant. At the same time we would like to apologize and we are sorry that the attraction in the form of live music didn't have a good impact on your stay in our restaurant. Dear Guy, We hope you'll visit us again in the near future! Summer is coming :) Greetings from Warsaw:) Kind regards Ernest Podgórski Guest Relations
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E.En couple - 16/04/2018
« Week end à Varsovie »
Le hall d'entrée de l’hôtel est magnifique, de belles couleurs et très spacieux. Le personnel était souriant et à l'écoute. Leurs conseils ont souvent été avisés mais il y a eu quelques ratés. Notamment concernant les taxis. Nous souhaitions un taxi tôt dans le matin et l’hôtel a souhaité faire appel à une compagnie en partenariat. Problème, les prix et les temps d'attente étaient exorbitants comparé au reste des taxis de Varsovie. Qui plus est, il y avait une station de taxi "low cost" à 50 mètres remplie le jour et la nuit que nous avons trouvé par nous même. Sinon la chambre était très agréable, le lit aussi, et proposait un très bon rapport qualité/prix. Le personnel de chambre a été impeccable, rien à redire.
La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement
Dear Axel. Thank you very much for rewarded us with a really high rating. We also appreciate regarding a lots of kind and warm words :) We are extremely happy that your stay was pleasant and you spent a nice time at our hotel! At the same time we would like to apologize for the misunderstanding with a taxi. Sorry one more time for that. We hope we'll have an opportunity to welcome you again in the near future. See you and we send you greetings from Warsaw :) Kind regards Ernest Podgórski Guest Relations
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B.Voyage solo - 15/04/2018
« Bon repos après une longue route »
Accueil efficace, chambre spacieuse, petit-déjeuner de qualité mais parking beaucoup trop cher. Très bonne situation dans Varsovie
La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement
Dear Olivier, Thank you very much for a lots of warm and kind words! We are extremely happy that your stay was pleasant and you spent a nice time with us:) Regarding your sugestion about our parking, unfortunately we aren't currently able to introduce a change in price for parking :( We hope we'll have an opportunity to welcome you again in the near future! See you! Greetings from Warsaw! Kind regards Ernest Podgórski Guest Relations
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G. V.Professionnel - 12/04/2018
« style un peu rétro mais chic »
en déplacement professionnel , cet hotel au charme rétro bien placé mérite son classement ... pour le service on peut regretter le manque d'infos en francais dans cette chaine d'hotels ! félicitations au bar de l'hotel wine stone et son responsable d'origine belge très efficace.
La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement
Dear Benoit G., Thank you for the nice words regarding our hotel and our personnnel, especiallby the Winestone Manager - Bartek. I will definitely pass your "thank you" words to him to make his day :-) We hope that there will be many more chances to host you at our place and at the Winestone restaurant :-) Best regards, Joanna Piotrowska Guest Relations Manager
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LksProfessionnel - 09/04/2018
« Pas conforme à la description »
Description de la chambre supérieure erronée. 1 seul lit et non 2. Température trop basse. Obligation de couverture la nuit (!).
La réponse de notre établissement
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Dear Benjamin V., Dear Benjamin V., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hotel Mercure Warszawa Grand. I am very sorry to hear that your expectations haven't been met the way you would have seen them. Of course, our intentions were to make your stay more enjoyable, that's why we upgraded you to a superior room since your reservation was made for a superior twin room. We had no idea that you would be disappointed by our "welcome gift" to grant and honor you with this as a Silver member of our Le-club loyalty program. At Mercure hotels, we strive to provide a superior service experience for every guest; therefore your feedback is very important to us. We can find a satisfying solution for you if you let us know right away about any concerns. In the future, please do not hesitate to contact us under the number 2424. I can ensure you that all your remarks will be discussed and the temperature issue in the room will be certainly taken care of by our Technical Department. We appreciate sharing your concerns in this review, after your stay. It is our hope that in the near future we will have another chance to be your"home" far away from your home and make your stay really pleasant and enjoyable. Sincerely, Joanna Piotrowska Guest Relations Manager
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BrunoProfessionnel - 06/04/2018
« Très bon accueil. »
Excellente
La réponse de notre établissement
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Dear Bruno. We are extremely happy that your stay was excellente :) it's a biggest prize for us! We also appreciated regarding your high rating! We hope we'll have an opportunity to welcome you again in the near future! See you. In the name of all our team I send you a greetings from sunny Warsaw:) Kind regards Ernest Podgórski Guest Relations
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DompolProfessionnel - 02/04/2018
« tres satisfait »
réservation de chambre et salle de réunion exactement comme demandée. trés confortable. service agréable et efficace. seul point à améliorer l'espace petit déjeuner ! trop encombré entre 7h et 8h30 . Bar sympa.
La réponse de notre établissement
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Dear Dominique, Thank you very very much for rewarded us with a lots of warm and kind words :) We are happy that you spent a nice time with us! And a room and also conference room have met your expectations. Thank you also for your suggestion about breakfast, we promise to pay more attention on it, we'll do our best to create something special for our LeClub Accor guests Thank you one more time and we hope you'll visit us again in the near futre :) See you and greetings from Warsaw! Kind regards Ernest Podgórski Guest Relations
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Patrick O.Professionnel - 29/03/2018
« Très agréable et confortable »
Hôtel très confortable à un prix raisonnable pour sa qualité. Une équipe disponible et accueillante. Très bien situé au centre de Warszawa. Les lits sont particulièrement confortables
La réponse de notre établissement
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Dear Patrick! In the name of our all team I would like to thank you for rewarded us with a high rating! Thank you very much also for a lots of kind and warm words:) We are extremely happy that your stay was pleasant and you spent a nice time with us - It's a biggest prize for us! We hope we'll have an opportunity to welcome you again in the near future! See you and greetings from Warsaw. Kind regards Ernest Podgórski Guest Relations
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Bruno M.Professionnel - 23/03/2018
« Globalement très bien »
Séjour agréable dans un Hôtel spacieux, propre mais un peu trop bruyant à partir de 5H du matin. Le petit déjeuner est très bien avec beaucoup de choix, manquerait juste une salade de fruit.
La réponse de notre établissement
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Dear Bruno, Thank you very much for rewarded us with a high rating:) We also appreciated regarding a kind and warm words :) We are happy that your stay was pleasant. At the same time we would like to thank you for any suggestions about what we should to improve - every informations are always very helpful and useful for us :) We hope you'll visit us again in the near future. See you and greetings from Warsaw! Kind regards Ernest Podgórski Guest Relations
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MatProfessionnel - 18/03/2018
« 4 nuits à Varsovie »
Chambre agréable. Room service beaucoup trop long: 1h d'attente au lieu des 30mon. annoncée.
La réponse de notre établissement
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Dear Mathieu, Thank you very much for sharing your opinion with us! We are extremely glad that you enjoyed the room which we have prepared for you. At the same time we would like to apologize for any inconveniences regarding room service! Thank you also for your suggestions about what we should to improve! Dear Mathieu. We hope you will visit us again in the near future, and we'll have an opportunity to surprise you positively. See you and greetings from Warsaw :) Kind regards Ernest Podgórski Guest Relations
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AnonymeEn couple - 13/03/2018
« Séjour découverte Warszawa »
Ras
La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement
Dear Corentin Lauriot, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Warszawa Grand. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Joanna Piotrowska Guest Relations Manager
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