Hôtel - Hotel Mercure Warszawa Grand
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Hotel Mercure Warszawa Grand

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4.5/5 2 182 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
    • Garage de l'hôtel et parking extérieur : 70 PLN par jour (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 55  PLN
  • Petit déjeuner

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
    • Garage de l'hôtel et parking extérieur : 70 PLN par jour (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 55  PLN
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Français
    • Italien
    • Polonais
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques cadeaux / Presse  (à proximité)
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness

Restauration

  • Petit déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 10 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chambre Standard avec lit simple, climatisation, accès Internet, TV LCD, coffre, téléphone, minibar sur demande, cafetière/théière, SDB avec chauffage au sol et douche, sèche-cheveux, peignoir et pantoufles sur demande.

  • 299 chambres
  • 299 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • TV avec info. facturation client
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

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4.5/5 Note AccorHotels Sur la base de 4 223 avis

Les avis de nos clients Hotel Mercure Warszawa Grand

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4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 2 182 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis TripAdvisor
Professionnel - 16/10/2017
« Excellent et bien situé »

Un accueil un peu perturbé par le nombre de client. Très bon emplacement et très bonnes infrastructures. Le hall est un peu bruyant et mériterait une ambiance un peu plus calme (clientèle du Bar Wine ) La chambre, la salle de bain et les prestations sont d'un excellent niveau.

Avis TripAdvisor
Alaindelcroi Professionnel - 10/10/2017
« Hotel très agréable »

La chambre est immense et très bien pourvue des accessoires de confort adaptés. Le petit déjeuner est très copieux avec un service personnalisé pour une omelette. L'accueil est tout à fait satisfaisant.

Avis certifié AccorHotels
Jacky B. En couple - 05/10/2017
« Mercure Warszawa Grand est l'hôtel dans lequel je réside à chaque fois que je viens à Varsovie (au moins une fois par an). »

La qualité y est toujours présente et c'est sans hésitation que j'y reviens, parfois seul, parfois avec mon épouse. La situation est parfaite, près du centre, près de la célèbre Nowy Swiat qui mène à la vieille ville et près des grands parcs de verdure.

Avis certifié AccorHotels
Marc Professionnel - 29/09/2017
« Séjour agréable comme d'habitude, »

chambre trés bien isolées du bruit mais dommage qu'il fasse si chaud dans la chambre

Avis TripAdvisor
Professionnel - 15/09/2017
« Chambre originale »

Chambre sur le theme du football. Plutot sympa mais il faut aimer ce sport... lit totalement inconfortable car probablement cassé. Salle de bain tres bien. Equipements bons. Personnel professionel donc ok

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Flojo2304, We would like to thank you for sharing your experience regarding your stay at the Mercure Warszawa Grand Hotel. You stayed in one of the theme rooms which were arranged with passion by some of our employees. These rooms are very popular among our guests and they are really attractive to those who feel passion for football or jazz, love tea or chocolate. For your next stay we can suggest choosing another of the theme rooms hoping that you would love it and you would feel in them like at home. Sincerely, Joanna Piotrowska Guest Relations Manager

Avis certifié AccorHotels
B. En couple - 12/09/2017
« Parfait »

Excellent accueil, chambre confortable, petit déjeuner copieux (jus de fruits pomme carotte apprécié!), super localisation

Avis certifié AccorHotels
Florian Voyage solo - 04/09/2017
« Très bien »

La chambre était tout à fait conforme à mes attentes. L'hôtel est très bien situé et son personnel très agréable et souriant. Très bon buffet pour le petit déjeuner.

Avis certifié AccorHotels
E. Professionnel - 25/08/2017
« Excellent hotel »

Hôtel de grande qualité, accueil chaleureux, chambres spacieuses et calme. Très bonne expérience.

Avis certifié AccorHotels
Laurie Professionnel - 21/08/2017
« Agréable séjour »

Hôtel propre et très bien placé. Personnel agréable et attentif. Seul bémol: le site de l'hôtel fait état de chambres fumeurs, la réception l'a confirmé lors d'un appel et cependant, une fois sur place, il m'a été signalé que l'hôtel dans son ensemble était non-fumeur.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 08/08/2017
« Super »

Un accueil chaleureux, des gens efficaces, une chambre impeccable

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 31/07/2017
« Belle expérience ! »

Transformation réussie de cet immeuble historique !

Avis certifié AccorHotels
M. R. Voyage solo - 25/07/2017
« Bien situé et calme. »

L'hôtel est bien équipé et bien situé non loin du centre Villé. L'accueil est bon. La chambre spacieuse est très confortable. La clim fonctionne bien.

Avis certifié AccorHotels
V. Professionnel - 07/07/2017
« Agréable »

Un seul bémol, pas de bon café

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 06/07/2017

Chambre spacieuse, calme et très bien aménagée. Hôtel bien situé.

Avis certifié AccorHotels
B. Voyage solo - 03/07/2017
« Trés content du séjour dans votre établissement »

Personnel accueillant, Chambre propre, près de toutes les comodités....je recommenderai

Avis certifié AccorHotels
D. En famille - 03/07/2017
« Belle suite, service correct, nourriture ok, ménage à optimiser »

Belle expérience globale, personnel attentionné avec une volonté réelle de bien faire. Chambre propre et spacieuse, des solutions trouvées à tous nos problèmes. Service de chambre peut être optimise (poubelles non vidées tous les jours, draps des enfants non remis si sortis de la couette, mini bar non réapprovisionné etc...)

Avis TripAdvisor
Professionnel - 02/07/2017
« Varsovie »

Excellent hôtel, bien situé. Chambre moderne, propre et fonctionnelle. Salle de bain pratique et bien agencée. Dommage que les serviettes de bain soient si minces, un peu "cheap" pour un hôtel de cette catégorie.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear 1300Portola, Thank you for this nice description of Mercure Warszawa Grand Hotel. Knowing that you enjoyed your stay because of the excellence of the hotel having in mind its great location and its modern and clean rooms, makes us feel motivated and gives extra power to continue do what we can do best. Of course, while we continue working on improvement of our services, we will keep in mind your comment about replacing the towels with new ones. Best regards, Joanna Piotrowska Guest Relations Manager

Avis certifié AccorHotels
Cyndy Entre amis - 28/06/2017
« Week end a Varsovie »

J'ai séjourné dans cet hôtel pour un Week end de trois jours. Tout à été parfait! L'hôtel est propre, calme et situé près des commodités, le personnel est adorable. Je vous le recommande

Avis certifié AccorHotels
H. Professionnel - 22/06/2017
« Hotel tranquille en periphérie du centre ville »

Hôtel bien entretenu. La chambre mériterait un rafraichissement.

Avis TripAdvisor
Escapade entre amis - 22/06/2017
« Week end a Varsovie »

J'ai séjourné 3 nuits dans cet hôtel et tout à été parfait. Il est très bien situé (non loin du Palais de la culture et des transports en communs) L'hôtel est vraiment très propre, calme et le personnel charmant. Je le n'hésiterai pas à y retourner, je le recommande.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Guest, First of all, we appreciate booking at the Mercure Warszawa Grand Hotel and writing this nice review about your stay here. Being perfect sounds really great and motivating, but we don't rest on laurels, but always continue working on being better and better to improve the level of all our services to the guests. We also thank you for recommending our place to others interested in booking a hotel in Warsaw and please do not hesitate to come back to Mercure Warszawa Grand Hotel as per promise. We can't wait to seeing you again! Sincerely, Joanna Piotrowska Guest Relations Manager

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